Problemas de Wi-Fi da câmera piscando – Correções rápidas

Você está tendo problemas para conectar sua câmera Blink ao Wi-Fi? A conexão Wi-Fi da câmera Blink cai depois de conectada?

Esses e muitos outros problemas com a conexão Wi-Fi da sua câmera Blink podem ser resolvidos com algumas soluções simples.

Mostraremos como solucionar problemas de Wi-Fi da câmera Blink para que você fique online novamente.

Correções rápidas para a conexão Wi-Fi da sua câmera Blink

Dependendo de qual câmera Blink você possui, o processo de solução de problemas é um pouco diferente.

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Isso porque o Blink Mini pode se conectar diretamente ao sinal Wi-Fi, enquanto outras câmeras Blink se conectam ao Módulo Sync para acesso à internet.

Aqui está uma lista de possíveis causas e soluções para problemas de Wi-Fi da câmera Blink.

Reinicie o Módulo de Sincronização ou a câmera Blink

Há um bom motivo para que reiniciar seus dispositivos seja uma das primeiras etapas de solução de problemas que você deve tentar. Ele pode limpar dados indesejados ou configurações incorretas que podem estar afetando o sinal Wi-Fi da câmera Blink.

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Basta desconectá-los do plugue de alimentação e, após alguns minutos, conectá-los novamente.

Se a sua câmera Blink tiver baterias internas, remova-as por alguns minutos antes de inseri-las e colocar a câmera de volta no suporte.

Senha Wi-Fi incorreta

É bem possível que você esteja digitando a senha Wi-Fi errada para conectar sua câmera Blink ao Wi-Fi. Ou você pode ter alterado recentemente a senha da sua rede doméstica e esquecido de atualizá-la para suas câmeras Blink.

Você pode verificar a rede Wi-Fi conectada no aplicativo Blink Home Monitor e, em seguida, verificar a senha nas configurações de Wi-Fi do seu telefone.

Intensidade do sinal Wi-Fi

Se o seu roteador de internet estiver muito longe da câmera Blink ou do Módulo de Sincronização, esse também pode ser o motivo de problemas de conectividade.

Você pode confirmar a intensidade do sinal abrindo Blink App > Configurações do dispositivo > Configurações gerais > Conexão Wi-Fi.

Se for esse o caso, tente aproximar o roteador ou a câmera um do outro para obter uma boa intensidade do sinal. Você também pode considerar investir em um extensor de Wi-Fi ou em um sistema de roteador mesh para melhorar o sinal.

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20/09/2023 19h38 GMT

Problemas de banda de frequência Wi-Fi de 2,4 GHz

O sistema de câmera Blink e módulo Sync suporta apenas a frequência Wi-Fi de 2,4 GHz. E se o seu roteador estiver operando em frequência de banda dupla e você estiver tentando conectá-lo à banda mais rápida de 5 GHz, não funcionará.

Você pode habilitar a frequência de 2,4 GHz na página de configuração do roteador.

Firmware ou aplicativo desatualizado

Firmware desatualizado também pode ser o culpado. Se você notar problemas de conectividade, verifique se há atualizações no aplicativo Blink Home Monitor instalado em seu smartphone.

Isso atualizará o software para a versão mais recente e o aplicativo baixará e instalará todas as atualizações de firmware em espera.

Interferência de rede

Pode haver dispositivos sem fio em sua casa interrompendo o sinal Wi-Fi. Os suspeitos típicos são fornos de micro-ondas mal blindados, babás eletrônicas baseadas em rádio e telefones sem fio.

Tente desconectar esses dispositivos e ver se o sinal Wi-Fi da câmera Blink volta a ficar online. Nesse caso, você sabe qual é o culpado e pode descobrir uma maneira de resolver o problema.

Hardware defeituoso

Existe a possibilidade de mau funcionamento de hardware no roteador, no módulo de sincronização ou na câmera Blink.

Conecte qualquer outro dispositivo ao seu Wi-Fi para confirmar se o problema é com o seu roteador. Se outros dispositivos estiverem se conectando com sucesso, pode haver um problema com a câmera Blink ou com o Módulo de Sincronização.

Recomendamos entrar em contato com o suporte do Blink para obter ajuda.

Redefinir câmera piscante

Se você executou todas as dicas de solução de problemas acima e o Wi-Fi da câmera Blink ainda falha, há uma última coisa que você pode tentar.

Tente redefinir sua câmera Blink ou o Módulo de Sincronização para as configurações padrão de fábrica. Agora que as configurações defeituosas desapareceram, adicione a câmera de volta ao sistema Blink para ver se o problema foi resolvido.

Se você ainda não consegue acessar o Wi-Fi

Se a sua Blink Camera não estiver se conectando ao Wi-Fi depois de realizar todas as correções acima, você chegou ao final das etapas de solução de problemas de autoajuda que pode tentar.

Nesse caso, é altamente recomendável que você entre em contato com o suporte da Blink para obter ajuda.

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