15 empresas de comunicação corporativa para apostar em sua carreira em 2019

Publicados: 2019-02-07

Enquanto o setor de telecomunicações evoluiu para o que hoje é conhecido como Comunicações Unificadas, o setor em si continuou a se expandir. Isso é especialmente verdade em 2019, pois agora começamos a ver um guarda-chuva mais amplo de comunicações corporativas sendo lançadas em vários setores e plataformas que abrangem comunicações verdadeiramente unificadas. Vimos ferramentas como o Slack abrirem caminho para plataformas massivas como o Microsoft Teams e algumas grandes mudanças de prioridade com players de UCaaS entrando rapidamente no mercado CCaaS.

E isso é uma coisa boa. O setor de Comunicações Corporativas Unificadas está repleto de inovações, buscando alavancar as tecnologias mais recentes, como IA em VoIP. Com alguns dos casos de uso mais práticos do mundo real para essas inovações mais recentes, UCaaS, CCaaS e outras ferramentas de comunicação e colaboração tornaram-se a vanguarda de algumas das mais recentes mudanças de paradigma na tecnologia corporativa.

Isso, é claro, torna o setor de comunicações corporativas particularmente atraente para apostar em sua carreira. Alguns dos maiores nomes de UC, como Twilio, Cisco e Nextiva, estão realmente ultrapassando os limites do que é possível e implementando as tecnologias mais recentes, sem nenhum sinal de desacelerar. Esta indústria tem sido um grande empregador e atinge todos os diferentes setores de negócios e tecnologia.

Mas, aqueles que estão procurando a oportunidade certa para crescer sua carreira e conhecimento têm um número esmagador de empresas disponíveis para escolher. O Glassdoor é apenas um recurso popular que ajuda quem procura emprego a entender os empregadores em potencial. Queríamos aproveitar os dados coletados pelo Glassdoor para representar melhor as 15 principais empresas de comunicação corporativa para apostar em sua carreira em 2019.

Para entender melhor quais empresas podem oferecer as melhores oportunidades de carreira, analisamos especificamente várias métricas, incluindo o número médio de avaliações em comparação com o número de funcionários, a cultura da empresa, o número de avaliações recentes e o índice geral de aprovação do CEO. fornecidos no Glassdoor.

Para manter as coisas justas, também fomos em frente e analisamos como as organizações se representam e destacamos alguns aspectos culturais importantes, além de fornecer benefícios de trabalho. Aqui estão as 15 empresas em que você realmente quer apostar sua carreira.

Classificação do Glassdoor: 4,6

CEO: Rowan Trollope

Um líder em crescimento que age com base no feedback

Com claros esforços para alcançar a posição de liderança número um no mercado de CCaaS, a Five9 está se armando com as mentes certas para fazer o trabalho. Com o ex-chefe da Cisco Collaboration, Rowan Trollope, chegando como o novo CEO, o Five9 foi revigorado com novas mentes e novos métodos para impulsionar ainda mais a inovação. Com esse impulso para a inovação, a Five9 trabalha para apoiar suas equipes com uma gestão aberta que está sempre disposta a ouvir as melhorias e a capacidade de crescer e expandir consistentemente o conhecimento individual. Com um campus localizado em San Ramon CA, o Five9 oferece uma ampla gama de benefícios aos seus funcionários, incluindo a escolha de quatro planos médicos, cobertura total odontológica e oftalmológica, seguro de vida e acidentes básico e voluntário, e ainda PTO provisionado com almoço grátis no Sextas-feiras. A Five9 ainda oferecerá aos seus funcionários descontos para ajudar a tornar sua viagem mais simples e fornecerá eventos da empresa programados regularmente a cada mês. Ao se preocupar - e ouvir - seus funcionários, a gerência da Five9 promove um ambiente inovador de colaboração.

Classificação do Glassdoor: 4,5

CEO: Vlad Shmunis

Equipes bem equipadas que estão posicionadas para ter sucesso

A RingCentral não é estranha a essas listas e até foi escolhida como nossa 14ª melhor empresa de VoIP para trabalhar em 2017. O que também é impressionante é o grande salto que a RingCentral fez em apenas dois anos, passando de um 3.4 Glassdoor Classificação para um enorme 4,5 estrelas. A RingCentral ouviu o feedback dos funcionários, que observou anteriormente que a organização estava trabalhando para adaptar sua cultura, liderança e organização ao novo tamanho. Agora que a RingCentral teve algum tempo para se estabelecer, especialmente depois de abrir o capital, o provedor realmente resolveu a cultura da empresa. A RingCentral promove uma cultura que apoia a inovação e recompensa pensadores criativos e orientados para soluções. Com grandes vantagens, como um computador gratuito de alta qualidade, benefícios de transporte, seguro de vida e assistência aos funcionários, além de cobertura completa de saúde, a RingCentral vai além para garantir que os funcionários estejam tão confortáveis e bem equipados quanto precisam. Eles ainda oferecem PTO ilimitado! A RingCentral foi anteriormente nomeada como um dos melhores locais de trabalho da Bay Area de 2018, os melhores locais de trabalho de Denver Post de 2018, a Frost & Sullivan 2017 UCaaS Company of the Year e muito mais.

Classificação do Glassdoor: 4,4

CEO: Colin Doherty

Funcionários felizes com uma cultura positiva de orgulho

De acordo com sua avaliação principal, o Fuze é realmente cheio de pessoas que amam o que fazem, e isso mostra. Não há resmungos, nem reclamações - apenas funcionários felizes que estão empolgados por estar neste setor. E podemos não perceber, mas uma cultura tão positiva e motivada é parte do que nos motiva e nos incentiva a trabalhar cada dia mais. Com a missão geral de se tornar o parceiro global de comunicações mais confiável para as principais empresas do mundo, a Fuze mira alto e oferece a seus funcionários os recursos necessários não apenas para alcançar seus objetivos, mas também para amar verdadeiramente onde trabalham. Um horário de trabalho flexível, férias pagas, passeios sociais, incentivos de condicionamento físico e cobertura médica completa são apenas parte do pacote. O Fuze foi listado na lista de empresas de lançamento de carreiras da Wealthfront de 2018. A cultura da empresa é verdadeiramente comprometida com o futuro de seus funcionários e desafia a sabedoria convencional para liderar e moldar o futuro das comunicações globais.

Classificação do Glassdoor: 4,4

CEO: Tiago Paiva

Tornando o impossível possível com as melhores mentes

Talkdesk tem tudo a ver com tornar o impossível possível e visa fornecer uma cultura que permita que os indivíduos inovem em um ritmo rápido. Incentivando o crescimento positivo e impulsionando, a cultura da Talkdesk é ultrapassar limites ao construir uma equipe em torno de mentes experientes e inteligentes. Um forte sentimento de dedicação geral à empresa e à cultura pode ser visto nas avaliações dos funcionários e ajuda a promover um sentimento geral de positividade. O Talkdesk também oferece ótimas vantagens, como PTO ilimitado e horários de trabalho flexíveis, como a capacidade de trabalhar em casa para aqueles que precisam de uma pausa rápida. Para ajudar a promover o crescimento e acelerar as principais iniciativas tecnológicas, a Talkdesk até fez uma parceria com a Universidade de Coimbra para oferecer um laboratório exclusivo de TD Innovation. Seja investindo em sua equipe ou investindo nos limites da inovação, a Talkdesk oferece uma cultura verdadeiramente inovadora que constantemente impulsiona e incentiva o crescimento. Sua cultura de retribuição se estende até mesmo para fora, com a Talkdesk auxiliando instituições de caridade notáveis, como Wounded Warriors. O provedor é consistentemente considerado como um líder emergente no setor e não mostra sinais de desaceleração no desenvolvimento das mais novas tecnologias e paradigmas.

Classificação do Glassdoor: 4,3

CEO: Jeff Lawson

Um líder claro desafiando o status quo

Ao descer uma posição em nossa comparação da última vez, a Twilio permanece entre os cinco principais provedores de comunicações corporativas em nuvem para apostar em sua carreira. A classificação geral do Glassdoor de Twilio também melhorou, saltando para 4,3 de um 4,2 anterior. Apesar de apenas uma ligeira mudança, Twilio está se movendo na direção certa, e a estabilidade nunca é uma coisa ruim. Com sede em São Francisco e fundada apenas alguns anos atrás em 2008, a Twilio conseguiu continuar a crescer em ritmo acelerado. Com uma cultura forte que fomenta o crescimento por meio de oportunidades únicas, a Twilio incentiva seus colaboradores a aprender sempre tentando. A iniciativa 'Earn Your Stripes', por exemplo, recompensa indivíduos que criam e apresentam um aplicativo Twilio - você recebe algumas recompensas legais, como uma jaqueta Twilio, um Kindle e até uma compensação de US $ 30 por mês para aprendizado e educação continuados. Twilio realmente se preocupa em melhorar e encontrar as melhores mentes, e ainda oferece um programa da Twilio University, bem como Programas de Aprendizagem de Engenharia para ajudar as mentes jovens a iniciar suas carreiras. Twilio cobre todas as bases e oferece folga anual generosa, assistência médica completa e até refeições servidas regularmente.

Classificação do Glassdoor: 4,2

CEO: Michael Gold

Um local de trabalho livre de preocupações para uma plataforma livre de preocupações

A missão geral da Intermedia é criar o mais próximo possível de uma experiência livre de preocupações quando se trata de soluções de comunicação, e essa mentalidade se espalha por toda a organização. Como organização, a Intermedia está sempre avaliando como melhorar - de acordo com as avaliações dos funcionários atuais - e 'nunca está descansando... ou satisfeita por atingir o status quo'. Por exemplo, a Intermedia se esforça para aprender com o feedback e começou a oferecer a correspondência 401k com base no feedback dos funcionários. Com um histórico muito forte de inovação e crescimento, por exemplo, ganhando o CRN 2018 Tech Innovator Ward, a Intermedia tem sido consistentemente reconhecida como líder no mercado de parceiros de canal. Sua presença global inclui escritórios na Califórnia, Nova York, Reino Unido, Rússia e até na Austrália, reunindo uma mistura única de mentes criativas de todo o mundo. A Intermedia oferece uma oportunidade única de satisfazer sua paixão pela criação e suporte à tecnologia em nuvem e orgulhosamente apoia um forte histórico de promoção interna.

Classificação do Glassdoor: 4

CEO: Tomas Gorny

Inovação constante apoiada por quem se importa

Com sua sede localizada em Sunny Arizona, a Nextiva tem sido uma inovadora em UC desde sua fundação em 2006. Com uma forte combinação de profissionalismo e diversão, a cultura da Nextiva oferece um verdadeiro sentimento de família. A Nextiva foi eleita uma das Melhores Empresas para Trabalhar da PBJ por cinco anos consecutivos. Para se tornar líder de mercado no fornecimento de serviços de comunicação empresarial, a Nextiva garante fornecer às suas equipes o suporte necessário para ultrapassar os limites da inovação. As principais avaliações para trabalhar na Nextiva destacam a oportunidade de crescimento pessoal e profissional. A Nextiva trabalha para fornecer tudo o que um funcionário precisa para ter sucesso, com um ambiente geral muito favorável, incluindo fortes benefícios como seguro médico, odontológico e oftalmológico completo, treinamento pago para novos contratados, alimentação e lanches, programas de carona e programas de reconhecimento e valorização. A Nextiva também foi premiada com o Deloitte 500 Fastest-Growing Technology Companies, AZCentral Top Companies to Work in Arizona, o prêmio Frost & Sullivan Best Practices, Entrepreneur 360 Best Company 2016, e foi nomeada como uma das Mais Admiradas do Arizona. Empresas.

Classificação do Glassdoor: 4

CEO: David Morken

Interrompendo o significado da velha escola de telecomunicações e trabalho

Apesar de considerar uma enorme seleção de indústrias e organizações para comparar, a Bandwidth ainda conseguiu classificar como #47 na lista de Melhores Lugares para Trabalhar do Glassdoor em 2014 - eles também foram votados entre os Melhores Lugares para Trabalhar em 2017 pelo Triangle Business Journal. Com a missão de romper com as regras centenárias do setor de telecomunicações, a Bandwidth realmente visa promover a inovação com uma cultura que promova oportunidades de crescimento como a noite inteira de hack-a-thons ou competição em competições de Big Idea. A organização tem tudo a ver com mergulhar e sujar as mãos, porque a melhor maneira de crescer e aprender é fazendo. Como mencionamos anteriormente, a Bandwidth foi apresentada em meios de comunicação, destacando especificamente a cultura de seu local de trabalho, como no Nightly News da NBC e na Forbes. A largura de banda, claro, também entende a necessidade de um equilíbrio agradável entre vida profissional e pessoal e oferece PTO com embargo de e-mail, que tal? No geral, a cultura positiva e descontraída da Bandwidth é acompanhada por um impulso e desejo de aprender fazendo, com investimento em oportunidades de crescimento realistas.

Classificação do Glassdoor: 3,9

CEO: Vik Verma

Um ambiente energético e de ritmo acelerado para o crescimento

O 8x8 certamente tem muito a oferecer em termos de ofertas de produtos, mas também cultura e crescimento dos funcionários. Embora sediada no competitivo Vale do Silício, a 8x8 foi nomeada uma das 25 Melhores Pequenas Empresas da América pela Forbes. Com foco em um forte equilíbrio entre crescimento e estabilidade, o 8x8 visa fornecer uma 'cultura de empresa interativa', onde as equipes são cercadas por indivíduos inteligentes e motivados que gostam de resolver problemas do mundo real. Algumas das principais críticas que falam sobre trabalhar no 8x8 discutem a cultura muito distinta: 'um ambiente acelerado, energizado e muito fluido', como disse um crítico. O 8x8 parece ter um ambiente altamente colaborativo e incentiva mentes inteligentes a trabalharem juntas para criar soluções inteligentes. Como em muitas organizações, o 8x8 tem suas dores de crescimento, e alguns revisores gostam de lembrar a gerência de manter o quadro geral em vista. Ao oferecer transparência e um ambiente colaborativo, o 8x8 visa promover uma cultura de atacar problemas de novos ângulos.

Classificação do Glassdoor: 3,9

CEO: Michael Tessler

Um líder global veterano com uma família diversificada

Recentemente absorvida pela Cisco, a BroadSoft tem sido uma das veteranas mais duradouras no espaço, desde 1998. A BroadSoft atendeu e continua atendendo 15 das 256 maiores operadoras de telecomunicações, em 71 países diferentes. Essa enorme presença global cria uma força de trabalho verdadeiramente diversificada, abrangendo várias regiões, países, idiomas e culturas - não importa onde você esteja ou qual idioma você fale, a BroadSoft tem espaço para você em sua família. Com a missão de transformar a qualidade de vida no trabalho, a BroadSoft olha para dentro e proporciona para seus tempos um equilíbrio adequado. Remuneração e benefícios competitivos, uma cultura global aberta e colaborativa, bem como acesso a tecnologia de ponta, fazem da BroadSoft um ótimo ambiente para aumentar a exposição individual não apenas a diferentes formas de pensar, mas também a diferentes formas de trabalhar inteiramente. A BroadSoft recebeu dois Employee Engagement Awards da Culture Next, o Smart CEO Award de 2017 para as empresas mais bem administradas na área de DC e o Frost & Sullivan Best Practices Award de 2016.

Classificação do Glassdoor: 3,9

CEO: Chuck Robbins

Trabalho não é apenas trabalho, é uma paixão na Cisco

A Cisco tem feito algumas mudanças drásticas nos últimos anos e, em geral, está passando por uma grande mudança sob o comando do CEO Chuck Robbins. Desde nossa última consideração, a Cisco estava com uma classificação sólida de 3,8 Glassdoor e, desde então, melhorou para uma classificação geral de 3,9 e continua a manter uma forte taxa de aprovação do CEO entre a maioria dos funcionários. Como um dos nomes mais antigos e reconhecidos da nossa lista, a Cisco ainda abriga mais de 10.000 funcionários felizes em todo o mundo. Com uma cultura realmente forte que enfatiza tanto a diversão quanto o crescimento envolvidos no trabalho, a Cisco oferece não apenas oportunidades consistentes para crescer e aprender - bem como uma grande cobertura de tecnologias e mercados para explorar e expandir - mas um grande número de grandes vantagens também. Não estamos falando apenas de seguro de saúde, que está incluído, é claro, mas mais como cada equipe tem um orçamento dedicado que é gasto em comemorações e atividades divertidas para cada trimestre, aniversários são práticas de trabalho sempre flexíveis e uma organização completa de recursos dos funcionários. A Cisco visa mudar o mundo e criar uma comunidade que facilite a conexão de indivíduos com grandes equipes em todo o mundo. Um exclusivo 'Talent Marketplace' permite que os funcionários troquem de emprego, troquem de horário e até ampliem as atribuições para trabalhar em vários grupos de negócios.

Classificação do Glassdoor: 3,9

CEO: Paulo Segre

Uma cultura aberta que impulsiona a inovação constante

Alimentando mais de 25 bilhões de experiências de clientes a cada ano, a Genesys é nada menos que uma potência no espaço do Contact Center. Com escritórios em três locais nos EUA, São Francisco, Durham e Indianápolis, a Genesys pretende oferecer um ambiente verdadeiramente colaborativo. Por exemplo, a organização orgulhosamente explica que 'desde pegar uma xícara de café até andar pelo corredor, os líderes executivos costumam parar e ouvir as ideias de um membro da equipe'. Retribuindo aos seus funcionários, a Genesys tem uma mentalidade igualmente aberta e entende a necessidade por trás de fornecer as ferramentas e oportunidades para um equilíbrio igual entre vida profissional e pessoal; oferecendo um horário flexível, tempo de férias aberto e remuneração verdadeiramente competitiva. A Genesys ainda oferece aos pais que trabalham a oportunidade de trabalhar em casa ou fazer um recado no meio do dia, se necessário - os funcionários têm o poder de criar um horário que funcione para eles. A Genesys foi incluída em algumas ótimas listas, como as 20 empresas que são tão boas quanto o Google.

Classificação do Glassdoor: 3,8

CEO: Craig Walker

Um ótimo lugar para estar que realmente reconhece a iniciativa

Anteriormente número um em nossa lista, o Dialpad continua sendo uma de nossas principais opções e consegue se manter quando comparado a alguns dos maiores veteranos do setor. Apesar de uma presença menor de 201 a 500 funcionários, o Dialpad ainda oferece um ambiente verdadeiramente competitivo, com remuneração e equidade competitivas, planos médicos, odontológicos e oftalmológicos 100% cobertos, reembolsos para ajudar a cobrir telefone celular, internet doméstica e até academias e refeições de escritório. O Dialpad até reembolsará os custos de aprendizado e educação continuados, fornecendo realmente a seus funcionários o recurso para nunca parar de crescer. Mas é claro que a Dialpad também entende a necessidade de relaxamento e oferece a seus funcionários férias de 1 semana com tudo pago para 2 pessoas, em qualquer lugar do mundo; a cada trimestre, a empresa nomeia e reconhece coletivamente um funcionário 'que foi além do seu dever'. A família do Dialpad também é muito mais diversificada do que seus números podem indicar, com locais em todo o mundo, incluindo São Francisco, Austin, Raleigh, Nova York, Tóquio, Bangalore e Vancouver.

Classificação do Glassdoor: 3,6

CEO: John Pope

Indivíduos talentosos que não têm medo de experimentar

Incluída em nossa comparação anterior, a Jive Communications consegue se manter como uma organização líder em comunicações corporativas para apostar em sua carreira. Como líder de UCaaS premiada, nomeada entre as 100 maiores empresas de software pela multidão G2, líder de atendimento ao cliente pela Frost & Sullivan e uma das próximas startups bilionárias da Forbes, a inovação e o crescimento da Jive não diminuíram. A recente aquisição pela LogMeIn apenas posiciona o provedor para continuar crescendo, expandindo ainda mais para novos mercados e novas soluções. Jive e LogMeIn oferecem um ambiente verdadeiramente colaborativo, repleto de indivíduos talentosos que 'não têm medo de experimentar', de acordo com as principais avaliações. A Jive também investe no crescimento de sua própria família, oferecendo oportunidades para que as pessoas participem de vários eventos e conferências do setor, bem como toques pessoais, como retiros anuais da empresa e reembolso de academia.

Classificação do Glassdoor: 3,6

CEO: Stew Bloom

Um veterano absoluto com uma abordagem moderna

Com suas raízes remontando aos dias de telecomunicações tradicionais de 1972, a Aspect Software é potencialmente a veterana mais antiga em nossa lista das melhores organizações de comunicações corporativas para se trabalhar. Acostumada a acompanhar os tempos, a Aspect oferece uma cultura verdadeiramente moderna com espaços de trabalho modernos, um ambiente flexível e uma equipe crescente e dinâmica de profissionais. A Aspect entende a importância de retribuir e não apenas investe em sua própria família com reembolso de mensalidades, seguro de vida, invalidez, programas de bem-estar, seguro de carro e casa em grupo, programas de reconhecimento, mas também um programa de bolsas de estudo e esforços de caridade e remendos de doação de caridade. A Aspect se preocupa tanto que até oferece cobertura completa de seguro para animais de estimação! Ao longo dos anos, a Aspect foi reconhecida por vários cargos de liderança da Frost & Sullivan, Ventana Research, SPI Research e muito mais, abrangendo seus mais de quarenta anos de história e experiência.