Como alterar a senha no BigCommerce
Publicados: 2021-01-25
BigCommerce é atualmente uma das plataformas de comércio eletrônico mais populares disponíveis. Fazer login na plataforma com seu nome de usuário e senha e poder alterar sua senha é parte essencial. Por mais simples que pareça a coisa de ‘redefinir senha’, certas complicações podem ocorrer, impedindo você de acessar sua conta.
Neste artigo, ensinaremos como redefinir sua senha rapidamente e como lidar com possíveis problemas que você possa ter.
Como alterar sua senha no BigCommerce
Links Rápidos
Existem muitos motivos pelos quais você pode querer alterar sua senha. O principal é a segurança – ao alterar sua senha de vez em quando, você pode dificultar o acesso de hackers à sua conta. Veja como alterar sua senha do BigCommerce:
- Faça login em sua conta BigCommerce.
- Navegue até Meu perfil , seguido de Alterar senha .
- Digite sua senha atual. Se você não consegue lembrar sua senha atual, consulte a seção Como redefinir sua senha do BigCommerce abaixo.
- Digite sua nova senha e confirme-a digitando-a novamente na caixa abaixo.
- Clique em Atualizar para confirmar.
O BigCommerce deverá então notificá-lo de que sua conta foi atualizada.
Você pode não se lembrar da sua senha antiga. Felizmente, fornecemos a você um guia sobre como redefini-lo abaixo.
Como redefinir sua senha do BigCommerce
Vamos primeiro descobrir como redefinir sua senha, antes de abordar os possíveis problemas que podem estar impedindo você de fazer isso. Aqui está um guia passo a passo para redefinir sua senha do BigCommerce:
- Vá para a página de login do BigCommerce.
- No campo Senha , você verá Esqueceu? link. Clique nisso.
- Você será solicitado a inserir seu endereço de e-mail. Faça isso e clique no link de redefinição por e-mail . Observe que o link de redefinição será enviado apenas para um endereço de e-mail associado à sua conta BigCommerce.
- Vá para a caixa de entrada de sua preferência. Procure um e-mail chamado “ Instruções para redefinir a senha da sua conta BigCommerce ”. Observe que pode levar até 10 minutos para o e-mail chegar. Se você não conseguir encontrá-lo em sua caixa de entrada, navegue até a pasta de spam/lixo eletrônico e procure-o lá.
- No e-mail, você deverá ver o botão Alterar senha . Clique nele e você será redirecionado para a página Redefinir senha . Siga as instruções descritas lá.
Lembre-se de que sua nova senha precisa ter pelo menos oito caracteres. Também deve conter pelo menos uma letra minúscula, uma letra maiúscula, um sinal/símbolo de pontuação e um número. A nova senha não pode ser igual à anterior.
Talvez você não consiga fazer nada disso devido ao bloqueio de sua conta.
Desbloqueando sua conta
Existem alguns motivos pelos quais sua conta do BigCommerce pode ter sido bloqueada. Mais comumente, isso ocorre devido a várias tentativas de login malsucedidas. Não se preocupe; também orientaremos você no processo de desbloqueio de sua conta.
- Vá para a caixa de entrada de e-mail da sua conta e procure um e-mail chamado “ Instruções para desbloquear sua conta BigCommerce ”. Assim como acontece com o e-mail de redefinição de senha, tente procurá-lo na pasta de spam ou lixo eletrônico.
- Abra o e-mail e clique em Desbloquear conta .
- Isso deve levá-lo à tela de login. Agora você deve ver a mensagem “ Sua conta foi desbloqueada com sucesso. Faça login para continuar ”notificação.
Agora, você pode prosseguir com as instruções de redefinição de senha mencionadas acima.
Perguntas frequentes adicionais
Como altero minha senha no BigCommerce para algo inteligente?
A plataforma BigCommerce lida com transações monetárias, o que a torna alvo de tentativas regulares de hackers. Embora existam muitas precauções de segurança que você pode tomar para garantir a segurança da sua conta, tudo começa com a criação de uma senha boa e forte.
BigCommerce permite um mínimo de 8 caracteres em sua plataforma para garantir a segurança. Recomendamos que você use um mínimo de 12 a 14 caracteres. Um número maior de caracteres é melhor. Palavras comuns em inglês são as mais fáceis de lembrar, mas também são menos seguras do que cadeias de caracteres mais complexas.
Símbolos aleatórios são a melhor opção, mas se você quiser criar algo memorável, mas seguro, considere usar números e símbolos em vez de letras. Por exemplo, em vez de “bigcommerce”, pense na linha de “b1gc0mm3rc3”. Tenha em mente que esta também não é a solução perfeita. Usar sequências de símbolos aleatórios é o caminho mais seguro. Você também deve considerar a inclusão de números e símbolos que possam significar algo para você que ninguém conhece.
Você pode anotar sua nova senha fisicamente, em papel, mas existem muitas ferramentas online especializadas em gerar e armazenar senhas. Esta é a opção mais segura.
O BigCommerce é seguro?
O BigCommerce segue todas as regras e diretrizes do Padrão de Segurança de Dados da Indústria de Cartões de Pagamento (PCI DSS). É certificado como compatível com PCI DSS Nível 1, o que significa que todas as seis categorias PCI são atendidas. Estas categorias incluem a manutenção de uma rede segura, a monitorização e testes regulares das redes, a manutenção de um programa de gestão de vulnerabilidades, a proteção dos dados do titular do cartão, a manutenção de uma política de segurança da informação e a implementação de medidas para um forte controlo de acesso.
No entanto, usar uma senha segura é o resultado final para a segurança na Internet. Como usuário, isso depende de você, portanto, siga todas as orientações acima para criar uma senha forte e segura.
O BigCommerce é fácil de usar?
Como você pode ver, alterar a senha, redefini-la e desbloquear sua conta do BigCommerce foi muito simples com o BigCommerce. Nada disso envolve entrar em contato pessoalmente com o suporte. Isso vale para outros recursos também. BigCommerce possui uma interface simples que vem com muitos recursos avançados de comércio eletrônico. Como resultado, em comparação com alguns de seus concorrentes, o BigCommerce é muito fácil de usar.
O BigCommerce funciona com WordPress?
Sim, como a grande maioria das plataformas peer do mercado, o BigCommerce vem com integração completa com WordPress.
Alterando a senha no BigCommerce
Se você deseja alterar sua senha por motivos de segurança, redefini-la ou desbloquear sua conta, este artigo fornecerá tudo o que você precisa saber sobre como fazer isso e muito mais. Esperamos que você tenha conseguido resolver todos os problemas que encontrou.
Como este tutorial funcionou para você? Você alterou/redefiniu sua senha com sucesso? Se você tiver alguma dúvida ou conselho útil que gostaria de adicionar, consulte a seção de comentários abaixo.