DreamHost vs Bluehost: você é Blue Team ou Dream Team?

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Se você já leu alguns comentários em nosso site, aprenderá rapidamente duas coisas.

Primeiro, somos grandes fãs do DreamHost.

Dois, os produtos EIG não são nossos favoritos. E Bluehost (leia a crítica) é de fato um exemplo perfeito de tudo que encontramos de errado com as marcas do Endurance International Group, que também inclui HostGator e iPage, entre outras.

A saber: vendas constantes, desempenho insuficiente e preços enganosos. Mas não vamos nos precipitar e vamos dar ao Bluehost uma chance de lutar. Afinal, pode haver áreas em que realmente vale a pena considerar o DreamHost.

Vamos detalhar abaixo.

DreamHost vs Bluehost: uma visão geral

Popularidade e companhia

A ironia desta análise, é claro, é que o Bluehost é incrivelmente mais popular que o DreamHost – ou pelo menos isso está de acordo com nosso gráfico do Google Trends abaixo.

Mas não se preocupe, não estamos torcendo apenas pelos oprimidos aqui. O Bluehost tem vantagem em termos de marketing e, nos primeiros dias do WordPress, era na verdade o único provedor de hospedagem recomendado (atualmente, DreamHost e outros também entraram na lista).

A propósito, a DreamHost não é exatamente uma empresa pequena. Ela hospeda mais de 1,5 milhão de sites em todo o mundo e conta com mais de 400.000 clientes. Meu palpite é que a maioria das pessoas descobre suas ofertas quando procura largura de banda e armazenamento ilimitados. E, de fato, eles oferecem muito por isso, como você verá a seguir.

Para uma rápida análise em vídeo de ambos os provedores, as incorporações estão aqui:

Revisão de vídeo DreamHost

Análise de vídeo Bluehost

Rodada 1: Facilidade de uso

As coisas não começam bem com o Bluehost. O processo de registro deles pode ser um pouco chato, principalmente porque a empresa pode tentar inserir um ou dois upsells nele.

É algo contra o qual me enfureci no passado, e toda vez que entro no Bluehost, os mesmos anúncios de seus produtos me irritam. Banners, pop-ups, links furtivos (veja a imagem abaixo)… Está tudo lá, incitando você a dar a eles o seu suado dinheiro.

Dito isto, talvez você tenha mais tolerância com back-ends cheios de marketing do que eu. E pelo menos o cPanel personalizado é muito bem projetado e intuitivo.

O painel de controle do DreamHost, por outro lado, é como um oásis de calma. É fácil de navegar, espaçoso e as cores são bonitas e suaves. Observei anteriormente em nossa análise dedicada que demorei um pouco para me acostumar, provavelmente porque estou mais confortável com os painéis do cPanel. Mas eu ainda daria este ponto.

Vencedor: DreamHost vence, simplesmente por não tentar me vender serviços que não quero o tempo todo.

Rodada 2 – Recursos de hospedagem

Esta é a essência da hospedagem. Vamos ver o que você ganha com seu dinheiro em termos de armazenamento, largura de banda e outros recursos primordiais.

Armazenar

O plano básico do Bluehost vem com generosos 50 GB de espaço e os demais são ilimitados. Tenha em mente que, como costuma acontecer com hosts da web, o número de arquivos é limitado. Na linguagem de hospedagem na web, eles os chamam de inodes, e você recebe 200.000 (ou 300.000 para o plano Pro).

Falando em inodes, é bastante surpreendente para mim que o DreamHost não pareça limitá-los de forma alguma. Você também obtém 50 GB de armazenamento no plano Starter e armazenamento ilimitado no plano Unlimited.

Vencedor: Surpreendentemente, DreamHost é um dos poucos hosts da web que oferece hospedagem verdadeiramente ilimitada (sem limites de quantidade de arquivos). O Bluehost ainda é generoso.

Largura de banda

Este é fácil. Nem o Bluehost nem o DreamHost limitam a largura de banda!

Cópias de segurança

Os backups são um daqueles recursos nos quais você tende a não pensar até que algo dê errado. Bem, felizmente para você, coisas deram errado em nosso site mais de uma vez, então agora estou prestando atenção extra em como é fácil proteger seus dados .

Acontece que o Bluehost oferece apenas 3 backups. Uma mensal, uma semanal e uma diária. Se isso parece muito para você, não é. A maioria dos provedores oferece pelo menos 20 para você escolher. Mas há um bom motivo para o Bluehost limitá-los: ele está tentando vender a você uma opção de backup (que é cara).

Complementos de backup Bluehost

DreamHost oferece 8 backups. Não é ruim, especialmente quando você pode fazer backups de sites sempre que quiser com o recurso sob demanda. Os backups sob demanda podem vir com mais recursos e não são mantidos nos servidores da DreamHost para sempre, então você precisará baixá-los para o seu disco rígido para restaurar uma cópia do seu site. Mas ainda supera as opções do Bluehost.

Domínios, subdomínios e domínios estacionados

A Bluehost tem a opção de comprar nomes de domínio diretamente deles, o que pode custar um pouco mais do que, digamos, Namecheap. (US$ 17,99 versus cerca de US$ 15). Você tem permissão para 1 domínio com o plano de 1 site (Básico) e tudo é ilimitado a partir de então. Isso é muito bom se você deseja hospedar vários sites da mesma conta.

O registro do nome de domínio DreamHost custará cerca de US$ 15,95. O plano Starter permite 1 domínio e 5 subdomínios. Mais uma vez, tudo é ilimitado com o plano Ilimitado.

Ah, e ambos os provedores oferecem registro gratuito de nomes de domínio durante o primeiro ano.

Portanto, se você deseja hospedar muitos sites e estruturas de sites complexas, tanto o Bluehost quanto o DreamHost funcionarão bem (nos planos superiores).

Contas de e-mail

Bluehost tem uma limitação no número de e-mails que você pode enviar por hora. São 500 no máximo e podem retardar seus esforços de newsletter. No entanto, usar um serviço profissional de newsletter é sempre a melhor opção para enviar e-mails promocionais.

Mas, fora isso, você obtém 5 contas de e-mail e 100 MB de armazenamento com contas básicas e ilimitadas a partir de então. Muito bom negócio.

Com DreamHost, não existe tal acordo. Você precisa comprar uma conta a partir de US$ 1,67 por mês – o que lhe dá 25 GB de armazenamento se você decidir optar pelo plano Starter. Com o plano Ilimitado, você recebe e-mails incluídos.

FTP, contas SFTP e SSH

A criação de contas FTP deve ser bastante simples (principalmente para atualizar arquivos manualmente) e, felizmente, o Bluehost não limita a quantidade que você pode ter. Para um SFTP mais seguro, você obtém uma conta por domínio.

Quando se trata de acesso SSH, ele não é habilitado por padrão em sua conta, mas é apenas um processo de quatro etapas para fazer você mesmo.

Painel FTP DreamHost

No lado do DreamHost, FTP, SFTP e SSH também são possíveis. O plano Starter dará 6 de cada e o pacote Unlimited é mais uma vez ilimitado.

Integração WordPress

Sempre há um pouco de confusão em relação aos serviços de hospedagem na web e ao WordPress, principalmente porque eles oferecem hospedagem compartilhada e hospedagem gerenciada em WordPress. A coisa mais importante a entender é que você pode hospedar um site WordPress nos planos de hospedagem compartilhada (aqueles sobre os quais estou escrevendo nesta análise).

Assim, com a hospedagem compartilhada, tanto o Bluehost quanto o DreamHost permitem que você instale o WordPress com um clique. Na verdade, em nossa análise do DreamHost, reclamamos que é um dos poucos aplicativos que você pode instalar com um clique. Mas eu discordo.

Agora, se você deseja um servidor dedicado à hospedagem de sites WordPress, você precisa procurar outros planos mais caros. Resumidamente, isso é o que você obtém:

Embora ambos os provedores ofereçam hospedagem específica para WordPress com recursos decentes, acho que se você leva muito a sério o uso do WordPress como mecanismo principal do site, talvez queira considerar outras opções, como WP Engine ou até mesmo Kinsta, para quem pode pagar. .

Vencedor dos recursos: DreamHost e Bluehost são incrivelmente próximos quando se trata de recursos de hospedagem, até a quantidade de armazenamento que você obtém no plano básico. É um empate.

Rodada 3 – Velocidade e tempo de atividade

O desempenho do site é um dos principais fatores que você deve considerar ao escolher um host. Isso é dividido em duas categorias, a saber, tempo de atividade (com que frequência o site fica online) e velocidade da página (com que rapidez uma página carrega para usuários em todo o mundo).

Vamos primeiro verificar o que ambas as empresas de hospedagem prometem no papel:

• DreamHost promete 100% de tempo de atividade de acordo com seus termos de serviço. É claro que nenhum serviço de hospedagem na web é capaz de não atingir nenhum tempo de inatividade. Portanto, se você estiver executando uma ferramenta de monitoramento (por exemplo, StatusCake), poderá reivindicar o dinheiro de volta se o seu site cair.
• Bluehost não tem garantia de tempo de atividade. Tudo o que dizem é que “a maioria dos problemas são resolvidos em aproximadamente 15 minutos”, o que não inspira muita confiança.

O mais surpreendente é que o Bluehost, de fato, apresenta um tempo de atividade melhor do que o Dreamhost!

Tempo de atividade

Aqui estão os resultados de tempo de atividade para Bluehost e DreamHost e outros provedores em nossa última rodada de testes de velocidade e confiabilidade:

Na tabela abaixo você confere o desempenho dos provedores nos últimos três anos:

Claramente, o Bluehost se saiu um pouco melhor em nossos testes recentes, com um “OK”, 99,95%. Quanto ao DreamHost, 99,83% o coloca em segundo lugar e não é um bom resultado. Eu realmente deveria tentar responsabilizá-los pela garantia prometida de 100% de tempo de atividade!

Velocidade da página

No que diz respeito à velocidade da página, testamos com algumas ferramentas diferentes e calculamos a média das pontuações. O Bluehost registrou um tempo médio de carregamento de página relativamente lento de 2,07 segundos. DreamHost teve melhor desempenho com tempo médio de carregamento de página de 1,75, mas eu não diria que é rápido quando comparado a outros provedores:

Você também pode ver como a velocidade da página variou nos últimos três anos, para os diferentes provedores, na tabela abaixo:

Resultados em segundos

Nem DreamHost nem Bluehost foram particularmente rápidos em comparação com outros fornecedores nos últimos três anos. Mas o Dreamhost tem sido consistentemente mais rápido que o Bluehost.

Vencedor : É um empate. DreamHost foi mais rápido. Mas o Bluehost era mais confiável. No entanto, devo salientar que alguns outros fornecedores eram muito mais rápidos e confiáveis, nomeadamente Kinsta, WP Engine e SiteGround.

Rodada 5 – Localização do servidor

Já escrevi várias vezes sobre o Bluehost para inúmeras análises, e o grande mistério é sempre descobrir onde os servidores estão localizados. Lamento dizer que não houve novos desenvolvimentos sobre o assunto. Pelo que eu sei e me disseram, há apenas um local nos EUA.

Com DreamHost, você tem dois locais nos EUA: um na Virgínia e outro no Oregon.

Vencedor: Vou dizer que há um empate aqui, já que ainda é tudo baseado nos EUA. SiteGround, por exemplo, permite escolher entre América, Europa, Ásia ou Austrália.

Rodada 6 – Migração de site

De acordo com a página de destino do próprio Bluehost: “Se você já tem um site e está pensando em mudar de host, precisará de ajuda com a migração. Bluehost fornece um serviço de migração que pode ajudá-lo a transferir todos os seus arquivos de forma segura e correta.” As letras pequenas? É um serviço pago.

Bluehost tem um plugin gratuito para WordPress que irá migrar automaticamente seu site WordPress para a conta de hospedagem que você possui.

Plug-in de migração Bluehost WordPress

Da mesma forma, a DreamHost cobra US$ 99 por migração de site – se você pedir a ajuda deles. Se você estiver confiante o suficiente para fazer isso manualmente, é grátis. Existe também um plugin de migração para WordPress.

Uma anedota pessoal: certa vez, mudamos um site WordPress do InMotion para o DreamHost usando este plugin gratuito do WordPress. Tudo funcionou muito bem!

Vencedor: nenhum dos hosts oferece migrações gratuitas do tipo concierge, então digamos um empate.

Rodada 7 – Escalabilidade

Lembra dos upsell do Bluehost que mencionei? Alguns deles são para planos de hospedagem próprios da Bluehost, que incluem:

• Hospedagem WordPress (veja a segunda rodada)
• Hospedagem dedicada: para sites que geram muito tráfego
• VPS : servidor virtual privado, geralmente recomendado para servidores com configurações específicas
• Nomes de domínio: para que você possa comprar nomes de domínio diretamente com eles.

Surpreendentemente, eles não oferecem serviços de hospedagem em nuvem, o que permite hospedar seu site em vários servidores (para melhor escalabilidade e segurança). Saiba mais sobre os serviços e preços da Bluehost aqui.

Na DreamHost, você pode obter:

• Hospedagem WordPress (veja a segunda rodada)
• Hospedagem VPS
• Hospedagem de servidor dedicado
• E a já mencionada opção de hospedagem em nuvem.

Vencedor : se você deseja levar a hospedagem do seu site para o próximo nível sem trocar de provedor, ambos oferecem uma boa gama de opções.

Rodada 8 – Segurança

As opções de segurança são bastante simples com o Bluehost, pois você obtém acesso SSL, SFTP e SSH. O certificado SSL é gratuito via Let's Encrypt e você obtém HTTP2 por padrão.

Eles têm um complemento pago chamado SiteLock, que custa cerca de US$ 30 por ano. Inclui detecção automática de malware, monitoramento da lista negra do Google e um tempo de resposta de tíquetes de 12 horas.

As coisas são praticamente as mesmas com DreamHost. Suporta HTTP2 e a versão mais recente do PHP7. Há também um firewall integrado e a opção de ativar MFA (autenticação multifator para sua conta).

MFA da Dreamhost

Eles também têm um complemento pago chamado DreamShield, que é principalmente um serviço de remoção de malware. Custa US$ 3 por mês.

Vencedor : bastante equilibrado aqui.

Rodada 9 – Suporte

A seção de comentários em nossa análise do Bluehost menciona algumas reclamações sobre suporte. Quanto a nós, não podemos dizer que tivemos muitos problemas, exceto que a verificação da conta por parte deles às vezes pode levar até 15 minutos antes que eles estejam prontos para ajudá-lo – o que não é bom se você tiver um problema urgente.

Você pode contatá-los por chat ao vivo e telefone, e os agentes forneceram respostas corteses e úteis.

Da mesma forma, as respostas de suporte da DreamHost sempre foram de boa qualidade. Infelizmente, eles não oferecem suporte por telefone e o chat ao vivo é limitado ao horário comercial nos EUA. Se você estiver operando em um fuso horário diferente, terá que passar pelo sistema de tickets.

Vencedor: Deliberamos sobre isso com toda a equipe. É melhor ter mais opções de suporte mesmo que a qualidade seja prejudicada? No final das contas, decidimos que sim, é melhor. Então, como você tem chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana e suporte por telefone, a Bluehost venceu esta.

Rodada 10 – Preços e Planos

Vejamos agora o que você ganha com seu dinheiro com os 6 planos desses provedores, do menos ao mais caro. Observe que estou usando o preço mensal, após renovação anual.

* Preço calculado mensalmente para planos de hospedagem de 12 meses

Como você pode ver, os planos menores de ambas as empresas permitem hospedar apenas 1 site. Todos os outros planos, porém, permitem instalar sites ilimitados – pelo menos em teoria. Eventualmente, você esgotará a capacidade de seus servidores, o que tornará seus sites mais lentos.

A grande conclusão aqui é que você pode ver preços exorbitantes nas páginas de destino desses hosts. Sempre verifique as letras pequenas. A Bluehost é particularmente agressiva com seus preços dos primeiros 12 meses, o que pode acabar sendo uma falsa economia.

É um pouco estranho que, embora o plano Bluehost Choice Plus seja visivelmente mais caro do que o plano Plus normal, ele dificilmente oferece qualquer benefício, exceto uma melhor solução de backup que é limitada apenas ao primeiro ano . Eu realmente não sou um grande fã desses planos de preços enigmáticos.

Vencedor: Acho que DreamHost oferece uma melhor relação custo-benefício – além disso, os planos são mais simples de entender.

DreamHost vs Bluehost – Conclusão

Então, depois de fazer as contas, temos um vencedor claro. DreamHost termina com 9 pontos, contra 6 do Bluehost. Como observei na minha análise deste último, o Bluehost não é exatamente meu provedor favorito. Acho os upsell agressivos, o preço baixo por 12 meses enganoso e o desempenho e os recursos são bons.

Mas sua milhagem pode variar. Se você deseja armazenamento ilimitado, largura de banda ilimitada e precisa de suporte online 24 horas por dia, 7 dias por semana, a um preço bastante baixo, suponho que o Bluehost seja decente o suficiente.

DreamHost, no entanto, é difícil não recomendar . É um bom versátil, e é por isso que acho que seria adequado para uma ampla variedade de sites. Você obtém ótimo desempenho e recursos com seu dinheiro – e é por isso que ele geralmente está no topo de nossa lista dos provedores de hospedagem mais recomendados.

Alternativas interessantes:

Direi, porém, que infelizmente faltam alguns recursos específicos na hospedagem compartilhada DreamHost. É por isso que, por exemplo, se você deseja áreas de teste ou repositórios GIT pré-instalados , você pode querer dar uma olhada no SiteGround, A2 Hosting ou até mesmo nos planos DreamPress da DreamHost.

Se você deseja um host mais ecológico com cPanel , GreenGeeks tem tudo o que você precisa, e com preços semelhantes aos do DreamHost.

Se você precisar de hospedagem compartilhada baseada em Windows, não consigo pensar em muitos provedores que a ofereçam além de GoDaddy ou InMotion.

Finalmente, você pode comparar o Bluehost e o DreamHost com outros provedores de hospedagem na web baratos e outros serviços de hospedagem WordPress baratos.

Espero que isso responda às suas perguntas sobre Bluehost, DreamHost e alguns outros provedores também!

Deixe-me saber se você tiver alguma dúvida nos comentários abaixo!