Como as empresas podem utilizar insights de mercado para obter a vantagem máxima

Os insights de mercado são inestimáveis ​​para qualquer estágio do negócio, esteja você apenas começando a desenvolver seu negócio ou um negócio mais maduro procurando expandir e dominar o mercado. Quaisquer que sejam os objetivos que você definiu, faz todo o sentido pesquisar minuciosamente e avaliar cuidadosamente o mercado para insights mais novos e maiores.

Como a pesquisa e os insights de marketing são um tópico tão amplo, muitas vezes há equívocos em torno do processo e muitas empresas ficam sobrecarregadas sem saber por onde começar. Dependendo de seus requisitos e necessidades, há muitos caminhos a seguir.

Alguns empregadores usam insights para desenvolver novas decisões estratégicas de contratação e se diferenciar dos concorrentes, enquanto outros prosperam para descobrir novos mercados inexplorados. Saiba mais sobre como os insights de mercado podem se traduzir em decisões de negócios informadas, como retê-los dos dados coletados e como você pode obter grandes benefícios usando insights.

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O que são insights de mercado?

Market insight é o processo de descobrir dados relevantes para descobrir informações que ajudem os profissionais a entender diferentes aspectos de seus negócios, como tendências, oportunidades e desafios presentes no mercado. O objetivo do insight em marketing é apoiar as empresas a serem mais eficazes, eficientes e consistentes ao tomar decisões estratégicas.

Com a interpretação correta do insight de mercado, uma empresa pode acumular descobertas de alto nível, por exemplo, avaliando o tamanho e a qualidade de um pool de talentos ou identificando possíveis alvos de aquisição, enquanto outros descobrem novas oportunidades para se diferenciar dos concorrentes. 81,5% dos entrevistados concordam que dados e análises são cruciais para o crescimento de seus negócios.

Muitos confundem o verdadeiro objetivo do insight de mercado, dizendo que as empresas o usam para superar obstáculos pessoais; no entanto, o verdadeiro objetivo é beneficiar tanto os negócios quanto os clientes. Usar o conhecimento adequadamente pode ajudar a atender às necessidades reais de seus clientes-alvo, o que, em troca, fornecerá à sua empresa um fluxo de receita estável.

Como transformar os dados coletados em insights acionáveis

A estratégia por trás do processo de obtenção de insights pode influenciar muito o processo de tomada de decisão e a campanha de marketing.

De acordo com um relatório da Forrester, 74% das empresas dizem que querem ser orientadas por dados, mas apenas 29% conseguem conectar análises a insights. Veja como você pode transformar os dados que possui em insights acionáveis:

Exibir informações com precisão é uma plataforma de visualização de dados

Ao exibir métricas de dados coletados, é importante manter os pontos do eixo x e y em proporção, caso contrário, você pode arriscar representações incorretas do gráfico.

Dependendo das proporções do seu gráfico, os mesmos dados podem se transformar em duas imagens diferentes, uma em que os números aumentam insignificantemente e o mesmo gráfico em apenas outras proporções pode parecer que os números dispararam.

Os insights de dados podem contar histórias diferentes com base em sua representação visual. Você deve sempre procurar exibir ou encontrar tecnologia que exiba seus dados de forma limpa e precisa.

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Identifique os padrões corretos em conjuntos de dados

Um dos principais focos das empresas é coletar dados para depois encontrar padrões neles. Mais comumente, as semelhanças entre alguns conjuntos de dados ou tendências numéricas são as mais fáceis de identificar em gráficos de linha, gráficos de dispersão ou séries temporais.

Um padrão comum que é pesquisado ao visualizar dados é a qualidade de tendência, isso se refere a números crescentes ou decrescentes. Com o conhecimento certo sobre gráficos e tendências, e o que eles existem, você será capaz de entender e se preparar para situações futuras.

Detecte os prazos corretos

Tempo é tudo. Uma fatia de dados, o que significa que pode ser um mês, trimestre, ano ou o que você escolher, pode fornecer uma imagem clara do que aconteceu nessa fatia de tempo. Mas detectar a fatia correta de dados costuma ser um problema para muitos, o que significa que as empresas analisam uma fatia de dados e fazem suposições sem considerar as tendências históricas.

Observar dados históricos pode mostrar como uma empresa semelhante à sua reagiu a diferentes variáveis, como ciclos econômicos, sazonalidade e tendências de mercado. Esses pontos de dados podem ser alinhados com suas condições atuais e informar se uma decisão afetará sua empresa de maneira boa ou ruim.

Evite medir médias e totais

Sempre evite métricas como total de seguidores ou tempo médio na página, pois podem exibir uma imagem falsa. É melhor medir as alterações percentuais e aumentos pontuais dos dados que você está analisando.

Os principais tipos de pesquisa e análise de dados a serem usados

O estilo de insights que você obtém de seus dados gira em torno do tipo de análise que você executa, que agrupa em quatro tipos principais: descritiva, diagnóstica, preditiva e prescritiva. Aqui estão breves explicações sobre o que são e por que são úteis:

Descritivo

A análise descritiva condensa dados históricos em uma visão geral clara e simples do que aconteceu e, principalmente, atua como um ponto de partida para análises adicionais. Como o nome sugere, dados descritivos descrevem, sem maiores explicações e possíveis relações de causa e efeito.

Diagnóstico

Ao contrário da análise descritiva, a análise de diagnóstico explica por que uma situação aconteceu e você pode encontrar respostas para muitas anomalias em seus dados. Use estatísticas de diagnóstico para abrir seus olhos para novas estratégias de marketing.

preditivo

A análise preditiva prevê possíveis cenários futuros do que provavelmente acontecerá. Essas análises são baseadas em padrões e tendências anteriores e, em seguida, produzem modelos preditivos que estimam eventos ou resultados futuros. Dados especialmente úteis para negócios e planejamento de etapas futuras.

Prescritivo

Para simplificar, a análise prescritiva orienta você a aproveitar ao máximo os resultados futuros que já foram previstos. É o tipo de análise mais complexo que analisa o que aconteceu, por que aconteceu e o que pode acontecer. Essencialmente, um modelo considera todos os padrões de decisão possíveis e resultados prováveis.

Principais benefícios do uso de insights de mercado para negócios

Os insights de mercado estão disponíveis para ajudar qualquer empresa, prestador de serviços, indivíduo ou organização, aqui está uma lista que descreve os principais benefícios de investir em insights de mercado:

• Isso ajuda a manter uma posição forte. Os insights são poderosos o suficiente para trazer uma compreensão clara do seu mercado e público-alvo, o que garantirá que você fique no topo da concorrência.
• Define seu público-alvo. Antes de chegar aos clientes, você deve entendê-los, de fato, 89% dos clientes comprarão da mesma empresa novamente se experimentarem um bom atendimento.
• Identifica potenciais ameaças e oportunidades. Os insights de mercado podem atuar como um seguro contra ambos os cenários, perigos na estrada e oportunidades off-road ocultas.
• Ele fornece projeções de receita. Os insights de mercado fornecem uma previsão dos números, características e tendências futuras em seu mercado-alvo. Os clientes podem ser divididos em segmentos, que são então focados com base naqueles que mais se adequam ao perfil da sua empresa.

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Conclusão

Devoção e inteligência continuam sendo essenciais ao gerenciar um negócio e administrar investimentos, mas no mundo atual orientado por dados, as percepções de mercado estão ajudando as empresas a obter um ativo poderoso nos mercados em que operam.

Com uma compreensão mais profunda de como os insights de mercado funcionam e como eles podem impactar positivamente seus negócios, agora você pode implementar mudanças em suas operações comerciais. Esses insights devem ser incorporados ao negócio em um nível mais profundo para agregar valor e fornecer resultados.

Espero que este tutorial tenha ajudado você a saber como as empresas podem utilizar insights de mercado para obter a vantagem máxima . Se você quiser dizer alguma coisa, deixe-nos saber através das seções de comentários. Se você gostou deste artigo, compartilhe-o e siga WhatVwant no Facebook, Twitter e YouTube para obter mais dicas técnicas.

Como as empresas podem utilizar o Market Insights para obter a vantagem máxima – Perguntas frequentes