Como detectar e evitar golpes comuns do PayPal

O PayPal foi fundado em 1998 e, desde então, revolucionou os pagamentos online entre indivíduos, empresas e mercados online. No entanto, sempre que um serviço online – e particularmente um serviço financeiro – ganha enorme popularidade, o risco de fraudes dispara.

Quer você seja um comprador on-line frequente ou um usuário casual que envia dinheiro para indivíduos e empresas, compreender os golpes do PayPal é crucial para se proteger contra perdas financeiras. Este artigo fornecerá conhecimento e etapas práticas para evitar golpes comuns e usar o PayPal com segurança.

Principais conclusões

• Se possível, lide apenas com usuários verificados em sites confiáveis. Procure programas de proteção comprador-vendedor ao fazer compras online.
• Nunca envie dinheiro por bens ou serviços antes de recebê-los, a menos que o site guarde seu dinheiro enquanto aguarda o envio.
• Cuidado com e-mails fraudulentos de phishing e solicitações de login suspeitas. Não clique em links nem compartilhe detalhes de login por e-mail, texto ou telefonemas.
• Habilite a autenticação de dois fatores e ative as notificações para monitorar facilmente a atividade da conta no PayPal e em outros aplicativos de compartilhamento de dinheiro, como o Cash App.

Como evitar golpes no PayPal

Vamos dar uma olhada em alguns dos golpes mais comuns do PayPal e como evitá-los.

Golpes de suporte do PayPal

Esse golpe envolve o recebimento de um e-mail, mensagem de texto ou telefonema de alguém que afirma ser o suporte técnico ou atendimento ao cliente do PayPal. Eles dirão que há um problema com sua conta que precisa ser resolvido e solicitarão que você faça login no site deles. Se esse golpe acontecer durante uma ligação, eles poderão solicitar suas informações de login por telefone.

Depois de compartilhar suas informações de login com eles, eles poderão fazer login em sua conta do PayPal e transferir dinheiro para si mesmos.

Como evitar o golpe de suporte do PayPal

Evite clicar em links em e-mails e mensagens. Da mesma forma, nunca compartilhe suas informações de login ou código de verificação em uma ligação. O PayPal nunca solicitará suas informações de login ou código de verificação. Se não tiver certeza sobre uma mensagem, e-mail ou telefonema, você pode fazer login no site ou aplicativo do PayPal para verificar suas informações, notificações e mensagens oficiais.

Golpes de mercado online

Os mercados online, como Facebook Marketplace, eBay, OfferUp e outros, oferecem uma maneira conveniente de economizar dinheiro em tudo, desde bicicletas a roupas e sofás. No entanto, isso também significa comprar online de estranhos, o que sempre traz riscos.

Esse golpe acontece quando você se oferece para comprar um item em um mercado online e recebê-lo. O vendedor solicita o pagamento através de PayPal, Venmo, Cash App, Zelle ou outro serviço. Você paga e eles dizem que enviarão o item, mas nunca o fazem. Em vez disso, eles pegaram seu dinheiro e o item que você pensou ter comprado provavelmente nem existia.

Como evitar golpes no mercado online

Cuidado com perfis falsos criados recentemente, com pouca ou nenhuma venda anterior e nenhuma avaliação. Os golpistas criam novos perfis o tempo todo para encontrar sua próxima vítima.

Além disso, muitos mercados online possuem métodos de pagamento integrados para os compradores usarem. Essas opções de pagamento geralmente possuem recursos de segurança, como reter o pagamento enquanto o vendedor envia o item, denunciar fraudes ou golpes e contestar pagamentos. Esses recursos eliminam muitos dos riscos associados às opções de pagamento de terceiros, como o PayPal.

Golpes românticos

O golpe do romance – também conhecido como “golpe do bagre” – acontece quando você conhece alguém on-line que mora em outra cidade, estado ou país e constroem um relacionamento romântico juntos. Então, quando chega a hora do encontro pessoal, eles pedem que você envie dinheiro para passagens de avião, trem, hotéis, etc., via PayPal.

Você está emocionalmente envolvido, então envia o dinheiro para eles. Assim que o dinheiro é enviado, eles param de responder repentinamente e podem até bloquear seu número e/ou contas de mídia social. Eles simplesmente perpetraram o golpe do romance e fugiram com seu dinheiro.

Como evitar golpes românticos

Enviar dinheiro para alguém que você não conheceu pessoalmente, mesmo que pareça perfeito para você, geralmente não é uma boa ideia. Em vez de enviar antecipadamente dinheiro para um possível interesse amoroso de longa distância, ofereça-se para reembolsá-lo pelas despesas de viagem depois que fizerem a viagem.

Golpes de phishing

Este é um dos golpes mais comuns do livro devido à sua facilidade e ao custo mínimo de execução. Esse golpe ocorre quando você recebe um e-mail ou mensagem de texto que parece ser do PayPal, solicitando que você clique em um link. A mensagem pode informar que você ganhou um sorteio, que são necessárias informações para corrigir um problema com sua conta ou que há um pagamento aguardando sua aceitação.

Ao clicar no link, você será levado a um site falso do PayPal onde, se inserir suas informações de login, os golpistas roubarão suas credenciais. Eles podem então fazer login na sua conta do PayPal e transferir dinheiro para si próprios.

Como evitar golpes de phishing

Se você receber um e-mail ou mensagem que pareça ser do PayPal, não clique em nenhum link nem insira suas informações de login. Em vez disso, faça login em paypal.com ou abra o aplicativo PayPal para verificar quaisquer solicitações de pagamento, recebimentos de fundos ou prêmios de brindes.

Em geral, o PayPal não entrará em contato com você fora do aplicativo ou site e nunca solicitará suas credenciais de login ou outras informações confidenciais, como dados bancários ou número de seguro social.

Golpes de verificação de login

Os golpistas nunca param de encontrar novas maneiras de induzi-lo a fornecer suas informações ou enviar dinheiro. No golpe de verificação de login, você receberá um e-mail ou mensagem informando que um dispositivo desconhecido tentou acessar sua conta do PayPal e você precisa verificar a legitimidade (ou ilegitimidade) dessa tentativa de login.

Esse tipo de mensagem foi projetado para fazer você se preocupar com a segurança de sua conta do PayPal e criar urgência, de modo que é mais provável que você clique em um link e faça login em um site falso do PayPal. Nesse ponto, os golpistas obtêm suas credenciais de login. Você pode nem saber que isso aconteceu.

Como evitar golpes de verificação de login

Se você receber um e-mail ou mensagem solicitando a verificação de atividades suspeitas em sua conta, não clique em nenhum link. Em vez disso, faça login na sua conta do PayPal por conta própria através dos canais normais, como o site ou aplicativo. Depois, nas configurações de segurança do PayPal, certifique-se de que apenas dispositivos aprovados tenham acesso à sua conta.

Além disso, se você acredita que seu nome de usuário ou senha estão comprometidos, redefina sua senha imediatamente. É sempre melhor prevenir do que remediar.

Conclusão

Com o aumento da popularidade do PayPal desde a sua criação em 1998, os golpes tornaram-se cada vez mais comuns. Ao manter-se atualizado com as mais recentes táticas de fraude, como phishing, romance e golpes de mercado on-line, você terá mais chances de evitar perdas financeiras.

Para garantir sua segurança on-line, nunca compartilhe suas informações de login por e-mail, mensagens ou telefonemas e não clique em links suspeitos.

Quer saber mais? Confira nossos artigos sobre como evitar golpes de criptografia e como evitar golpes de Venmo.

Perguntas frequentes