Como criar um site acessível para pequenas empresas sem quebrar o banco!

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Acabou de ter uma ideia nova e interessante para uma pequena empresa ou para um negócio paralelo?

Ou já está no jogo das pequenas empresas há algum tempo e está pensando em como dar o próximo grande passo para mover seu negócio online?

Em primeiro lugar – parabéns! Como somos uma pequena empresa (atualmente temos 10 membros e trabalhamos em um escritório ensolarado na bela Barcelona), conhecemos a emoção de criar um site novinho em folha com potencial para alcançar o mundo inteiro.

Nossa própria pequena empresa – Tooltester

E, depois de construir 7(!) dos nossos próprios sites, também conhecemos os desafios que isso acarreta .

Alguns dos problemas que encontramos (e eventualmente superamos) incluem:

• Criando um site com um orçamento limitado
• Construindo um site sem amplo conhecimento técnico
• Encontrar a solução certa que atendesse a todas as nossas necessidades
• Projetar um site com ótima aparência e intuitivo de usar
• Ser encontrado pelos visitantes no Google

É por isso que queremos compartilhar nossos aprendizados e ajudá-lo a criar um site para pequenas empresas, da maneira mais rápida e fácil possível .

Neste guia, você aprenderá:

• As diferentes opções para construir um site para pequenas empresas (e por que recomendamos fortemente o uso de um construtor de sites!)
• O melhor construtor de sites para as necessidades específicas do seu negócio
• Nossas principais dicas para otimizar seu site e obter maior visibilidade no Google
• As outras coisas essenciais que você precisa considerar antes de seu site entrar no ar

Então vamos começar!

Criando seu site acessível para pequenas empresas em 8 etapas

A criação do seu site profissional se resume a estas 8 etapas principais, que abordaremos neste guia:

1. Identifique os recursos que você precisa para seu site
2. Escolha a melhor forma de criar seu site (codifique do zero, construa usando um sistema de gerenciamento de conteúdo ou faça você mesmo usando um construtor de sites)
3. Se você decidir optar por um construtor de sites – escolha o que melhor atende às suas necessidades
4. Projete seu site
5. Crie seu conteúdo (seguindo as práticas recomendadas de SEO)
6. Prepare-se para entrar no ar – configure seu domínio, e-mail e análises
7. Cubra suas bases legais e publique seu site!
8. Atualize regularmente (por exemplo, com novos artigos de blog ou produtos)

1. Identifique os recursos necessários para o seu site

Os sites, assim como as empresas, vêm em todos os formatos e tamanhos.

Seu site pode ser tão simples quanto um site de página única exibindo seus dados de contato ou tão complexo quanto uma loja online com logins de clientes e conteúdo de assinatura somente para membros.

Suas necessidades variam dependendo do tipo de negócio que você dirige. Um escritório de arquitetura iniciante que queira mostrar seu portfólio e gerar consultas precisaria de um site muito diferente de um restaurante movimentado que deseja exibir seu cardápio e aceitar reservas online, por exemplo.

Portanto, o primeiro passo para criar um site para pequenas empresas é identificar quais recursos seu site precisará .

Aqui está uma lista de verificação que você pode usar. Talvez você precise apenas de um ou dois desses recursos ou de todos eles.

Independentemente de quantos você precise, prometo que podemos ajudá-lo a encontrar a solução certa!

Lista de verificação dos recursos do site:

• Loja online para permitir que os clientes comprem produtos físicos ou digitais (ou mesmo assinaturas) através do seu site
• Formulário de reserva para permitir que os clientes agendem compromissos ou reservem aulas (consulte também o guia a seguir se precisar deste recurso: O melhor construtor de sites para uma empresa de serviços)
• Formulário de reserva se você administra um restaurante ou hotel e deseja aceitar reservas online
• Formulário de contato para coleta de dúvidas de clientes
• Formulário de inscrição no boletim informativo para permitir que os visitantes recebam atualizações por e-mail (por exemplo, via Mailchimp ou ActiveCampaign)
• Google Map para ajudar os clientes a chegar à sua loja, restaurante ou escritório (se você tiver uma loja física)
• Blog para publicar conteúdo e atrair novos visitantes por meio da otimização de mecanismos de busca (não se preocupe se você ainda não sabe muito sobre isso – abordaremos isso com mais detalhes abaixo)
• Área de membros para permitir aos clientes acesso a conteúdos exclusivos (pagos ou gratuitos)
• Sites multilíngues para exibir traduções, se você estiver atendendo a um mercado internacional/multilíngue
• Links de mídia social para conectar-se ao Facebook, Instagram, Twitter, TikTok, LinkedIn ou outro site de mídia social
• Mídia que pode ser acessada diretamente pelo site – por exemplo, vídeos, áudio ou podcast
• Páginas de portfólio se você estiver no setor de design (por exemplo, design gráfico, fotografia, arquitetura) e precisar exibir seu trabalho

Embora esses recursos possam parecer bastante avançados, a boa notícia é que existem algumas soluções que permitem adicioná-los ao seu site de uma maneira muito simples.

O que nos leva ao nosso próximo tópico…

2. Decida como construir seu site

Como você provavelmente sabe, existem algumas maneiras diferentes de construir seu próprio site. Em poucas palavras, eles são:

1. Contrate um desenvolvedor para construir seu site do zero
2. Construa seu site usando um sistema de gerenciamento de conteúdo como o WordPress (e uma ajudinha de um desenvolvedor)
3. Faça tudo sozinho usando um construtor de sites como Wix, Squarespace ou Shopify

Vamos nos aprofundar em cada opção.

1. Codifique seu site do zero

A primeira opção, começar do zero , é a mais cara. Porém, é a única opção se você precisar de um site mais complexo.

Com isso, queremos dizer aquele que pode ser usado como um aplicativo móvel, um site interativo (por exemplo, um jogo online) ou uma plataforma de mídia social.

A menos que você esteja tentando lançar o próximo Airbnb, provavelmente não precisará codificar seu site do zero

Mas se você está aqui, provavelmente não está tentando criar esse tipo de site. Em vez disso, você provavelmente está procurando a maneira mais simples de criar um site para pequenas empresas, sem a necessidade de envolver um desenvolvedor.

É aí que entram a segunda e a terceira opções. Vamos dar uma olhada no número 2 primeiro.

2. Use um sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS)

WordPress é um poderoso sistema de gerenciamento de conteúdo que, em sua maior parte, não é muito difícil de usar – veja nosso tutorial de WordPress aqui. Sua maior vantagem é a flexibilidade. Com acesso a milhares de plug-ins, é fácil aprimorar qualquer site WordPress e fazê-lo funcionar… praticamente qualquer coisa.

Alguns dos maiores sites do mundo usam WordPress – mas o seu realmente precisa dele?

Existem outros sistemas de gerenciamento de conteúdo também. Você deve ter ouvido nomes como Drupal e Joomla, embora eles não sejam tão populares como costumavam ser (a participação de mercado do WordPress no mercado de CMS é de 62% – isso deve lhe dar uma ideia de quão amplamente utilizado ele é!).

Mas a principal desvantagem de um CMS como o WordPress é a quantidade de trabalho que você precisa dedicar para configurar e manter seu site.

Você precisará cuidar de coisas como encontrar um provedor de hospedagem na web (certificando-se de que a confiabilidade e o tempo de carregamento do site estejam em dia), gerenciar a segurança e manter os plug-ins atualizados.

E muito provavelmente, você também precisará da ajuda de um designer e desenvolvedor para colocar seu site em funcionamento, porque CMSs como o WordPress não oferecem suporte direto.

Não é exatamente a solução mais simples, certo?

É por isso que somos grandes fãs da opção nº 3 – usar um construtor de sites .

3. Use um construtor de sites

Os construtores de sites são projetados para serem uma solução completa. Eles cuidam de tudo relacionado à criação e administração de um site profissional.

Um verdadeiro site para pequenas empresas, Acupuntura com Fabi , criado com Wix. Permite que os clientes façam reservas online

Com um construtor de sites, você não terá que se preocupar com coisas como hospedagem na web ou segurança – elas são cobertas como parte da taxa de assinatura (que normalmente você pode pagar anualmente ou mensalmente).

Se você pagar um pouco mais, eles cuidarão até de coisas como nome de domínio e contas de e-mail.

Mas talvez a melhor parte de um construtor de sites seja a facilidade de uso . Todos eles permitem começar com um modelo, que você pode editar usando um editor visual.

Alguns dos modelos para pequenas empresas do Squarespace

Alguns (como o Wix) até usam editores de arrastar e soltar que permitem mover texto, imagens e outros elementos e colocá-los onde quiser, dando a você controle total sobre o design do seu site – sem a necessidade de qualquer codificação.

Fazendo alterações com o editor intuitivo do Wix

E quanto aos recursos extras que mencionamos anteriormente – lojas online, blogs e formulários de reserva, por exemplo?

Bem, a maioria dos construtores de sites os incorpora na ferramenta – o que significa que podem ser facilmente ativados com apenas um clique.

Na verdade, todos os construtores de sites vêm com os seguintes recursos como padrão:

• Blogue
• Formulário de Contato
• A capacidade de incorporar imagens e vídeos
• Exibindo um mapa (por exemplo, Google Maps)

E se precisar de algo que não esteja integrado na ferramenta, é provável que você consiga adicioná-lo usando um aplicativo de terceiros, que pode ser rapidamente integrado ao seu site.

O Shopify App Market dá acesso a quase 7.000 aplicativos

De modo geral, os construtores de sites também são muito mais simples de gerenciar se você precisar fazer alterações em seu site em qualquer lugar, já que muitos oferecem seus próprios aplicativos de edição móvel .

É claro que alguns construtores de sites são mais fáceis de usar do que outros (especialmente aqueles que possuem ferramentas de edição com tecnologia de IA), enquanto outros oferecem mais recursos e personalização.

Se o orçamento é um fator importante para você, você também pode estar procurando uma opção mais acessível .

(Observe que muitos construtores de sites também oferecem planos gratuitos, mas não os recomendamos para pequenas empresas – você terá que aturar um banner de anúncio e não poderá usar seu próprio nome de domínio personalizado.)

Então, se você está pensando em usar um construtor de sites para criar o site da sua empresa, vamos explorar as diferentes opções disponíveis e encontrar a certa para você . (Se você quiser se aprofundar um pouco mais, também temos uma lista completa dos melhores construtores de sites para pequenas empresas.)

3. Escolha um construtor de sites acessível para criar o site de sua pequena empresa

Na Tooltester, passamos muito tempo testando construtores de sites.

Na verdade, a primeira versão do nosso site foi construída usando um (Webnode). E temos nosso site corporativo no Wix.

Nosso site corporativo criado pelo Wix

Portanto, é justo dizer que aprendemos bastante sobre como escolher o caminho certo com base nas necessidades do seu negócio.

Temos ainda uma metodologia de testes rigorosa que nos permite identificar os pontos fortes e fracos de cada construtor de sites.

Aqui estão nossas 5 principais opções para criar um site para pequenas empresas:

1. Wix – o sólido versátil
2. Squarespace – para quem leva a sério o marketing de conteúdo
3. Shopify – para todos os recursos de comércio eletrônico que você realmente precisa
4. Webnode – a melhor solução para sites multilíngues
5. Weebly – econômico e fácil de usar

Continue lendo para saber mais sobre cada um e quando recomendamos usá-los.

1. Wix

Wix é sem dúvida um nome do qual você já ouviu falar. É um dos construtores de sites mais populares do mercado e aquele sobre o qual mais nos perguntam.

Isso porque ele oferece alguns recursos muito atraentes : um editor fácil de usar, modelos gratuitos atraentes e até um plano gratuito. (Você pode ler nossa análise completa do Wix para saber mais.)

É também um dos construtores de sites mais versáteis , oferecendo controle total sobre o design (graças ao seu construtor flexível de arrastar e soltar), complementos poderosos e um extenso App Market. Possui ainda uma ferramenta que permite enviar faturas ao seu cliente!

E se você é completamente novo na construção de sites, não se preocupe – você pode colocar um site em funcionamento em minutos usando a ferramenta de criação de sites com tecnologia de IA do Wix.

Wix é popular entre uma ampla gama de pequenas empresas – lojas online, restaurantes, hotéis, salões de beleza e muito mais. (Basta verificar esta lista impressionante de exemplos reais de sites Wix.)

Quando usar o Wix

Recomendamos usar o Wix para construir seu site profissional se:

• Você deseja lançar uma pequena loja online . As ferramentas de comércio eletrônico do Wix são surpreendentemente avançadas (leia mais sobre o construtor de lojas do Wix aqui); ou
• Você deseja um site de restaurante fácil de gerenciar. Após extensos testes, escolhemos o Wix como o melhor construtor de sites para restaurantes. Com o complemento Wix Restaurants, você pode exibir cardápios, fazer reservas online e aceitar pedidos em todo o seu site
• Você tem um estúdio de ioga, salão de beleza ou academia e deseja aceitar reservas individuais ou em grupo. O aplicativo Wix Bookings pode ajudar você a fazer isso
• Você planeja realizar eventos , pessoalmente ou online. O Wix também tem seu próprio aplicativo para isso, Wix Events
• Seu site precisa ter um design com aparência profissional . Wix oferece mais de 800 modelos modernos que podem ser totalmente editados
• Atrair visitantes através do Google é importante para você. Wix tem alguns dos recursos de SEO mais fortes que já vimos em um construtor de sites
• Você gostaria de poder acessar ferramentas avançadas de marketing, como email marketing, CRM e chat ao vivo, tudo no mesmo lugar. O pacote empresarial Wix Ascend permitirá que você faça isso – e há até um plano gratuito

Um formulário de reserva de horário desenvolvido pelo Wix Bookings

Quando não usar Wix

Existem alguns cenários em que o Wix não é tão bom, principalmente se:

• Você deseja suas próprias páginas da web em vários idiomas . Existem algumas deficiências de SEO em sites multilíngues que tornam o Wix nada ideal se você busca tráfego orgânico de mecanismos de pesquisa. Webnode seria uma solução muito melhor
• Você tem grandes planos para sua loja online . Shopify é uma solução mais poderosa e escalonável a longo prazo (compare Wix vs Shopify aqui).
• Você está com um orçamento apertado . Os planos começam em US$ 16 e, embora exista um plano gratuito, você não poderá usar seu próprio domínio (ou se livrar do anúncio Wix). Weebly e Webnode são alternativas mais acessíveis
• O blog será uma parte fundamental da sua estratégia de marketing. Embora a ferramenta de blog do Wix seja decente, a do Squarespace é muito mais flexível
• Você espera obter muito tráfego móvel . Os sites Wix não são perfeitamente adaptados a dispositivos móveis e também podem ser mais lentos para carregar, o que pode ser ruim tanto para a experiência do usuário quanto para o SEO

> Experimente o Wix gratuitamente aqui

Não acha que o Wix é ideal para você? Vamos verificar outra solução popular…

2. Espaço quadrado

Seria difícil encontrar um construtor de sites com uma marca mais legal do que o Squarespace.

Com o apoio de celebridades ultra-modernas, anúncios peculiares do Superbowl e alguns designs de sites realmente elegantes, o Squarespace conquistou seguidores leais entre artistas, criativos e músicos.

Por esse motivo, talvez você não pense nele imediatamente como um construtor de sites para pequenas empresas.

Mas com recursos como agendamento online (via Acuity), conteúdo exclusivo para membros e marketing por e-mail , o Squarespace oferece um impacto surpreendentemente poderoso.

Na verdade, existem muitas pequenas empresas que usam o Squarespace em seus sites (como você pode ver em nossa lista de exemplos de sites do Squarespace).

Quando usar o Squarespace

Recomendamos o Squarespace para construir seu site se:

• Você deseja vender produtos digitais, assinaturas, serviços ou conteúdo exclusivo para membros (por exemplo, aulas, vídeos). A oferta de comércio eletrônico do Squarespace é impressionante e permite vender uma ampla variedade de produtos e serviços. O Squarespace Scheduling permite que você faça reservas para aulas e compromissos, enquanto o complemento Áreas para Membros também permite que você ofereça conteúdo premium
• Você deseja controle total sobre o design das páginas de seus produtos . Diríamos que o editor de produtos do Squarespace é um dos melhores que já vimos, permitindo adicionar cerca de 40 tipos diferentes de conteúdo às descrições de seus produtos (por exemplo, vídeos, feeds do Instagram, formulários)
• Você está em uma indústria criativa e precisa mostrar seu trabalho . As páginas do portfólio do Squarespace permitem que você faça isso com muito pouco esforço
• Você dependerá do tráfego de pesquisa para conseguir novos clientes. Com um recurso de blog de primeira linha e ferramentas avançadas de SEO, o Squarespace está bem equipado para ajudar você a obter a visibilidade de pesquisa necessária.
• A mídia social é importante para o seu negócio. O Squarespace oferece integrações com Instagram, Facebook, Tumblr e muito mais, bem como seu próprio aplicativo de criação de conteúdo social, o Unfold
• E, finalmente, ter um design de site impressionante é uma prioridade. Os modelos do Squarespace são simplesmente os mais elegantes que você encontrará em qualquer construtor de sites, embora você precise usar suas próprias imagens de alta qualidade para aproveitá-los ao máximo

O Squarespace permite que você venda conteúdo premium usando seu complemento Áreas de Membros

Quando não usar o Squarespace

Mas o Squarespace não é a melhor opção se:

• Você quer uma solução super simples . Embora não diríamos que o Squarespace é excessivamente complicado, há algumas coisas que gostaríamos de ver melhoradas na usabilidade do editor (não há salvamento automático ou histórico do site, por exemplo). Wix e Weebly fazem um trabalho melhor nesse aspecto.
• Você precisa de um site multilíngue . O Squarespace não oferece nenhuma opção de troca de idioma ou tradução; você precisaria adicionar um aplicativo de terceiros para ativar isso. Novamente, analisaríamos o Webnode se você precisar de idiomas adicionais em seu site.
• Você está vendendo fora dos EUA . Recursos de comércio eletrônico, como impostos sobre vendas automáticos e taxas de envio calculadas pela transportadora, estão disponíveis atualmente apenas nos EUA. Sites multimoedas também não são suportados

> Experimente o Squarespace gratuitamente por 14 dias

Mas digamos que você precise de uma solução mais flexível para sua loja online. Isso nos leva à nossa próxima recomendação…

3. Shopify

Se você está pensando em vender online, Shopify é provavelmente um dos primeiros nomes que lhe veio à mente.

Como você viu, não é a única opção disponível para pequenas empresas quando se trata de comércio eletrônico.

Mas não há dúvida de que é o mais popular.

O Shopify não apenas está no jogo do comércio eletrônico há mais tempo que seus concorrentes; ele também oferece mais recursos específicos da loja do que qualquer outro nesta lista.

Se você precisar de opções avançadas, como impostos sobre vendas automatizados, taxas de remessa em tempo real e acesso a serviços de atendimento ou dropshipping, não encontrará uma plataforma de comércio eletrônico mais versátil do que o Shopify.

Ele ainda possui seu próprio serviço de processamento de pagamentos, Shopify Payments, que dá acesso a uma grande variedade de provedores de pagamento globais e elimina a taxa de transação do Shopify.

Quando usar o Shopify

Recomendamos o Shopify se:

• Você deseja tornar o mais fácil possível para os clientes comprarem de você . Com recursos fáceis de usar, como checkout acelerado do Shop Pay, opções flexíveis de remessa em tempo real e uma grande variedade de opções de pagamento, o Shopify está focado no que importa: ajudar você a realizar vendas
• Você também quer uma opção que seja fácil para você . A plataforma do Shopify é intuitiva e você encontrará a maioria dos aspectos da sua loja (design do site, atualizações de conteúdo, gerenciamento de produtos, processamento de pedidos) simples de gerenciar
• Você venderá internacionalmente . Recursos multilíngues e multimoedas estão todos integrados à plataforma por meio do recurso Shopify Markets
• Você está interessado em dropshipping . Shopify oferece integração direta com DSers de aplicativos de dropshipping populares, bem como muitos outros serviços de dropshipping
• Você deseja vender por meio de canais online adicionais , como Amazon, eBay, Instagram ou Tiktok. Shopify oferece integrações diretas com esses serviços para que você também possa vender seus produtos Shopify lá
• Você também venderá pessoalmente (por exemplo, em uma loja física, banca de mercado ou local pop-up) – o Shopify POS ajuda você a configurar um ponto de venda integrado à sua loja online. A versão básica é ainda de uso gratuito

Shopify permite vender em várias moedas e enviar para outros países, como você pode ver na loja da Uppercase Magazine

Quando não usar o Shopify

No entanto, não é a melhor opção se:

• O comércio eletrônico não é o objetivo principal do seu site. Os recursos não relacionados ao comércio eletrônico do Shopify (por exemplo, blog, página de contato) não são os mais fortes. Se for esse o caso, é melhor usar outro construtor de sites desta lista e simplesmente adicionar um carrinho de compras ao seu site
• Você está em um país onde o Shopify Payments não está disponível. Sem ele, serão cobradas taxas de transação entre 0,5% – 2% – ai! Você também não poderá oferecer preços na moeda local do seu cliente. Veja esta lista para descobrir se está disponível em seu país
• Você quer a solução mais barata . Se você está gerando uma quantidade razoável de vendas, a taxa de assinatura mensal do Shopify é administrável, mas muitas empresas menores podem achar o preço inicial de US$ 29/mês um pouco difícil de engolir.

> Experimente o Shopify gratuitamente por 14 dias

Se o preço do Shopify for um pouco alto ou se você não estiver interessado em abrir uma loja online, você pode conferir a próxima solução.

4. Webnode

Embora possa não ser tão conhecido como as outras ferramentas da nossa lista, a base de clientes do Webnode de cerca de 40 milhões de usuários mostra que ele não está indo muito mal no mercado de construtores de sites.

Como mencionei anteriormente, na verdade o usamos para construir a versão original do site do Tooltester, muitos anos atrás.

Naquela época, apreciávamos sua facilidade de uso e simplicidade.

E, embora agora usemos o WordPress (nosso site cresceu consideravelmente nos últimos anos!), ainda podemos ver as vantagens de usar o Webnode se você estiver procurando por uma solução com recursos decentes, mas acessível.

Os destaques incluem: um plano gratuito, modelos de sites específicos para negócios, um editor visual fácil de usar e endereços de e-mail profissionais gratuitos (o que é um grande diferencial).

Quando usar o Webnode

Recomendamos o Webnode se:

• Você tem um público multilíngue . Webnode tem um dos melhores recursos multilíngues que já vimos, permitindo adicionar facilmente traduções e um alternador de idioma ao seu site.
• Você está vendendo internacionalmente . Assim como o recurso multilíngue, o Webnode também permite que os visitantes alternem entre moedas. Você pode escolher se deseja simplesmente exibir os preços em moedas locais ou cobrar dos clientes também nelas
• Sua principal prioridade é manter os custos baixos . Com planos sem anúncios a partir de US$ 12,90/mês, é muito mais acessível do que alguns de seus concorrentes de maior nome. As contas de e-mail gratuitas também podem economizar uma pequena fortuna, especialmente nos planos de nível superior
• Você só precisa de um site simples , por exemplo, se planeja ter apenas algumas páginas e não muito conteúdo. A facilidade de uso e os preços baixos do Webnode fazem dele uma opção lógica para um site básico

Alternando idiomas em um site Webnode

Quando não usar o Webnode

Webnode não é ideal se:

• Você precisa de recursos avançados de comércio eletrônico . O Webnode não permite que você venda produtos digitais nem dá acesso a taxas de remessa em tempo real e impostos automatizados, portanto, se você precisar desses recursos, o Shopify é sua melhor aposta.
• Você deseja adicionar funcionalidades extras ao seu site. Por exemplo, o editor de blog tem algumas limitações (por um preço comparável, a ferramenta de blog do Weebly é muito melhor). E a falta de uma loja de aplicativos significa que adicionar recursos avançados, como chat ao vivo ou sistema de reservas, requer uma assinatura de um serviço de terceiros. Wix e Squarespace fazem um trabalho melhor nisso.
• Você quer um design que se destaque . Os modelos do Webnode são bons, mas o alcance é limitado e a qualidade não é tão alta quanto você encontraria no Wix ou no Squarespace. Você também fica mais restrito nas customizações que pode fazer, pois o editor é mais rígido e você também não tem acesso ao código-fonte.

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5. Weebly

É hora de uma confissão: na verdade , gostávamos muito mais do Weebly do que agora. (Veja o porquê em nossa análise do Weebly.)

Desde que foi adquirido pela Square, não vimos muitas atualizações sendo feitas na plataforma. Em vez disso, todo o amor parece estar indo para o Square Online, que se concentra inteiramente no comércio eletrônico (e não é a plataforma que estamos analisando aqui).

Então, por que eles estão nesta lista?

Porque os recursos que amávamos no Weebly ainda estão lá: uma ferramenta de blog sólida, editor fácil de usar, sites de membros e preços muito acessíveis.

Mas, embora ainda possa ser adequado para um site menor, as empresas com ambições maiores poderão em breve superá-lo rapidamente.

Quando usar o Weebly

Com tudo isso em mente, recomendamos o Weebly se:

• Você deseja um site pequeno e simples com uma boa relação custo-benefício . O editor do Weebly é extremamente fácil de usar, assim como os preços – os planos sem anúncios começam em US$ 12. Se tudo o que você deseja é um site que exiba algumas informações da empresa e detalhes de contato, o Weebly servirá perfeitamente
• Você não planeja fazer muitas alterações no futuro. Embora o Weebly ainda forneça suporte para este produto, não parece que esteja trabalhando ativamente para adicionar novos recursos
• Você gostaria de adicionar um blog ao seu site. Com um editor de arrastar e soltar e funcionalidade de comentários integrada, o editor de blog do Weebly é fácil de usar, flexível e pronto para uso

Um exemplo de página de contato do Weebly com Google Map incorporado

Quando não usar o Weebly

Mas, evitaríamos o Weebly se:

• Você quer um site rico em recursos . Embora você tenha acesso ao App Center do Weebly, o simples fato de o Weebly não estar realmente atualizando a plataforma nos faz pensar por quanto tempo essas integrações serão suportadas.
• Você deseja vender produtos online . Seria melhor usar o editor Square Online atualizado com mais regularidade (ou um dos outros construtores de sites de comércio eletrônico nesta lista). O recurso de login do cliente do Weebly também é incompatível com os recursos de associação do site, o que é inconveniente se você deseja uma loja online e conteúdo exclusivo para membros

> Experimente o Weebly gratuitamente

Agora você viu alguns dos melhores construtores de sites disponíveis para pequenas empresas.

Esperamos que você tenha algumas ideias sobre o que pode ser melhor para o seu site.

Você pode até estar interessado em experimentar alguns deles – nós definitivamente encorajamos você a fazer isso! (Nos links que fornecemos acima, você pode testar todos eles gratuitamente).

Mas, antes de clicar no botão ‘Publicar’, há algumas outras coisas a considerar…

4. Projete o site da sua pequena empresa

Você (provavelmente) não é um web designer.

Você pode ter se envolvido com o Photoshop ou algo semelhante no passado, mas isso não significa que se sinta confortável com a ideia de criar um site totalmente novo do zero!

Felizmente, uma das melhores coisas sobre os construtores de sites é que a maior parte do design é feita para você.

Todos os construtores de sites da nossa lista permitem que você comece com um modelo , que pode ser adaptado para atender ao seu estilo ou marca preferido.

A maioria dos modelos é gratuita. Na verdade, o Shopify é a única plataforma cujos temas não são todos gratuitos. (Embora eles ainda tenham alguns temas gratuitos de aparência elegante que fazem um ótimo trabalho.)

A maioria também responde a dispositivos móveis por padrão, o que significa que ficarão ótimos em qualquer dispositivo. (Wix é a única exceção aqui; alguns de seus modelos de site precisam de alguns ajustes extras para serem exibidos bem em dispositivos móveis.)

Se você escolher um modelo dentro da categoria da sua empresa, também descobrirá que ele já vem com muitos dos recursos necessários.

Por exemplo, escolher um dos modelos de 'Restaurante' no Wix lhe dará um site que inclui uma página de 'Menu', recurso de 'Reservas' e função de 'Pedidos Online' (que é fornecida pelo Wix).

A página do menu, reservas e pedidos online estão incluídos neste modelo de restaurante Wix por padrão

Outros elementos que você poderá personalizar em cada modelo incluem:

• Cores
• Fontes
• Layouts
• Imagens
• Texto
• Animações e interações

Como cada construtor de sites (principalmente) usa um editor visual, você também descobrirá que fazer edições é bastante fácil.

Geralmente requer um pouco de prática, mas se você conhece bem um editor do Google Doc ou Word, provavelmente pegará o jeito rapidamente.

Até reunimos os seguintes tutoriais se você precisar de um pouco de ajuda extra:

• Tutorial Wix
• Tutorial do Squarespace

E, claro, cada construtor de sites oferece seu próprio serviço de suporte ao cliente – geralmente na forma de uma base de conhecimento/centro de ajuda, além de suporte ao cliente (via chat, e-mail ou telefone).

Observação – se você precisar de um guia mais geral para projetar seu site, confira nossas dicas sobre como projetar e planejar um site.

5. Otimize seu site para Google (SEO)

Apesar do que você possa ouvir online ou em qualquer outro lugar, a otimização de mecanismos de pesquisa não é fácil.

Conseguir boas classificações no Google (ou em qualquer outro mecanismo de busca) não é tão simples quanto inserir algumas palavras-chave em seu site e torcer pelo melhor.

Na verdade, mesmo que você faça tudo certo, ainda não há garantia de que funcionará.

Mas, se conseguir mais tráfego através do Google pode fazer uma enorme diferença para o sucesso do seu negócio, vale a pena tentar. Por que estamos falando apenas do Google, você se pergunta? Bem, é de longe o mecanismo de pesquisa mais popular e com maior potencial de tráfego para o seu site.

Resumindo, otimizar seu site para pesquisa envolve:

1. Escolher palavras-chave relevantes, altamente pesquisadas, mas de baixa concorrência (isso exigirá pesquisas usando ferramentas como Google Trends e Ahrefs para identificá-las)
2. Criar um bom conteúdo em torno dessas palavras-chave (blogs, páginas, etc.)
3. Fazer algumas coisas 'geeky' no backend (como incluir essas palavras-chave em títulos de páginas, descrições, textos alternativos, etc., e garantir que as páginas não carreguem lentamente); e
4. Obtendo links de outros sites confiáveis ​​de volta para o seu

Alguns dos construtores de sites da nossa lista (por exemplo, Wix) possuem ferramentas integradas para ajudá-lo nas duas primeiras tarefas. Todos eles permitirão que você faça o número 3.

Ferramentas de SEO do Wix

Mas o nº 4 é um pouco mais desafiador.

Em um mundo ideal, as pessoas retornariam ao seu conteúdo simplesmente porque é interessante e relevante.

Mas a realidade é que conseguir bons backlinks quase sempre requer um pouco de trabalho braçal (leia-se: divulgação). O que geralmente funciona melhor é pedir aos seus contatos diretos (clientes, fornecedores, parceiros) um link para o seu site.

Esteja ciente de que existem muitas táticas de SEO de 'chapéu preto' pelas quais o Google irá realmente penalizá-lo (por exemplo, comprar links é uma grande proibição).

Portanto, se SEO é um caminho que você deseja seguir, você precisará pesquisar um pouco e descobrir a melhor estratégia para o seu site.

Para obter mais informações, consulte nosso guia sobre SEO para construtores de sites.

6. Considere tudo que você precisa para que seu site entre no ar

É claro que um site envolve muito mais do que aquilo que o visitante pode ver e fazer nele.

Geralmente há muita coisa acontecendo em segundo plano que é igualmente importante.

Então, vamos dar uma olhada em outras coisas necessárias para fazer um site realmente funcionar para o seu negócio.

Nome do domínio

Um nome de domínio é o endereço da web onde as pessoas podem encontrar o seu site (o nosso, por exemplo, é tooltester.com).

Ao se inscrever pela primeira vez em qualquer um dos construtores de sites acima, você receberá seu próprio nome de domínio gratuito, hospedado no domínio do construtor de sites (por exemplo, seusite.wix.com, sualoja.myshopify.com).

Eles podem ser usados ​​enquanto você ainda está construindo seu site, por exemplo, para testar a aparência do seu site em dispositivos móveis.

Mas, quando o seu site estiver pronto para o mundo ver, você estaria idealmente usando seu próprio nome de domínio personalizado (por exemplo, YourbusinessName.com, yourbusinessname.co.uk).

Isso ocorre porque as empresas usando seus próprios domínios:

• Simplesmente pareça mais profissional;
• São mais fáceis para os visitantes lembrarem (e, portanto, digitar); e
• Alcance rankings mais altos no Google-especialmente se o domínio incluir uma palavra-chave otimizada para pesquisa (mais sobre isso abaixo)

A desvantagem é que os nomes de domínio têm um custo extra . E, quanto mais popular um nome de domínio provavelmente será, mais caro será.

Mas, não entre em pânico-você ainda pode obter um nome de domínio decente de registradores de domínio como o Namecheap por cerca de US $ 9-18/ano.

E muitos dos construtores de sites em nossa lista incluem um nome de domínio gratuito no primeiro ano (com preços um pouco mais altos a partir de então - o que alguns podem dizer que valem a pena, já que você não precisa lidar com uma empresa adicional).

Comprando um nome de domínio através do Squarespace

Então, o que você deve escolher para o seu nome de domínio?

Para muitas empresas, a escolha mais óbvia seria o próprio nome da empresa, além da extensão do país em que você está baseado (por exemplo, Rad-Ramen.com.au para um restaurante localizado em Melbourne, Austrália).

Mas, se você encontrar sua escolha número 1 já tomada (ou fora do orçamento - algo sobre o qual sabemos uma coisa ou duas!), Também poderá explorar usando extensões alternativas.

Eles também são chamados de 'domínios de nível superior' ou 'TLDs'. As opções incluem TLDs .NET, .Biz e até TLDs específicos do setor como .Tech, .Bike ou .Coffee.

Ou você pode fazer algo um pouco diferente - algo que poderia realmente ajudar a conseguir mais negócios.

Se você deseja que os visitantes encontrem seu negócio no Google, você pode usar uma palavra -chave relevante (ou seja, a palavra -chave que você deseja que as pessoas o encontrem quando pesquisam no Google) como seu nome de domínio.

Aqui está um exemplo da vida real. Boston Blossoms é uma florista que entrega flores em Boston há 30 anos.

Mas, além de ter o site Bostonblossoms.net, você também poderá encontrá -los no seguinte URL: Bostonflowers.org

Esse domínio é perfeitamente otimizado para a palavra -chave 'Boston Flowers', que é o que os bostonianos provavelmente procurariam no Google quando estão procurando uma florista na área local.

E, com certeza, quando você procura 'Boston Flowers' no Google, eles são um dos primeiros resultados que surgem.

Portanto, não se limite necessariamente a um domínio que é apenas o nome da sua empresa. Pense em um domínio que também faria sentido para seus clientes em potencial.

Endereços de e -mail profissionais

De mãos dadas com nomes de domínio vêm endereços de email. Depois de se estabelecer em um nome de domínio, você também deseja configurar contas de email nesse mesmo domínio (por exemplo, [email protegido]).

Novamente, eles parecem muito mais profissionais do que usar uma caixa de correio gratuita ou um endereço pessoal. (Porque quem quer comprar de [email protegido] ou [email protegido] ??)

Então, de onde você pode obter um endereço de e -mail profissional?

Muitos dos construtores de sites que mencionamos - Wix e Squarespace, por exemplo, oferecem a opção de comprar caixas de correio através deles. No entanto, eles geralmente são hospedados com um serviço externo (por exemplo, espaço de trabalho do Google).

Observe que, embora o espaço de trabalho do Google seja um excelente produto de negócios (e vem com muito mais do que apenas email), não é a opção mais econômica-os planos começam em US $ 6/usuário/mês. No entanto, funciona bem se você gerenciar vários funcionários, onde todos precisam de um endereço de e -mail e desejar gerenciá -lo centralmente.

Se você comprou seu domínio de outro provedor (por exemplo, Namecheap, GoDaddy), também poderá comprar caixas de correio diretamente deles. Isso geralmente funciona muito mais barato do que comprar por meio de um construtor de sites ou espaço de trabalho do Google.

Você pode obter um acordo muito melhor comprando seus e -mails da Namecheap

De fato, você pode comprar caixas de correio desses provedores externos, mesmo que seu domínio seja fornecido através do seu construtor de sites. Você poderá conectar os dois serviços depois de comprá -los. Pela nossa experiência, o suporte ao cliente da Namecheap geralmente é muito útil com isso.

Há outra opção também. Enquanto a maioria dos construtores de sites fornece contas de email a um custo adicional, o WebNode as inclui gratuitamente na maioria de seus planos. O plano padrão inclui 20 contas de email, enquanto o plano de negócios inclui 1.000 impressionantes!

Então, se você deseja economizar alguns dólares, vale a pena conferir.

Gerenciamento de equipe

Você pode estar voando sozinho hoje. Mas isso não significa que você sempre será.

Talvez você esteja pensando em expandir sua equipe em um futuro próximo. Ou talvez você já tenha alguns membros da equipe a bordo.

De qualquer forma, é provável que você precise dar ao seu site em algum momento - se isso contribuir para os artigos do blog, editar o conteúdo do site ou até mesmo ter controle administrativo completo.

Mas você também deseja garantir que não lhes dê as permissões erradas (porque definitivamente não precisa dar ao seu blogueiro acesso às suas informações de cobrança e pagamento!).

Portanto, você precisará encontrar um construtor de sites que atenda às necessidades de gerenciamento de equipes.

O Wix , por exemplo, oferece uma ampla gama de opções quando se trata de funções e permissões . Você pode convidar os membros da equipe a ingressar no seu site e atribuir a eles uma ou várias funções - dando a eles acesso a uma variedade de recursos gerais, de cobrança, marketing, blog e pagamentos.

Você pode até criar funções personalizadas e também criar equipes, o que lhes dá acesso a vários sites WIX (se você tiver mais de um).

As permissões do Shopify são igualmente granulares, concentrando-se mais nas funções relacionadas à loja (pedidos, descontos, cartões-presente etc.). E Squarespace e Weebly oferecem níveis semelhantes de acesso, embora sua lista de funções seja um pouco mais simplista (mas talvez mais fácil de gerenciar):

Gerenciando permissões no Squarespace

As permissões do WebNode são as menos flexíveis, oferecendo a opção de atribuir apenas funções de administração ou editor, mas isso pode ser suficiente para você se o seu site estiver no lado simples.

Email marketing e gerenciamento de relacionamento com o cliente

Muitas pequenas empresas dependem de marketing por e -mail para ganhar novos clientes e incentivar negócios repetidos, usando plataformas como ActiveCampaign ou Mailerlite.

Eles podem ser facilmente integrados a qualquer site (através de um aplicativo ou incorporando um pedaço de código).

Isso significa que quem se inscrever no seu boletim informativo no seu site será inserido automaticamente no seu banco de dados de marketing por e -mail.

Da mesma forma, muitas dessas plataformas de marketing por email também permitem automatizar programas de email. Por exemplo, você pode enviar uma sequência automatizada de e -mails para alguém que abandona o carrinho de compras ou visita uma página específica em seu site (ActiveCampaign e GetResponse são dois dos serviços de automação mais poderosos).

Um programa de email automatizado no ActiveCampaign

Se sua pequena empresa normalmente seguir um processo de vendas mais longo e mais complexo, você também pode explorar o software de gerenciamento de relacionamento com clientes (CRM) para ajudá -lo a gerenciar seus pipelines de vendas.

Observe que o WIX realmente oferece marketing por e -mail e um CRM básico por meio de sua Suíte de Negócios Ascend, o que pode ser uma boa opção se você estiver pensando em ir com o Wix.

Nós nos aprofundamos no tópico do marketing por e -mail com muito mais detalhes em nosso site irmã, então fique à vontade para conferir se quiser saber mais!

Análise

A peça final do quebra -cabeça é a análise do seu site - ou seja, poder ver quanto tráfego você chega ao seu site e entendendo para onde os visitantes vão e para onde eles caem.

Se você possui uma loja on -line, também deseja saber quais produtos são os mais bem -sucedidos e que precisam de um pouco de empurrão de marketing extra.

É a única maneira de realmente saber o sucesso do seu site em alcançar seus objetivos.

A boa notícia é que todos os construtores de sites da nossa lista incluem análises de sites (embora alguns incluam relatórios mais abrangentes do que outros). Isso inclui relatórios padrão, como:

• Visitantes diários do site
• Origens de tráfego (por exemplo, Google, mídia social, e-mail ou alguém digitando o URL diretamente)
• Quais páginas foram visitadas
• Quais palavras-chave eles usaram para encontrar seu site
• Em quais dispositivos eles estavam navegando (por exemplo, celular, desktop)
• Vendas realizadas (unidades vendidas, receita total, etc.)

Painel de análise do Squarespace

Muitos (como Squarespace, Wix e Shopify) vão além, detalhando estatísticas como:

• Taxa de rejeição (quantos visitantes deixaram seu site assim que chegaram)
• Em que país os visitantes estão localizados
• Taxas de carrinho abandonado
• Taxas de conversão (por exemplo, envios de formulários de contato e cliques em botões)

O Wix ainda possui um recurso exclusivo de ‘Insights’ que informa especificamente em quais áreas do site você deve prestar atenção:

Por fim, é importante notar que cada construtor de sites também permite a integração com o Google Analytics, adicionando uma camada adicional de insights sobre o desempenho do seu site. Lembre-se de que a vantagem de uma ferramenta analítica externa (como o Google Analytics) é que você pode mover seu site para uma nova plataforma sem perder nenhuma estatística.

7. Cubra suas bases legais – e entre no ar!

Tornaremos esta seção curta e agradável, porque não é exatamente a parte mais emocionante do lançamento do seu site (e também não somos especialistas jurídicos).

Mas é importante estar ciente de quaisquer considerações legais que possam ser aplicadas.

Supondo que você já tenha registrado sua empresa de acordo com as leis locais, as coisas que você precisa fazer em seu site são:

• Publique uma Política de Privacidade: As regulamentações variam em todo o mundo, mas de modo geral, você precisa ter uma página em seu site informando sua política de privacidade. O conteúdo geralmente inclui detalhes sobre quais informações você coleta e como as compartilha; como os usuários podem ver as informações que forneceram e alterá-las; a data, descrição e atualizações da sua apólice.
• Estabeleça Termos e Condições claros: Esta é outra página que detalha informações sobre o que os usuários devem ou não fazer. Geralmente incluirá: palavras-chave importantes, direitos e responsabilidades do usuário, uso do site, etc. Nem sempre é exigido por lei, mas pode limitar sua responsabilidade se um visitante o levar a tribunal e é especialmente relevante se você estiver vendendo produtos ou serviços em seu site.

Depois de marcar essas caixas, está tudo pronto! Clique em 'Publicar' e veja todo o seu trabalho duro finalmente valer a pena!

Crie um site para pequenas empresas: considerações finais

Então agora você já sabe tudo o que precisa saber para criar o site da sua pequena empresa!

Depois de lançar seu site, lembre-se de continuar promovendo e otimizando-o para aproveitá-lo ao máximo.

Algumas das coisas que recomendamos fazer regularmente são:

• Atualizando seu site: se você depende de SEO, adicionar novos conteúdos regularmente (por exemplo, artigos de blog) é obrigatório. Você também deve atualizar o conteúdo para garantir a precisão, por exemplo, alterações de endereço, atualizações de produtos. Leia nosso guia sobre como melhorar um site para obter dicas mais práticas sobre como atualizar seu site.
• Otimizando seu site para pesquisa: Este é um processo contínuo e requer tempo e trabalho. Confira este guia para obter mais informações. (Certifique-se também de registrar-se no Google Search Console e notificá-los de que seu site existe.)
• Fique de olho nas suas análises: para entender o desempenho do seu site e se ele está atingindo seus objetivos, fique de olho nas estatísticas usando o Google Analytics e suas ferramentas de relatórios integradas.
• Marketing por email: muitas empresas veem isso como uma parte crucial de sua estratégia de marketing online. A boa notícia é que isso pode ser facilmente integrado ao seu site. Leia mais em nosso guia para criação de boletins informativos por e-mail.
• Redes sociais: por fim, muitos sites também vinculam seus perfis de mídia social (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, etc.) e promovem conteúdo cruzado entre os dois canais diferentes.

> Ainda precisa de ajuda para encontrar o construtor de sites certo para o seu site? Confira nosso guia sobre como escolher o melhor construtor de sites para pequenas empresas

Você tem alguma pergunta que gostaria de fazer sobre a criação de um site para pequenas empresas? Pergunte-nos nos comentários abaixo.