Veja por que sua empresa precisa de serviços gerenciados de TI para progredir

Publicados: 2024-10-14

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As empresas dependem de serviços de TI para realizar as suas tarefas e operações, e isto não é novidade, mas já passou o tempo em que isto seria considerado nada mais do que mais um departamento dentro de uma empresa.

Em vez disso, a tecnologia da informação é cada vez mais vista como uma das pedras angulares do crescimento e desenvolvimento empresarial.

À medida que a tecnologia continua a evoluir e a desenvolver-se, expandiu-se naturalmente muito além do seu propósito original e é agora um dos principais impulsionadores da transformação empresarial.

As inovações no setor estão impulsionando os negócios, permitindo-lhes alcançar mercados internacionais e aumentar a sua base de clientes.

Dois desenvolvedores na frente de uma estação de trabalho de computador

Equipes internas

As equipes internas de TI eram o padrão até pouco tempo atrás, mas a tendência está se afastando desse arranjo à medida que os empreendedores percebem que ele não é mais adequado.

Trabalhar com uma empresa de suporte de TI sediada em Los Angeles é de longe a alternativa preferível, pois você se beneficia de suporte 24 horas por dia, gerenciamento constante, custos reduzidos e a experiência de uma equipe dedicada de profissionais que podem desenvolver soluções personalizadas para suas necessidades corporativas específicas.

A maioria das equipas internas já não está equipada para acompanhar as mais recentes inovações e desenvolvimentos, pelo que as empresas acabam por ter dificuldades e por não conseguirem lidar com as exigências do cenário empresarial em evolução.

Também é muito mais desafiador recrutar, reter e dimensionar equipes internas, e elas exigem investimentos significativos para permanecerem operacionais, algo que pode ser bastante difícil para pequenas empresas ou startups.

Você não precisa causar desequilíbrios no orçamento corporativo e não tem escolha a não ser se contentar com um desempenho abaixo da média em outras áreas apenas para manter o departamento de TI funcionando.

Em muitos casos, estas equipas não estão atualizadas com as últimas tendências tecnológicas e, como tal, não serão capazes de gerar valor sustentado durante um período de tempo significativo.

Os usuários e clientes digitais de hoje esperam serviços rápidos e confiáveis, e qualquer coisa que não atenda a esse padrão provavelmente será criticada.

Dado o quão competitivos e dependentes de tecnologia são os mercados hoje em dia, você não quer lidar com esses inconvenientes, então você deve ter certeza de que os serviços que você escolher sempre oferecerão desempenho adequado.

escritório de laptop de gerente de projeto
Imagem: StackSocial

Principais objetivos de negócios

O crescimento do seu negócio exigirá naturalmente ajustes na sua tecnologia, pois você terá que crescer e alterá-la para acompanhar as demandas.

Embora possa parecer uma solução atraente à primeira vista, pode ser muito exigente e, em última análise, ineficiente para uma equipe interna.

Ao obter um serviço gerenciado para ajudá-lo a concluir suas tarefas, você garante que sua equipe terá tempo suficiente para se concentrar nos objetivos principais do negócio, sem o risco de distrações ou cargas de trabalho pesadas afetarem seu desempenho.

Fazer isso também garante que você continue promovendo a inovação em sua equipe. É menos provável que os trabalhadores apresentem ideias únicas e estratégias de desenvolvimento instigantes se tiverem que resolver diariamente uma infinidade de tarefas estranhas.

Abordagem proativa

Ao unir forças com uma equipe de profissionais de TI, você notará instantaneamente que o fluxo de trabalho se torna muito mais tranquilo e gerenciável, e você pode cumprir os prazos dentro do prazo.

Todas essas são características de uma abordagem proativa de TI, que busca ir além da simples solução de problemas quando eles aparecem. Em vez disso, procuram identificar quaisquer problemas potenciais para evitar que aconteçam.

Isto minimiza o tempo de inatividade e reduz os custos associados, que são sempre úteis e valiosos para as empresas.

As equipes gerenciadas de serviços de TI também podem realizar uma avaliação completa das operações da sua empresa e determinar quais áreas ela pode melhorar.

pessoa no computador com aviso de segurança cibernética

Dimensionamento

O crescimento do negócio é o resultado desejado com que todos os empreendedores sonham, mas, paradoxalmente, também pode quebrar você. À medida que as despesas aumentam, será necessário aumentar as receitas, o que, por sua vez, leva a custos ainda mais elevados.

À medida que a dívida aumenta, você pode ficar bastante desesperado, levando a situações em que fará coisas que normalmente não faria. Se o seu negócio não for escalável, ele poderá sofrer tremendamente e até mesmo falhar completamente.

Os serviços gerenciados de TI podem fornecer a assistência necessária para acompanhar as mudanças e desenvolvimentos tecnológicos. É mais provável que você gere e promova valor ao dimensionar sistemas de negócios.

Cibersegurança

Um número cada vez maior de operações está se tornando digital à medida que as empresas buscam se tornar mais eficientes e acompanhar os tempos.

E embora a digitalização tenha, sem dúvida, ajudado tremendamente e permitido processos mais rápidos e confiáveis, ela naturalmente tem desvantagens.

Um dos mais dignos de nota é a possibilidade de ataques de hackers e violações de dados. Dependendo das áreas-alvo, esses eventos podem ser catastróficos e aniquilar a boa reputação do seu negócio.

Soluções avançadas de segurança são a única maneira de manter seus sistemas de trabalho sãos e salvos e evitar as consequências de um ataque cibernético.

Nova tecnologia

Os avanços tecnológicos acontecem o tempo todo e, embora alguns deles não tenham nada a ver com o seu negócio, também existem alguns cuja integração pode fazer uma grande diferença para você.

Às vezes, a tecnologia deve ser personalizada antes de poder ser integrada ao seu negócio.

Empresas de todos os tamanhos precisam capitalizar os avanços tecnológicos para manter sua vantagem competitiva. Trabalhar com software e soluções desatualizados leva à ineficiência e vulnerabilidades.

Os serviços gerenciados de TI podem fornecer acesso aos desenvolvimentos mais recentes e garantir desempenho ideal em todos os momentos.

À medida que o cenário empresarial continua a mudar e a evoluir, é crucial que os empreendedores elaborem estratégias abrangentes para se manterem à frente e rentáveis.

Aproveitar ao máximo as soluções tecnológicas é uma das melhores formas de garantir o sucesso do negócio, mas a única forma de o conseguir é através da ajuda e acompanhamento de uma equipa de profissionais dedicada.

O que você acha da mudança para serviços gerenciados de TI?

Você acha que a terceirização do suporte de TI é o caminho a seguir para as empresas? Como tem sido sua experiência com equipes internas de TI versus serviços gerenciados? Adoraríamos ouvir seus insights e continuar a conversa.

Tem alguma opinião sobre isso? Deixe-nos uma linha abaixo nos comentários ou leve a discussão para nosso Twitter ou Facebook.

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