Como corrigir a tela roxa da morte para Windows 10,11 [CORRIGIDO]

Publicados: 2022-09-21

Purple Screen of Death é um erro que você pode resolver facilmente com as correções compartilhadas neste artigo. Aqui estão as 8 melhores soluções para este problema irritante.

O roxo, uma cor calmante, parece nada menos que um pesadelo assustador quando aparece como um erro no Windows. Embora a Tela Roxa da Morte possa parecer um problema insolúvel, não é um problema que você não possa corrigir. Tudo o que você precisa é a máxima atenção a este artigo que discute as correções testadas e comprovadas para esse erro no Windows 10/11.

No entanto, é melhor diagnosticar as causas antes de tentar resolver qualquer problema. Uma compreensão clara das causas leva à solução de problemas correta. Portanto, vamos primeiro discutir o significado da Tela Roxa da Morte (PSOD) e por que ela ocorre.

Índice ocultar
O que é a tela roxa da morte (PSOD)
Causas da tela roxa da morte
Correções na tela roxa da morte (100% funcionando)
Correção 1: tente forçar o desligamento do computador
Correção 2: desconecte todos os periféricos desnecessários
Correção 3: desative as configurações de overclock do PC
Correção 4: Execute a atualização do driver gráfico (recomendado)
Correção 5: Limpe o dissipador de calor
Correção 6: verifique os arquivos do sistema e corrija os corrompidos
Correção 7: tente o diagnóstico de memória
Correção 8: tente restaurar o sistema para o estado anterior
Tela roxa da morte corrigida

O que é a tela roxa da morte (PSOD)

Em termos simples, Purple Screen of Death ou Purple Screen of Death no Windows 10/11 é um erro que o VMware ESXi exibe quando o Kernel detecta qualquer problema fatal. Esse problema que o Kernel detecta impede que ele seja executado sem risco significativo de perda de dados ou impossibilita a recuperação segura.

A mensagem de erro Purple Screen of Death indica o estado da memória no momento da falha. Além disso, ele fornece outras informações como a versão e builds do ESX/ESXi, tipo de exceção, o que estava acontecendo na CPU quando ocorreu a falha, tempo de atividade do servidor e mais detalhes. Além disso, ele também mostra informações de dump principal que ajudam a determinar a análise da causa raiz da falha do VMware.

Felizmente, não há mais confusão sobre o que significa o erro Purple Screen of Death. Agora, vejamos os possíveis fatores responsáveis ​​por esse problema.


Causas da tela roxa da morte

Os seguintes fatores podem ser responsáveis ​​pela Tela Roxa da Morte no Windows 10/11.

  • Drivers de placa gráfica desatualizados
  • Overclock dos processadores
  • Problemas críticos do kernel
  • Problemas com o hardware
  • Configurações de software inadequadas ou interações entre vários componentes de software

Acima, listamos os principais motivos pelos quais você pode encontrar a Tela Roxa da Morte em seus computadores com Windows 11/10. Vejamos agora suas possíveis correções.

Leia também: Como corrigir o problema de tela vermelha no Windows


Correções na tela roxa da morte (100% funcionando)

Você pode tentar essas soluções para ajudar seu computador a superar o erro Purple Screen of Death.

Correção 1: tente forçar o desligamento do computador

Às vezes, hacks simples, como forçar o desligamento do PC, corrigem problemas complexos, como a Tela Roxa da Morte no Windows 10/11. Portanto, você pode pressionar o botão liga/desliga do PC e mantê-lo pressionado por cerca de 30 segundos para forçar o desligamento do computador. Se isso não resolver o problema, você pode passar para as correções de nível superior compartilhadas abaixo.


Correção 2: desconecte todos os periféricos desnecessários

Componentes de hardware desnecessariamente conectados, como webcams, impressoras, mouses, monitores, etc., pressionam os recursos do sistema e podem causar problemas de PSOD. Portanto, é melhor remover esses periféricos desnecessários para resolver o problema.


Correção 3: desative as configurações de overclock do PC

O overclock do PC aumenta seu desempenho. Mas, ao mesmo tempo, também aumenta a temperatura do computador, resultando em mau funcionamento da CPU/GPU. Portanto, você deve desativar as configurações de overclock para corrigir o problema da tela roxa da morte. Abaixo está o passo a passo para fazer isso.

  • Clique com o botão direito do mouse no ícone Iniciar e escolha Configurações no menu que você tem na tela.
  • Escolha Atualização e segurança no painel disponível.
  • Selecione a opção Recuperação na seção esquerda da tela Atualização e segurança.
  • Vá para Início Avançado e selecione Reiniciar.
  • Selecione Solucionar problemas quando for solicitado a escolher uma opção.
  • Agora, vá para Opções Avançadas.
  • Escolha Configurações de Firmware UEFI e selecione Reiniciar.
  • Quando o menu do BIOS aparecer, selecione a guia Avançado e escolha Desempenho.
  • Encontre e desative a opção Overclock .
  • Pressione a tecla F10 no teclado e escolha Sim para salvar as alterações acima.

Leia também: Como corrigir erro BSOD de processo crítico morto no Windows


Correção 4: Execute a atualização do driver gráfico (recomendado)

Um driver gráfico desatualizado é uma das principais causas de quase todos os problemas irritantes que você pode encontrar, como a Tela Roxa da Morte. Portanto, atualizar o driver é uma maneira altamente recomendada de corrigir o problema.

Você pode atualizar o driver através do site do Windows Device Manager/fabricante ou sem esforço usando o Bit Driver Updater.

Bit Driver Updater está entre os principais atualizadores de drivers para atualizar os drivers automaticamente com apenas um clique. Além das atualizações automáticas com um clique, ele oferece muitos outros recursos e benefícios úteis. Alguns dos principais recursos do Bit Driver Updater incluem backup e restauração de drivers, verificações agendadas, downloads de driver acelerados e muito mais.

Você pode usar o seguinte link para obter este software incrível em seu computador.

Botão de download do Windows

Dentro de um ou dois segundos de download do software, você obtém uma lista de todos os drivers desatualizados que assolam seu computador. Você pode usar o recurso Atualizar tudo para baixar e instalar sua versão atualizada com um estalar de dedos. Update all the driver - Bit Driver Updater

Caso deseje baixar e instalar a atualização do driver da placa gráfica individualmente, você pode usar a opção Atualizar agora. No entanto, nós e todos os outros especialistas em tecnologia sugerimos a atualização de todos os drivers para melhorar o desempenho do sistema.


Correção 5: Limpe o dissipador de calor

A poeira acumulada na ventilação pode obstruir a ventilação, causando superaquecimento e problemas como a Tela Roxa da Morte. Portanto, você deve realizar uma limpeza completa do dissipador de calor para remover a poeira e corrigir o problema que está enfrentando.

Leia também: Corrigido: Problemas de tela preta no Windows 10


Correção 6: verifique os arquivos do sistema e corrija os corrompidos

Arquivos de sistema corrompidos geralmente podem levar a todos os tipos de problemas irritantes, como a Tela Roxa da Morte no Windows 10/11. Assim, abaixo está como você pode corrigir os arquivos corrompidos.

  • Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e escolha Prompt de Comando (Admin)/Windows PowerShell (Admin).
  • Insira sfc/scannow na janela da tela e pressione Enter para executar o comando. Command Prompt Open and Then Enter SFC-Scannow Command and Again Hit Enter
  • Deixe o Windows localizar e corrigir arquivos de computador corrompidos.
  • Depois que o Windows concluir o processo, você poderá inicializar o computador novamente.
  • Por fim, verifique se a Tela Roxa da Morte está corrigida ou não.

Correção 7: tente o diagnóstico de memória

O diagnóstico de memória mostra se sua RAM está funcionando corretamente ou está superaquecendo. Portanto, abaixo está como diagnosticar a memória do seu computador.

  • Memória de pesquisa.
  • Clique em Windows Memory Diagnostics para iniciá-lo. Windows Memory Diagnostic
  • Clique na opção Reiniciar agora e verifique se há problemas (recomendado). Restart now and check for problems
  • Deixe o Windows verificar se há problemas de RAM.
  • Substitua a RAM por uma nova se houver necessidade de fazê-lo.

Correção 8: tente restaurar o sistema para o estado anterior

A restauração do sistema ajuda a trazer o computador de volta ao estado anterior, ou seja, o estágio anterior à Tela Roxa da Morte. Assim, você pode seguir estas etapas para realizar uma restauração do sistema.

  • Procure a opção Recuperação de Arquivos do Windows e abra-a no seu computador. Windows File Recovery
  • Clique no botão para abrir a restauração do sistema.
  • Escolha Avançar para prosseguir para a etapa a seguir.
  • Selecione um ponto de restauração e clique em Avançar.
  • Siga as instruções na tela para concluir a restauração.

Leia também: Como corrigir o erro Bad_Pool_Caller no Windows


Tela roxa da morte corrigida

Este artigo ajudou você a corrigir a tela roxa da morte no Windows 10/11. Você pode aplicar as correções compartilhadas no guia acima para resolver o problema.

Se você não tiver o tempo necessário para experimentar todas as soluções, poderá atualizar os drivers com o software Bit Driver Updater para resolver o problema instantaneamente.

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