Como preparar sua carreira contra IA com 8 habilidades simples

Ferramentas baseadas em IA, como o ChatGPT , tornaram mais fácil para as empresas automatizarem processos, inaugurando uma nova era de produtividade no local de trabalho, mas, como resultado, deixando muitos trabalhadores ansiosos quanto ao seu futuro emprego.

E não são apenas as funções administrativas que estão em risco. À medida que os modelos de IA se tornam ainda mais adeptos do raciocínio humano , mesmo empregos anteriormente “seguros”, incluindo advogados, programadores e analistas financeiros, correm o risco de serem aumentados ou totalmente substituídos, se as tendências atuais continuarem.

Mas se você está preocupado com a viabilidade futura do seu trabalho, não aperte o botão de pânico ainda. Há uma série de medidas práticas que você pode tomar para navegar pela incerteza, incluindo aproveitar suas habilidades interpessoais e usar a IA a seu favor.

Inverta a narrativa sobre IA que rouba empregos com estas etapas simples e lideradas por especialistas abaixo, ou continue lendo para saber mais sobre o impacto atual da tecnologia no cenário de emprego.

1. Use IA para acelerar processos existentes
2. Torne-se proficiente com os prompts do ChatGPT
3. Crie um GPT personalizado para sua empresa
4. Torne-se um profissional de pesquisa
5. Aprimore sua inteligência emocional
6. Desenvolva sua criatividade
7. Trabalhe na sua marca pessoal
8. Diversifique seu conjunto de habilidades

À medida que a aquisição da IA ​​se aproxima, quais funções são mais vulneráveis?

A tecnologia tem automatizado trabalhos desde os tempos do tear mecânico. No entanto, embora a revolução industrial anterior tenha girado em torno do trabalho físico, o processamento de dados e as capacidades cognitivas melhoradas da IA ​​tornam-na uma ameaça para uma variedade de funções administrativas e baseadas no conhecimento.

Para resumir, a empresa de investigação Forrester prevê que até 2,4 milhões de empregos poderão ser substituídos nos EUA até 2023, mas quais são os que têm maior probabilidade de serem afetados?

Conforme demonstrado na recente decisão da IBM de eliminar gradualmente os cargos de back-office de RH , as funções com maior risco de substituição incluem cargos administrativos, como funcionários de entrada de dados, assistentes de recursos humanos e gerentes de contas.

Os assistentes jurídicos e científicos também provavelmente verão a natureza de suas funções mudar nos próximos anos, de acordo com Forester, enquanto os redatores de conteúdo e designers gráficos também enfrentarão a concorrência crescente dos chatbots de IA.

Embora a poderosa tecnologia GPT-4 da OpenAI represente um risco crescente para cargos com altos salários, como advogados, engenheiros e cientistas, é mais provável que a IA seja usada para aumentar essas funções, em vez de expulsá-las completamente. Mas qualquer que seja a sua área ou nível de experiência, podem ser tomadas medidas para mitigar o impacto da tecnologia, conforme exploramos a seguir.

Como proteger seu trabalho contra IA em 8 etapas

Preocupado com IA? Tome o destino em suas próprias mãos com estas ações simples.

1. Use a IA a seu favor

Como diz o ditado, se você não pode vencê-los, junte-se a eles. Embora existam muitas tarefas que os humanos podem realizar melhor do que os bots, não adianta competir com ferramentas como o ChatGPT quando se trata de agilizar processos básicos de trabalho.

Ao usar a IA para realizar funções básicas como agendamento de tarefas, gerenciamento de tempo e análise de dados, você terá mais tempo e energia para se concentrar em tarefas lideradas por humanos. Usar a tecnologia de forma inteligente também lhe dará uma vantagem sobre outros colegas com menos conhecimentos de IA, ao mesmo tempo que lhe dará vantagem sobre a futura política de IA do seu local de trabalho.

“Aprenda a trabalhar junto com os sistemas de IA como ferramentas, aproveitando seus recursos para aumentar a produtividade e a eficiência”, explica Remi Alli, advogado da empresa de relações públicas Elite Exclusivity. “Busque ativamente oportunidades para incorporar ferramentas de IA em seus processos de trabalho, o que pode tornar sua função mais essencial.”

2. Torne-se proficiente com os prompts do ChatGPT

Uma resposta do chatbot é tão boa quanto sua entrada. Portanto, outra maneira de aproveitar ao máximo ferramentas como ChatGPT, Google Bard e Gemini é aprender a dominar a arte do prompt.

De modo geral, há uma série de fatores importantes a serem considerados ao elaborar seu prompt. Você deve usar uma linguagem neutra e objetiva para evitar influenciar a resposta com um enquadramento subjetivo. Você também deve ser o mais específico possível, adicionar muito contexto e exemplos para o chatbot replicar e especificar o que não está procurando em uma resposta.

“Aprenda como criar prompts e construir um processo onde você pode produzir dez vezes mais resultados em muito menos tempo e com muito menos esforço. Ser capaz de realizar o trabalho de várias pessoas de forma eficaz ajudará você a se destacar.” – Steven J.Wilson, consultor de marketing de serviços financeiros

Esteja você usando o ChatGPT para pesquisa de SEO ou produção de conteúdo, também vale a pena procurar exemplos de prompts do ChatGPT testados e comprovados para que você possa utilizá-lo melhor em seu setor específico.

3. Crie um GPT personalizado para sua empresa

A OpenAI lançou recentemente a loja GPT , permitindo aos usuários criar e lucrar com seu próprio GPT personalizado. Aprender o básico dos chatbots existentes é uma coisa, mas criar um GPT personalizado para sua empresa ajudará a tornar sua função ainda mais indispensável, provando ao seu empregador que você é um especialista na área.

GPTs personalizados podem atender empresas de diversas maneiras. Eles podem ser usados ​​como um centro de recursos interno, ajudando os funcionários a obter respostas rápidas às dúvidas da empresa, ou também podem ser usados ​​para lidar com dúvidas externas de suporte ao cliente. Você também não precisa ser um programador especialista para construir um. O processo leva apenas cerca de 15 minutos do início ao fim, desde que você siga estas etapas simples .

4. Torne-se um profissional de pesquisa

Não há como negar que o ChatGPT é um companheiro de pesquisa decente. Mas como o ChatGPT 3.5 só consegue recuperar informações até janeiro de 2022, e o limite de dados do ChatGPT-4 só se expande até abril do ano passado, o chatbot não é capaz de incluir dados contemporâneos em suas respostas. Os chatbots de IA também são propensos a erros, fornecendo informações incompletas e sem informações de origem, limitando ainda mais seu uso.

Para remediar estas deficiências, é importante utilizar uma vasta gama de canais – desde blogs online a revistas académicas – ao realizar investigação. Também vale a pena verificar os fatos que você recebe dos chatbots, para evitar depender totalmente das ferramentas.

5. Aprimore sua inteligência emocional

Não importa o quão avançada a IA se torne, ela nunca será capaz de substituir a capacidade humana de enfatizar e conectar-se em um nível emocional. Portanto, uma forma de obter vantagem sobre a IA e de se tornar um jogador indispensável em sua equipe é aprimorar e desenvolver sua inteligência emocional (IE).

“Um trabalhador precisa considerar, em seu setor específico, o que a IA não pode fazer. Aprenda e cresça nesse espaço. A IA eventualmente se moverá para esse espaço? Possivelmente, então os trabalhadores precisarão mudar regularmente de rumo.” – Bryan Driscoll, advogado e consultor de RH

Trabalhadores com altos níveis de IE são mais aptos a construir relacionamentos fortes com colegas, navegar em situações imprevisíveis e colaborar de forma eficiente. Na verdade, uma pesquisa TalentSmart revelou que 90% dos profissionais de melhor desempenho apresentam alta inteligência emocional.

Existem muitas formas de demonstrar a IE num contexto de local de trabalho, incluindo responder positivamente a novas iniciativas, ser flexível com as exigências, socializar com colegas de trabalho fora do horário de trabalho e praticar a escuta ativa.

6. Desenvolva sua criatividade

Outra faceta em que a IA fica aquém é a criatividade. Embora os chatbots sejam capazes de processar grandes quantidades de dados e gerar códigos complexos num piscar de olhos, a IA nunca será capaz de gerar uma ideia original como um ser humano.

Esta desvantagem é a razão pela qual os modelos de IA representam uma ameaça muito menor para empregos que dependem da criatividade, como romancistas, coreógrafos, estilistas e músicos. Mas não são apenas os criativos que ficarão protegidos da aquisição. Contanto que você seja capaz de demonstrar processos criativos em seu trabalho atual, terá uma vantagem sobre a IA.

“Você não será suplantado pela IA no futuro
gerações se você for um pensador criativo que está sempre pronto para resolver problemas, independentemente de você ser um especialista em inteligência artificial ou não.” – Professor Te Wu, CEO da PMO Advisory

Mesmo que você ache que lhe falta uma veia criativa, há inúmeras maneiras de ilustrar essa força ao seu empregador, incluindo o brainstorming de novas ideias, a reavaliação do estabelecimento de processos e a abertura ao pensamento inovador.

7. Trabalhe na sua marca pessoal

A IA pode ser descrita com precisão como um pau para toda obra, mas um mestre em nada. Embora os chatbots sejam capazes de realizar uma gama aparentemente limitada de tarefas, eles nunca serão capazes de replicar a experiência, o conhecimento e a influência dos líderes do setor.

Portanto, uma das melhores maneiras de proteger sua posição em seu trabalho atual e além é criando um nicho específico em sua área e desenvolvendo sua marca pessoal. Isso melhorará sua vantagem competitiva em seu setor, não apenas em relação às ferramentas de IA, mas também em relação a outros trabalhadores que disputam cargos semelhantes.

Você também não precisa fazer isso sozinho. Conectar-se com pessoas que pensam como você e construir uma rede é uma excelente maneira de solidificar sua posição como líder do setor e de melhorar a longevidade de sua carreira.

8. Diversifique seu conjunto de habilidades

Finalmente, para aqueles que trabalham em funções com maior risco de automação, agora é um excelente momento para reforçar a sua vantagem profissional através do desenvolvimento de novas competências.

Nunca é tarde para aprimorar suas habilidades e, à medida que a IA continua a perturbar o mercado de trabalho, adicionar mais cordas ao seu arco é a melhor maneira de se manter à frente da curva. As habilidades humanas que envolvem criatividade, pensamento crítico e resolução de problemas são um ótimo ponto de partida, pois estão se tornando ainda mais valiosas na era da IA. No entanto, redobrar a aposta e melhorar a sua literacia digital também lhe será útil e facilitará a adaptação ao cenário de trabalho em mudança.

“A IA depende muito de dados como componente. Ganhe experiência na compreensão, interpretação e trabalho com dados desenvolvendo seus talentos. Análise de dados, visualização de dados e compreensão estatística fundamental são exemplos disso.” – Steve Elliot, proprietário da Restauração1

Ainda é um novato em IA? Não demora muito para você se familiarizar com a tecnologia em desenvolvimento, especialmente com os recursos certos. Confira nosso guia com os melhores cursos gratuitos de treinamento em IA para aprender como usar a IA a seu favor.