Os 7 principais telefones VoIP Cisco em 2022

À medida que mais empresas mudam para VoIP e a concorrência entre os provedores aumenta, as empresas colhem os frutos com tecnologia mais poderosa e avançada pelo seu dinheiro. A mais nova safra de telefones Cisco VoIP não é exceção. Estamos analisando mais de perto nossos modelos favoritos de telefones comerciais da Cisco para todos os negócios, nichos e orçamentos.

A Cisco define o padrão do setor, impulsionando a inovação em áreas como Inteligência Artificial com o Spark Assistant com inteligência artificial. Eles trazem décadas de pesquisa e experiência para todos os seus produtos.

Ao permanecer na vanguarda da tecnologia e ao mesmo tempo manter a experiência do usuário em mente, os telefones IP da Cisco são os telefones mais populares e de mais alta qualidade do mercado.

1. 1. Como funcionam os telefones VoIP comerciais?
   2. Quando atualizar seus telefones VoIP existentes
   3. Recursos essenciais dos melhores telefones VoIP Cisco
   4. Os 7 principais sistemas de telefonia Cisco
      • Cisco CP-8861
      • Telefone VoIP Cisco 8845
      • Telefone IP Cisco CP-8865
      • Telefone IP Cisco CP-7841
      • Telefone IP Cisco 7861
      • Telefone IP unificado Cisco 6901
      • Telefone SIP Unificado Cisco 3905
   5. Os telefones VoIP empresariais da Cisco são o padrão da indústria

Como funcionam os telefones VoIP comerciais?

Os telefones VoIP empresariais são projetados para funcionar dentro de um sistema de comunicações VoIP empresarial. Eles são projetados para operar usando a Internet em oposição à Rede Comutada de Telefone Público (PTSN).

Os telefones VoIP superam os telefones fixos de várias maneiras. A principal vantagem é uma conta de telefone drasticamente reduzida. Quando se trata de chamadas internacionais, as chamadas VoIP são uma fração do custo da telefonia tradicional. Isso tornou a opção a melhor escolha para vários setores e por isso você encontrará VoIP em hotéis ao redor do mundo.

Os telefones VoIP empresariais permitem que os usuários sejam completamente móveis, acessíveis a partir de qualquer dispositivo que tenha acesso à internet. Os telefones VoIP permitem comunicação de fluxo livre em vários canais e dispositivos. Eles foram desenvolvidos para manter dados valiosos seguros, armazenados de forma conveniente e prontamente disponíveis.

Outra vantagem de um sistema telefônico Cisco VoIP é a lista aparentemente interminável de recursos disponíveis. Isso inclui, mas não se limita a IVR, atendedores automáticos, gravação de chamadas, bate-papo por vídeo e conferência. Os recursos inovadores, como lousas digitais e bate-papo por vídeo, tornam o VoIP uma ótima opção para as escolas.

A Cisco fabrica alguns dos principais telefones IP, projetados para tornar todos esses recursos fáceis e intuitivos para os usuários.

Quando atualizar seus telefones VoIP existentes

Você precisa considerar as atualizações de hardware e software ao configurar um novo sistema VoIP. Se você estiver usando um sistema telefônico Cisco VoIP e telefones Cisco, provavelmente sabe que o software é atualizado periodicamente e automaticamente. O hardware do telefone Cisco é tão robusto e durável quanto o software, portanto, as atualizações do sistema telefônico não precisam ser frequentes.

Alguns cenários exigirão uma atualização de hardware. Se a sua empresa contratou recentemente vários novos funcionários ou está procurando expandir, talvez seja hora de atualizar.

Um novo sistema de telefone comercial VoIP pode ajudá-lo se você recentemente começou a viajar mais ou a trabalhar remotamente. O mesmo vale para se você quiser que seus funcionários possam trabalhar em casa.

Considere se seus telefones podem atender melhor aos seus negócios. Por exemplo, existem recursos empresariais avançados, como videoconferência, que podem oferecer uma vantagem muito necessária. Se este for o caso, pode ser hora de uma atualização.

Recursos essenciais dos melhores telefones VoIP Cisco

A Cisco tem uma grande variedade de ofertas quando se trata de telefones VoIP. Ao escolher nossos telefones IP Cisco favoritos, a primeira coisa que procuramos foi um som de alta qualidade. Seja usando Bluetooth, monofone, viva-voz ou mesmo bate-papo por vídeo, o áudio claro é uma necessidade absoluta e esperada do tipo de telepresença de qualidade que a Cisco sempre ofereceu.

Também procuramos recursos de alta qualidade, como teclas programáveis, switch Gigabit e expansão de teclas. Além disso, avaliamos se esses recursos foram oferecidos a um preço justo. Queremos determinar se esses telefones fornecem valor real aos usuários.

Também analisamos se um telefone duraria com desgaste, mudanças de pessoal e rápido crescimento dos negócios nos próximos anos.

Em nossa comparação de telefones C isco, também avaliamos os telefones com base em quão intuitivos e fáceis de usar eram. Sabemos que é importante que os membros da equipe encontrem o que precisam quando precisam.

Os 7 principais telefones VoIP da Cisco em 2021

Quase todos os telefones VoIP sem fio da Cisco oferecerão grande valor para seus negócios, mas acreditamos que os telefones a seguir vão além.

Cisco CP-8861

O Cisco IP Phone CP-8861 vem com 5 linhas, suporte WiFI, Bluetooth integrado e uma porta USB com capacidade de carregamento rápido. Inclui áudio de banda larga e cancelamento de eco para clareza de voz, bem como um switch de internet 10/100/1000 para velocidade excepcional.

O design elegante e ergonômico deste telefone o torna muito fácil de usar. A tela colorida de alta resolução facilita e agiliza a navegação por um diretório ou lista de correio de voz. A poderosa tecnologia e o design deste telefone fazem dele uma escolha simples e impressionante.

Como parte da série Cisco 8800, o 8861 vem com alguns recursos de ponta, incluindo a Proximidade Inteligente para Voz Móvel da Cisco, que é um conjunto completo de recursos que é ativado quando os usuários aproximam os dispositivos móveis de qualquer terminal de voz e/ou colaboração no sistema.

Melhor para

O 8861 é um telefone ideal para trabalhadores do conhecimento e trabalhadores remotos em indústrias e empresas de todos os tamanhos devido à sua flexibilidade entre telefone de mesa e dispositivos móveis. Os usuários podem até mesmo mover o caminho de áudio durante uma chamada móvel ativa para o Telefone IP 8861 e aproveitar seu áudio superior, por exemplo, para compartilhar uma conversa móvel com um colega. Apesar da flexibilidade do 8861, é um telefone altamente seguro, usando voz criptografada.

Comparação geral

As únicas desvantagens deste telefone são a falta de recursos de vídeo e um preço definitivamente alto.

Telefone VoIP Cisco 8845

Se você está procurando um telefone com vídeo HD de alta qualidade que também oferece acesso aos recursos de comunicação unificada mais avançados, este é o único. Também inclui um alto nível de segurança, este telefone é para você.

Assim como o 8861, o 8845 vem com Intelligent Proximity for Mobile Voice da Cisco, permitindo transições fáceis entre uma mesa e um telefone celular. Assim como o 8861, o 8845 possui um design atraente, ergonômico e intuitivo.

Tanto a qualidade do som quanto a qualidade do vídeo deste telefone são de primeira qualidade. O vídeo é 720p HD com codificação de vídeo avançada H.264. O som é cristalino graças ao áudio de banda larga e um viva-voz full-duplex.

Melhor para

O Cisco 8845 é ideal para profissionais do conhecimento, equipe administrativa e executivos em todos os setores. Ele permite que os usuários se comuniquem facilmente em vários canais e aproveitem centenas de recursos avançados da Cisco com facilidade.

Comparação geral

A única desvantagem real deste telefone é o alto preço. Você provavelmente vai querer guardar este telefone para aqueles executivos que precisam estar em constante comunicação.

Telefone IP Cisco CP-8865

Combinando a videoconferência de alta definição do 8845 e todas as opções de conexão do 8861, este telefone principal funciona bem em qualquer lugar. É ótimo para espaços de trabalho abertos, grandes salas de conferência, escritórios executivos e usuários ativamente móveis dentro de um campus.

O 8865 pretende ser um sucessor dos modelos 9951/9971. A única diferença entre o 8865 e o 8845 é que aqui vemos mais compatibilidade modular. Possui wi-fi e a capacidade de adicionar acessórios KEM ou qualquer outro padrão de conexão com fio rígido ao 8861.

Considerando a diferença de preço moderada entre este telefone e o 8845, este telefone provavelmente oferece um valor superior.

Melhor para

O Cisco 8865 é melhor para a equipe executiva e trabalhadores avançados de TI/AV. Para quem precisa instalar um telefone sem saber com antecedência quais acessórios serão necessários, esta é a escolha certa. Para aquelas situações em que você precisa ser capaz de responder “sim” a uma solicitação de um determinado recurso em vez de “esperar”, este é o modelo a partir do qual você deseja construir.

Comparação geral

Dado o conjunto de recursos, este modelo deve ter um preço muito maior do que o 8845 em nossas estimativas, mas muitas vezes pode ser encontrado com preços mais baixos devido à popularidade do 8845.

Telefone IP Cisco CP-7841

O Cisco 7841 pode ser considerado um irmão do 7861. Sem um painel de linha dedicado, esta unidade de fator de forma pode gerenciar até quatro linhas simultaneamente antes de maximizar a interface.

Para aqueles que necessitam de um switch integral 10/100/1000, esta será sua única opção nesta série de acordo com o site da Cisco.

Este modelo inclui uma agradável luz de fundo branca para seu display gráfico cromado anti-reflexo. Sob o capô, vemos os recursos avançados de conectividade Cisco compartilhados por toda a série 7800, incluindo multi-chamada, gráficos por linha e acesso remoto móvel. Este dispositivo tem uma porta auxiliar para que seus representantes de call center estejam em casa se fizerem parte de uma frota, talvez com uma unidade 7661 no comando.

Esteticamente este hardware vem em seu carvão padrão ou branco.

Melhor para

Este modelo de 4 linhas é adequado para funcionários administrativos, gerentes e agentes de atendimento ao cliente ou qualquer pessoa com necessidades de comunicação de voz moderadas a ativas.

Comparação geral

Este telefone de nível médio tem uma interface limitada, mas pode gerenciar quatro linhas. É perfeito para uma empresa de pequeno e médio porte com necessidades limitadas de roteamento ou conferência.

Telefone IP Cisco 7861

O Telefone IP Cisco 7861 é uma ótima opção para suas necessidades gerais de comunicações VoIP de negócios. Ele combina recursos modernos, segurança e clareza de áudio com tecnologia de ponta, aprimorando a experiência do viva-voz.

A série 7800 é uma ótima opção de VoIP para grandes e pequenas empresas e estará à altura da maioria das tarefas de recepção e redirecionamento de chamadas. Este telefone não possui alguns dos acessórios e recursos mais chamativos, como telas coloridas e ultra compatibilidade/conectividade. No entanto, compensa isso na conveniência simples orientada para a tarefa.

A tela é monocromática antirreflexo padrão com uma agradável luz de fundo branca e uma interface de usuário direta. Os menus e o acesso rápido ao identificador de chamadas e outros recursos de menu mais avançados, como lista telefônica e acesso ao registro de chamadas, são fáceis de encontrar.

A segurança deste dispositivo está em dia e para quem deseja implantar esta unidade com infraestrutura pré-existente. É compatível com versões anteriores da marca Cisco, mas com entrega remota na nuvem, o que será útil se sua empresa estiver esperando escalar.

Uma advertência surpreendente é a falta de suporte de switch integral 10/100/1000 de acordo com o site da Cisco. Isso não será um problema para a maioria, mas pode ser algo para ficar de olho se a compatibilidade com o switch 1000 for obrigatória.

Melhor para

O 7861 oferece muitos recursos que são esperados em situações de chamadas de alto volume, o que torna este telefone uma escolha popular para gerentes de equipe, telefonistas, escritórios de segurança e recepções. Recursos avançados, como 4 teclas programáveis ​​e a capacidade de gerenciar até 16 linhas individuais com o pressionar de um botão, fazem deste o carro-chefe da série 7800.

Comparação geral

Se o acesso remoto móvel sem uma VPN é importante para você, este telefone é uma ótima opção. A via expressa da Cisco oferece flexibilidade tanto no campus quanto na nuvem usando o Cisco WebEx. Este é o seu dispositivo ideal para quem gerencia até 16 linhas ao mesmo tempo sem ficar sobrecarregado com opções de tela sensível ao toque ou alterar recursos avançados.

Telefone IP unificado Cisco 6901

O telefone VoIP Cisco 6901 é provavelmente o telefone IP moderno mais simples que a Cisco implanta. É acessível, confiável, tem uma pegada de acabamento e é montável na parede.

O hardware é completamente simples e fácil de usar. Este é um dispositivo apenas para telefone e melhor para espaços domésticos ou compartilhados.

O 6901 não é recomendado para pontos de verificação de segurança devido à falta de identificador de chamadas. No entanto, outros ótimos recursos que são padrão para telefones IP estão presentes sem complicar a interface do usuário.

Melhor para

Se você precisa de telefones para lobbies, refeitórios, corredores, elevadores, centros de conferências, quartos de hóspedes, dormitórios, este é o único para você. Os trabalhadores de escritório que precisam apenas de um telefone VoIP simples e intuitivo, sem frescuras, também apreciarão este modelo.

Comparação geral

Com recursos como toques ajustáveis, LED, indicadores de mensagem e chamada em espera, ele tem mais do que aparenta. Este é um aparelho leve que será fácil para os olhos montado na parede ou sentado em uma mesa.

Telefone SIP Unificado Cisco 3905

O Cisco 3905 é excelente como um sistema de endpoint VoIP de nível básico. É ideal para fazer e receber chamadas para corredores, lobbies, laboratórios de uso geral, salas de aula, dormitórios, refeitórios, centros de conferências, locais de terminais de segurança, etc.

Este telefone brilha em espaços compartilhados onde são usados ​​serviços de comunicação VoIP mínimos. É um telefone perfeito para montar na parede.

O 3905 é um telefone de frota simples, fácil de usar e direto com uma tela monocromática com identificador de chamadas padrão, histórico de chamadas e informações do telefone. É pequeno e leve com um teclado de discagem padrão de 12 dígitos. Não há botões programáveis ​​de distração neste telefone.

Melhor para

Este é ótimo para escalar call centers e empresas que estão começando a implantar um sistema VoIP. Se você não precisa de videoconferência, isso pode encher sua frota enquanto modelos mais caros enchem as mesas de executivos e gerentes.

Comparação geral

Este é um telefone IP minimalista padrão, ótimo para espaços compartilhados. É barato e durável com uma pegada pequena. Recepcionistas e funcionários administrativos que experimentam volume de chamadas de leve a moderado acharão que isso atende às suas necessidades de um telefone SIP básico que é fácil de usar.

Os telefones VoIP empresariais da Cisco são o padrão da indústria

Quando se trata de implementar telefones comerciais VoIP em seu escritório ou call center, os telefones comerciais da Cisco são o caminho a percorrer. No entanto, você deve considerar o orçamento atual e o potencial de crescimento do seu negócio antes de investir.

Se você está pensando em investir em um novo provedor com seu sistema telefônico comercial da Cisco, temos um detalhamento que abrange todos os principais provedores de VoIP corporativos.