Bose Soundbar 700 não se conecta ao aplicativo Bose? Veja como corrigi-lo

Publicados: 2022-06-26

Lançado em 2018, o Bose Soundbar 700 é uma solução completa para todas as suas necessidades de áudio. A barra de som é decente para uso misto, oferecendo um perfil de som bem equilibrado e muitos recursos inteligentes, como suporte ao Assistente de voz, streaming de música no Spotify e recursos de várias salas.

No entanto, a maioria desses recursos é controlada pelo aplicativo Bose Music e muitos usuários relataram problemas de conectividade com o aplicativo.

Portanto, se o seu novo Bose Soundbar 700 não se conectar ao aplicativo Bose ou simplesmente parou de funcionar completamente, esta postagem oferecerá algumas correções fáceis que devem ajudá-lo. Vamos começar.

Bose Soundbar 700 continua desconectando do aplicativo Bose

Este guia explicará algumas maneiras diferentes de corrigir a desconexão do Bose Soundbar 700 do aplicativo Bose. Uma ou talvez duas dessas etapas certamente ajudarão você a corrigir o problema.

Verifique a distância

A primeira coisa que você precisa verificar é a distância entre o Bose Soundbar 700 e o smartphone no qual o aplicativo Bose Music está instalado. De acordo com as recomendações da empresa, a distância não deve ultrapassar 30 pés ou 10 metros.

LEIA MAIS: Como redefinir uma barra de som Bose

Certifique-se de ativar o Bluetooth em seu smartphone, pois o aplicativo Bose usa BLE (Bluetooth Low Energy) para detectar a barra de som.

Para usuários do iPhone que executam o iOS 13 e superior, assim que você instalar o aplicativo Bose Music e abri-lo, aparecerá uma notificação solicitando permissão para permitir que o aplicativo Bose Music use o Bluetooth. Se você negou, o aplicativo não poderá detectar a barra de som.

Verifique o aplicativo Bose Music

Às vezes, o problema pode estar no aplicativo Bose Music e não na barra de som. Se o Soundbar 700 não estiver aparecendo no aplicativo, talvez seja necessário reiniciá-lo completamente.

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Verifique se também há atualizações disponíveis para o aplicativo Bose Music. Se sim, certifique-se de instalá-los, pois as atualizações geralmente trazem correções de bugs e melhorias.

Aplicativo Bose Music
Imagem: Know Techie

Além da conectividade Bluetooth, você também teria que permitir a permissão do aplicativo para acessar sua localização.

Além disso, você também pode tentar remover e adicionar novamente o Bose Soundbar 700 do aplicativo Bose Music. Depois de removido, reinicie o aplicativo e a barra de som e tente adicionar a barra de som novamente do zero.

LEIA MAIS: Como conectar uma barra de som Bose à sua TV

Descarregue o aplicativo Bose Music no seu iPhone ou limpe o cache se estiver em um dispositivo Android. Se isso não resolver o problema, talvez seja necessário excluir e reinstalar o aplicativo Bose Music.

Para fazer isso, primeiro exclua o aplicativo e reinicie o smartphone. Agora vá para a App Store/Google Play Store e baixe o aplicativo Bose Music. Agora abra o aplicativo e tente configurar a barra de som novamente.

Verifique o roteador

Se outros dispositivos em sua rede estiverem ocupando a maior parte da largura de banda do roteador, o aplicativo Bose Music pode não conseguir se conectar à barra de som. Portanto, certifique-se de desconectar temporariamente esses dispositivos da rede e verifique se isso resolve o problema.

A Bose também recomenda desabilitar essas configurações para sua rede Wi-Fi: ponto de acesso/modo AP, modo de isolamento sem fio ou modo AP sem fio. Além disso, tente alterar o tipo de criptografia de rede para WPA2.

Roteador sem fio em fundo roxo
Imagem: Know Techie

Se o seu roteador estiver transmitindo mais de uma rede ao mesmo tempo, pode ser que o smartphone e a barra de som não estejam conectados ao mesmo Wi-Fi. Tente desabilitar todas as redes, exceto aquela à qual você deseja se conectar e veja se isso resolve o problema.

Além disso, se o seu roteador estiver usando um extensor Wi-Fi, tente conectar seu telefone à rede sem usar o extensor. Certifique-se de que não haja interferência entre o Soundbar 700 e o roteador.

Além disso, você deve reiniciar o roteador também. Para fazer isso, basta desconectar o roteador da tomada e aguardar um ou dois minutos. Agora conecte-o novamente e quando o roteador estiver online novamente, tente conectar o Bose Soundbar 700 ao aplicativo novamente.

Verifique a conexão Wi-Fi

iphone wifi
Imagem: Know Techie

Se você ainda estiver enfrentando problemas, o Bose Soundbar 700 pode não conseguir se conectar à sua rede Wi-Fi doméstica.

Se você estiver configurando sua barra de som pela primeira vez, ela precisa aparecer primeiro no aplicativo para que você possa preencher suas credenciais de Wi-Fi. Mas, no nosso caso, o dispositivo não está aparecendo ou se recusa a se conectar pelo aplicativo.

Como conectar o Bose Soundbar 700 à sua rede doméstica sem usar o aplicativo

Existe uma maneira alternativa de conectar o Soundbar 700 à sua rede doméstica sem usar o aplicativo, mas é bastante tedioso. Aqui está o que você teria que fazer.

  1. Na barra de som, controle remoto 700, pressione os botões ' TV ' e ' Pular para trás ' por 3-5 segundos até ver uma luz âmbar na barra de som.

  2. Agora abra as configurações de Wi-Fi no seu telefone e procure uma rede chamada ' Bose Smart Soundbar 700 '.

  3. Uma vez conectado a essa rede, abra um navegador em seu telefone e vá para ' 192.0.2.1 '. Agora você deve ver uma página de configuração de Wi-Fi.

  4. Insira os detalhes da sua rede aqui e a barra de som será desconectada do seu telefone e pulará para a conexão de rede doméstica.

  5. Agora, você deve desligar o Wi-Fi do telefone e ligá-lo novamente , desta vez para se conectar à mesma rede doméstica.

  6. Agora abra o aplicativo Bose Music e a barra de som deve aparecer.

Redefinir a barra de som Bose 700

desconecte a barra de som da tomada
Imagem: Know Techie

Se as etapas acima não ajudarem, a próxima e última etapa é redefinir o Bose Soundbar 700. Você pode desligar e reiniciar o dispositivo ou apagar todos os dados de fábrica, redefinindo-o para as configurações padrão.

Para uma reinicialização suave, basta desconectar o dispositivo da tomada e aguardar um minuto. Agora conecte-o novamente e ligue-o.

Se isso não funcionar, você pode tentar redefinir o dispositivo de fábrica, que apagará todos os dados e configurações. Para fazer isso, pressione e segure os botões ' Power ' e ' Pular para frente' por 4-5 segundos.

Empacotando

Com todas as diferentes configurações e opções do seu Bose Soundbar 700, às vezes pode ser difícil descobrir por que ele não se conecta ao aplicativo. Seja um problema com sua rede ou um problema com as configurações do seu dispositivo, essas dicas devem ajudá-lo a corrigi-lo.

Resumindo, estas são algumas das soluções para corrigir o Bose Soundbar 700 que não está se conectando ao aplicativo Bose Music. Na maioria dos casos, um dos métodos acima deve funcionar.

Se nada funcionar, provavelmente é um problema de hardware e você deve entrar em contato com o suporte ao cliente da Bose para obter mais assistência.

Tem alguma opinião sobre isso? Deixe-nos saber abaixo nos comentários ou leve a discussão para o nosso Twitter ou Facebook.

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