Como corrigir o erro “Não foi possível atualizar o feed” do Instagram

Você vê a mensagem de erro “Não foi possível atualizar o feed” ao carregar o feed do Instagram no seu iPhone ou telefone Android? É provável que sua conexão com a Internet não esteja funcionando, fazendo com que seu feed não busque conteúdo. Mostraremos algumas maneiras de contornar esse problema.

Outros motivos pelos quais você não consegue ver o conteúdo do seu feed e obter o erro acima é que o cache do seu aplicativo está corrompido, você tem data e hora incorretas configuradas no telefone, a versão do aplicativo do Instagram está desatualizada e muito mais.

Verifique a sua conexão com a internet

Frequentemente, o Instagram exibe um erro “Não foi possível atualizar o feed” quando o aplicativo não consegue se conectar a seus servidores para buscar novos conteúdos. Isso geralmente acontece quando sua conexão com a Internet não está funcionando corretamente.

Você pode verificar o status da sua conexão Wi-Fi ou de dados móveis abrindo o navegador da web do seu telefone e iniciando um site como o Google. Seu telefone carregará o site se sua conexão estiver funcionando.

Se o seu site não carregar, sua conexão com a Internet está com defeito e você terá que consertar sozinho ou procurar a ajuda do seu provedor de serviços de Internet.

Verifique se o Instagram está fora do ar

Há uma chance de os servidores do Instagram estarem inativos, causando uma interrupção em toda a plataforma. Isso pode fazer com que o Instagram do seu telefone não carregue nenhum conteúdo e exiba uma mensagem de erro.

Você pode verificar se é esse o caso visitando um site como o Downdetector. Este site informará se o Instagram está enfrentando um período de inatividade. Se os servidores estiverem inativos, você terá que esperar até que a empresa os recupere.

Reinicie seu iPhone ou telefone Android

As pequenas falhas do iOS e do Android podem fazer com que o Instagram exiba mensagens de erro. Por exemplo, o erro “Não foi possível atualizar o feed” pode resultar de um bug no seu telefone.

Uma maneira de corrigir muitos problemas menores em seu telefone é reinicializá-lo. Fazê-lo fecha todos os serviços e recursos em execução do telefone e os recarrega. Isso ajuda a corrigir muitos problemas menores.

No iPhone

1. Pressione e segure o botão de volume e o botão lateral simultaneamente.
2. Arraste o controle deslizante na tela para desligar o telefone.

3. Ligue o telefone novamente pressionando e segurando o botão Lateral até que o logotipo da Apple apareça.

No Android

1. Pressione e segure o botão Power .
2. Selecione Reiniciar no menu.

Limpe o cache do aplicativo do Instagram

O Instagram armazena arquivos de cache em seu dispositivo para aprimorar sua experiência geral no aplicativo. Esse cache é vulnerável a corrupção e, quando isso acontece, você vê vários erros em seu aplicativo.

O erro do seu aplicativo pode ser resultado do cache corrompido do Instagram. Nesse caso, limpe o cache do aplicativo, o que deve resolver o problema. Ao excluir o cache, você não perde os dados da sua conta ou sessão de login.

Observe que você só pode limpar o cache de um aplicativo no Android; iOS não permite que você faça isso. Você deve desinstalar e reinstalar um aplicativo para remover os dados de cache em um iPhone.

1. Abra Configurações no seu telefone Android.
2. Selecione Aplicativos > Gerenciamento de aplicativos em Configurações.
3. Encontre e toque em Instagram na lista.
4. Selecione Uso de armazenamento .
5. Escolha Limpar cache .

6. Reinicie o aplicativo Instagram .

Saia e volte para sua conta do Instagram

Você recebe o erro “Não foi possível atualizar o feed” porque sua sessão de login do Instagram está com problemas. Isso impede que o aplicativo busque novos conteúdos, resultando em uma mensagem de erro.

Você pode corrigir esse problema saindo e voltando ao aplicativo Instagram no seu telefone. Mantenha seus detalhes de login à mão, pois você precisará deles para fazer login em sua conta no aplicativo.

1. Abra o Instagram no seu telefone.
2. Selecione o ícone do seu perfil no canto inferior direito.
3. Toque nas três linhas horizontais no canto superior direito.
4. Escolha Configurações no menu.
5. Selecione Sair na parte inferior.
6. Toque em Agora não no prompt.

7. Feche e reabra o Instagram .
8. Faça login novamente em sua conta no aplicativo.

Desative o modo de economia de dados do Instagram

O Instagram oferece um modo de economia de dados para ajudá-lo a reduzir o uso de dados da Internet ao usar o aplicativo. Quando você tiver um problema relacionado ao conteúdo, vale a pena desativar esse modo para ver se isso resolve o problema.

Você pode reativar o modo quando quiser.

1. Abra o Instagram e selecione o ícone do seu perfil no canto inferior direito.
2. Toque nas três linhas horizontais no canto superior direito e escolha Configurações .
3. Selecione Conta > Uso de dados celulares no menu que se abre.
4. Desative a opção Economia de dados .

5. Recarregue seu feed do Instagram.

Defina a data e hora corretas no seu telefone

Alguns aplicativos exigem que seu telefone use a data e hora corretas para funcionar. Seu dispositivo pode estar usando configurações de data e hora incorretas, fazendo com que o Instagram não carregue nenhum conteúdo.

Você pode corrigir isso fazendo seu telefone usar automaticamente as opções corretas de data e hora.

No iPhone

1. Inicie as configurações no seu iPhone.
2. Selecione Geral > Data e hora em Configurações.
3. Ative a opção Definir automaticamente .

No Android

1. Abra Configurações no seu telefone.
2. Selecione Configurações do sistema > Data e hora em Configurações.
3. Ative as opções Definir hora automaticamente e Definir fuso horário automaticamente .

Atualize o aplicativo do Instagram

Seu aplicativo do Instagram pode estar desatualizado, causando vários problemas. Esses aplicativos tendem a ter um desempenho ruim, pois costumam ter muitos bugs. Felizmente, você pode contornar isso simplesmente atualizando a versão do seu aplicativo.

Você pode atualizar o Instagram gratuitamente em dispositivos iPhone e Android.

No iPhone

1. Abra a App Store no seu iPhone.
2. Selecione a guia Atualizações na parte inferior.
3. Escolha Atualizar ao lado de Instagram na lista.

No Android

1. Inicie a Google Play Store no seu telefone.
2. Localize e toque em Instagram .

3. Selecione Atualizar para atualizar o aplicativo.

Reinstale o Instagram no seu smartphone

Você pode obter o erro “Não foi possível atualizar o feed” porque os arquivos principais do aplicativo do Instagram estão corrompidos. Muitos itens podem causar esse problema, incluindo um vírus de telefone.

Você não pode entrar e consertar esses arquivos principais sozinho, então sua única (e melhor) opção é desinstalar e reinstalar o aplicativo em seu telefone, substituindo os arquivos corrompidos por arquivos de trabalho.

Mantenha seus detalhes de login do Instagram à mão, pois você precisará deles para entrar novamente em sua conta.

No iPhone

1. Toque e segure no Instagram no seu iPhone.
2. Selecione X no canto superior esquerdo do aplicativo.
3. Escolha Excluir no prompt.

4. Inicie a App Store , encontre o Instagram e selecione o ícone de download.

No Android

1. Toque e segure o Instagram na gaveta do aplicativo.
2. Selecione Desinstalar no menu.

3. Escolha Desinstalar no prompt.
4. Reinstale o aplicativo abrindo a Google Play Store , localizando o Instagram e tocando em Instalar .

Visualize o feed do Instagram sem erros em seu smartphone

O erro “Não foi possível atualizar o feed” do Instagram impede que você visualize o conteúdo mais recente na plataforma. Se esse erro persistir mesmo depois de tentar atualizar o feed várias vezes, os métodos descritos acima devem ajudá-lo a resolver o problema.

Depois de corrigir o problema, seu feed será carregado como antes, permitindo que você visualize e interaja com as postagens de suas contas favoritas.