HockeyStack: a análise sem código com insights acionáveis

Qualquer pessoa que esteja configurando uma pequena empresa é instruída a configurar análises para o site ou o aplicativo. A recomendação usual é a popular ferramenta de análise da web, Google Analytics, ou ferramentas de mapeamento de calor como o Hotjar. E se lhe dissermos que há algo melhor para a maioria das pessoas? Conheça o HockeyStack . É uma ferramenta de análise sem código que rastreia todas as ações de seus visitantes, permite definir ações personalizadas e apresenta todos os dados em um painel fácil de entender.

Antes de prosseguirmos, vamos entender as complexidades envolvidas com análises e otimizações.

O Google Analytics pode ser uma ferramenta poderosa para monitorar e melhorar o desempenho do seu site, mas requer que você primeiro configure muitos recursos e entenda seu uso. Este é um enorme problema para os proprietários de pequenas empresas, que muitas vezes não têm tempo para gerenciar suas próprias análises. Além disso, esses pacotes de análise geralmente são difíceis de configurar, forçando os proprietários de sites a investir em serviços de terceiros que cuidarão da configuração e do monitoramento para eles. O resultado é que muitos empresários pagam mais do que deveriam por suas análises e acabam com menos informações do que precisam.

Ferramentas de mapeamento de calor como o Hotjar prometem ajudá-lo a criar sites com melhor aparência e mais fáceis de navegar. Mas o que eles geralmente fornecem é um monte de dados confusos com poucos conselhos concretos sobre o que você deve fazer com eles. Pior de tudo, eles fazem você sentir que não está à altura da concorrência, mesmo que seu site seja perfeitamente bom para os visitantes. Eles apenas informam onde seu público está clicando. Claro, é importante saber disso, mas também é importante entender por que eles estão clicando lá!

HockeyStack, a nova ferramenta de análise sem código, promete resolver as limitações e visa fornecer acesso a informações importantes sobre como seus visitantes interagem com seu site. A ferramenta permite criar eventos personalizados que alimentam qualquer número de métricas, incluindo conversões, tempo no site e taxas de rejeição – tudo sem escrever uma única linha de código.

A principal razão para alguém considerar o HockeyStack é sua simplicidade, sem comprometer o que você pode alcançar. Ao contrário do Mixpanel e do Hotjar (que são ótimas ferramentas por si só), é literalmente uma única linha de script para integrar e pronto. O script é pequeno e rápido. Com a próxima atualização do Google Web Vitals, você não precisa se preocupar com o fato de seu código de análise deixar seu site mais lento.

A ferramenta compatível com GDPR funciona com qualquer site, independentemente do conteúdo da página ou da localização do site. Você pode usá-lo em seu site de portfólio pessoal, em um site de empresa, em um blog – até mesmo em um site de serviços. E você não precisa ser um desenvolvedor experiente para usá-lo. O único pré-requisito é saber como se inscrever para uma conta no site do HockeyStack e definir quais são seus objetivos.

Jornada do usuário passo a passo

O HockeyStack coleta e analisa automaticamente cada rolagem, clique, visualização de vídeo e pesquisa. Você pode filtrar seus usuários por e/ou propriedades da sessão, países, páginas iniciais, dispositivos e muito mais. Basta clicar em uma ação para ver seu tipo, data e seletor. O rastreamento começa no momento em que você integra.

Metas de conversão

Este é um dos recursos de destaque do HockeyStack. As metas ajudam você a entender se um visitante está engajado em seu site e a convertê-lo em cliente. Mas configurar uma meta é uma tarefa complexa no Google Analytics. Mesmo outras ferramentas mais simples pedem que você codifique cada ação uma por uma. Mas esse não é o caso do HockeyStack. Você pode criar metas de conversão específicas com segundos sem código e começar a rastreá-las em minutos. Você pode até filtrar seus visitantes por uma meta para descobrir o que mais eles fizeram em seu site, o que pode ajudá-lo a formular outros upsells.

Funis visuais

Crie belos funis visuais com suas campanhas de marketing, páginas e conversões para entender onde seus visitantes descem e ver quanto tempo eles gastam em cada etapa do seu funil. O HockeyStack torna muito fácil entender os problemas de conversão do seu site, otimizá-los e vencer.

Privacidade aprimorada com rastreamento sem cookies

O HockeyStack introduziu recentemente o recurso de rastreamento sem cookies. Por padrão, novos usuários do HockeyStack usarão a versão sem cookies para rastrear visitantes. Ao contrário de outras ferramentas de análise 'gratuitas', o HockeyStack não rastreia visitantes fora do seu site/aplicativo. Não é à toa que é compatível com GDPR, ao contrário do Google Analytics ou de outras ferramentas de análise populares.

Compartilhamento do painel

Se você está administrando uma agência com clientes pagantes, o HockeyStack é a melhor ferramenta para você. Você pode criar um painel para seus clientes e compartilhá-lo com um único clique para que eles possam acompanhar as análises de seu site. Não há limites para quantos usuários você pode adicionar ao seu painel, e cada painel pode ser personalizado com base nas necessidades específicas dos clientes. Claro, você pode definir uma senha para cada painel para mantê-lo protegido contra olhares indiscretos indesejados.

Precisão máxima

O HockeyStack exclui todos os bots do rastreamento e realiza verificações cruzadas regulares com outras ferramentas para manter seus dados o mais precisos possível. Você pode usar uma lista de bloqueio de IP para limpar ainda mais seus dados. Nos últimos tempos, alguns navegadores da web começaram a bloquear o Google Analytics, Hotjar e outros scripts de análise pesados, distorcendo seus dados de análise. Os dados do HockeyStack (agora com rastreamento sem cookies) serão muito mais precisos.

Insights rápidos e confiáveis

Algumas ferramentas de análise fornecem repetições de sessão. Se você os usa, precisa assistir a esses dez vídeos para entender por que os outros 990 não converteram. Você está gastando muito tempo apenas fazendo uma suposição. A maioria dos mapas de calor só pode mostrar onde o mouse pousou (mesmo que o visitante esteja rolando). Algumas pessoas argumentam que essas ferramentas são apenas perspicazes na teoria, mas na prática, elas apenas desperdiçam seu tempo. O HockeyStack promete obter insights rápidos e confiáveis ​​de todos os 1000 visitantes sem código de maneira fácil de entender. Não há mais palpites.

O mesmo vale para campanhas de marketing. Digamos que você esteja administrando uma loja de comércio eletrônico e veja que a maioria de seus clientes em conversão são dos Estados Unidos, usam seus telefones para fazer compras em seu site e vêm do Twitter, você gostaria de se concentrar nesse segmento de clientes. É assim que se parecem os insights confiáveis.

Preços

O HockeyStack oferece uma avaliação gratuita de 7 dias sem a necessidade de cartão de crédito. Se você ficar impressionado e decidir assinar um dos planos (mais sobre eles depois), você ainda tem 30 dias para testar e pedir o reembolso.

Existem quatro planos diferentes com nomes apropriados para escolher – Iniciar, Acelerar, Impulsionar e Dominar. O plano inicial custa US$ 24 por mês para dois domínios e 50 mil visualizações de página. O próximo é o plano Accelerate por US$ 49 por mês para dez domínios e 500 mil visualizações de página. O plano Boost custará US $ 79 por mês para domínios ilimitados e 1,5 milhão de visualizações de página. Você pode contatá-los para obter preços personalizados se administra uma agência e deseja domínios ilimitados com visualizações de página ilimitadas. Felizmente, todos os planos recebem todos os recursos, com as diferenças sendo apenas no número de domínios e visualizações de página.

O HockeyStack pode ser novo no espaço de análise da web, mas eles têm grandes planos a reboque. Sabemos disso olhando para o seu roteiro. Isso inclui plugins para WordPress e Shopify, relatórios semanais de e-mail, exportação de PDF e muito mais. Eles já são bons o suficiente para enfrentar os grandes e serão um nome a ser considerado no futuro.

Confira HockeyStack