Maneiras eficazes de evitar a exceção de serviço do sistema no Windows 10

Publicados: 2021-03-24

A temida tela azul da morte ou BSOD , como é mais comumente chamada, aparece em muitas formas diferentes e a exceção de serviço do sistema no Windows 10 é uma dessas formas. Era um problema difícil de lidar nas versões mais antigas do Windows, mas agora há mais de uma maneira de lidar com o problema. Neste blog, veremos algumas das maneiras eficazes de lidar com o problema.

O que é uma exceção de serviço do sistema no Windows 10?

A exceção de serviço do sistema (o erro é representado como SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION) é uma tela azul de morte que pode ocorrer por vários motivos. Uma das razões é quando um processo em execução em seu computador passa de um código não privilegiado para um código privilegiado. Algumas das outras razões pelas quais esse problema ocorre são indicadas abaixo –

  • Drivers incompatíveis ou corrompidos , como drivers de sistema ou drivers gráficos
  • Certos hardwares, como a webcam, podem ser responsáveis ​​pelo erro de exceção de serviço do sistema no Windows 10
  • Um software antivírus de terceiros que interfere no funcionamento de aplicativos
  • Problemas com o sistema de arquivos ou disco rígido

1. Atualize o Windows 10

Atualize o Windows 10

Um Windows 10 atualizado pode ajudar a resolver a exceção de serviço do sistema no Windows 10, garantindo que não haja arquivos de sistema desatualizados que possam causar erros inesperados. Aqui está como você pode atualizar o Windows 10 –

1. Abra Configurações pressionando as teclas Windows + I

2. Clique em Atualização e segurança

3. No Windows Update , verifique se há atualizações pendentes. Se houver clique em Download

Etapa recomendada: Por prudência, certifique-se de ter um backup de todos os seus arquivos e de ter ativado a restauração do sistema . Isso garantirá que, se algo de errado acontecer, você pelo menos poderá voltar a um ponto em que seu sistema estava funcionando corretamente.

2. Execute SFC e CHKDSK no prompt de comando

Se uma exceção de serviço do sistema no Windows 10 ocorreu devido a algum problema com arquivos do sistema ou algum problema em uma de suas unidades, você pode executar a verificação SFC e os comandos CHKDSK.

1. Na barra de pesquisa do Windows digite CMD
2. No lado direito, selecione Executar como administrador

3. Quando o prompt de comando abrir, primeiro digite SFC Scannow e pressione enter

4. Em seguida, digite CHKDSK /f /r e pressione enter. Agora, pressione a tecla Y para inicializar seu sistema

O comando SFC Scannow verificará a integridade dos arquivos em seu Windows, enquanto a função CHKDSK resolverá quaisquer problemas em suas unidades.

3. Verifique se há drivers desatualizados ou incompatíveis

Drivers incompatíveis também são um dos principais culpados da exceção de serviço do sistema no Windows 10. Você pode seguir duas rotas para lidar com um driver incompatível – (1) Use uma ferramenta de atualização de driver (que é uma rota muito mais fácil e sem complicações) e ( 2) Rota manual

(1) Use uma ferramenta de atualização de driver –

Você quer encontrar rapidamente o driver desatualizado certo, certo? Você pode usar uma ferramenta de atualização de driver, como o Advanced Driver Updater, que verifica instantaneamente e procura por drivers desatualizados. Ele tem um grande banco de dados de drivers, o que significa que você simplesmente não pode errar ao encontrar o driver certo.

Leia também: Revisão de entrada e saída do atualizador de driver avançado

Características em resumo:

  • Grande banco de dados de motoristas
  • Facilidade para fazer backup e restaurar drivers
  • Você pode até agendar atualizações de acordo com suas necessidades e desejos
  • Excluir drivers da verificação
  • Corrija erros comuns de hardware, como erros de impressora, jogos, áudio e vídeo

Sistema operacional: Windows 10/8.1/8/7/Vista e XP (32 e 64 bits)

RAM: Mínimo 1 GB

Disco Rígido: Mínimo de 1 GB

Clique aqui para baixar o atualizador de driver avançado

download

Como usar o atualizador de driver avançado?

1. Instale e inicie o Advanced Driver Updater e registre-o.

Atualizador de driver avançado

2. Clique no botão Iniciar verificação agora para que os drivers desatualizados possam ser verificados. Aguarde até que o processo seja concluído.

Atualizador de driver avançado _ Processo de verificação

3. Quando a verificação estiver concluída, você poderá ver uma lista de todos os drivers desatualizados. Você pode optar por Atualizar todos os drivers ou selecionar drivers individuais e clicar na opção Atualizar driver ao lado de cada driver desatualizado.

Atualizador de driver avançado - driver desatualizado

(2) Para atualizar drivers manualmente –

1. Vá para o gerenciador de dispositivos

2. Localize o driver desatualizado. Você pode procurar o símbolo de alerta com um triângulo amarelo ao lado do motorista.

3. Clique com o botão direito do mouse e selecione Atualizar driver

4. Em seguida, selecione Pesquisar automaticamente software de driver atualizado

4. Desative sua webcam

Desative sua webcam

Erros de exceção de serviço do sistema Windows também podem ocorrer devido a hardware defeituoso. Muitos usuários relataram que, ao desativar a webcam em seu laptop ou mesmo computador, eles conseguiram resolver o problema. Aqui estão os passos para fazer o mesmo –

1. Pressione as teclas Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar

2. Digite devmgmt.msc e pressione Enter

3. Quando o gerenciador de dispositivos abrir, role para baixo e encontre a webcam. Clique com o botão direito do mouse e selecione desativar

Observação: embora a desativação da webcam tenha funcionado para muitos usuários, você pode ter um hardware diferente causando o problema para você. Portanto, se a desativação da webcam não resolver o problema, considere verificar também outros periféricos.

5. Execute o solucionador de problemas integrado do Windows 10

Mesmo neste ponto, se você não conseguir se livrar da exceção de serviço do sistema de código de parada, poderá procurar ajuda na solução de problemas integrada do Windows 10. As etapas são simples e, uma vez concluídas, você poderá resolver o problema -

1. Pressione as teclas Windows + I e abra Configurações

2. Clique em Atualização e segurança

3. Clique em Solucionar problemas no painel esquerdo e procure BSOD em Localizar e corrigir outros problemas

4. Clique em Executar o solucionador de problemas

5. Siga as instruções na tela

6. Após a conclusão do processo, reinicie seu laptop ou computador

6. Desative o antivírus de terceiros

O software antivírus destina-se a proteger seu computador contra infecções maliciosas, como vírus, trojans, ransomware, malware e muitos outros. Mas, às vezes, eles podem interferir nos aplicativos e impedir seu bom funcionamento, levando ao erro mencionado. Se for esse o caso, você deve desativar o antivírus de terceiros por um tempo e verificar se isso resolve o problema.

7. Execute a Ferramenta de Diagnóstico de Memória do Windows

Diagnostico de memoria do Windows

A exceção do serviço do sistema Windows tem sido frequentemente associada a problemas com a memória do Windows 10. Isso significa que necessariamente há alguns problemas com sua RAM, algo que pode causar posteriormente o funcionamento abrupto do seu sistema operacional. Aqui estão os passos para resolver o problema –

1. Digite Diagnóstico de Memória na barra de pesquisa do Windows

2. Quando o Diagnóstico de Memória do Windows abrir, clique em Reiniciar agora e verifique se há problemas

3. A ferramenta procurará quaisquer problemas com seus problemas de memória

Empacotando

A exceção do serviço do sistema no Windows 10 pode ser um problema intimidador, mas esperamos que as maneiras acima ajudem você a resolver o problema rapidamente. Se você gostou do blog, dê um joinha e ou mais conteúdo relacionado a tecnologia, continue lendo Tweak Library. Você também pode nos encontrar no YouTube, Facebook, Twitter, Pinterest, Flipboard, Instagram e Tumblr.

Perguntas frequentes – Dúvidas comuns do usuário relacionadas ao erro de exceção de serviço do sistema no Windows 10

Perguntas frequentes 1

O que é uma exceção de serviço do sistema?

A exceção de serviço do sistema ocorre como uma tela azul de morte que pode ocorrer por vários motivos. Um deles é quando um processo em um computador se move para código privilegiado do que código não privilegiado.

Perguntas frequentes 2

Por que esse erro é causado?

Este erro pode ocorrer devido a drivers incompatíveis, hardware corrompido, uma VPN ou antivírus se intrometendo em um aplicativo importante, etc.

Perguntas frequentes 3

Como a exceção de serviço do sistema Windows pode ser resolvida?

Como drivers desatualizados e incompatíveis são um dos motivos pelos quais esse problema ocorre, você pode usar um utilitário de terceiros como o Advanced Driver Updater para resolver o problema. Você também pode desativar qualquer antivírus de terceiros por um tempo e ver se isso resolve o problema.