Como consertar vídeos que não são reproduzidos no Facebook (guia atualizado de 2023)

Publicados: 2023-02-14

O Facebook apresenta conteúdo baseado em vídeo, que é bastante envolvente, divertido e educativo. Por mais conveniente que seja a experiência de assistir, pode haver momentos em que você pode encontrar um erro de ‘vídeos não reproduzidos no Facebook’ em seu dispositivo. Existem diferentes razões pelas quais o Facebook não consegue reproduzir vídeos. Algumas das causas mais comuns estão listadas abaixo:

Razões para “vídeos do FB não serem reproduzidos” em 2023

Há um espectro de razões que contribuem para a causa.

  • Conexão de rede fraca: uma conexão de rede ruim causa problemas no funcionamento do aplicativo ou site do Facebook, então você também pode enfrentar problemas ao reproduzir vídeos. Você pode aprender diferentes maneiras de aumentar a velocidade do Wi-Fi.
  • Cache no Facebook: Arquivos de cache sobrecarregados no Facebook tendem a prejudicar o desempenho do aplicativo. Os arquivos de cache podem ser o motivo pelo qual um vídeo do FB não é reproduzido no seu dispositivo.
  • Falha ao iniciar o aplicativo: Se o aplicativo do Facebook no seu dispositivo também não for iniciado corretamente, é provavelmente o motivo pelo qual você não consegue assistir a vídeos no Facebook.
  • Armazenamento insuficiente: o Facebook precisa de um espaço significativo no seu dispositivo para carregar seu conteúdo. Se houver falta de armazenamento, você poderá enfrentar problemas na reprodução dos vídeos.
  • Indisponibilidade de vídeo: Em alguns casos, o Facebook não consegue reproduzir vídeos porque eles foram removidos da própria fonte.

Deve ler: Como fazer download de vídeos do Facebook online

Como corrigir o erro “Vídeos que não são reproduzidos no Facebook”?

Se você estiver tendo problemas para reproduzir vídeos no Facebook, a equipe de suporte da gigante da tecnologia sugere alguns métodos para tentar. Se esses métodos básicos não funcionarem para você, tente estas soluções avançadas compartilhadas abaixo.

1. Certifique-se de que o vídeo ainda esteja disponível no Facebook

A indisponibilidade de vídeo é uma ocorrência muito comum quando se trata do aplicativo do Facebook. Muitos dos vídeos enviados são posteriormente removidos da plataforma por vários motivos. É possível que o vídeo que você está tentando reproduzir tenha sido excluído. Aqui estão alguns sinais de indisponibilidade de vídeo: A guia do ícone de assistir vídeo estará faltando ou um erro aparecerá na tela com a mensagem “Este conteúdo não está disponível no momento”.

2. Tente reiniciar o seu dispositivo

Uma das melhores maneiras de resolver o problema é reiniciar o smartphone. Muitas vezes, isso resolve a maioria dos erros no seu dispositivo Android ou iOS. Portanto, há chances de ajudar a corrigir o problema “você não consegue assistir a vídeos no aplicativo do Facebook”.

Em dispositivos Android

Passo 01: Pressione e segure o botão liga / desliga por alguns segundos. Agora toque em reiniciar/reiniciar nas opções fornecidas.

Em dispositivos iOS

Passo 01: Ao contrário do Android, os dispositivos iOS não permitem reiniciar um dispositivo diretamente. Portanto, primeiro você precisará desligá-lo e depois ligá-lo. Pressione e segure o volume para baixo e ligue o botão por alguns segundos. À medida que o slide aparece na tela, mova-o da direita para a esquerda para desligar.

3. Atualize seu aplicativo do Facebook

Versões desatualizadas de aplicativos geralmente produzem muitos erros em smartphones. “Vídeos que não são reproduzidos no Facebook” também podem estar acontecendo por causa disso. Portanto, obtenha a versão mais recente e compatível.

Em dispositivos Android

Passo 01: Abra a Play Store, pesquise Facebook e toque no botão Atualizar.

Em dispositivos iOS

Passo 01: Abra a App Store, pesquise Facebook e toque na opção Atualizar.

Leitura obrigatória: Como criar seu próprio avatar no Facebook

4. Desligue o modo de economia de dados

O Facebook requer forte acesso a uma conexão de rede para reproduzir vídeos. Se o Modo de economia de dados estiver ativado no aplicativo, isso poderá restringir a reprodução de vídeos do Facebook. Se você estiver enfrentando um problema semelhante, tente desativar o recurso temporariamente. Este método segue as mesmas etapas em dispositivos Android e iOS. Aqui está como você pode fazer isso:

Em dispositivos Android e iOS:

Passo 01: Inicie o aplicativo do Facebook no seu dispositivo. Toque no menu de três pontos no canto inferior direito.

Opções do menu

Passo 02: Em seguida, role para baixo e toque em Configurações e privacidade .

Configurações e privacidade

Passo 03: Encontre e toque em Configurações .

Vá para as configurações

Passo 04: Na próxima tela, role para baixo e toque em Mídia listada nas preferências.

meios de comunicação

Passo 05: Aqui você encontrará duas opções listadas em Qualidade de Vídeo: Otimizado e Economia de Dados . Toque na primeira opção para desligar o “Modo de economia de dados” no Facebook.

Qualidade de vídeo

5. Desative o modo de economia de dados/modo com poucos dados em seu dispositivo

Assim como a Economia de dados no Facebook, o Modo de economia de dados no seu dispositivo pode interferir na reprodução de vídeos. Para resolver os problemas, a melhor medida é desligar o Modo de economia de dados no seu smartphone.

Em dispositivos Android

Passo 01: Inicie o aplicativo Configurações. No menu, toque em Redes Móveis .

Rede móvel

Passo 02: Na próxima tela, toque em Uso de dados .

Uso de dados

Passo 03: Toque em Economia de dados nas opções fornecidas.

Economia de dados

Passo 04: Se o salvamento de dados estiver ativado, desligue-o para desabilitar o recurso.

Guardar dados

Em dispositivos iOS

Passo 01: Abra o aplicativo Configurações e toque em Dados Móveis .

Dados móveis

Passo 02: Na próxima tela, toque em Opções de dados móveis .

Passo 03: Se o Modo de baixo volume de dados estiver ativado, desative-o para corrigir o problema de “Os vídeos do aplicativo FB não são reproduzidos corretamente”.

Modo de dados baixos

Leitura obrigatória: como usar várias contas do Facebook no Android

6. Saia e faça login novamente

Quando as sessões são interrompidas abruptamente, os aplicativos nos smartphones começam a se comportar de maneira anormal. Se o aplicativo do Facebook também parar abruptamente, você não poderá assistir a vídeos no Facebook. A melhor maneira de resolver esse erro é sair e fazer login novamente.

7. Limpe os dados e cache do Facebook

Seja no iPhone ou no Android, todos os aplicativos coletam arquivos de cache. Há uma boa chance de que o aplicativo do Facebook tenha coletado uma enorme quantidade de dados de cache no navegador. Alguns desses arquivos de cache irrelevantes podem levar a erros de “vídeos que não são reproduzidos no Facebook”. Tudo que você precisa fazer é:

Passo 01: Pressione e segure o aplicativo do Facebook até que as opções apareçam na tela. A partir das opções fornecidas, toque no ícone ‘i’ conforme mostrado na imagem abaixo.

Informações do aplicativo

Passo 02: Aqui você encontrará Limpar dados listados na parte inferior central da tela. Toque no mesmo!

Apagar os dados

Passo 03: Na próxima tela, toque em Limpar cache .

Limpar cache

Infelizmente, limpar os dados do cache do Facebook no iPhone não é tão fácil. Para limpar os dados do cache individualmente para o aplicativo FB, você deve reinstalá-lo e começar de novo!

8. Verifique se os servidores do Facebook estão inativos

Se o problema não for interno, há uma grande probabilidade de os servidores do Facebook estarem inativos. Se for esse o caso, o Facebook não poderá reproduzir vídeos no seu smartphone. Além disso, não há mais nada que você possa fazer além de esperar que os servidores voltem a ficar online. Felizmente, existe uma maneira de verificar se os servidores do Facebook estão inativos ou não.

Passo 01: Inicie um navegador em qualquer dispositivo de sua preferência. Na barra de endereço, digite Downdetector.com. Na barra de pesquisa do site, digite Facebook e pressione Enter.

Detector de queda

Passo 02: Das opções fornecidas, selecione Facebook .

Passo 03: Aqui você pode verificar se os servidores do Facebook estão inativos ou ativos.

9. Entre em contato com o suporte técnico do Facebook

Se nenhum dos métodos acima ajudou você a resolver os problemas que impedem o FB de reproduzir vídeos, o verdadeiro problema pode ser mais sério e técnico. Nesse caso, aconselhamos que você entre em contato diretamente com o Facebook. Embora seja improvável, o problema pode ser puramente um problema do Facebook. Depois disso, basta aguardar que tudo se resolva.

Conclusões finais,

O Facebook é sem dúvida um dos melhores aplicativos para navegar em vídeos. Os vídeos do FB oferecem conteúdos relacionados tanto ao lazer quanto às aulas. Então, quando você não consegue assistir a vídeos no FB, isso certamente te deixa frustrado. Esperançosamente, os métodos mencionados acima irão ajudá-lo a reproduzir e curtir vídeos no Facebook sem problemas. Temos certeza de que uma ou outra solução alternativa o ajudará a resolver e eliminar os problemas com facilidade!

Se você conhece algum outro método que o ajude a resolver “Vídeos que não são reproduzidos em um aplicativo do Facebook”, compartilhe suas sugestões conosco na seção de comentários abaixo!

PRÓXIMA LEITURA:

  • Como bloquear seu perfil do Facebook
  • Como alternar facilmente entre contas do Facebook
  • Modo silencioso do Facebook, o que é e como ativá-lo?
  • Como adicionar música ao perfil do Facebook e removê-la mais tarde?
  • Como encontrar e recuperar mensagens excluídas permanentemente do Facebook no Messenger