Quatro maneiras de garantir que os funcionários remotos/híbridos prosperem

Mais de dois anos desde o início da pandemia de coronavírus, começamos a ter alguma aparência de normalidade. Embora as coisas sejam muito diferentes hoje do que eram no início da Pandemia - nós nos ajustamos, como os humanos.

As equipes de recursos humanos voltaram à prancheta, na esperança de atrair os melhores talentos de todo o mundo, e trabalharam para garantir que não perdessem os melhores talentos devido a condições de trabalho desfavoráveis. Se você não ouviu, funcionários nos Estados Unidos e além começaram uma revolução durante a Pandemia – demitindo em massa.

Levando ao que alguns especialistas consideraram a grande demissão – a medida levou algumas empresas a implementar uma semana de trabalho de quatro dias, na esperança de satisfazer os funcionários que se sentiam sobrecarregados, desvalorizados etc. agora esperam mais de seus empregadores do que em qualquer outro momento da história recente.

E eles têm muito poder de barganha neste momento, pois a escassez recorde de mão de obra qualificada foi relatada durante esse período. Se as empresas não tiverem trabalhadores qualificados e qualificados para realizar as tarefas de seu trabalho, essa empresa corre o risco de falir.

Então, aqui está a eliminação de festas de pizza para mostrar que você se importa; porque não oferece nada de valor aos funcionários. O que os faz sentir valorizados é ouvir e dar-lhes acesso às ferramentas de que precisam para ter sucesso em seu trabalho.

Existem outros elementos que exploraremos também. Aqueles que esclarecem como os funcionários se sentiram sobrecarregados, subvalorizados e esgotados – de acordo com uma pesquisa realizada pela Asana, que descobriu que 58% dos funcionários (ou um em cada quatro funcionários) sofreram esgotamento durante a pandemia .

Mostre que você se importa, recompense a lealdade

Ninguém (exceto alunos do ensino médio) quer uma festa de pizza, especialmente durante um período em que o trabalho híbrido é praticamente o novo normal. Isso pode significar; não apenas descobrir a logística para garantir que todos recebam pizza. Isso pode significar que você exige que um funcionário entre no escritório quando ele não quiser.

Existem maneiras muito melhores de recompensar a lealdade dos funcionários, como dar a eles (a escolha) se quiserem entrar em um escritório ou trabalhar remotamente em tempo integral . Empresas como a Zoom já fizeram isso . Outras opções incluem melhorar o atual pacote de remuneração dos funcionários que você oferece na esperança de melhores taxas de retenção.

Os funcionários já provaram que estão dispostos a se demitir de empregos com os quais estão insatisfeitos; em busca de um bom ajuste que faça sentido para eles e não os confine a uma placa de Petri literal.

Dê aos funcionários acesso a ferramentas de colaboração

Ferramentas de colaboração como o Microsoft Teams, Slack, Webex e Asana podem ser inestimáveis ​​para funcionários remotos e híbridos. Eles precisam dessas ferramentas, na maioria dos casos, para obter o que você espera que eles entreguem em primeiro lugar.

É aqui que entra em jogo não ser barato. Se você espera grandeza dos funcionários, gaste um pouco de dinheiro para garantir que isso seja possível; é altamente recomendado.

As ferramentas de colaboração não apenas agregam muito valor aos funcionários, mas para as empresas também podem ajudar a manter os dados confidenciais da empresa privados e fora das mãos de possíveis agentes mal-intencionados, pois geralmente vêm equipados com recursos que incluem segurança de nível empresarial e criptografia e muito mais.

Pare de trabalhar demais; Eles não são robôs

Aqui está outro elemento principal que muitas vezes é esquecido. Morei em alguns países durante minha vida e tive a chance de ver como várias culturas operam quando se trata de trabalho.

O valor que diferentes culturas dão ao trabalho – varia de lugar para lugar, mas na maioria dos países em que já morei, infelizmente, essas pessoas valorizam o excesso de trabalho. Os funcionários (em escala global) parecem entender seu valor e que o excesso de trabalho não é saudável / não é algo que eles procuram.

Agora parece que (já se foram os dias) quando os funcionários ficam até tarde no escritório para provar que são os funcionários mais dedicados. Hoje, as horas de trabalho são muito menos importantes do que o que é produzido durante o tempo gasto trabalhando.

Automação do local de trabalho por meio do Slack Flow do Salesforce

Simplificando; (produtividade) é uma maneira muito melhor de avaliar a eficácia dos funcionários, etc., não as horas. Tarefas repetitivas também são um fardo para os funcionários que trabalham em alguns campos. Aqui é onde a automação entra em jogo.

Cada vez mais provedores de UCC têm integrado a automação em suas plataformas: na esperança de reduzir as cargas de trabalho dos profissionais do conhecimento, como equipe de suporte e agentes de atendimento ao cliente. Como o tipo que o Salesforce e o Slack revelaram recentemente. A automação pode atuar como uma ferramenta (sólida) para alavancar nesse caso e pode funcionar para garantir que os funcionários não fiquem sobrecarregados.

Ouvindo os funcionários: não é um conceito novo

E pode muito bem ir longe também. Isso pode levar à implementação de novas políticas de local de trabalho mais inclusivas e do tipo que fazem sentido para os funcionários, dado o status quo do local de trabalho.

As chances são de que eles tenham muito a dizer sobre os acontecimentos de sua organização, e nem tudo será favorável. Parte disso forçará sua mão a realmente ouvi-los e tentar encontrar um terreno comum. Tudo isso, é claro, está em (em nome da) retenção e felicidade dos funcionários.

Desenvolvedores de ferramentas de colaboração no local de trabalho, como o Workplace da Meta, implementaram ferramentas que permitem o feedback dos funcionários e a implementação de novas políticas que derivam diretamente do feedback desse funcionário.

O trabalho híbrido/remoto veio para ficar

Como quase todos os especialistas em ambiente de trabalho podem concordar com essa noção, caberia aos tomadores de decisão nas empresas serem mais gentis; as decisões tomadas. Eles impactam funcionários, trabalhadores com vidas reais, preocupações e sim – até mesmo estresse.

Flexibilidade é o 'nome do jogo' daqui para frente, e aqueles que não conseguem embarcar nesse trem (correm o risco) de se tornarem obsoletos devido à falta de funcionários qualificados para fazer o trabalho.

Em uma pesquisa Gallup de março de 2022, cerca de 53% dos entrevistados disseram: eles esperam um arranjo híbrido. Vinte e quatro por cento disseram que esperam trabalhar exclusivamente remotamente, algo que a empresa observa: resultará em um ambiente de escritório que nunca vimos antes.

“Quase dobrará o número de pessoas que trabalharão remotamente pelo menos parte da semana (em comparação com os números pré-pandemia)”, observou Gallup.