Como corrigir a força do sinal no Galaxy S8 e Galaxy S8 Plus

Publicados: 2017-04-04

Começamos este tutorial com um dos problemas mais comuns relatados por nossos leitores – como corrigir a intensidade do sinal no Galaxy S8 ou Galaxy S8 Plus. Se você fizer isso até o final de nossas sugestões neste capítulo, é garantido que você descobrirá algumas outras correções para outros problemas tão rigorosos quanto este.

Problema nº 1 – Como corrigir a força do sinal

Recentemente, você usou smartphones diferentes na mesma área em que mora e trabalha. Os dois últimos dispositivos funcionaram bem, mas agora que você começou a usar um Samsung Galaxy S8 ou Galaxy S8 Plus, notou algumas inconsistências em termos de intensidade do sinal. O aparelho tem quedas de sinal quando você espera menos.

Solução

A julgar pelo fato de você ter usado outros dispositivos nas mesmas circunstâncias, é justo supor que há um problema com este seu Samsung Galaxy S8. A maneira mais fácil de corrigi-lo é apenas substituir o dispositivo.

A alternativa, no entanto, é usar um amplificador de sinal de celular dedicado. Não vai ser fácil. Isso exigirá a instalação de software adicional. Mas isso pode poupar você de ter que comprar um novo telefone. Aqui está o que estamos falando…

Este dispositivo também é chamado de repetidor de telefone celular. Como o nome sugere, ele funciona pegando e amplificando o sinal vindo da torre da operadora. Com um hardware especial que funciona como uma antena, montado fora de sua casa, em algum lugar em um espaço aberto, em altura, ele capta sinal fraco e o envia ainda mais para um dispositivo montado dentro de sua casa. Esse segundo dispositivo amplificará o sinal e o transmitirá automaticamente para um local específico da casa.

O processo vai e volta, no sentido de que permite que seu aparelho capture o sinal de fora e envie o sinal do seu aparelho para a torre da operadora. Se tudo funcionar bem, você poderá desfrutar de serviços de voz da melhor qualidade, exatamente como deveria.

Se você quiser experimentar essa opção, entre em contato diretamente com sua operadora e pergunte sobre um amplificador de sinal ou compre um em qualquer loja de eletrônicos de terceiros. Naturalmente, quando você vai para o último, você realmente precisa ter certeza de que está escolhendo um produto compatível com a rede da sua operadora.

Problema #2 – O que fazer com a linha branca do display

Você acidentalmente deixou cair seu Samsung Galaxy S8 ou Galaxy S8 Plus de uma altura. Mesmo tendo pousado na parte de trás, agora você pode ver uma linha branca cruzando a parte superior da tela, direto na área com o símbolo da bateria e a hora. Não há rachaduras visíveis na tela, mas a linha branca persiste, fazendo com que a tela pisque quando você estiver usando o telefone e enviando um flash visível acima da linha ao manter o dispositivo no modo de repouso.

Solução

Nosso site está comprometido em oferecer soluções completas de solução de problemas de hardware, insights de diagnóstico e conselhos práticos para todos os tipos de problemas do Samsung Galaxy S8. O que você acabou de descrever parece um problema óbvio de hardware – provavelmente, o LCD sofreu um pequeno dano durante a queda. Infelizmente para você, os problemas de hardware não são tão fáceis de corrigir quanto os problemas de software.

Neste ponto, você tem duas opções principais - você pode substituir a tela por conta própria ou solicitar a um serviço autorizado que faça isso por você. Nosso conselho é deixar os profissionais lidarem com essa delicada intervenção. Não é impossível fazer isso sozinho, embora você precise de algum conhecimento eletrônico e ferramentas especiais. A própria Samsung está tornando isso mais difícil, pois projetou um smartphone que é bastante difícil de abrir.

Embora os defeitos decorrentes da entrega do telefone não sejam cobertos pela garantia, ainda é melhor evitar alterar o conjunto da tela por conta própria. Se você estiver disposto a experimentá-lo, a internet está cheia de tutoriais desse tipo, mas você deve saber que está fazendo isso por sua conta e risco!

Problema #3 - Galaxy S8 mostra um erro toda vez que você tenta acessar a internet

Não é possível acessar o navegador da Web para login de Wi-Fi devido a uma redefinição de fábrica não autorizada ” é algo que você está recebendo toda vez que acessa a parte de login da Internet? Você deve ter tentado redefinir o telefone sem sucesso e agora não sabe mais o que fazer.

Solução

Em nossa experiência, você só está recebendo esse tipo de erro se você ou outra pessoa tentar modificar o software do smartphone. Seja fazendo root, recuperação personalizada piscando ou romming, de propósito ou acidentalmente, é provável que você encontre a proteção de redefinição de fábrica que está bloqueando tudo.

Agora, as chances de iniciar qualquer uma das intervenções mencionadas anteriormente por engano são próximas de zero. Se alguém usou seu smartphone antes desse erro, você vai querer perguntar sobre isso. Atualizar o firmware de estoque é a primeira opção, embora também ajude a saber se essa pessoa estava tentando digitar as credenciais de login corretas para a conta do Google quando o problema ocorreu.

Se você não puder pedir a essa pessoa para corrigi-lo e o Galaxy S8 funcionar bem, sem nenhum outro problema além desse erro ao tentar se conectar à Internet, você pode tentar uma redefinição de fábrica por conta própria. Este processo é relativamente simples, tudo o que você precisa fazer é seguir estas etapas:

  1. Desligue o aparelho;
  2. Pressione e segure a tecla Home, a tecla Aumentar volume e a tecla Liga / Desliga;
  3. Solte a tecla Power quando o dispositivo exibir seu nome, Samsung Galaxy S8 Plus, na tela;
  4. Continue segurando a tecla Home e a tecla Aumentar volume até ver o logotipo do Android na tela;
  5. Solte todos os botões e aguarde mais 30 a 60 segundos sem tocar em nada;
  6. Ao ver a mensagem “Instalando atualização do sistema” você pode dizer que dentro de alguns segundos você deve entrar no menu Recuperação do Sistema Android;
  7. Depois de ver esse texto no visor, você pode começar a navegar pelos menus usando a tecla Diminuir volume e ativar as opções disponíveis pressionando a tecla Liga / Desliga depois de selecioná-la;
  8. Destaque a opção rotulada como Wipe Data / Factory Reset;
  9. Inicie o processo e confirme selecionando a opção “Sim – excluir todos os dados do usuário”;
  10. Inicie a limpeza de dados pressionando o botão Power;
  11. Aguarde o término da redefinição de fábrica;
  12. Selecione Reinicializar o sistema agora;
  13. Pressione a tecla liga / desliga e aguarde até que o dispositivo seja reinicializado.

Não se assuste se estiver demorando muito, essa reinicialização final levará mais do que o normal. Mas quando terminar, seu smartphone carregará o modo padrão e você poderá acessar a internet sem receber esse erro irritante.

Problema nº 4 - o Galaxy S8 recebe aleatoriamente textos de usuários do iPhone em conversas em grupo

Esse problema, conforme descrito por nossos leitores, geralmente ocorre após usar um dispositivo iPhone de uma operadora específica e mudar para um Samsung Galaxy S8 ou Galaxy S8 Plus de outra operadora. Ao entrar em conversas em grupo, algumas mensagens são recebidas e outras, principalmente de usuários de iPhone, não são recebidas. O problema é ainda mais intrigante porque você ainda pode receber mensagens dos mesmos usuários do iPhone, mas apenas como mensagens de texto privadas, não como mensagens de grupo. Para resumir, o Galaxy S8 ou Galaxy S8 Plus não está recebendo todos os textos em uma conversa em grupo dos usuários do iPhone.

Solução

Observe como especificamos “nossos leitores”, o que significa que, na verdade, muitos usuários do Galaxy S8 e Galaxy S8 Plus encontram o mesmo problema que o seu. Este geralmente se manifesta em grupos mistos, onde usuários de Android e iPhone estão enviando mensagens de texto, por causa do controverso iMessage.

Como você provavelmente sabe como um usuário anterior do iPhone, o iMessage é o sistema de mensagens proprietário desenvolvido pela Apple. Dedicado exclusivamente a dispositivos iOS, foi projetado para rotear e manter qualquer mensagem de texto apenas nos servidores da Apple. Isso significa que as mensagens de grupo enviadas pelo iMessage, todas as mensagens de grupo dos usuários do iPhone, não são transmitidas para outras redes de terceiros ou operadoras de terceiros.

Para encurtar a história, os textos enviados pelo iMessage só chegarão a outros usuários do iMessage. Dispositivos que não são da Apple não podem receber esses textos, e é por isso que a solução simples para esse problema é pedir às pessoas do seu grupo que enviem mensagens sem usar o serviço iMessage.

Afinal, é a exclusividade da Apple para este serviço de mensagens que você pode culpar. Além de pedir a seus amigos que prestem mais atenção ao enviar mensagens de texto, se usam ou não o iMessage, você também pode sugerir que baixem e usem um aplicativo de terceiros perfeitamente compatível com diferentes plataformas – Google Hangouts ou Facebook Messenger, para citar alguns.