Como corrigir o erro ERR_CONNECTION_CLOSED no Chrome

Publicados: 2020-10-28

Ao navegar na web usando o navegador Chrome, você pode ter recebido o erro ERR_CONNECTION_CLOSED e não conseguir carregar essa página da web. No entanto, muitas vezes o erro é temporário e, para resolver isso, basta atualizar a página da Web pressionando o botão f5 do teclado. Mas se você está recebendo constantemente esse erro, este artigo o ajudará a corrigir esse problema permanentemente.

Leia também: Corrigido: erro DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG

O que causa o erro ERR_CONNECTION_CLOSED?

Quando você abre qualquer site, os dados são transferidos do navegador por meio de um servidor da Web ou de um servidor proxy, se você estiver usando uma VPN ou proxy. Mas se o servidor interromper essa transferência de dados no meio, a página da Web não será carregada e mostrará a mensagem de erro, A página da Web não está disponível, ERR_CONNECTION_CLOSED. Pode haver várias razões para este erro, pode ser o seu ISP, o site em que você recebe o erro pode estar inativo por si só, o navegador que você está usando pode estar desatualizado, as extensões podem ser as culpadas e muito mais. Portanto, neste artigo, examinaremos várias etapas de solução de problemas que ajudarão você a corrigir esse erro.

Como corrigir o erro ERR_CONNECTION_CLOSED

Começaremos com algumas etapas básicas e seguiremos em frente com algumas etapas técnicas (no entanto, você só precisa segui-las passo a passo). Mas antes de começar, certifique-se de que sua Internet está funcionando. Além disso, você pode verificar se o problema está apenas no seu lado ou se o site que você está tentando acessar está inativo para todos.

Down for Everyone ou Just Me, é um site que pode ajudá-lo a confirmar se o problema está confinado ao seu fim ou se todos estão enfrentando o mesmo problema. Basta digitar o URL do site e pressionar a tecla Enter, o site Down for Everyone ou Just Me mostrará o status exato. Agora, se ele mostrar que é apenas você que está enfrentando o problema e para todos os outros ele está funcionando, vá para as etapas de solução de problemas fornecidas abaixo.

Leia também: Como corrigir o erro "Este site não pode ser alcançado"

Reinicie seu roteador

Para quaisquer erros diretamente relacionados à rede, é sempre uma boa ideia reiniciar o roteador. Além disso, como é rápido e fácil, não há mal nenhum em experimentá-lo.

Para começar, desligue o roteador desconectando-o da fonte de alimentação e aguarde de 30 a 45 segundos antes de conectar novamente à fonte de alimentação.

Agora tente abrir a página da web novamente para verificar se você pode carregá-la sem nenhum problema. Caso você ainda esteja recebendo o erro ERR_CONNECTION_CLOSED, tente a próxima etapa.

Remover extensões de navegador desnecessárias

As extensões do navegador existem para aumentar o desempenho do seu navegador. Mas todas as extensões do navegador? Não, também pode haver algumas extensões com bugs que deterioram sua experiência de navegação e podem levar ao erro como ERR_EMPTY_RESPONSE. Portanto, se você instalou uma extensão de uma fonte desconhecida ou de um editor não confiável, desinstale-a imediatamente. Além disso, como os navegadores continuam lançando as atualizações com o tempo, o mesmo vale para as extensões. Mas as extensões que vêm de editores não confiáveis ​​não fornecem nenhuma atualização e, com o tempo, apenas levam à lentidão e travamentos do navegador.

Para remover extensões desnecessárias do Chrome, siga as etapas abaixo:

1. Inicie o navegador Chrome e clique no ícone do menu no canto superior direito da tela do navegador

2. Agora, no menu do navegador, selecione Mais ferramentas > Extensões. Isso abrirá a janela na qual você pode ver todas as extensões instaladas.

3. Selecione os que não são mais necessários. Agora, para removê-los completamente, clique no botão Remover.

Gramaticalmente para cromo

Agora, depois de remover todas as extensões desnecessárias, tente recarregar o site. Se a extensão foi a culpada, você pode carregar o site sem erros.

Atualize seu navegador para a versão mais recente

Uma versão desatualizada do navegador causa muitos problemas como travamentos, lentidão e erros como o que estamos lidando agora. Mas para corrigir todos esses erros e problemas um passo simples é sempre atualizar seu navegador para a versão mais recente. Portanto, se você estiver recebendo um erro ERR_CONNECTION_CLOSED no Chrome, primeiro verifique se está usando a versão mais atualizada. Para verificar a versão do navegador Chrome e atualizá-la para a versão mais recente, siga as etapas abaixo:

1. Clique duas vezes no ícone do Chrome para iniciar o navegador.

2. Agora clique no ícone do menu (três pontos) localizado no canto superior direito da tela do navegador.

3. Agora, no menu suspenso, selecione Ajuda > Sobre o Google Chrome. Aqui você pode verificar a versão atual do navegador. E se estiver desatualizado, o Chrome verificará se há atualizações e as instalará automaticamente.

Google Chrome

4. Por fim, clique no botão Reiniciar para permitir que o Chrome conclua as atualizações.

5. Agora verifique se você ainda está recebendo alguma mensagem de erro enquanto navega na web. Se isso resolveu o erro ERR_CONNECTION_CLOSED, você pode pular as etapas abaixo. Mas se o problema persistir, vá para a próxima etapa.

Leia também: Como parar a limitação do ISP?

Alterar as configurações do servidor DNS

Seu ISP, ou seja, sua Internet, o provedor de serviços de Internet atribui automaticamente a você um servidor DNS. Mas se esse servidor DNS estiver temporariamente indisponível, inativo ou sobrecarregado, é provável que você receba o erro ERR_CONNECTION_CLOSED no Chrome. No entanto, como usuário, você sempre tem a opção de alterar esse servidor DNS para um confiável, como Google Public DNS, servidor OpenDNS ou Cloudflare.

Alterar o servidor DNS em seu computador é um processo fácil que pode ser feito seguindo as etapas abaixo

1. Clique com o botão direito do mouse no ícone de rede localizado na barra de tarefas no canto inferior direito da tela. Agora, clique na opção Open Network and Sharing Center entre as opções disponíveis. Isso abrirá a tela Central de Rede e Compartilhamento. Como alternativa, abra Configurações do Windows > Rede e Internet. Agora, no painel esquerdo, clique no Status e, no painel direito, clique na opção Network and Sharing Center.

2. Agora, na tela Network and Sharing Center, clique na rede à qual você está conectado.

Conexão de rede sem fio

3. Em seguida, na tela Status da conexão de rede sem fio, clique no botão Propriedades.

Status da conexão de rede sem fio

4. Agora, na janela Propriedades de rede sem fio, clique duas vezes em Protocolo de Internet Versão 4.(TCP/IPv4)

5. Na janela de propriedades do Protocolo TCP/IP Versão 4 (TCP/IPv4), clique na guia Geral, se ainda não estiver selecionada. Agora selecione Usar o seguinte endereço do servidor DNS (isso desmarcará Obter endereço do servidor DNS automaticamente) e digite os seguintes valores 8.8.8.8 no campo Servidor DNS preferido e 8.8.4.4 no campo Servidor DNS alternativo, respectivamente.

Propriedades do Protocolo de Internet Versão 4

6. Se você estiver usando Open DNS, use os seguintes valores
Servidor DNS preferido: 208.67.222.222
Servidor DNS alternativo: 208.67.220.220

7. Se você estiver usando o DNS da Cloudflare, use os seguintes valores
Servidor DNS preferido: 1.1.1.1
Servidor DNS alternativo: 1.0.0.1

Agora, depois de substituir o endereço do servidor DNS padrão, tente acessar o site novamente para verificar se você ainda recebe o mesmo erro ou se foi corrigido

Desativar configurações de proxy ou VPN

Servidores proxy ou VPN são, sem dúvida, a melhor maneira de manter sua privacidade intacta, protegendo-o de olhares indiscretos. Você pode usar uma VPN para navegar em qualquer site anonimamente ou acessar qualquer site restrito pelo seu provedor de rede de Internet. No entanto, entre todas essas vantagens, muitas vezes é visto que seus servidores proxy podem interferir na transferência constante de dados e levar ao erro ERR_CONNECTION_CLOSED.

Para desabilitar o servidor proxy no Windows, siga as etapas a seguir:

1. Abra as Configurações do Windows e, na tela Configuração, clique em Rede e Internet.

2. Agora na tela que se abre, role para baixo e clique na opção Proxy no painel esquerdo. Agora, no painel direito, alterne o botão para ON que está abaixo da opção Detectar configurações automaticamente.

Configuração automática de proxy

Isso desativará todas as configurações do servidor proxy e, com sorte, resolverá o erro. Se você estiver usando uma VPN, encontrará um botão para desativar no próprio programa.

Redefinir Ajustes de Rede

Se a desativação do servidor proxy não funcionou para você e você continua recebendo o erro ERR_EMPTY_RESPONSE, você precisa liberar o DNS e redefinir as configurações de rede seguindo exatamente as etapas listadas abaixo:

Clique no botão Iniciar do Windows e na barra de pesquisa do Windows digite Prompt de Comando. Agora, nos resultados disponíveis, clique com o botão direito do mouse no resultado superior e selecione a opção Executar como administrador

Agora, na tela do prompt de comando, digite os seguintes comandos um após o outro.

Nota: Depois de digitar cada comando, pressione a tecla Enter.

ipconfig /lançamento

ipconfig /renovar

ipconfig /flushdns

netsh winsock reset

net stop dhcp

net start dhcp

netsh winhttp redefinir proxy

Depois de executar todos os comandos, feche o prompt de comando e reinicie o computador. Depois que o computador reiniciar, conecte-se à sua rede e tente recarregar a página da Web novamente. Espero que isso tenha resolvido o problema.

Conclusão

O ERR_CONNECTION_CLOSED no Chrome na primeira instância, embora pareça bastante complicado, no entanto, as etapas acima definitivamente ajudarão você a corrigir esse erro. Compartilhe conosco na seção de comentários abaixo qual etapa em particular funcionou para você. Suas sugestões e comentários sempre nos mantêm motivados, então compartilhe-os conosco.