12 maneiras fáceis de corrigir nenhum erro do cartão SIM instalado no iPhone e no Android
Publicados: 2022-08-26Você recebe a mensagem de erro “ Nenhum cartão SIM detectado ” ou “ Nenhum cartão SIM instalado ” após inserir um cartão SIM no telefone? Esse problema geralmente ocorre quando você desliga e liga o smartphone novamente, insere um novo cartão SIM ou, em alguns casos, ao usar o telefone quando o cartão SIM de repente não é detectado. No entanto, qualquer um desses casos pode ser devido a problemas de software, configurações alteradas ou movimentação do cartão SIM de sua posição normal.
Esse problema é realmente irritante, pois inutiliza seu telefone e você não pode receber chamadas ou SMS ou até mesmo acessar a Internet. No entanto, a mensagem “Sem cartão SIM” não deve preocupá-lo, pois geralmente você pode corrigi-lo com alguns métodos simples de solução de problemas, dependendo da causa do problema.
Neste artigo, preparamos um conjunto de soluções que o ajudarão a corrigir o erro “Nenhum cartão SIM instalado” em iPhones e Android, considerando todas as causas possíveis.
Índice
Quais são as causas comuns de erros no cartão SIM?
As causas comuns de erros do cartão SIM incluem configurações de rede incorretas, armazenamento insuficiente e dispositivos incompatíveis.
- Configurações de rede incorretas podem ser causadas por vários problemas, como software de telefone desatualizado ou sem suporte.
- Armazenamento insuficiente pode ser resultado de pouca memória ou espaço no telefone ou no cartão SIM.
- Dispositivos incompatíveis significa que o cartão SIM está bloqueado pela operadora de rede para um dispositivo específico e deve ser desbloqueado antes de poder ser usado em outro dispositivo.
Qualquer um desses fatores pode fazer com que a mensagem de erro “Sem cartão SIM” apareça na tela do seu dispositivo Android ou iPhone.
Como corrigir um erro sem cartão SIM em qualquer dispositivo
Essas são correções comprovadas que você pode usar se quiser resolver o problema "Nenhum cartão SIM detectado" ou "Nenhum cartão SIM instalado" em seu iPhone ou smartphone Android. Observe que este é um guia de solução de problemas, portanto, faça as correções uma a uma em ordem. Quaisquer correções específicas apenas para Android ou apenas para iPhone são marcadas adequadamente.
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Correção 1: reinicie seu telefone
Uma simples reinicialização pode corrigir a maioria dos problemas do dispositivo, o que também pode ajudar nesse caso. A memória do dispositivo pode causar um mau funcionamento do software que impede o reconhecimento do cartão SIM. Várias pessoas relataram que o problema pode ser corrigido com uma simples reinicialização. Então você pode experimentar e ver se isso pode ajudá-lo.
Correção 2: verifique se o cartão SIM está bem posicionado e em boas condições
Se você já reiniciou o dispositivo e o problema ainda persiste, você deve verificar o posicionamento do seu cartão SIM. Porque se o cartão SIM não for colocado corretamente, o dispositivo não poderá detectá-lo e você continuará enfrentando o problema até controlá-lo.
Para garantir que o cartão SIM está colocado corretamente, você pode sempre verificar o manual do seu telefone ou tentar colocar o cartão SIM em posições diferentes. O problema deve ser corrigido se você fizer isso corretamente. Limpe o cartão SIM antes de reinseri-lo para garantir que não esteja entupido.
Como um cartão SIM defeituoso também pode causar o problema, você pode evitar estresse testando seu SIM em outro telefone para ver se ele funciona corretamente. Caso contrário, pode ser necessário obter um novo cartão SIM do seu provedor de serviços, mas se funcionar, você pode continuar tentando as soluções abaixo.
Correção 3: confirme se o cartão SIM está ligado (para Android)
Todo smartphone tem um recurso que permite aos usuários ativar ou desativar seus cartões SIM e, quando um cartão SIM é desativado, tende a parecer que foi removido. Você pode ter desativado inadvertidamente o cartão SIM e ficado chateado com a mensagem "Sem cartão SIM" do seu telefone. No entanto, você pode verificar isso nas configurações do seu telefone e ativar o cartão SIM sem estresse. Aqui está como:
- Vá para Configurações no seu telefone.
- Toque no cartão SIM e na rede móvel .
- Selecione o slot do cartão SIM que você deseja ativar e alterne em seu interruptor na página resultante.
Dê à rede algum tempo para inicializar e talvez seu cartão SIM volte.
Correção 4: ativar e desativar o modo avião
Quando você alterna seu telefone para o modo avião, o cartão SIM é desativado e todas as funções são desativadas. Às vezes, a mensagem de erro “Nenhum cartão SIM detectado” pode ser devido a um erro de rede do seu cartão SIM e pode ser resolvido simplesmente inserindo o telefone e desativando-o após algum tempo.
Para ativar o Modo Avião no Android, deslize de cima para baixo na tela para abrir o Centro de Controle e clique no ícone Avião. Depois de algum tempo, clique no ícone novamente para desativar o recurso. Se você tiver esse problema no seu iPhone, abra a central de controle deslizando para cima ou para baixo, dependendo do modelo, e ligue e desligue o modo avião.
Se sua rede for restaurada após alguns segundos, você está pronto para ir; se não, você deve tentar a próxima solução.
Correção 5: altere o modo de rede para automático
Se ocorrer o erro “Sem cartão SIM”, o telefone pode tentar se conectar a qualquer rede disponível, mesmo que isso signifique que o serviço de dados está desabilitado. Se você alterar o modo de rede para “Auto”, o telefone só poderá se conectar a redes projetadas especificamente para conexões de celular (como 3G ou 4G). Isso deve resolver a maioria dos problemas de conexão a uma rede e restauração do cartão SIM.
Escolha o modo de rede automático no Android para corrigir o erro “Não registrado na rede”
Os telefones Android oferecem a opção de selecionar seu provedor de rede manualmente ou automaticamente. Vá para Configurações > Wi-Fi e rede > SIM e rede > Configuração do SIM > Operadoras de rede > Escolher automaticamente para escolher automaticamente a operadora de rede. Esperamos que isso resolva a mensagem de erro “Nenhum cartão SIM detectado” em telefones Android.
Você também pode tentar alterar o tipo de rede preferido acessando Configurações > Wi-Fi e rede > SIM e rede > Tipo de rede preferido e selecionando as diferentes opções para ver se alguma delas corrige o problema do SIM.
Defina o modo de rede como "Automático" no iPhone
No iPhone, vá para Configurações > Dados móveis > Seleção de rede e selecione Automático se ainda não estiver selecionado.
Correção 6: forçar a parada e limpar os dados do SIM Toolkit (para Android)
O SIM Toolkit é um aplicativo integrado ao seu dispositivo que habilita algumas das funções do seu cartão SIM. Serve mais como software de driver para as funções do seu cartão SIM. Como acontece com qualquer outro software, um problema não detectado do cartão SIM pode ocorrer se os dados do aplicativo SIM Toolkit forem corrompidos. Portanto, siga as etapas abaixo para apagar os dados do aplicativo. Esta solução tem sido útil para muitos usuários e também deve ajudá-lo. Aqui está como proceder:
- Remova o cartão SIM não detectado do seu telefone e vá para Configurações .
- Pesquise Configurações do aplicativo na caixa de pesquisa na parte superior da página Configurações e clique nela.
- Depois de abrir as configurações do aplicativo, navegue até o SIM Toolkit na lista de aplicativos.
- Clique no aplicativo e selecione Armazenamento e cache .
- Agora, limpe os dados e o cache do SIM Toolkit.
- Em seguida, insira o cartão SIM e reinicie o telefone.
O problema deve ser resolvido com esta solução. No entanto, as etapas descritas acima podem parecer um pouco diferentes dependendo do telefone que você está usando.
Correção 7: redefinir as configurações de rede
Um dos motivos para o problema "Nenhum cartão SIM detectado" é a configuração de rede adulterada, mas talvez você não consiga descobrir qual configuração foi alterada. É aqui que entra a redefinição de rede. A redefinição retornaria suas configurações de rede para seus valores padrão, o que corrigirá o problema se as configurações de rede alteradas o causarem.
Redefinir as configurações de rede no Android
- Abra Configurações no seu telefone e clique em Sistema .
- Toque nas opções Redefinir .
- Selecione Redefinir Wi-Fi, celular e Bluetooth .
- Siga o prompt na tela para confirmar a operação.
Redefinir as configurações de rede no iPhone
- Vá para Configurações no seu iPhone e clique em Geral .
- Selecione Transferir ou Redefinir iPhone .
- Agora, clique em Redefinir e clique em Redefinir configurações de rede .
No Android, vá para Configurações > Redes móveis > Configurações da operadora > Atualizar perfil.
No iPhone, toque em Ajustes > Geral > Sobre. Olhe ao lado de Carrier. Você deve ver um prompt para instalá-lo se alguma atualização estiver disponível.
Correção 8: Verifique se o cartão SIM não está funcionando em outros telefones
Se você tiver acesso a outro dispositivo, tente inserir o SIM nesse dispositivo e verifique se funciona. Dessa forma, você pode descartar que há um problema com o SIM ou a bandeja do SIM. Se também não funcionar neste dispositivo, você pode entrar em contato com sua operadora de rede e substituir o SIM.
Se funcionar no outro dispositivo, significa que seu leitor de cartão SIM está com problema ou alguma configuração não está correta. Nesse caso, vá para a próxima etapa.
Correção 9: verifique se você tem um número IMEI válido
Este caso é um dos mais raros dos casos raros. Se você não tiver um número IMEI válido, seu telefone Android (ou iPhone) não poderá fazer ou receber chamadas ou usar redes celulares. Seu dispositivo também exibirá uma mensagem de erro quando você tentar se conectar ao Wi-Fi ou acessar outros serviços.
No Android, você pode encontrar seu número IMEI em Configurações > Sobre o telefone > Status > Redes móveis .
No iPhone, vá para Ajustes > Geral > Sobre . Role para baixo para encontrar o IMEI.
Correção 10: inicialize seu telefone no modo de segurança
Há casos em que arquivos ou aplicativos de malware em seu telefone são responsáveis pelo problema de falta de cartão SIM. Ajudará se você colocar seu telefone no modo de segurança para verificar se um arquivo malicioso está causando o problema ou não. No modo de segurança, apenas os arquivos e aplicativos do sistema estão sendo executados no telefone. Se o erro persistir nesse modo, você precisará excluir todos os arquivos ou aplicativos baixados recentemente do telefone para corrigir o problema.
Coloque o Android no modo de segurança
- Pressione o botão liga/desliga até que as opções Desligar e Reiniciar apareçam.
- Pressione e segure as opções Desligar ou Reiniciar até que o prompt do Modo de segurança apareça.
- Clique nele para colocar seu Android no modo de segurança.
Coloque o iPhone no modo de segurança
- Desligue o iPhone mantendo pressionado o botão Power.
- Em seguida, ligue o dispositivo novamente.
- Imediatamente o iPhone aparece, mantenha pressionado o botão de diminuir o volume até que o logotipo da Apple apareça.
O dispositivo inicializará no modo de segurança depois disso.
Correção 11: Execute uma redefinição de fábrica
Execute uma redefinição de fábrica se nenhuma das soluções acima funcionar. A redefinição de fábrica apagará todo o conteúdo e configurações do seu dispositivo, restaurará seu estado original (incluindo quaisquer aplicativos, dados ou fotos que você possa ter salvo) e excluirá todos os dados do usuário. Esta é a melhor solução se você não conseguir resolver seu problema com outros métodos. É uma solução extrema que apagará todos os dados, portanto, proceda com cautela.
Nenhuma das correções funcionou?
Se você tentou todas as etapas de solução de problemas listadas neste artigo e ainda não conseguiu resolver seu problema, provavelmente há algo errado com seu dispositivo e você deve levá-lo a uma loja da Apple ou Android para reparo ou substituição, pois pode ser um problema de hardware.
Palavras finais
Vários motivos podem estar associados ao erro Sem cartão SIM instalado no iPhone e no Android, o que significa que a solução para o problema só pode ser alcançada usando a solução específica, o que significa que você pode ter que tentar várias soluções até que o problema seja resolvido , pois o erro não especifica suas causas. As soluções discutidas acima foram criadas com base no que funcionou para usuários que já experimentaram o problema. Se nenhuma das resoluções acima funcionar, você deve entrar em contato com um profissional de TI para verificar a bandeja do cartão SIM.
Perguntas frequentes sobre nenhum erro de cartão SIM instalado no iPhone e no Android
O que significa quando seu telefone diz que não há cartão SIM?
Um erro de software ou hardware está impedindo seu telefone de detectar seu SIM quando você receber o alerta Sem cartão SIM. Você não poderá usar o cartão SIM até que o problema seja resolvido, que em alguns casos também pode estar relacionado à rede do cartão SIM.
Como faço para corrigir o erro "Nenhum cartão SIM instalado" do iPhone?
Se o seu iPhone não estiver mostrando nenhum cartão SIM instalado, tente estas soluções:
1. Reinicie o iPhone
2. Ative e desative o modo Avião
3. Redefina as configurações de rede.
4. Reinsira o cartão SIM.
5. Dê um tempo se for um problema de rede.
Por que meu cartão SIM parou de funcionar de repente?
Se o cartão SIM parar de funcionar repentinamente, você pode ter adulterado as configurações do telefone ou o cartão SIM foi posicionado incorretamente. Portanto, tente verificar as configurações do telefone e remova o cartão SIM para verificar se está em boas condições. Mais detalhes para ajudá-lo foram discutidos no artigo.
Um aplicativo de terceiros pode causar o erro "Sem cartão SIM" do meu telefone
Vimos alguns casos em que esse erro é causado por um arquivo malicioso que impede o telefone de detectar o cartão SIM no telefone. É quando o modo de segurança é útil para ajudar a corrigir o problema. Portanto, sim, aplicativos ou arquivos de terceiros podem causar o erro "Sem cartão SIM".
Como corrigir o erro "Nenhum cartão SIM detectado" do Android?
Uma possibilidade é que o cartão SIM tenha sido removido ou danificado de alguma forma. Se você perdeu ou danificou seu cartão SIM original, você pode comprar um substituto de sua operadora. Outra possibilidade é que o software do seu telefone não reconheça o cartão SIM existente. Você pode tentar reinstalar o software ou atualizá-lo para ver se isso resolve o problema. Se tudo mais falhar, talvez seja necessário entrar em contato com sua operadora para obter assistência na substituição ou ativação do cartão SIM.