Como se comunicar durante um desastre

Desastres podem acontecer a qualquer momento – você está preparado? Mesmo com o número de ferramentas de comunicação do COVID-19 à nossa disposição, muitas pessoas não tinham um plano antes da pandemia do Coronavírus.

Ninguém quer pensar em algo terrível acontecendo, mas infelizmente desejar o bem não impede que situações catastróficas ocorram.

Seja um desastre natural, um desastre causado pelo homem ou até mesmo um ataque terrorista – você e sua família precisam estar preparados para o pior para que possam agir de forma rápida e decisiva.

A preparação é essencial para manter sua família segura durante uma emergência. Há duas chaves para estar preparado para um desastre:

1. Tenha um plano pré-existente.

2. Tenha as ferramentas e dispositivos certos para se manter conectado.

Este guia irá orientá-lo em todas as etapas necessárias para estar adequadamente preparado e manter a comunicação durante uma emergência. Também criamos uma folha de dicas, para que você possa consultar facilmente essas informações ao preparar seu plano de emergência.

Um dos aspectos mais importantes de navegar com segurança em um cenário de desastre é a comunicação.

Infelizmente, os canais de comunicação padrão são algumas das primeiras coisas a falhar quando ocorre uma catástrofe. Há uma variedade de razões pelas quais a comunicação pode ser comprometida, incluindo:

• Ventos fortes ou inundações danificam os cabos entre as torres de celular.
• Atividade sísmica danifica cabos de fibra ótica subterrâneos.
• Chuva forte ou neve cortam os sinais de comprimento de onda para links sem fio importantes.
• Tempestades solares destroem satélites celulares.
• As redes ficam congestionadas e congestionadas.
• Os hackers interrompem ou sobrecarregam as redes.

Qualquer uma dessas situações pode dificultar a comunicação.

Antes de ocorrer um desastre, você precisa ter um plano firme e bem elaborado para evitar a confusão no rescaldo.

A hora do planejamento é antes de uma catástrofe acontecer, não durante.

Siga as etapas a seguir para garantir que sua família esteja preparada e segura em caso de emergência.

• Crie um plano de emergência para sua família e entes queridos.
• Compile uma lista de contatos de emergência de números de telefone.
• Estabeleça uma árvore de chamadas para que todas as chamadas não caiam em uma pessoa.
• Assine os alertas de mensagens de texto locais.
• Baixe aplicativos úteis.
• Compre opções de carregamento de backup e mantenha um telefone fixo por perto para comunicações de emergência em caso de falta de energia.

Vamos percorrer cada uma dessas etapas individualmente.

O primeiro passo na preparação para desastres é criar um plano de emergência familiar.

Você precisa personalizar seu plano familiar para se adequar à sua família exclusiva, mas há alguns princípios básicos que devem ser incluídos:

1. Estabeleça um ponto de encontro – Pode ser sua casa ou outro local seguro, desde que todos concordem com a localização.

2. Atribua ações específicas – Cada membro da família deve saber qual ação deve tomar em caso de emergência (ou seja, ligar/rádio, ir para casa ou encontrar-se no ponto de encontro).

3. Crie uma hierarquia clara de canais de comunicação – Certifique-se de que todos os membros da família conheçam o plano de comunicação caso um canal falhe (por exemplo, telefones celulares > mídias sociais > e-mail > cabine telefônica > etc.).

4. Especifique os tempos de resposta – Estabeleça prazos para quanto tempo sua família deve esperar até chegar ao ponto de encontro.

Toda preparação para desastres começa com um plano de emergência.

Você também precisa criar uma lista de contatos para situações de emergência.

Em primeiro lugar, você precisa incluir alguém nesta lista que mora em uma parte diferente do país. Isso é importante porque você deseja ter um contato de emergência localizado fora da zona do desastre, caso esteja afetando uma área ampla, para que você ainda possa entrar em contato com alguém e comunicar qualquer informação importante. Outros contactos relevantes a incluir nesta lista são:

• Polícia local.
• Corpo de bombeiros local e socorristas.
• Outros serviços de emergência relevantes.
• Escola infantil.
• Companhia de energia.
• Companhia de seguros.
• Membros da família.
• Amigos.
• Colegas.

Essencialmente, essa lista deve incluir qualquer pessoa cuja segurança seja importante e aquelas que possam ser úteis durante uma emergência.

Outro passo importante para se preparar para um desastre é estabelecer uma árvore de chamadas.

Estabelecer uma árvore de chamadas é outro motivo para ter uma pessoa de fora da cidade em sua lista de contatos de emergência. A ideia de uma árvore de chamadas é simples: todos ligam para um chamador designado para fazer o check-in, e essa pessoa transmite informações para todos os outros.

Além de designar essa pessoa, você também deve definir um prazo acordado para que todos possam fazer o check-in. Por meio de check-ins periódicos, você pode acompanhar como todos estão indo e onde estão por meio do chamador designado.

Essa pessoa deve ter uma cópia do seu plano de emergência familiar para acompanhar a resposta de emergência de todos.

Você deseja coletar o máximo de informações possível quando um desastre ocorrer pela primeira vez, especialmente porque há uma boa chance de suas formas regulares de comunicação falharem.

Uma maneira de garantir que você receba atualizações à medida que elas acontecem é assinar alertas de texto locais. Esses alertas irão notificá-lo quando algo estiver acontecendo em sua comunidade e continuar a mantê-lo atualizado sobre quaisquer novos desenvolvimentos. Algumas opções potenciais para alertas de mensagens de texto incluem:

• Clima
• Governo local
• distrito escolar infantil
• Aplicação da lei local

Algumas dessas opções podem não estar disponíveis para sua área, mas vale a pena considerar durante os preparativos para uma resposta a desastres.

Os aplicativos também podem ser úteis durante uma emergência.

Na verdade, existem vários aplicativos projetados especificamente para ajudá-lo durante um cenário de desastre. Alguns aplicativos que valem a pena baixar incluem:

• Cruz Vermelha – Conjunto de aplicativos para emergências gerais, tornados, furacões, terremotos, incêndios florestais e inundações.
• FEMA – Receba alertas do Serviço Nacional de Meteorologia e localize abrigos abertos.
• ICE Standard Technologies – Fornece aos socorristas acesso rápido e fácil às suas informações médicas.
• Alerta de desastre – Este é um aplicativo global de monitoramento e alerta de vários perigos.
• Life360 – Permite criar uma rede pessoal com familiares e amigos para enviar mensagens e compartilhar locais.
• Twitter – Envie mensagens para amigos e familiares e atualize seu status.
• Facebook – Envie mensagens para amigos e familiares e atualize o status via Verificação de Segurança.

Esses aplicativos podem salvar vidas durante uma emergência, mas espere congestionamento de rede. Mantenha alguns canais de backup e linhas telefônicas disponíveis caso a chamada Wi-Fi ou VoIP falhe.

Aplicativos e alertas de texto podem ser muito úteis, mas essas ferramentas são inúteis se seu telefone estiver morto.

Para garantir que seu telefone tenha energia durante uma emergência, você precisa ter muitas opções de carregamento de backup. Algumas opções potenciais para carregar seu telefone se a energia acabar incluem:

• Banco de carregamento móvel – Se você tiver um banco de energia totalmente carregado, ele poderá carregar seu telefone uma vez, mas é claro que precisará de energia depois disso.
• Carregador de carro – Você pode usar seu carro para carregar sua bateria, mas você deve ter certeza de não matar a bateria do carro.
• Carregador solar – Carregadores movidos a energia solar são uma opção, mas esses carregadores geralmente são usados ​​como carregadores suplementares.
• Carregador com manivela – Estes não são sustentáveis ​​para uma carga duradoura, mas podem dar-lhe uma explosão rápida para fazer uma chamada curta ou enviar um texto vital.

Ter uma carga para o seu telefone é fundamental, especialmente se for o seu único meio de comunicação. No entanto, você não deve confiar apenas em seu telefone durante um desastre.

Como o seu celular pode não ser uma opção viável em caso de emergência, você precisa ter uma forma de backup para se comunicar. Por exemplo, serviço de rádio amador, serviço de rádio multiuso ou walkie-talkies. Salve o visual abaixo como um lembrete do que precisa ser feito para se preparar para um desastre e os prós e contras de cada método de comunicação.