Análise do construtor de sites Etsy Pattern Vale a pena?

Publicados: 2023-02-10

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Quando abri minha primeira loja Etsy em 2009, a pergunta inicial da maioria das pessoas foi: “O que é Etsy?” Agora, Etsy dispensa apresentações. Tornou-se um dos maiores mercados online do mundo, com mais de 7,5 milhões de vendedores ativos, um número que provavelmente continuará crescendo à medida que a popularidade das atividades criativas continua a aumentar.

Ultimamente, muitos vendedores do Etsy estão lançando seus próprios sites para aumentar as vendas e melhorar o reconhecimento da marca. Essa mudança foi facilitada por criadores de sites de comércio eletrônico fáceis de usar, que permitem aos empreendedores criar lojas online sem codificação. Vendo essa tendência, a Etsy agora oferece seu próprio construtor de sites, Pattern by Etsy.

Neste artigo, apresentarei alguns motivos pelos quais você pode querer expandir seus negócios além da plataforma Etsy . Veremos como o Pattern funciona e abordarei alguns de seus prós e contras. Por fim, consideraremos algumas alternativas ao Pattern para construir seu próprio site.


Antes de começarmos, uma revelação: eu adoro o Etsy. Sua defesa de microempresas criativas e do comércio eletrônico sustentável me tornou um vendedor fiel. A Etsy direciona tráfego para minhas lojas e investe pesadamente em marketing. Por mais dedicado que sou às minhas (três!) Lojas Etsy, criar meu próprio site foi uma boa decisão e recomendo fortemente que outros vendedores Etsy façam o mesmo.

Por que construir um site?

loja etsy de canto de unicórnio

O canto do unicórnio no Etsy

Já falei aqui no Tooltester sobre por que tenho uma loja Etsy e meu próprio site Shopify. A Etsy proporcionou uma entrada fácil no comércio eletrônico numa época em que construir uma loja online era significativamente mais caro e demorado do que é hoje. Mas à medida que meu negócio cresceu, ficou clara a importância de ter meu próprio site. Hoje, tanto minha loja Etsy quanto meu site Shopify são essenciais para minha estratégia de negócios de diferentes maneiras.

Aqui estão alguns dos principais motivos pelos quais você pode não querer que o Etsy seja seu único canal de vendas .

Aumento das taxas do Etsy

A estrutura multifacetada de taxas do Etsy é um pouco incompreensível e certamente não é barata. Aqui está uma visão geral das taxas que o Etsy cobra:

Taxa de listagem $ 0,20 por item
Taxa de transação 6,5% da venda
Taxa de anúncios externos (opcional para lojas que vendem menos de US$ 10 mil anualmente) 12-15% da venda
Taxa de assinatura Etsy Plus (opcional) US$ 10/mês
Taxa de processamento de pagamento Varia de acordo com o local
Taxa operacional regulatória Varia de acordo com o local

Como você pode ver, o Etsy terá uma redução significativa em cada venda que você fizer em sua plataforma. Muitos vendedores do Etsy reclamaram dos aumentos de taxas nos últimos anos e até organizaram uma greve em 2022, quando as taxas de transação aumentaram 30%.

A Etsy justifica essas taxas destacando seus esforços de marketing e o valor que sua plataforma oferece aos vendedores, mas para algumas empresas essas taxas não são sustentáveis. Ao construir e manter seu próprio site, você tem muito mais controle sobre os custos e não está sujeito à incerteza que acompanha os aumentos das taxas do Etsy.

Identidade da marca

Quando os compradores fazem uma compra na plataforma Etsy, geralmente não se lembram do nome da loja do vendedor porque a marca própria da Etsy é muito mais proeminente. Quantas vezes você já ouviu “Comprei no Etsy” em vez do nome da loja individual? Para fidelizar e incentivar a repetição de negócios, é crucial que seus clientes saibam o nome da sua empresa e como encontrá-la. A melhor maneira de fazer isso é com um site independente, separado da sua loja Etsy.

Segurança e Controle

Como vendedor na Etsy, você é obrigado a cumprir suas políticas. Se as políticas da Etsy não estiverem alinhadas com a sua estratégia de negócios, você poderá precisar de uma plataforma alternativa. Por exemplo, em 2019, a Etsy introduziu a sua “Garantia de Envio Grátis” numa tentativa de competir com outros grandes mercados de comércio eletrónico. A adoção da “Garantia de frete grátis” do Etsy é opcional, mas os vendedores que não o fizerem não terão prioridade nos resultados de pesquisa e verão uma redução acentuada nas vendas.

Ao construir seu próprio site, você tem controle total sobre como administra seu negócio . Se as políticas da Etsy se tornarem incompatíveis com a sua estratégia, você terá a segurança de um site separado onde poderá direcionar as vendas.

Não importa qual seja o seu volume de vendas, esses são motivos convincentes para construir seu próprio site. Então, vamos dar uma olhada no Pattern, o construtor de sites desenvolvido pela Etsy.

Revisão do padrão Etsy

Se você já vende no Etsy, provavelmente já viu a opção de iniciar seu próprio site com o Pattern. Com alguns cliques, o Etsy usa os dados da sua loja existente para criar um site com seu próprio URL. Você pode comprar um nome de domínio através do Etsy ou vincular um de outro registrador como Namecheap.

Para lhe dar uma visão dos bastidores de como o Pattern funciona, criei um site temporário do Pattern usando minha loja Etsy.

configuração do padrão etsy

Menos de um minuto?? Os Tooltesters estão céticos.

Construindo um site com padrão

Começar a usar o Pattern foi extremamente fácil. Em dois cliques, minhas listagens foram importadas e vi uma prévia muito semelhante à minha loja Etsy. Com uma ressalva : a proporção de algumas das fotos era diferente da de Etsy, então elas pareciam cortadas de maneira estranha.

editor de padrões etsy

O tema “Zephyr” do Pattern usa algumas fotos longas e horizontais que não combinam com o tamanho das fotos da lista do Etsy

Usei o editor do site para personalizar o tema e fiquei desapontado ao descobrir que havia apenas 10 opções de modelos disponíveis. Eles eram todos funcionais, modernos e minimalistas. Mas cada um tinha pequenos problemas que achei frustrantes. Por exemplo, o tema “Swatch” não importou minha foto de capa, mas o tema “Pearl” sim.

importações de produtos padrão etsy

Os elementos da minha loja foram importados de forma inconsistente entre os temas.

Em seguida, dei uma olhada em minhas listas de produtos. As fotos, descrições dos produtos, variantes e preços estavam todos lá. Mas nenhum dos meus vídeos de produtos foi importado . Investi muito tempo e dinheiro em vídeos de meus produtos, e eles são extremamente importantes para converter visitantes em compradores. Eu não conseguia acreditar que o Pattern não suportasse vídeos de listas de produtos, então entrei em contato com o suporte do Etsy. Aqui está o que ouvi:

tíquete de suporte do padrão etsy

Para mim, isso soa como um obstáculo. Mesmo que você não use vídeos de produtos no momento, isso é uma grande desvantagem para o Pattern. A popularidade do TikTok é uma prova de que o conteúdo de vídeo curto desempenhará um papel cada vez mais importante no comércio eletrônico.

Lembre-se de que com o Pattern by Etsy, você não pode adicionar recursos ao seu site com plug-ins ou aplicativos. Portanto, se uma função necessária (como vídeos de produtos) não for compatível, não há solução alternativa.

Padrão SEO

Embora o Pattern forneça algumas opções de SEO para os vendedores, faltam muitos dos princípios básicos .

O lado positivo é que o Pattern cria e atualiza automaticamente um mapa do site XML para ajudar os mecanismos de pesquisa a entender a estrutura do seu site. O Pattern também oferece a capacidade de criar títulos e descrições específicos do Pattern para seus produtos. Isso ajuda a evitar conteúdo duplicado que pode confundir os mecanismos de pesquisa.

A grande desvantagem do Pattern SEO é que não há como adicionar tags de título ou meta descrições . Também não é possível editar a estrutura do URL . Isso significa que você não tem controle sobre como sua página aparece nos resultados de pesquisa e não pode aproveitar as vantagens desses recursos críticos de SEO para obter uma classificação mais elevada.

Outra preocupação é o texto alternativo da imagem. Ao criar listagens no mercado Etsy, os vendedores podem adicionar texto alternativo às imagens, mas esta opção não está disponível no Pattern. É possível que o texto alternativo seja transferido com a imagem quando ela é importada para o Padrão durante a configuração, mas isso não está totalmente claro.

Prós e contras do padrão

Vamos recapitular alguns dos prós e contras de usar o Pattern para construir seu próprio site.

Padrão por Etsy Pros:

  • Fácil de configurar (mas levará mais de um minuto!)
  • US$ 15/mês é competitivo com outras plataformas de comércio eletrônico (o Etsy originalmente cobrava taxas de transação no Pattern, mas não cobra mais)
  • O inventário é sincronizado centralmente no painel do Shop Manager, portanto, não há necessidade de gerenciá-lo separadamente em sua loja Etsy
  • Opções para vender internacionalmente e adicionar traduções manuais e automáticas para seus produtos
  • O padrão cria e atualiza automaticamente um mapa do site XML

Padrão da Etsy Contras:

  • Personalização limitada
  • Apenas 10 modelos de tema para escolher
  • Os elementos da loja nem sempre são importados corretamente
  • Alguns temas usam proporções diferentes para fotos, então você teria que redimensioná-las manualmente
  • Nenhum vídeo de produto
  • Não é possível adicionar recursos com plug-ins ou aplicativos (por exemplo, avaliações de clientes)
  • Não recebe tráfego de pesquisa do Etsy, o que torna mais difícil ser encontrado
  • A finalização da compra como convidado não está disponível para todos os pedidos (por exemplo, produtos digitais, pedidos com valor superior a US$ 250)
  • Faltam recursos básicos de SEO, como tags de título e meta descrições

Alternativas ao padrão

No geral, o Pattern by Etsy não parece ser o construtor de sites ideal . Vamos dar uma olhada em algumas alternativas. Duas de nossas principais opções para construir sua própria loja de comércio eletrônico são Wix e Shopify. Squarespace e WooCommerce também são boas opções a serem consideradas para alguns empresários. Aqui está uma rápida visão geral de por que achamos que são alternativas viáveis, mas confira nossos artigos de revisão completos para decidir se são adequados para o seu negócio.

Wix

comércio eletrônico wix

Wix é uma ótima plataforma para iniciantes, com ferramentas de edição intuitivas e uma excelente seleção de templates. A avaliação gratuita ilimitada é ideal para quem nunca usou um construtor de sites antes e pode precisar de um pouco mais de tempo para mexer antes de lançar o site. As lojas Wix suportam vídeos de produtos e o Wix tem um mercado de aplicativos que permite adicionar todos os tipos de funcionalidades ao seu site.

Se você quiser saber mais sobre como usar o Wix para construir sua loja online, confira nossa análise detalhada aqui. Você também pode experimentá-lo gratuitamente aqui.

Shopify

comprar

Atribuímos ao Shopify nosso selo de Melhor Solução de Comércio Eletrônico para 2023. O Shopify fornece ferramentas poderosas para criar uma loja online pronta para escalar. Ele oferece vários modelos e recursos flexíveis. Para adicionar vídeos de produtos, certifique-se de escolher um tema do Shopify que os suporte. Shopify também possui uma excelente seleção de aplicativos que você pode usar para aprimorar sua loja.

O Shopify é mais caro do que outras opções comparáveis, então leia nossa análise completa para ter certeza de que vale a pena para o seu negócio. Compare o Shopify com o Etsy aqui. Você também pode testar o Shopify gratuitamente aqui.

Espaço quadrado

comércio squarespace - alternativa ao padrão etsy

O Squarespace é uma boa opção para vendedores que oferecem produtos digitais ou assinaturas e também possui excelentes recursos de blog. Gostamos especialmente das versáteis descrições de produtos do Squarespace, que podem incluir vídeos e feeds do Instagram. Uma desvantagem é que ele não oferece tantas opções de envio ou atendimento quanto concorrentes como o Shopify. Portanto, se você vende produtos físicos, comece com o teste gratuito de 14 dias para ter certeza de que as opções disponíveis funcionarão para o seu negócio.

Alguns planos de comércio eletrônico incluem taxas de transação, portanto, leia nossa análise completa do Squarespace para decidir se o Squarespace é a melhor opção para você. Você também pode testá-lo gratuitamente.

WooCommerce

woocommerce

WooCommerce é uma solução de comércio eletrônico flexível e escalonável que se conecta à plataforma WordPress. No entanto, não o recomendamos para iniciantes. (A menos que você esteja disposto a gastar muito tempo aprendendo o lado técnico da construção de sites!) Para construir uma loja online com WooCommerce, primeiro você precisa selecionar um provedor de hospedagem e, em seguida, adicionar recursos com temas e plug-ins. WooCommerce não oferece suporte ao cliente, portanto, se precisar de ajuda, você terá que entrar em contato diretamente com os desenvolvedores do tema ou plugin.

Embora não seja a opção mais amigável para iniciantes, o WooCommerce possui recursos poderosos e oferece controle total sobre o design da sua loja. Você pode ler nossa análise do WooCommerce aqui para ajudá-lo a avaliar os prós e os contras.

Dica profissional: um dos benefícios do Pattern by Etsy é não ter que recriar manualmente as listas de produtos. Felizmente, Wix, Shopify, Squarespace e WooCommerce permitem que você faça isso importando dados de produtos com um arquivo CSV. Basta baixar as informações da sua listagem no Etsy e, em seguida, carregá-las no construtor de sites de sua escolha. Todos os dados do seu produto (como fotos, descrições, preços, etc.) serão importados, economizando muitas horas de trabalho.

Resumindo, aqui está uma comparação lado a lado dos construtores de sites que discutimos.

Padrão Wix Shopify Espaço quadrado WooCommerce
Preço US$ 15 /mês A partir de US$ 27/mês (cobrado anualmente) A partir de US$ 39 /mês (cobrado anualmente) A partir de US$ 23/mês + taxa de transação de 3% A partir de $ 13,99 / mês com Bluehost
Fácil de usar 4,524,525 estrelas4 estrelas2 estrelas
Escolha e flexibilidade de modelos 2 estrelas5 estrelas5 estrelas4 estrelas5 estrelas
Apresentação do produto 2 estrelas5 estrelas5 estrelas5 estrelas5 estrelas

Recomendações finais: Love Etsy, Leave Pattern.

Minhas recomendações finais vêm na forma de um conto de advertência.

Em agosto de 2014, a Etsy lançou um novo recurso chamado Etsy Wholesale. Entrei com entusiasmo nesta plataforma e investi muitas horas na construção da minha loja Etsy Wholesale para vender a granel a varejistas qualificados.

Avançando para 2018, a Etsy anunciou abruptamente que a Etsy Wholesale estaria fechando. Os vendedores tiveram apenas alguns meses para salvar nossos dados e fazer outros acordos com nossos clientes atacadistas. O Etsy Wholesale simplesmente não era lucrativo o suficiente para ser mantido pelo Etsy. Eu gostaria de ter construído um site de atacado para meu negócio fora da plataforma Etsy.

Não é inconcebível que a Etsy possa eventualmente decidir fechar a Pattern. O Pattern foi lançado em 2017 e quase não recebeu atualização desde então. (Nem mesmo para adicionar vídeos de produtos!) O foco da Etsy parece estar em seu mercado, não no Pattern.

Por causa disso, não recomendo que os vendedores do Etsy usem o Pattern para construir seu próprio site. Se você pretende investir tempo e dinheiro na construção de uma loja online, é melhor fazê-lo com uma plataforma que forneça atualizações e melhorias regulares. Em outras palavras, opte por um construtor de sites cujo negócio principal seja, bem, construir sites.

Analisamos vários excelentes construtores de sites aqui no Tooltester e, quando você estiver pronto para construir sua loja online, temos todos os tipos de guias para ajudá-lo. Boa sorte!