Apple, Google, Meta e Big Tech vão se enquadrar nas novas leis da UE

O Parlamento Europeu aprovou duas novas leis destinadas a regular práticas anticompetitivas e atividades ilegais online, em um golpe direto contra gigantes da tecnologia como Apple, Google, Microsoft, Amazon e Meta.

A Lei de Serviços Digitais (DSA) e a Lei de Mercados Digitais (DMA) fazem parte de um novo livro de regras digitais da UE que imporá a permissão de serviços e aplicativos de terceiros, mas os gigantes da tecnologia temem que isso represente mais riscos de segurança cibernética .

Então, os regulamentos são bons para os usuários ou não?

Novos regulamentos da UE

A União Europeia votou esmagadoramente a favor de dois novos projetos de lei esta semana – o Digital Services Act (DSA) e o Digital Markets Act (DMA). De acordo com o Parlamento Europeu, eles visam “abordar os efeitos sociais e econômicos da indústria de tecnologia, definindo padrões claros sobre como eles operam e prestam serviços na UE, de acordo com os direitos e valores fundamentais da UE”.

Os projetos de lei serão formalmente adotados pelo Conselho em julho (DMA) e setembro (DSA), mas não entrarão em vigor até 2024, para que as empresas de tecnologia tenham algum tempo para colocar seus sistemas em ordem. No entanto, eles estão relutantes em fazê-lo.

Sobre o DMA, a Apple diz que a lei “criará vulnerabilidades desnecessárias de privacidade e segurança para nossos usuários” e “nos proibirá de cobrar por propriedade intelectual na qual investimos muito”.

O que é a Lei de Serviços Digitais? (DSA)

A Lei de Serviços Digitais (DSA) é um conjunto de regras legislativas destinadas a combater a disseminação de conteúdo ilegal, desinformação e ajudar a regular as plataformas digitais.

De acordo com um comunicado de imprensa , as novas obrigações incluirão medidas para:

• Combater conteúdo ilegal online e ajudar as plataformas a reagir rapidamente
• Reforçar a rastreabilidade e as verificações dos comerciantes em mercados online
• Aumentar a transparência e a responsabilidade nas plataformas digitais
• Proibir práticas enganosas e determinados anúncios direcionados a crianças ou dados confidenciais

De acordo com o DSA, os usuários terão a opção de não receber recomendações com base na criação de perfil e poderão ver com mais clareza o que foi moderado e por que o conteúdo é recomendado para eles. As plataformas também precisarão conceder acesso a seus dados e algoritmos a autoridades e pesquisadores aprovados.

Em última análise, os usuários devem ter mais controle sobre seus dados e como eles são usados, uma melhor compreensão do conteúdo que está sendo apresentado a eles e estar mais protegidos contra mensagens ilegais, enganosas e indesejadas.

“Por muito tempo, os gigantes da tecnologia se beneficiaram da ausência de regras. O mundo digital se transformou em um Velho Oeste… mas há um novo xerife na cidade – o DSA. Agora regras e direitos serão fortalecidos. Estamos abrindo a caixa preta dos algoritmos para que possamos dar uma olhada adequada nas máquinas de fazer dinheiro por trás dessas plataformas sociais.” — Christel Schaldemose, relatora da Lei de Serviços Digitais

O que é a Lei de Mercados Digitais? (DMA)

A Comissão Europeia considera que as plataformas maiores são “gatekeepers” digitais e representam o maior risco, pelo que estarão sujeitas a obrigações ainda mais estritas como descritos na Lei de Mercados Digitais (DMA). Eles podem estar sujeitos a auditorias independentes, a fim de evitar práticas comerciais desleais.

Além disso, eles serão obrigados a permitir que terceiros interoperem com seus próprios serviços. Por exemplo, os usuários da Apple poderão continuar conversas em vários aplicativos de mensagens além do iMessage, como o Messenger, que poderá ser integrado, em vez de os usuários terem que usar o serviço de um provedor exclusivamente.

Ao abrigo da DMA, os utilizadores empresariais também devem ter acesso aos seus próprios dados gerados na plataforma do gatekeeper, de forma a poderem celebrar contratos com os clientes ou fazer promoções fora da plataforma do gatekeeper, se assim o desejarem.

Algumas das atividades que as grandes plataformas de tecnologia não poderão mais realizar incluem:

• Classificar seus próprios serviços ou produtos de forma mais favorável
• Impedir os usuários de desinstalar software pré-carregado, aplicativos ou aplicativos de terceiros
• Processamento de dados pessoais para publicidade direcionada sem consentimento explícito

“Não aceitamos mais a “sobrevivência do mais forte financeiramente”. O objectivo do mercado único digital é que a Europa tenha as melhores empresas e não apenas as maiores… Só quando tivermos um diálogo de iguais poderemos obter o respeito que a UE merece; e isso devemos aos nossos cidadãos e empresas.” — Andreas Schwab, relator da Lei de Mercados Digitais

O que isso significa para a Big Tech?

Naturalmente, as grandes empresas de tecnologia, que se beneficiam enormemente de alguns dos atos que serão banidos por essas novas leis, não estão felizes. O Corporate Europe Observatory revelou em abril que os orçamentos de lobby dispararam na tentativa de neutralizar os efeitos dessas leis, com a Apple, em particular, quase dobrando seus esforços.

As vulnerabilidades de privacidade e segurança abertas pelo compartilhamento de dados com terceiros certamente precisarão ser abordadas, mas a realidade é que essas preocupações não devem superar as liberdades, direitos e proteções positivos que os usuários da UE obterão sob a legislação, e os EUA fazer bem em seguir o exemplo.

As pequenas empresas se beneficiarão significativamente da capacidade de compartilhar o mercado mais abertamente com plataformas populares, e clientes e empresas ganharão com a capacidade de transferir dados entre serviços e escolher suas próprias experiências e permissões com mais liberdade.

Independentemente disso, o tempo passou para bater os pés. Qualquer empresa que opere na UE que não cumpra as novas regras poderá ser multada “até 10% do seu volume de negócios total mundial no exercício anterior, ou até 20% em caso de incumprimento repetido”.

A regulamentação de tecnologia está chegando há muito tempo – e, dado que 44% dos americanos acham que as principais empresas de tecnologia também deveriam ser mais regulamentadas, os EUA podem não estar muito longe.

Com o aumento da desinformação, grupos de ódio, bullying cibernético, tráfico e fraude, é necessária mais regulamentação nos EUA – exatamente quanto será, ainda não foi decidido.