Como corrigir problemas de emparelhamento de Bluetooth no Galaxy S8 e Galaxy S8 Plus

Publicados: 2017-03-31

Muitas pessoas usam o Bluetooth em seu Samsung Galaxy S8 ou Galaxy S8 Plus sem nunca se perguntar o que é esse recurso e como ele funciona. As perguntas surgem, no entanto, assim que o Bluetooth começa a manifestar problemas de emparelhamento e os usuários estão ansiosos para corrigi-lo por conta própria. Afinal, poder transferir dados sem fio, entre o smartphone e qualquer outro dispositivo ao qual ele possa se conectar, fones de ouvido, alto-falantes, reprodutor de mídia incluído, é um dos recursos mais legais do Android.

Agora que todos concordamos que a conectividade Bluetooth é incrível, desde que funcione, vamos mudar o foco um pouco para o lado negativo - o que você pode fazer quando não consegue emparelhar seu dispositivo com nenhum outro dispositivo?

Se o dispositivo que você não consegue conectar ao seu telefone Galaxy for usado pela primeira vez, você deverá considerar se ele corresponde ao perfil Bluetooth necessário. Esse perfil nada mais é do que uma linguagem comum que os dispositivos entendem e usam para se comunicarem.

Para ter uma noção melhor de toda a ideia do perfil Bluetooth, pense em conectar o teclado do seu computador à câmera do seu celular... Não pode, certo? Isso porque o último não pode suportar o perfil de dispositivo de interface humana. Por outro lado, você pode emparelhar seu smartphone com um fone de ouvido, modelo sem fio, pois ambos suportam o Perfil Hands-Free.

Agora, supondo que você tenha conseguido conectar este dispositivo ao seu Samsung Galaxy S8 ou Galaxy S8 Plus antes, mas ele parou de funcionar de repente, é possível que você esteja lidando com um erro do usuário. E para tais circunstâncias, reunimos nada menos que 12 alternativas diferentes de solução de problemas!

Tome seu tempo e leia este guia sobre como corrigir problemas de emparelhamento Bluetooth Galaxy S8 e Galaxy S8 Plus - você nunca sabe quando vai precisar ou se a solução certa para sua situação específica é precisamente nossa dica número 12…

Passo 1 – Verifique o status do Bluetooth

Você esqueceu de ligá-lo? Foi desligado acidentalmente? Melhor prevenir do que remediar, então procure o símbolo do Bluetooth na parte superior da tela do dispositivo. Se não estiver lá, vá para Configurações e ative-o.

Etapa 2 – Verifique o Guia do usuário para o processo de emparelhamento

Você está usando o processo de emparelhamento errado? Talvez os dois dispositivos não devam se conectar simplesmente tocando-os fisicamente e você realmente precise digitar um código em seu smartphone para ativar a conexão. Até o Bose SoundLink tem seu segredo especial, exigindo que você mantenha pressionado o botão do alto-falante para poder emparelhá-lo com o telefone.

É claro que você não precisa saber de cor esses processos, mas sempre pode consultar o Guia do Usuário de cada um dos dispositivos envolvidos e descobrir como conectá-los.

Passo 3 – Ative o modo detectável

Às vezes, como quando você deseja emparelhar seu Galaxy S8 com o sistema de infoentretenimento integrado ao seu carro, você precisa ativar o modo detectável no telefone. Antes de poder usar a navegação mãos-livres, enviar mensagens de texto ou fazer chamadas, você deve ativar o Bluetooth no telefone e fazer com que o sistema de infoentretenimento do carro procure dispositivos Bluetooth próximos.

Depois que seu telefone for detectado, você poderá ser solicitado a fornecer um código numérico que emparelhará oficialmente os dois dispositivos. Apenas lembre-se de que você precisa agir rápido, porque esse modo será desativado sozinho em alguns minutos.

Passo 4 – Verifique a distância entre os dispositivos

Faz sentido que quaisquer dois dispositivos que você esteja tentando conectar via Bluetooth estejam a aproximadamente 1,5 metro de distância. Se você ficou muito animado e esqueceu disso, certifique-se de aproximá-los.

Passo 5 – Desligue e depois volte em ambos os dispositivos

Esta é uma reinicialização suave, um truque muito simples que muitas vezes pode fazer maravilhas. Então, pegue cada dispositivo e desligue-o, deixe-o assim por alguns segundos ou um minuto e ligue-o novamente. Uma ótima alternativa, para o smartphone, é ativar e desativar o Modo Avião.

Passo 6 – Tente identificar e remover quaisquer interferências

Pode ser que o dispositivo esteja realmente se conectando a outro smartphone próximo em vez do seu telefone. Além disso, se você não conseguir fazer isso com o alto-falante, pode ser a tentativa do alto-falante de seguir sua conexão usual. Para encurtar a história, remova qualquer outro dispositivo Bluetooth próximo e principalmente os últimos dispositivos conectados a ele.

Passo 7 – Verifique o nível da bateria

O gerenciamento inteligente de energia pode ser um problema nessa situação específica se qualquer uma das duas partes envolvidas tiver um nível de bateria baixo. Vá em frente, carregue os dois e tente novamente.

Passo 8 – Apague o dispositivo e reinicie a conexão

Caso o seu Samsung Galaxy S8 possa ver o dispositivo ao qual você está tentando se conectar, mas, por qualquer motivo, não consiga estabelecer uma conexão com ele, exclua os dados e comece tudo de novo.

  • No iOS, basta tocar no nome do dispositivo e selecionar a opção rotulada como Esquecer o dispositivo.
  • No Android, toque em seu nome e pressione o botão Desemparelhar.

Agora volte para o primeiro passo em nosso tutorial e veja como ele vai.

Passo 9 – Remova a distração do Wi-Fi

Muitas vezes foi relatado que o Wi-Fi pode interferir no Bluetooth, impedindo a funcionalidade do Bluetooth. Portanto, é melhor ficar longe do alcance de qualquer roteador Wi-Fi enquanto tenta a conexão.

Passo 10 – Verifique o perfil dos dispositivos

Nem todos os dispositivos podem se conectar a todos os dispositivos, mesmo quando todos suportam a conectividade Bluetooth. Para testar quaisquer problemas de compatibilidade, você terá que ir, mais uma vez, ao manual do usuário.

Passo 11 – Verifique os drivers

Se o seu problema for realmente com um computador, é provável que você não esteja usando o driver correto. Reserve um tempo para fazer uma pequena pesquisa on-line, digitando o nome do dispositivo + driver e veja quais resultados você obterá.

Etapa 12 – Execute uma atualização de firmware de hardware

Esta é a última fronteira que você pode tentar resolver o problema de emparelhamento Bluetooth no Galaxy S8 ou Galaxy S8 Plus. A versão Bluetooth 4.0, por exemplo, apresentava problemas de conectividade conhecidos em vários sistemas de áudio automotivo que não conseguiam se conectar a smartphones devido a essa incompatibilidade de firmware. Novamente, dê uma olhada nas indicações do fabricante para cada dispositivo e descubra como instalar uma atualização de firmware.