Como limpar o cache no Galaxy S8 e Galaxy S8 Plus

Publicados: 2017-03-30

Para os proprietários do Samsung Galaxy S8 e Galaxy S8 Plus, muitos dos problemas que você pode enfrentar podem ser facilmente resolvidos usando duas soluções de solução de problemas diferentes, que levam apenas alguns minutos para serem concluídas. A melhor maneira de corrigir quaisquer bugs ou outros problemas de software no seu Galaxy S8 ou S8 Plus é concluir uma redefinição de fábrica ou limpar o cache.

A melhor razão para limpar o cache em um Samsung Galaxy S8 e Galaxy S8 Plus é quando o smartphone apresenta alguns atrasos, falhas ou congelamentos. O seguinte é um guia sobre como limpar o cache do Galaxy S8.

O que é o cache e o que ele faz?

Primeiro, é importante saber o que é o cache e por que você deve limpá-lo periodicamente em seu smartphone Galaxy. O Samsung Galaxy S8 e S8 Plus têm dois tipos diferentes de caches. O primeiro é o cache do aplicativo e o outro é o cache do sistema. Todos os aplicativos no Galaxy S8 e Galaxy S8 Plus têm seu próprio cache instalado no aplicativo.

Esse cache permite que os dados temporários do aplicativo sejam armazenados para melhor eficiência ao alternar entre aplicativos. Embora o cache do sistema no Galaxy S8 faça a mesma coisa, ele faz isso para o software do telefone em vez de cada aplicativo individual. É por isso que, quando há problemas com aplicativos travando ou congelando, é melhor tentar limpar um dos caches para ajudar a corrigir o problema.

Limpar o cache do sistema é uma ótima maneira de limpar seu telefone sem precisar realizar uma redefinição completa de fábrica. Limpar o cache não exclui fotos ou contatos (embora você precise fazer login novamente em determinados aplicativos), tornando-se um ótimo primeiro passo para corrigir problemas com seu telefone.

Como saber se é o sistema ou um aplicativo

Entender qual cache limpar pode reduzir algum tempo. Há algumas coisas a serem consideradas ao limpar seu cache:

Você baixou ou atualizou recentemente um aplicativo?
Sua tela inicial mudou seu layout?
Todos os seus aplicativos e funções estão se comportando mal?
Seu telefone inicializa lentamente?

Claramente, se você está tendo problemas com apenas um aplicativo, provavelmente é o cache que precisa ser limpo. Primeiro, verifique se ele está atualizado visitando a Google Play Store. Em seguida, siga as etapas abaixo para limpar o cache.

Se o seu telefone estiver com problemas, pode ser devido a um iniciador ou aplicativo adicionado recentemente. Adiciona pop-ups ou a alteração do layout da tela inicial são indicadores gerais de que seu telefone não está com problemas, mas você tem um aplicativo ruim. Para confirmar que é um aplicativo ruim, coloque seu telefone no modo de segurança. Se o problema persistir, é o telefone.

Para colocar seu Galaxy S8 no modo de segurança, faça o seguinte:

Segure o botão liga / desliga até ver a opção 'Desligar'
Pressione e segure a opção 'Desligar'
Toque em 'Modo de segurança'

Você verá o ícone do modo de segurança na parte inferior da tela. Quaisquer aplicativos ou softwares de terceiros ficarão esmaecidos. O modo de segurança desliga todos os sistemas que não são naturais para o seu telefone, isso facilita determinar se um problema está acontecendo por causa de um aplicativo ou do sistema.

Se nenhuma dessas opções corresponder à sua situação atual, seu telefone está inicializando lentamente ou você está tendo outros problemas, provavelmente é hora de um despejo de cache do sistema.

Como limpar o cache do aplicativo no Galaxy S8

Para problemas que estão acontecendo apenas em um aplicativo específico, é melhor primeiro tentar limpar o cache do aplicativo. Você pode limpar o cache do aplicativo com estas instruções.

Ligue seu Galaxy S8 ou Galaxy S8 Plus.
Vá para Configurações e, em seguida, o Gerenciador de aplicativos. Pode dizer 'Aplicativos' dependendo de qual versão você está executando.
Selecione o aplicativo para o qual você deseja limpar o cache.
Depois de selecionar o aplicativo, procure a tela de informações do aplicativo.
Selecione Limpar Cache. Isso pode estar localizado na guia 'Armazenamento'.
Para limpar o cache de todos os aplicativos, vá para Configurações e depois para Armazenamento.
Selecione Dados em cache para limpar todos os caches de aplicativos simultaneamente.

Não selecione Limpar dados, a menos que queira perder todas as informações que o aplicativo armazena, como seu nome de usuário, senhas, progresso do jogo, preferências, configurações e assim por diante. Isso vale para instalar e desinstalar também. Se o aplicativo não estiver conectado a um login e nome de usuário ou à sua conta do Facebook, você poderá perder informações importantes.

O que fazer quando limpar o cache do aplicativo não ajuda?

Depois de limpar o cache de aplicativos individuais e ainda estiver com problemas no Galaxy S8, a próxima melhor opção é desinstalar o aplicativo e reiniciar o dispositivo. Depois de reiniciar o Galaxy S8 ou Galaxy S8 Plus, se o problema ainda estiver acontecendo, sugere-se que você execute uma limpeza de cache do sistema, também conhecida como limpeza da partição de cache no Galaxy S8.

Como limpar o cache do sistema no Galaxy S8

Desligue o Galaxy S8 ou Galaxy S8 Plus.
Pressione e segure os botões Aumentar volume, Energia e Início ao mesmo tempo até que o logotipo apareça e o telefone vibre.
Em seguida, solte o botão Power e continue segurando os outros botões.
Use os botões de volume para rolar para baixo para destacar Wipe Cache Partition.
Pressione o botão Power para selecionar a opção destacada.
Role para baixo até Sim e pressione o botão Liga / Desliga.
Role até Reiniciar o sistema agora e pressione Power.
Seu Galaxy S8 será reiniciado com um cache do sistema limpo.

Na maioria dos casos, a limpeza do cache deve ser suficiente para resolver problemas menores, e é um bom ponto de partida para solucionar um problema.

Restauração de fábrica

Se você precisar apagar tudo no seu telefone, poderá fazer uma redefinição de fábrica. Supondo que o problema não esteja relacionado ao hardware (ou seja, uma placa-mãe com falha), isso certamente resolverá qualquer problema que você tenha. Lembre-se de que você pode querer fazer backup do seu telefone antes de executar esta etapa. Tudo é removido permanentemente com uma redefinição de fábrica.

Vá para 'Configurações' puxando para baixo na parte superior do telefone e tocando na engrenagem
Role para baixo até 'Gerenciamento geral' (ou digite 'Redefinir' na barra de pesquisa na parte superior das configurações.
Toque em 'Redefinir'
Toque em 'Redefinir dados de fábrica'
Toque em 'Redefinir' e insira sua senha para confirmar.

Se o problema persistir após a reinicialização; pode haver um arquivo corrompido em seu backup. Apague-o novamente e restaure seu telefone como novo.