Como o Grubhub ganha dinheiro?

O Grubhub é um dos aplicativos de pedido e entrega de comida mais populares do mercado. É uma plataforma que apresenta uma grande variedade de restaurantes diferentes para fazer pedidos. Mas o que o torna tão popular?

O Grubhub conseguiu se espalhar por mais de 1.700 cidades nos EUA e até chegou a Londres, na Inglaterra. Isso foi em 2018. Desde então, eles só cresceram.

Há muito a aprender com o modelo de negócios do Grubhub. Muitos de seus concorrentes, bem como negócios não relacionados a alimentos, devem tomar nota.

Veja como o Grubhub ganha dinheiro.

A Proposta de Valor

Compreender a proposta de valor de uma empresa é essencial para entender como ela ganha dinheiro, ponto final.

O Grubhub consegue gerar pedidos para viagem de margens mais altas, mantendo os preços completos do menu. Esta é a proposta de valor única que o Grubhub entregou.

Para viagem é uma ótima maneira de expandir um negócio de restaurantes a um custo limitado - sem capacidade extra de assentos/custos de equipe.

A principal coisa que o Grubhub possui é o alívio em termos de promoção para viagem. Onde ter seu restaurante no Grubhub é uma promoção para viagem em si, fazer a promoção padrão para viagem custaria muito dinheiro. Além disso, não é realmente facilmente rastreável.

No Grubhub, qualquer restaurante pode rastrear pedidos facilmente.

Ser atraente

Para se tornar um serviço de pedidos para viagem bem-sucedido e lucrativo para restaurantes, você precisa ser atraente para os restaurantes. Claramente, o Grubhub se encaixa nessa descrição. Mas o que torna o serviço tão bem sucedido?

Bem, em primeiro lugar, o Grubhub não cobra taxas de assinatura/adiantamento. Além disso, talvez ainda mais importante, o serviço não pede aos restaurantes que apliquem descontos em seu cardápio. Isso pode não parecer muito, mas muitos dos concorrentes do Grubhub incluem isso em seus modelos de negócios. E, finalmente, a melhor parte – um restaurante só precisa pagar ao Grubhub quando os pedidos são gerados.

Portanto, em resumo, o Grubhub apresenta altos retornos com baixo risco. O serviço é muito eficiente, não requer custos iniciais ou taxas de assinatura, além de ser muito rastreável.

É isso que torna o Grubhub tão atraente para restaurantes.

Então, como o Grubhub ganha dinheiro?

É simples – o Grubhub ganha dinheiro por meio de comissões baseadas em porcentagem por pedido. Embora seja principalmente um serviço de pedidos para viagem, o Grubhub também oferece serviços de entrega para alguns restaurantes.

Além disso, toda vez que um restaurante faz um pedido usando a plataforma Grubhub, a empresa gera receita.

Naturalmente, os restaurantes que usam a entrega do Grubhub pagam comissão adicional.

Motores de crescimento

A lucratividade está intimamente relacionada ao crescimento. O crescimento precisa ser consistente ao longo dos anos, ou o negócio será engolido pela concorrência.

O Grubhub também se destacou neste departamento, proporcionando um crescimento consistente desde o início do serviço. Esse crescimento foi bem-sucedido graças ao marketing, aquisição, melhorias na plataforma e assim por diante.

Investigar os impulsionadores de crescimento do Grubhub é um fator essencial para perceber como o serviço gera dinheiro.

Marketing

Não há crescimento sem investimento. Em 2017, o Grubhub gastou mais de 20% de toda a sua receita em vendas e marketing. Essas despesas incluíam marketing de mecanismos de pesquisa, exibição on-line, televisão, mídia e muitas outras plataformas.

Além disso, o Grubhub tem investido enormes quantias de financiamento em campanhas de marketing digital. Como resultado, agora é um dos sites mais populares para entrega e restaurantes em todos os Estados Unidos.

Aquisições

Uma parte essencial para alcançar o crescimento é fazer aquisições. Existem muitas empresas que surgem em todo o lugar neste clima de negócios que simplesmente não fazem o corte. Alternativamente, os proprietários preferem vender e se estabelecer. Eles, no entanto, continuam rentáveis. A aquisição desses ativos é um aspecto essencial do crescimento.

Ao longo dos anos, o Grubhub aprimorou seus ativos e garantiu rentabilidade superior ao adquirir uma ampla variedade de ativos.

Quanto o Grubhub ganha com o serviço que fornece?

Em termos simples, é assim que o Grubhub ganha com seu serviço. Cobra uma pequena taxa por cada pedido realizado. Em outras palavras, a empresa recebe um pequeno pedaço para cada pedido. Portanto, se houver 20 pedidos diários de um restaurante via Grubhub, a empresa obtém 20 pequenos pedaços de lucro.

Mas quanto eles ganham? Bem, não há uma taxa fixa aqui. É um pouco mais complicado, embora o princípio permaneça simples. Cada restaurante define a quantidade que o Grubhub leva dele. Quanto maior a taxa, maior será a colocação no Grubhub de um restaurante.

Existem dois meios principais aos quais o Grubhub recorre para ganhar dinheiro com seu serviço: usuários que fazem pedidos de restaurantes/comensais e clientes que fazem pedidos de restaurantes.

A principal fonte de renda aqui é a última, pois o Grubhub é pago principalmente quando um cliente faz um pedido em um restaurante. Isso ocorre porque os clientes tendem (naturalmente) a fazer pedidos significativamente maiores. E isso acontece com frequência, em qualquer caso.

Obviamente, os restaurantes também escolhem sua taxa de comissão aqui. E sim, o posicionamento do Grubhub depende da taxa de comissão decidida.

Essa é a chamada “inclusão paga”, que é considerada uma maneira bastante controversa de obter lucro. No entanto, é completamente legal e funciona perfeitamente para o Grubhub. Se os mecanismos de pesquisa podem fazer isso, por que um serviço de entrega para viagem não poderia?

Por que as pessoas usam?

No cerne do lucro de qualquer empresa está a questão do valor para seus usuários. O que torna o Grubhub tão valioso que eles preferem esse serviço a uma ampla variedade de outros disponíveis?

Bem, o fator mais crítico aqui é que o Grubhub é um mero intermediário entre o usuário e o restaurante. Não há diferença real entre usar o Grubhub e seu telefone para fazer um pedido. Obviamente, usar este serviço é muito menos pessoal e, portanto, significativamente mais confortável para a maioria dos usuários.

Isso vale o mesmo para os clientes que fazem pedidos de restaurantes.

Modelo de negócios do Grubhub

Embora o Grubhub tenha muitos concorrentes que oferecem serviços semelhantes, eles não fornecem os mesmos serviços que o Grubhub. Isso, juntamente com anos de decisões de investimento sólidas, é o que torna o modelo de negócios do Grubhub à prova de balas. E é assim que o Grubhub ganha dinheiro e continuará obtendo lucro.

Essa visão do modelo de negócios do Grubhub foi útil? Você aprendeu alguma coisa sobre a indústria de entrega de comida para viagem? Se você tiver alguma dúvida sobre o modelo de negócios deste serviço, sinta-se à vontade para falar na seção de comentários abaixo.