Tamanho do mercado de serviços de desenvolvimento de software personalizado 2020

A prevalência da pandemia de Covid-19 afetou empresas em todos os setores em todo o mundo. Com operações reduzidas, muitas empresas experimentaram receitas e lucros reduzidos. No entanto, algumas indústrias permaneceram relativamente fortes e resilientes durante esses tempos. O mercado de serviços de desenvolvimento de software personalizado é uma dessas indústrias.

Estima-se que o tamanho do mercado de serviços de desenvolvimento personalizado pode crescer para mais de US$ 26,74 bilhões. Isso segue anos de crescimento meteórico na indústria.

O tamanho da indústria

O mercado de serviços de desenvolvimento de software personalizado permanece amplamente fragmentado. No passado, apenas alguns players ofereciam serviços especializados aos clientes. No entanto, tem havido um aumento no número de empresas que oferecem serviços personalizados de desenvolvimento de software . Consequentemente, a indústria viu um aumento acentuado nas colaborações estratégicas para maior domínio e alavancagem estratégica no mercado.

Notavelmente, a colaboração e a expansão da base de mercado agora são multicontinentais. Embora a região da Ásia-Pacífico continue sendo o maior e mais preferido destino offshore para desenvolvimento de software personalizado, a Europa Oriental e a América do Norte também estão vendo um aumento no número de empresas de desenvolvimento de software personalizado se estabelecendo. Europa Oriental, África, América do Sul e Austrália também estão experimentando crescimento, embora a taxa de crescimento seja mais lenta do que as regiões da Ásia-Pacífico e da América do Norte.

Maior adoção de serviços baseados em nuvem

Há algum tempo, a popularidade e a preferência dos serviços baseados em nuvem estão aumentando no setor de desenvolvimento de software personalizado. Isso se deve ao fato de que os serviços em nuvem oferecem mais vantagens do que a implantação no local, incluindo maior flexibilidade, facilidade de acesso, escalabilidade e recursos avançados de segurança.

Mesmo com maior adoção e preferência de serviços baseados em nuvem, a implantação no local não será descontinuada, pelo menos não em um futuro próximo. Os aplicativos personalizados no local são adequados para empresas e marcas que precisam de mais propriedade e controle sobre seu software e hardware. Grandes empresas que lidam com grandes volumes de dados de clientes geralmente preferem a implantação no local para controle completo sobre segurança, acesso e controles de dados.

O modelo híbrido que adota a implantação no local e a implantação na nuvem também está aumentando em popularidade em 2020. Eles permitem que os clientes aproveitem os benefícios dos serviços baseados em nuvem, mantendo os controles que acompanham uma implantação no local.

No geral, o aumento na demanda por serviços baseados em nuvem por pequenas e médias empresas continua a influenciar a dinâmica do mercado de serviços de desenvolvimento de software personalizado em 2020. O aumento da demanda se traduz em um número maior de fornecedores que oferecem os serviços. Como resultado, espera-se que o mercado experimente um crescimento significativo nos próximos anos.

Principais impulsionadores e restrições do mercado

O aumento da demanda por serviços de desenvolvimento de software personalizados é amplamente atribuído à crescente necessidade de as empresas utilizarem software sob medida que atenda às suas demandas exclusivas. No passado, havia pouca necessidade de software especialmente projetado. As soluções de software serviriam a vários departamentos e segmentos de negócios. No entanto, um aumento na concorrência acirrada e um aumento nas demandas de excelência, velocidade e precisão tornaram esse software inadequado. Como resultado, o desenvolvimento de software personalizado é usado para atender a demandas e necessidades específicas das empresas.

As principais tendências nesse mercado de serviços incluem a necessidade contínua de integrar Chatbots com inteligência artificial, um aumento na aplicação de soluções de código aberto e uma maior demanda por solução de plataforma como serviço. Os chatbots continuam sendo as ferramentas que mais crescem em termos de demanda. No mundo de hoje, onde os clientes têm várias alternativas e procuram conveniência e rapidez na entrega de serviços, os chatbots com inteligência artificial tornaram-se a solução para as necessidades de negócios. Eles permitem que as marcas dêem respostas personalizadas aos clientes rapidamente, aumentando assim as taxas de conversão. Com esse poder, espera-se que o desenvolvimento do Chatbot seja um dos principais impulsionadores do crescimento no mercado de serviços de desenvolvimento de software personalizado nos próximos anos.

Outra grande demanda que alimenta o crescimento contínuo dos serviços de desenvolvimento de software personalizado é o aumento da necessidade de software de código aberto (OOS). Este software permite o desenvolvimento colaborativo e fornece um caminho para reunir diversas perspectivas para o aprendizado contínuo.

Outras tendências importantes no setor incluem:

• Foco em soluções orientadas para a experiência do cliente; e
• Aumento da demanda por novas tecnologias – Inteligência Artificial (IA), Machine Learning e tecnologia blockchain.

Serviços de terceirização de software

Com a terceirização se tornando uma norma no mercado atual, seria uma grande injustiça ignorar a contribuição dessa tendência de mercado para o crescimento do mercado de serviços de desenvolvimento de software personalizado. Hoje, empresas de pequenas startups a grandes empresas optam por terceirizar o desenvolvimento de software para satisfazer suas necessidades de desenvolvimento de software.

A terceirização é amplamente preferida devido ao acesso mais fácil aos melhores talentos e às tecnologias mais recentes, tudo a um preço mais baixo. Além disso, para a maioria das empresas, a terceirização oferece um caminho mais curto para alcançar a transformação digital, aproveitando as mais recentes tecnologias disruptivas no desenvolvimento de seus produtos.

Conclusão

Evidências de dados de mercado mostram que o mercado de serviços de desenvolvimento de software personalizado ainda está prosperando, apesar do impacto do Covid-19 em muitos setores. Estima-se que a indústria cresça a uma taxa anual de 6,76% até 2024. O crescimento será experimentado principalmente no mercado norte-americano em rápida expansão. No entanto, o futuro parece mais promissor para os jogadores neste mercado, e espera-se que mais jogadores se juntem.

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