AirPods não está carregando? Um guia definitivo para corrigi-los
Publicados: 2022-01-13Os AirPods estão entre os melhores fones de ouvido TWS, especialmente se você estiver no ecossistema da Apple. Eles se conectam a outros dispositivos Apple perfeitamente e proporcionam uma experiência completa.
No entanto, como a maioria dos dispositivos eletrônicos, os AirPods também não são imunes a problemas e se deparam com um ocasionalmente. Um desses problemas (comuns) dos AirPods é quando os AirPods param de carregar completamente.
Felizmente, porém, verifica-se que a maioria dos problemas de carregamento dos AirPods são causados por um dos vários motivos triviais e, portanto, podem ser corrigidos com uma solução de problemas simples.
Neste guia, ajudaremos você a diagnosticar o problema ao carregar seus AirPods e listar todas as possíveis correções que você pode tentar corrigir os problemas de carregamento dos seus AirPods.
Índice
Por que meus AirPods (estojo) não estão carregando?
Existem vários motivos pelos quais o seu AirPods ou AirPods pararia de carregar inesperadamente. Pode ser por causa de alguns fiapos entupindo o conector de carregamento dos AirPods e, por sua vez, dificultando o processo de carregamento ou algum problema de software que está causando o mau funcionamento dos AirPods.
Escusado será dizer que também pode haver um problema com o bloco de carregamento, o cabo de carregamento ou o carregador sem fio (se você estiver usando um para carregar seus AirPods), o que pode impedir que você carregue seus AirPods.
Claro, também existe a possibilidade de hardware danificado. Nesse caso, a melhor solução seria entrar em contato com o Suporte da Apple. Mas antes de fazermos essa suposição, vamos aplicar algumas etapas básicas de solução de problemas para tentar corrigir os problemas de carregamento nos AirPods.
Correções potenciais para o problema de não carregamento dos AirPods
Abaixo estão listadas todas as soluções possíveis para corrigir problemas de carregamento com AirPods. Seria melhor se você tentasse essas soluções na ordem em que estão listadas para descartar os problemas subjacentes que impedem que seus AirPods sejam carregados um por um.
Todas essas correções funcionarão para todos os modelos de AirPods, desde AirPods 1 até AirPods Pro.
1. Correções primitivas
Antes de entrar e executar correções avançadas de solução de problemas, primeiro verifique se o problema não é devido a um dos seguintes problemas triviais:
- Uma conexão ruim
- Um carregador com defeito
- Um cabo de carregamento com defeito
- Um carregador sem fio com defeito
Para isso, primeiro, conecte seus AirPods ao seu iPhone. Em seguida, coloque seus AirPods no estojo de carregamento e conecte o cabo de carregamento - conectado em uma extremidade ao bloco de carregamento - a ele. Se você estiver usando um carregador sem fio, verifique se o carregador está conectado corretamente ao carregador e se você colocou os AirPods no carregador sem fio corretamente para que ele faça uma conexão e consuma energia.
Agora, ligue o interruptor. Se tudo estiver conectado corretamente, o LED de carregamento nos AirPods deve acender se você estiver usando um dos AirPods que possui um LED no estojo de carregamento. (Se você estiver em um modelo anterior que não possui um LED, poderá ver o status de carregamento no iPhone conectado nas configurações de Bluetooth dos AirPods). No entanto, se seus AirPods ainda não carregarem, isso indica que você pode ter um carregador com defeito ou um cabo de carregamento com defeito.
Então comece usando outro cabo Lightning para ver se funciona. Se isso não acontecer, você deve tentar usar outro bloco de carregamento e ver se isso resolve seu problema de carregamento. Por exemplo, suponha que você esteja enfrentando problemas para carregar seus AirPods com um carregador sem fio. Nesse caso, você deve tentar carregar seus AirPods usando um carregador com fio para identificar se o problema está no carregador sem fio ou nos AirPods.
2. Limpe seus AirPods
Embora as correções primitivas às vezes possam corrigir problemas de carregamento - considerando que são causados devido a um problema de conexão - caso falhem, seu próximo passo deve ser limpar os AirPods. Isso ocorre porque, se você estiver usando um par de AirPods (ou qualquer outro fone de ouvido) por algum tempo, é muito provável que atraia poeira e detritos ao longo do tempo, o que pode fazer com que fique entupido.
No entanto, quando se trata de limpar os AirPods, você deve primeiro determinar se o problema está nos AirPods ou no estojo de carregamento e, com base nisso, prosseguir com a limpeza.
Cenário 1: se o estojo de carregamento for carregado, mas não puder carregar os AirPods dentro dele.
Nesse caso, você precisará limpar os conectores de carregamento nos AirPods e no estojo de carregamento.
Para fazer isso, primeiro, retire os AirPods do estojo de carregamento. Em seguida, vire-os de cabeça para baixo para ver o conector neles. Certifique-se de que nada esteja cobrindo o conector e limpe-o cuidadosamente usando um pano sem fiapos.
Da mesma forma, pegue um fone de ouvido de algodão limpo e insira-o suavemente nos recortes de cada AirPods dentro do estojo de carregamento. Gire o fone de ouvido com muito cuidado para limpar qualquer poeira ou detritos que possam estar dentro do estojo e remova o fone de ouvido lentamente quando terminar.
Agora, coloque os AirPods dentro do estojo de carregamento para encaixá-los magneticamente. Se você ouvir um som de clique, isso indica que os AirPods foram posicionados corretamente e em contato com o conector do estojo de carregamento. E assim, você deve ver a luz de carregamento acender, indicando que os AirPods estão carregando.
Se você não ouvir o clique, pode ser porque algo ainda pode estar atrapalhando os conectores de carregamento ou seus AirPods provavelmente têm um conector quebrado.
Cenário 2: se o estojo de carregamento puder carregar os AirPods, mas não ele mesmo.
Se você estiver preso nesse cenário, precisará limpar a porta de carregamento no estojo do AirPod.
Para isso, vire o estojo de carregamento para acessar a porta de carregamento na parte inferior. Em seguida, pegue um fone de ouvido macio e alise-o. Certifique-se de que é o algodão no botão que se destaca - e não o bastão embaixo, pois isso pode danificar o conector.
Agora, insira suavemente o fone de ouvido dentro da porta de carregamento e tente limpá-lo em um movimento para fora. Remova o bastão quando terminar. Você também pode soprar qualquer poeira ou detritos que ainda possam estar dentro da porta.
Por fim, conecte a porta de carregamento dentro do conector para verificar se o estojo de carregamento agora pode consumir energia. Caso isso ainda não aconteça, passe para a próxima solução.
3. Atualize o firmware dos seus AirPods
Por padrão, todos os AirPods são atualizados automaticamente para a versão de firmware mais recente assim que uma está disponível para eles. No entanto, pode haver momentos em que isso pode não acontecer. Nesse cenário, você ficaria preso a um firmware mais antigo em seus AirPods, o que pode ser um dos motivos por trás de vários problemas de AirPods, incluindo o problema de carregamento.
Para evitar isso, verifique se os AirPods estão com o firmware mais recente. Para isso, com seus AirPods conectados ao seu iPhone, abra Configurações e vá para Bluetooth . Toque no botão i ao lado de seus AirPods para ver todos os detalhes.
Aqui, toque em Versão em SOBRE para revelar a versão do firmware dos seus AirPods. Se você estiver no AirPods 2 e superior, a versão atual do firmware em todos eles é 4C165 . Nos AirPods de primeira geração, isso deve ser 6.8.8 .
Caso seus AirPods não estejam na versão mais recente, siga as etapas abaixo para atualizar o firmware dos AirPods:
- Coloque seus AirPods no estojo de carregamento.
- Conecte o estojo de carregamento a uma tomada elétrica por meio de um cabo Lightning. Se isso não estiver funcionando para você, coloque seus AirPods em uma base de carregamento sem fio.
- Certifique-se de que seu iPhone tenha uma conexão com a Internet.
- Aproxime seu iPhone dos AirPods. (Você não precisa tê-los conectados.)
Seu iPhone procurará automaticamente uma nova atualização. Se uma atualização estiver disponível, ela será instalada automaticamente e seus AirPods serão atualizados para o firmware mais recente. Para garantir que o processo não seja interrompido, deixe o iPhone próximo aos AirPods quando isso acontecer.
4. Redefina seus AirPods/caso
Por fim, se nenhuma das correções até agora funcionar, seu último recurso é redefinir seus AirPods para as configurações de fábrica. Quando você redefine seus AirPods de fábrica, é provável que isso corrija qualquer tipo de problema causado por uma falha de software ou firmware.
Abaixo estão as etapas para redefinir os AirPods de fábrica:
- Coloque seus AirPods no estojo de carregamento e feche a tampa.
- Aguarde 30 segundos e abra a tampa do estojo do AirPod.
- Vá para o seu iPhone e abra Configurações .
- Clique em Bluetooth e toque no botão i ao lado de seus AirPods.
- Toque em Esquecer este dispositivo e clique em Esquecer dispositivo novamente para confirmar a ação.
Assim que você fizer isso, seus AirPods serão redefinidos e seu iPhone não os reconhecerá mais. No futuro, se você quiser reconectá-los ao seu iPhone ou a qualquer outro dispositivo Apple, siga estas etapas:
- Com a tampa aberta, pressione e segure o botão de configuração na parte traseira do estojo de carregamento até que a luz de status pisque em âmbar e fique branca.
- Siga as instruções na tela para conectar seus AirPods ao seu iPhone novamente.
Seguiu todas as correções, mas os AirPods ainda não carregam?
Se você seguiu todas as correções deste guia, mas ainda não conseguiu carregar seus AirPods, provavelmente pode ser devido a um problema de hardware - uma bateria ruim ou danos estruturais em alguns componentes internos. Portanto, a melhor maneira de abordar esse problema é entrar em contato com o Suporte da Apple ou levar seus AirPods ao centro de serviço mais próximo para testá-los.
Se seus AirPods estiverem na garantia - e eles tiverem um problema de hardware - a Apple os substituirá por um novo par de AirPHowever, ins. Caso estejam fora da garantia, você pode ser cobrado - dependendo do problema com seus AirPods - para consertá-los.
Dicas para evitar o problema de não carregamento dos AirPods
Se você conseguiu realmente recuperar seus AirPods ou o estojo AirPods, deve garantir que não acabe com o problema do estojo AirPods não carregando mais uma vez. Para isso, temos algumas dicas para você:
- Os AirPods e o estojo dos AirPods são vulneráveis a danos líquidos. Quando os AirPods não estiverem em uso, mantenha-os e o estojo longe de líquidos ou alimentos que você possa consumir.
- Não sobrecarregue o estojo dos AirPods.
- Evite usar AirPods em temperaturas extremas.
- Use um cabo de iluminação recomendado e uma combinação de carregador para carregar o estojo dos AirPods.
- Mantenha os AirPods e o estojo limpos.
Perguntas frequentes sobre AirPods que não carregam
2. Como faço para corrigir meu caso AirPods que não está carregando?
Se o seu estojo do AirPods Pro estiver funcionando e não carregando usando um carregador com ou sem fio, pode ser devido a algum problema com o conector de carregamento ou uma falha de software/firmware. Siga as correções listadas no guia acima para solucionar os dois tipos de problemas.
Caso nenhuma das correções funcione, você pode levar seus AirPods a um centro de serviço da Apple para verificá-los. Pois, em alguns casos, também pode ser um problema de bateria com o próprio estojo de carregamento, o que pode estar causando o problema.
3. Como corrigir um AirPod não carregando?
Normalmente, quando um dos AirPods não carrega, é mais provável que seja um problema de software/firmware. Nesse caso, sua melhor aposta é atualizar o firmware para ver se isso resolve o problema. Se isso não acontecer - ou se seus AirPods já estiverem executando o firmware mais recente - você deve redefinir seus AirPods para as configurações de fábrica e reconectá-los ao seu iPhone.
Na maioria das vezes, isso deve resolver o problema. Caso contrário, você pode experimentar algumas das correções - como limpar o estojo de carregamento e os próprios AirPods - para ver se isso ajuda. Na pior das hipóteses, pode ser um problema de hardware, o que exigiria que você entrasse em contato com a Apple para consertá-lo.
4. Quanto tempo leva para carregar o estojo dos AirPods?
O estojo de carregamento dos AirPods leva cerca de uma hora para carregar totalmente e pode ser usado por cerca de 30 horas, dependendo do modelo dos AirPods. Os próprios AirPods, quando colocados no estojo, devem levar cerca de 20 minutos para carregar totalmente. Caso você não saiba, você pode continuar usando os AirPods enquanto o estojo está sendo carregado. O LED permanecerá branco sólido quando o estojo estiver totalmente carregado.
5. Por que meu estojo AirPods está morrendo tão rápido?
Os estojos AirPods são projetados para durar até 24 horas de tempo de audição, mas alguns usuários descobriram que seus estojos morrem mais cedo. Seu gabinete do AirPods pode estar morrendo mais rápido do que o esperado por alguns motivos diferentes. Algumas das razões pelas quais o estojo do AirPods pode estar morrendo tão rápido incluem desgaste normal, derramamentos acidentais e danos causados por outros objetos.
Com o tempo, as baterias de íons de lítio se degradam, o que torna cada carga mais curta. A bateria acabará por ficar sem energia mais rapidamente com o passar do tempo. Isso ocorre porque ele não perde energia - na verdade, ele começa a usar toda a sua energia mais rápido do que pode recarregar.
6. Como saber se os AirPods estão carregando?
Você pode usar o 'Today View' ou pedir à Siri para saber se seus AirPods (e seu estojo) estão carregando ou não. Mas você também pode confiar na luz. Se os seus AirPods estiverem no estojo e estiver mostrando uma luz vermelha ou âmbar, isso significa que o estojo os está carregando. Quando estiverem cheios, a luz deverá ficar verde ao abri-los.
Se os seus AirPods estiverem no estojo e a tampa estiver aberta, a luz mostrará quanta carga resta nos seus AirPods. Se você retirá-los do estojo e deixá-lo aberto, a luz mostrará quanta carga resta no próprio estojo.
7. É ruim deixar os AirPods carregando durante a noite?
Não, não é perigoso deixar seus AirPods no estojo durante a noite se o estojo não estiver conectado a uma fonte de alimentação ou estiver sendo carregado. Esta é a melhor maneira de armazená-los!
De qualquer forma, se você está se perguntando se deve deixar o gabinete do AirPods conectado à energia durante a noite, isso não é aconselhável, pois as baterias de íons de lítio, como as encontradas nos produtos da Apple, não funcionam bem quando carregadas por mais tempo do que o necessário. Deixar um dispositivo carregando durante a noite pode reduzir a vida útil da bateria.