Como corrigir a ferramenta de recorte que não funciona no Windows (Guia atualizado de 2022)

A Ferramenta de Recorte é uma ferramenta de utilidade embutida para o sistema operacional Windows. Ele permite que os usuários capturem, editem e salvem capturas de tela diretamente em seu PC . É um software de captura de tela integrado leve e útil.

Além de todos os seus ótimos recursos, recentemente recebemos muitas reclamações de usuários afirmando que encontraram a mensagem de erro “ Windows Snipping Tool não está funcionando” no Windows 7/8/10/11. Alguns usuários alegaram que a Ferramenta de Recorte apenas exibe uma tela preta ou em branco em vez da janela de instantâneo real; alguns explicaram que ‌nada acontece quando clicam no botão “salvar como”, enquanto alguns recebem a mensagem pop-up mostrando “ Ferramenta de recorte não está funcionando ”.

Não importa qual seja o problema, neste artigo, mostraremos como resolver o problema irritante da Ferramenta de Recorte do Windows que não funciona no Windows 11, 10, 8, 7 PC.

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Quais são as principais razões por trás desse problema da ferramenta de recorte não responder?

• O certificado digital da Microsoft expirou em 31 de outubro de 2021, causando vários problemas de funcionalidade, incluindo a ferramenta de recorte não funciona.
• Na maioria dos casos, a ferramenta de recorte não está respondendo devido a um sistema operacional Windows desatualizado. Portanto, provavelmente atualizar seu sistema operacional pode ajudar a corrigir o problema.
• Às vezes, aplicativos ou softwares de terceiros podem ocasionalmente interferir na operação da ferramenta de captura de tela e fazer com que a ferramenta de recorte não responda. devidamente.
• Também é possível que a tecla de atalho da Ferramenta de Recorte no seu dispositivo seja diferente. Se o problema ocorrer apenas quando você usar uma tecla de atalho, talvez seja necessário descobrir qual é o atalho real inspecionando suas características.
• Arquivos de sistema corrompidos ou danificados podem fazer com que a Ferramenta de Recorte pare de funcionar.

Estas são as principais razões por trás da Ferramenta de Recorte não funcionar no Windows. No entanto, para conhecer o verdadeiro culpado e repará-lo instantaneamente, você pode usar o solucionador de problemas para determinar o que causou o problema.

Caso você não queira se incomodar com a correção da “ferramenta de recorte não funciona no Windows”, recomendamos que você mude para uma alternativa melhor da Ferramenta de recorte. O mercado possui dezenas de ferramentas para capturar capturas de tela, anotá-las, gravar telas e muito mais. Uma das melhores recomendações está listada abaixo!

Você pode querer ler: Melhores alternativas de ferramentas de recorte 2022

Como faço para corrigir a ferramenta de recorte que não funciona no Windows 11/10/8/7?

Vamos conferir alguns ‌métodos para corrigir a Ferramenta de Recorte que não está respondendo corretamente no seu PC com Windows.

1. Simplesmente reinicie o aplicativo

O software Snipping Tool pode ter encontrado o problema durante a inicialização. Portanto, você pode reiniciar o programa e ver se isso ajuda. Inicie o Gerenciador de Tarefas pressionando o atalho de teclado – Ctrl + Shift + Esc . Selecione o programa Snipping Tool na guia Process e clique no botão End Task na parte inferior da janela.

2. Execute a linha de comando “SFC /ScanNow”

Este é outro método testado e comprovado para resolver “ A ferramenta de recorte não está funcionando” no Windows PC. A técnica envolve o uso do Verificador de arquivos do sistema, um programa interno do Windows que executa uma varredura abrangente para descobrir e reparar erros comuns do sistema. Você deve executar a linha de comando “ sfc /scannow ” na janela do prompt de comando sem as vírgulas.

• Inicie o Prompt de Comando no seu PC e execute como administrador.
• Na janela CMD, basta digitar “sfc /scannow” e pressionar o botão Enter. Mantenha a paciência e deixe o CMD fazer seu trabalho.
• Para ver se a ferramenta foi reparada, digite “snippingtool.exe” e clique em “Enter”. Crie um atalho para testar se a ferramenta foi iniciada com sucesso.

Felizmente, isso teria ajudado a corrigir rapidamente a “ferramenta de recorte não está funcionando” no Windows PC.

3. Execute a ferramenta DISM

O utilitário de linha de comando de Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação (DISM) é usado para atender imagens do Windows. Uma de suas inúmeras aplicações é corrigir imagens do sistema quando surgem problemas relacionados à imagem. Se sua Ferramenta de Recorte não estiver funcionando corretamente, você pode usar o comando DISM com a opção RestoreHealth para determinar se o problema está na imagem do sistema.

Etapa 1 = Para iniciar o prompt de comando, digite cmd na caixa de pesquisa e escolha Executar como administrador.

Etapa 2 = Copie e cole o seguinte comando no prompt de comando e pressione Enter.

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Etapa 3 = Aguarde a conclusão do processo de restauração.
Etapa 4 = Reinicie o computador para determinar se a Ferramenta de Recorte agora está operacional.

Você pode querer ler: Corrigido: Dism.exe Error 1392 No Windows 10

4. Descubra qual software está em conflito com a Ferramenta de Recorte

Como dito anteriormente, outros aplicativos em seu computador podem estar interferindo com a Ferramenta de Recorte e fazendo com que ela falhe. Veja como encontrar os programas que dificultam sua experiência ao usar a ferramenta de captura de tela e corrigir a mensagem de erro Ferramenta de recorte não funciona no Windows 10 e em outras versões do sistema operacional.

• Pressione o logotipo do Windows e as teclas “R” juntas no teclado, digite “msconfig” e pressione o botão “Enter”.
• Na janela Configuração do sistema, vá para a guia "Serviços" e marque a caixa ao lado de "Ocultar todos os serviços da Microsoft", localizada abaixo da janela. Pressione o botão OK, que interromperá os serviços suspeitos, principalmente aqueles relacionados ao software recém-instalado que pode estar causando os problemas associados à ferramenta Snipping.

5. Atualize seus drivers do Windows

Ter drivers de dispositivo desatualizados, corrompidos ou danificados também causa vários problemas, incluindo a “Ferramenta de Recorte Não Funciona ou Responde” apropriadamente. Portanto, você precisa manter todos os seus drivers do Windows atualizados. Recomendamos o uso do Advanced Driver Updater , desenvolvido e distribuído pela Systweak Software.

O Advanced Driver Updater é compatível com o Windows 7, 8, 8.1, 10 e 11 e permite atualizar drivers defeituosos usando a versão gratuita (com funcionalidades limitadas) ou registrada.

A seguir estão os principais benefícios de utilizar este software de atualização de driver:

• Detecta rapidamente drivers obsoletos e ajuda a atualizá-los com as versões mais recentes e compatíveis.
• Permite fazer backup de versões anteriores do driver antes de atualizá-las para a mais recente.
• Ajuda a restaurar as versões anteriores do driver em caso de algum acidente.
• Suporta agendamento de verificação e atualização automática de driver.

Vamos ver como você pode usar o software Driver Updater no Windows PC. Experimente os seguintes passos:

Etapa 1: baixe a versão mais recente do Advanced Driver Updater no site oficial:

Você também pode clicar no botão Download abaixo para obter a versão recente do Advanced Driver Updater.

Etapa 2: clique duas vezes no arquivo de configuração e siga as instruções na tela para concluir o processo de instalação.

Etapa 3: Pressione o botão Concluir para prosseguir.

Nota: Quando o Advanced Driver Updater for instalado inicialmente, ele realizará uma verificação automatizada. Desmarque a caixa ao lado de “Prosseguir a verificação automática após a instalação bem-sucedida do produto” se quiser impedir que o software atualizador de driver escaneie.

Etapa 4: Depois que o Atualizador de driver avançado for instalado com êxito, inicie a ferramenta e pressione o botão Iniciar verificação agora para iniciar o processo.

Etapa 5: permitir que a ferramenta reconheça o PC e verifique se há drivers desatualizados, corrompidos, ausentes ou incompatíveis. Você receberá uma lista de drivers defeituosos em alguns minutos.

Passo 6: Depois disso, escolha os drivers que você deseja atualizar (especialmente drivers gráficos para corrigir o problema da ferramenta Snipping não funcionando) e pressione o botão Atualizar driver ao lado do mesmo. Como alternativa, você pode clicar no botão Atualizar tudo para atualizar todos os drivers defeituosos de uma só vez com a versão registrada.

Nota: A versão GRATUITA só permite atualizar um driver por vez.

Etapa 7: reinicie o computador para implementar as alterações.

Depois de executar os drivers mais recentes, o problema “ Snipping Tool não está funcionando” agora deve ser corrigido.

6. Desligue o Focus Assist no Action Center

O Focus Assist é um software conhecido do Windows 11 que filtra as notificações no seu computador. Mas esse recurso interrompe as operações do atalho da ferramenta Recorte e causa os erros associados. Portanto, desabilitar temporariamente o Focus Assist pode resolver o “erro da ferramenta de recorte não respondendo”.

Além disso, considere adicionar o aplicativo Snipping Tool à lista de prioridades para usar a Snipping Tool com o Focus Assist ativado.

Siga as etapas mencionadas abaixo para desativar o Focus Assist:

Etapa 1: clique com o botão direito do mouse no ícone do Action Center na bandeja do sistema e escolha Focus Assist.
Passo 2: No submenu, selecione a opção Off e verifique se a ferramenta Snipping está funcionando bem ou não.

Siga as etapas mencionadas abaixo para adicionar o aplicativo da ferramenta de recorte à lista de prioridades:

Etapa 1: vá para a barra de tarefas, selecione a ferramenta de pesquisa, digite Focus Assist e clique no primeiro resultado exibido.

Etapa 2: Em seguida, selecione Personalizar sua lista de prioridades.

Etapa 3: na seção Aplicativos, clique no botão Adicionar um aplicativo para adicionar a Ferramenta de Recorte à sua lista de prioridades.

7. Execute o Solucionador de problemas do Windows Update

Se nenhum dos métodos acima funcionar, é hora de solucionar o erro com a solução de problemas do Windows Update. Ele executará uma verificação abrangente, encontrará os possíveis problemas que estão causando o erro e os reparará instantaneamente. Para executar o Solucionador de problemas, basta seguir as etapas abaixo:

Passo 1: Você pode acessar o menu Configurações pressionando as teclas Win + I.

Etapa 2: Navegue até o módulo Atualização e segurança.
Etapa 3: No módulo Solução de problemas > selecione Solucionadores de problemas adicionais no painel esquerdo.
Etapa 4: Em seguida, clique no botão Solucionador de problemas do Windows Update.

Espero que o solucionador de problemas funcione bem para você e ajude a corrigir o problema da ferramenta Snipping que não está funcionando.

8. Verifique se a tecla de atalho da ferramenta de recorte está funcionando

Se o problema ocorrer apenas ao tentar usar a tecla de atalho, seu respectivo dispositivo pode ter uma tecla de atalho diferente ou nenhuma. Siga as instruções abaixo para verificar a tecla de atalho da Ferramenta de Recorte.

Passo 1: Navegue até a barra de pesquisa e digite Snipping Tool ali.

Passo 2: Clique com o botão direito do mouse no resultado e selecione Abrir Local do Arquivo'.
Etapa 3: novamente, clique com o botão direito do mouse e escolha Propriedades.

Etapa 4: Navegue até a guia Atalhos.
Passo 5: Verifique a tecla de atalho para ver o que foi salvo. Se não houver nenhum, você pode digitar sua tecla de atalho preferida.

Você pode querer ler: Capturas de tela do YouTube – 2 maneiras de tirar capturas de tela do vídeo do YouTube

9. Simplesmente deixe a Ferramenta de Recorte operar em segundo plano

O Snipping Tool é um desses aplicativos que às vezes “fica atrás da tela” e espera silenciosamente para ser acordado a maior parte do tempo. No entanto, se não tiver autorização do seu PC para operar em segundo plano, a Ferramenta de Recorte não poderá funcionar enquanto você não estiver ativo na janela do aplicativo.

Passo 1: Para iniciar o menu de acesso rápido, você deve clicar com o botão direito do mouse no ícone do Windows na barra de tarefas e selecionar Configurações.

Passo 2: Clique na opção Privacidade no menu Configurações.
Etapa 3: role para baixo até a seção Aplicativos em segundo plano na lista à esquerda e veja se a Ferramenta de recorte está ativada. Caso contrário, gire a chave para Ligado.

Você pode querer ler:

• Tudo o que você precisa saber sobre a ferramenta Windows Snip and Sketch
• Como corrigir o Windows 10 Snip e Sketch não funcionando

Perguntas frequentes-

1. Como faço para redefinir minha ferramenta de recorte?

Para resolver este problema da Ferramenta de Recorte que não está funcionando , basta sair e reiniciar a Ferramenta de Recorte. Caso contrário, use o atalho de teclado “Ctrl + Shift + Esc” para abrir o Gerenciador de Tarefas. Em seguida, basta localizar e sair do SnippingTool.exe antes de reiniciá-lo.

2. Por que a Ferramenta de Recorte não funciona no Windows 11?

A ferramenta Snipping da Microsoft foi substituída pela nova ferramenta Snip & Sketch e, como resultado, a antiga não funciona mais em muitos PCs. O problema também pode ser atribuído à interferência de aplicativos de terceiros.

3. Como reinstalo a Ferramenta de Recorte no Windows 11?

Você precisa seguir as etapas abaixo para reinstalar a Ferramenta de Recorte no Windows 11.

• Para abrir Configurações, pressione Win + I.
• Em seguida, selecione a opção 'Aplicativos'.
• A partir daí, selecione Aplicativos e recursos.
• Desinstale a Ferramenta de Recorte clicando no símbolo de três pontos.
• Abra a Microsoft Store e procure o aplicativo Snip & Sketch.
• Faça o download e sua Ferramenta de Recorte será reinstalada.

Conclusão

Até agora, você deve conhecer as principais causas da ferramenta Snipping não responder a erros e como solucionar o mesmo. Ao tentar me livrar do erro, tentei várias soluções e, entre elas, atualizar os drivers do Windows fez a mágica. Portanto, recomendo que nossos usuários experimentem as Atualizações de driver avançadas para detectar drivers desatualizados e atualizá-los imediatamente. Se você achou este artigo perspicaz, por favor, forneça feedback nos comentários abaixo!