Por dentro do hoo.be: uma conversa com a equipe que está elevando o espaço Link-In-Bio para criadores de conteúdo

Publicados: 2022-06-29

Em um setor tão diversificado e expansivo quanto a tecnologia, uma grande ideia só pode ser responsável por uma parte do sucesso de uma empresa. Também precisa haver uma compreensão das necessidades do mercado, uma inovação testada e verdadeiramente perfeita à mão e, é claro, uma equipe de pessoas dispostas a colocar tudo o que têm no próximo produto pioneiro.

Entre no hoo.be – a primeira plataforma de link na bio apenas para convidados que atende exclusivamente às necessidades digitais da comunidade de criadores de conteúdo. Popular entre os principais criadores de conteúdo como Harry Jowsey, Natalie Noel e Dude with Sign, bem como figuras de destaque como Tom Brady, Michael Strahan e Jeff Bezos, hoo.be está ocupando o espaço link-in-bio em perfis de mídia social para um nível totalmente novo com seus impressionantes recursos de compartilhamento de conteúdo, recursos de comércio e uma variedade de ferramentas incorporadas que permitem aos usuários realizar vendas de NFTs, eventos ao vivo e muito mais, tudo dentro da plataforma.

Liderado pelos cofundadores Jordan Greenfield e Casin Ward, dois jovens empreendedores baseados em Boston, o hoo.be é uma estrutura monolítica estampada em um campo altamente saturado de tecnologia focada na criação de conteúdo.

O sucesso do hoo.be, que teve um crescimento estelar desde o lançamento em 2021 com um alcance atual de mais de 1,5 bilhão de pessoas nas mídias sociais, reflete a disrupção que pode acontecer até mesmo nos cantos mais confortáveis ​​da indústria – se você estiver disposto a pensar fora dos limites e levar as coisas mais longe do que qualquer coisa já realizada.

Mais importante ainda, hoo.be pretende ser mais do que um gigante da tecnologia, distante do mundo fora da harmonia dentro de seu código. hoo.be the company e hoo.be the brand são, acima de tudo, focados nas pessoas – organizando ativações presenciais que oferecem uma oportunidade para seus usuários se conectarem e uma atitude de primeiro as pessoas entre sua equipe interna.

Tivemos a chance de conversar com os principais jogadores da equipe do hoo.be, Jordan Greenfield (Co-Fundador e CEO), Casin Ward (Co-Fundador e COO/CMO), Andrea Ruiz (Diretor de Parcerias e Aquisições) e Kayla Birmingham ( Chief of Staff) para discutir o passado, presente e futuro desta startup inovadora e como sua jornada coletiva aconteceu.

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hoo.be membros da equipe Casin Ward, Jordan Greenfield, Andrea Ruiz e Kayla Birmingham
junte-se à equipe maior do hoo.be no hoo.be Fest em Los Angeles. (Crédito da foto: Jon Kopaloff)

Jordan Greenfield, como cofundador e CEO ativo da hoo.be, conte-nos sobre como surgiu a ideia da hoo.be. O que fez você se interessar em buscar uma plataforma link-in-bio orientada por criadores de conteúdo?

Jordan Greenfield: Na verdade, construímos algo muito semelhante ao hoo.be há vários anos que arquivamos devido ao tempo. Quando a pandemia chegou e tudo estava acontecendo online em várias plataformas fragmentadas, a necessidade de um local centralizado para os criadores direcionarem seu tráfego de volta se tornou primordial.

Decidimos nos concentrar na construção de uma solução de link na bio para aqueles que mais precisavam: criadores e celebridades. Ao focar nesse nicho, isso nos permitiu construir o melhor produto do mercado para as necessidades de nossos principais usuários.

Devido à base que construímos no cenário do criador antes de lançar as páginas hoo.be, sabíamos que, com a execução adequada, poderíamos fazer com que alguns dos maiores nomes das mídias sociais fizessem a transição para nossa plataforma.

Casin Ward, como cofundador da hoo.be e CMO/COO da empresa, o que havia em Jordan que fez você querer fazer parceria com ele?

Casin Ward: Eu sempre quis começar algo do zero e falhei algumas vezes antes de conhecer Jordan. Sendo um jovem empreendedor e abandonou o ensino médio, foi super desafiador encontrar o parceiro certo que combinasse com meus pontos fortes e complementasse meus pontos fracos.

Jordan e eu nos encaixamos imediatamente – nós dois tínhamos uma visão para revolucionar a indústria e ambos tínhamos uma forte ética de trabalho para nos levar até a linha de chegada.

No final do dia, tudo se resumia à confiança. Confio em Jordan com minha vida e sabia que ele era o cavalo vencedor para apostar.

Andrea Ruiz, como Diretora de Parcerias e Aquisições da hoo.be, você tem um histórico de trabalho para empresas que realmente se esforçam à sua maneira (Google, Tik Tok). O que te atraiu no hoo.be?

Andrea Ruiz: Há duas áreas-chave que sempre procurei ao considerar ingressar em uma empresa – pessoas e produtos. Tive o prazer de conhecer [os fundadores do hoo.be] Jordan e Casin durante meu tempo no TikTok e, desde o início, sua empolgação e paixão em torno do hoo.be foram incrivelmente contagiantes.

Quanto mais conversas eu tinha em torno do hoo.be, mais eu via seu potencial e a perturbação que poderia causar em um espaço tão barulhento. Na época, eu ansiava por uma posição que permitisse uma atmosfera orientada, liberdade criativa e a oportunidade de ajudar a construir algo que redefina o envolvimento direto com o público para os principais talentos de hoje – tudo isso enquanto se diverte. Rapidamente ficou claro para mim que me juntar ao hoo.be e trabalhar ao lado de sua equipe talentosa me daria exatamente isso.

Kayla Birmingham, como Chefe de Gabinete da hoo.be, você começou a seguir a empresa pela mídia social e foi um forte defensor da plataforma antes de ingressar na equipe. O que houve nas mensagens deles que realmente falou com você e o deixou empolgado com a hoo.be como empresa?

Kayla Birmingham: Eu não sabia muito sobre a plataforma antes de entrar para a equipe. O que primeiro chamou minha atenção foram as frequentes postagens de histórias de Jordan mostrando quem estava se juntando à plataforma. Cada nova história era mais impressionante que a anterior. Então, o que realmente chamou minha atenção foi essa iniciativa única, o nivelamento consistente e o moral geral em torno do que Jordan (hoo.be) estava fazendo.

hoo.be encontrou muito sucesso muito rapidamente, adicionando grandes nomes à lista de usuários, incluindo Jeff Bezos, Tom Brady e Meghan Trainor, para citar alguns. O que você acha que realmente trouxe as pessoas a bordo?

Jordan Greenfield: Um dos meus mentores me disse uma vez para nunca subestimar o valor de uma boa marca. Acredito que a forma como construímos nossa comunidade em primeiro lugar para criadores nos permitiu diminuir a barreira e o atrito no que diz respeito à integração de usuários de primeira linha à nossa plataforma.

Com isso dito, uma boa marca sem um bom produto ou serviço sempre ficará aquém. Ao ter nosso produto focado nas principais necessidades desses usuários, conseguimos elaborar nossa oferta em torno do que é mais benéfico para eles.

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Legenda (da esquerda): Jordan Greenfield do hoo.be e Dude com Seth Phillips do Sign com Tom Brady para apoiar o lançamento da cueca BRADY através da plataforma hoo.be.

Como o hoo.be inova o espaço link-in-bio?

Casin Ward: Nosso foco sempre foi o criador em primeiro lugar. Acreditávamos firmemente que, se construíssemos um produto que os criadores adorassem, seus fãs também adorariam.

Também adotamos uma abordagem mais avançada de conteúdo, que oferece aos usuários a capacidade de criar um perfil muito mais visual que se alinha com sua marca e cativa seu público sem personalizar demais.

Manter a plataforma apenas para convidados é nossa maneira de verificar se cada usuário é quem diz ser, mantendo uma rede de criadores de qualidade na plataforma. Gostamos de pensar no hoo.be quase como um cheque azul para validar os principais criadores de conteúdo.

Fora do produto em si, era importante para nós construir uma comunidade dentro do hoo.be hospedando eventos exclusivos, criando oportunidades para os usuários colaborarem uns com os outros e fornecendo o melhor suporte possível.

Há muito mais que estamos construindo no produto, e mal posso esperar para que o resto do mundo veja no que estamos trabalhando.

O que o hoo.be oferece que está faltando no mercado atual?

Andrea Ruiz: Existem vários fatores que diferenciam o hoo.be de outros no espaço. Nossa base é construída para interromper o espaço de link na bio, atendendo especificamente aos principais criadores de conteúdo que desejam envolver seu público e melhorar a descoberta. Essa especialização nos permite atender às suas necessidades específicas – tanto do ponto de vista do serviço quanto do produto – à medida que o produto evolui.

Oferecemos recursos exclusivos que permitem que os usuários exibam seu conteúdo de maneira cativante e, consequentemente, gerem engajamento. Isso fica evidente em nossos designs gerais de página, onde oferecemos tipos de links com imagens de capa personalizáveis, incorporações interativas de áudio e vídeo e uma lista crescente de integrações exclusivas que ajudam os usuários a gerar mais visualizações, cliques e conversões, em comparação com outros no espaço.

Também nos especializamos em atender agências de talentos e recentemente lançamos um modelo empresarial premium exclusivo. Essa oferta exclusiva atende a parceiros que desejam adicionar marcas personalizadas em suas páginas de talentos e vem com suporte dedicado.

Kayla, como chefe de equipe da empresa, você otimiza a eficiência da equipe e mantém tudo nos trilhos, o que pode ser difícil em um estágio tão inicial na maioria das empresas em crescimento. O que fez do hoo.be a exceção à regra?

Kayla Birmingham: Eu não acho que hoo.be seja uma exceção a essa regra – não importa o caso, é difícil. Mas a dificuldade não impede ninguém no hoo.be e é isso que eu acredito ser excepcional em nossa equipe. Encaramos as coisas de frente, pensamos estrategicamente e, por meio da otimização adequada, nos preparamos para o sucesso. A partir daí crescemos e essa é a parte mais gratificante.

Casin, como CMO e COO de uma startup, que tipo de estilo de liderança você tem e que tipo de colaboração acontece no dia-a-dia que mantém todos vocês lutando pelo sucesso?

Casin Ward: Eu sempre tive um jeito pouco convencional de fazer as coisas. Eu abandonei o ensino médio, nunca fui para a faculdade e não tinha vontade de trabalhar das 9h às 17h.

Eu sabia que, se quisesse ter sucesso, dependia de mim trabalhar e aprender rapidamente, e esse é o mesmo estilo de liderança que compartilho com minha equipe.

Temos uma política de “escreva seu próprio livro” em hoo.be, o que significa que capacitamos cada membro de nossa equipe com a oportunidade de ser seu próprio líder.

Como todos vocês se apoiam durante o crescimento e expansão da hoo.be como empresa?

Andrea Ruiz: É amplamente sabido que trabalhar em uma start-up consistirá em ritmo acelerado, diversificação de responsabilidades e uma lista de tarefas interminável.

A equipe da hoo.be é formada por pessoas apaixonadas e empreendedoras que claramente amam o que estão fazendo. Assim, torna-se fácil para nós ficarmos presos na zona com as tarefas em mãos. Dito isso, checar e encorajar uns aos outros a manter o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal tem sido um grande componente quando se trata de apoiar um ao outro.

Outro componente é a cultura que fomentamos como coletivo. Cultivamos um espaço que parece seguro e incentiva todos a se expressarem. À medida que continuamos a crescer e expandir como empresa, é crucial manter a abertura de ideias. A liberdade criativa que nosso espaço seguro permitiu é responsável por muitos dos recursos e elementos inovadores que você vê incorporados pelo hoo.be hoje.

Também sempre buscamos nos divertir durante o processo, e isso fica mais fácil quando você está cercado por pessoas com ideias semelhantes que realmente se importam umas com as outras. Somos uma família no final do dia.

Além do sucesso externo da própria empresa, do que você mais se orgulha de criar e implementar na hoo.be?

Casin Ward: Estou muito orgulhoso das pessoas e da cultura em torno do hoo.be. hoo.be realmente se tornou uma comunidade que inspira criatividade, crescimento e conexão. Independentemente de você ser ou não um usuário ou membro da equipe, todos têm se apoiado muito.

Parece que você realmente formou uma equipe de pessoas que carregam os mesmos valores que fizeram você se interessar por esse espaço para começar. O que você acha que impulsiona todos vocês a ter uma base central tão forte?

Jordan Greenfield: Desde o primeiro dia temos sido um livro aberto. Somos um grupo de espíritos empreendedores jovens e apaixonados que querem deixar uma marca duradoura na economia criadora. Desde o início, fizemos um bom trabalho ao contar nossa história para o mundo exterior e isso atraiu o talento de indivíduos com objetivos e aspirações semelhantes.

Com o que você está mais animado para o próximo hoo.be?

Casin Ward: Todos os dias há algo novo para se empolgar. Seja dando as boas-vindas a um novo grupo de usuários na plataforma ou lançando um novo recurso para ajudar nossos usuários a serem o melhor que podem ser, nunca há um momento de tédio para nós no hoo.be.

Kayla Birmingham: O que mais me anima sobre o que vem a seguir para o hoo.be é simplesmente nosso crescimento contínuo. É claro que temos um roteiro, mas sempre permanecemos flexíveis o suficiente para girar para crescer de forma mais inteligente e forte. Acho que esse é um dos principais benefícios de ser uma startup – podemos acessar diretamente nossa base de usuários para entregar o que eles querem e precisam, e com isso vem o crescimento orgânico e exponencial.

Jordan Greenfield: Estamos entrando em um capítulo muito emocionante na vida de hoo.be. Nos próximos meses, ficará muito claro para o mundo exterior como vemos o futuro da economia criadora de forma diferente de outros no espaço.

Andrea Ruiz: Continuar interrompendo o link na bio e o espaço da plataforma de conteúdo. Nosso foco principal tem sido equipar os melhores talentos e marcas com uma plataforma que redefine o compartilhamento de conteúdo. Estou animado para preencher ainda mais a lacuna entre nossos usuários e seus públicos - para continuar crescendo nossa comunidade e nossos reinvestimentos para apoiá-los. No geral, estou animado para continuar surpreendendo a todos que olham de fora, superando metas ambiciosas e tornando o “inalcançável” uma realidade.

Para saber mais sobre hoo.be ou para se inscrever, visite www.hoo.be.