Dicas de redação de e-mail para melhorar a conversão

Publicados: 2022-11-27

Quer melhorar sua conversão por Email? Aqui estão algumas dicas úteis de redação de e-mail para melhorar as conversões. E-mails e seu potencial de marketing são, sem dúvida, críticos para taxas de cliques (CTR) e conversões. No entanto, qual é a melhor maneira de construir cópias de e-mail?




Aprender as técnicas adequadas de redação de e-mail ajuda a aumentar suas chances de adquirir novos assinantes. Em outras palavras, você pode aumentar suas conversões de leads e esperar mais receita.

Continue lendo para aprender diferentes dicas de redação de e-mail para melhorar a conversão!

Dicas de redação de e-mail para melhorar a conversão

Dica nº 1: Use o manual de marketing de resposta direta para obter ideias

O Direct Response utiliza vários métodos para obter reações instantâneas dos consumidores. Essa estratégia de marketing permite que você envie uma mensagem ou discurso de vendas, explicando diretamente o valor e os benefícios de seus produtos ou serviços.

Ao criar e-mails para aumentar as taxas de CTRs e conversões, considere o seguinte formato:




  • Determine o problema.
  • Dê a solução.
  • Mostre valor usando evidências como estatísticas e pesquisas.
  • Encerre com uma frase de chamariz.

Enquanto isso, aqui estão algumas técnicas que você pode incorporar ao criar e-mails:

  • Use pronomes como “você” e “eu” para adicionar um toque de personalização à linha de assunto do e-mail.
  • Não coloque todas as palavras em maiúsculas na linha de assunto.
  • Use a linha de assunto para fazer uma pergunta e seduzir os leitores respondendo a essa pergunta no corpo.
  • Forneça alguns detalhes sobre seus produtos/serviços e empresa.
  • Ofereça benefícios únicos ou crie um senso de urgência.

Dica #2: Personalize E-mails

A personalização de e-mail pode gerar taxas de transação até 6x mais altas. Além disso, também desenvolve um toque pessoal com seus clientes.

Se o seu e-mail se dirige a alguém pelo nome, é mais provável que eles o abram. Mencionar o nome de alguém no e-mail não é apenas personalização, mas também uma técnica eficaz para melhorar as CTRs e as taxas de conversão.




Você pode considerar o uso da segmentação de público, que subdivide as pessoas em grupos de acordo com critérios específicos, dados demográficos, uso do produto etc.

Ao segmentar seu público, você tem a chance de criar conteúdos personalizados para diferentes grupos. Essa técnica de redação de e-mail atende aos interesses específicos dos consumidores. Como resultado, é mais provável que eles cliquem e comprem seus produtos por e-mail.

Enquanto isso, se você deseja oferecer aos seus clientes uma caixa de correio virtual, confira esta análise do Anytime Mailbox para saber mais sobre esta solução de plataforma de software.

Dica nº 3: Use palavras poderosas no título

O título atua como o primeiro gancho que leva os consumidores a abrir seu e-mail. Por outro lado, usar palavras incorretas pode desperdiçar essa chance.




Os destinatários de e-mail geralmente relatam e-mails como spam com base nas linhas de assunto. Portanto, há uma grande chance de que seus e-mails falhem quando você escrever mal o título.

Abaixo estão alguns grupos de palavras que você pode usar ao escrever títulos eficazes:

  • Palavras conectadas ao FOMO. Essas palavras são frequentemente usadas em linhas de assunto, pois criam um senso de urgência. Eles também fazem uma experiência de clube privado, pois os consumidores recebem ofertas urgentes por tempo limitado, fazendo com que se sintam tratados de maneira especial.
  • Curiosidade-Sparkling Words. Essas palavras são adequadas para manchetes se você deseja chamar a atenção dos consumidores sem ser muito intrusivo.
  • Palavras que provocam ganância. Essas palavras estão de acordo com o sentimento de que todas as pessoas são culpadas, como “um novo produto mudará sua vida”, “obtenha este item essencial para você” ou “obtenha seu acesso prioritário”.

Dica nº 4: torne os CTAs atraentes e visíveis

Os CTAs, sem dúvida, têm um forte efeito nas CTRs e nas taxas de conversão. Se suas campanhas de e-mail incluírem até mesmo um único CTA, você já pode aumentar o CTR.

Aqui estão algumas regras que você precisará seguir para garantir CTAs atraentes e visíveis:




  • Inclua apenas um CTA por e-mail para evitar um paradoxo de escolha.
  • Crie um botão CTA e coloque-o em ofertas personalizadas e produtos recomendados.
  • Use as cores certas para o botão CTA, como cores quentes como amarelo, laranja e vermelho que costumam se destacar no corpo.

Dica nº 5: Use o texto do pré-cabeçalho para atrair consumidores

Os textos pré-cabeçalho são encontrados na seção direita após a linha de assunto. Dá uma prévia do assunto do seu e-mail.

Ao escrever um texto atraente antes do cabeçalho, as seguintes regras o ajudarão:

  • Evite um longo texto pré-cabeçalho. Mantenha-o curto e certifique-se de explicar sobre o que é sua mensagem, idealmente, até 45 caracteres.
  • Use o texto do pré-cabeçalho para complementar a linha de assunto sem fornecer muitos detalhes.
  • Adicione um CTA curto para encorajar os consumidores a abrir e ler mais o e-mail.
  • Adicione o nome do destinatário no texto pré-cabeçalho para mais personalização.
  • Não encha o pré-cabeçalho com símbolos desnecessários.

Dica #6: Adicione um Gancho

O Hook também ajuda a aumentar as CTRs e as taxas de conversão. Abaixo estão várias maneiras de como você pode fazer um gancho funcionar:

  • Hook um e-mail com uma pergunta.
  • Aplique os princípios da psicologia reversa
  • Comece a mensagem com palavras que expressam gratidão

Dica nº 7: Use testes de texto simples

Se os consumidores não puderem abrir e ler e-mails corretamente, eles não irão converter. Portanto, testar a versão em texto simples ajuda a ver se tudo está correto ou não. Você pode testá-lo assim que a cópia do e-mail estiver concluída.

Como os e-mails geralmente são enviados no formato HTML, os consumidores podem abri-los facilmente sem problemas. Por outro lado, algumas plataformas ou dispositivos não podem exibir HTML corretamente.

Como resultado, as pessoas optam por bloquear seus e-mails no formato HTML. É por isso que enviar uma versão em texto simples junto com a versão de e-mail em HTML garante que seus destinatários-alvo recebam sua mensagem.

Dica #8: Use Técnicas de Contação de Histórias

Se você incorporar uma técnica eficaz de contar histórias em seu e-mail, poderá criar intriga entre os destinatários. Em troca, eles vão ler seus e-mails.

Além de entreter os leitores, as histórias também mudam a química do cérebro e despertam emoções. Ao aplicar técnicas de storytelling nos e-mails, você pode despertar a curiosidade e a imaginação dos leitores.

Você pode criar um bom enredo para pintar imagens vívidas nas mentes dos leitores enquanto constrói a narrativa que levará ao CTA.

Pensamentos finais

A criação de e-mails clicáveis ​​e de conversão pode ser um desafio no início, mas beneficiará sua empresa a longo prazo. Pode ser necessário remover algo ou adicionar detalhes, mas há uma grande chance de que os destinatários leiam seus e-mails.

Você também precisa considerar a consistência, pois ela gera confiança. Não se esqueça de alinhar os e-mails às estratégias de seus clientes. Acima de tudo, eles devem oferecer personalização e uma boa experiência do cliente.