Como corrigir erro de tela verde da morte do Xbox One

Publicados: 2024-12-05

O Xbox One foi lançado em 2013, e a empresa interrompeu a produção do aparelho em 2020 para focar no Xbox Series X/S. No entanto, muitos usuários ainda usam o console, alguns para se divertir, enquanto outros o têm em sua coleção de consoles. Muitos usuários relataram ter encontrado um erro de tela verde de morte do Xbox One, que mantém o dispositivo no estágio de inicialização e não o inicializa. A tela de carregamento simplesmente diz “Carregando…” e nunca carrega o dispositivo. Esse problema é conhecido como tela verde da morte do Xbox One ou erro de tela verde de carregamento do Xbox One.

fix xbox one stuck on green loading screen

Felizmente, existem várias soluções que você pode aplicar para corrigir o erro de tela verde da morte do Xbox One. Notavelmente, este não é um problema raro, mas um erro generalizado. Compilamos as melhores soluções que ajudaram os usuários que enfrentam problemas semelhantes a resolver o problema sem a necessidade de levar o dispositivo ao centro de serviço. A melhor parte é que você também pode aplicar as soluções para outros consoles da série Xbox que sofrem com o problema da tela de carregamento verde. Vamos direto ao assunto.

Índice

Por que meu Xbox One está preso na tela de carregamento verde?

Vários motivos podem desencadear o erro de tela verde de carregamento do Xbox One. Como já mencionado, este não é um problema raro e tem sido enfrentado por muitos usuários. De acordo com um relatório de usuário:

Xbox One travou na tela de carregamento verde?
Como acima, meu Xbox One não consegue passar pela tela de carregamento verde? Eu tentei todas as correções normais. Parando o botão liga / desliga por 10 segundos, inicialização forçada com energia.

Ainda está pendurado..

Alguma ideia?

Depois de explorar vários fóruns e tópicos, aqui estão alguns dos motivos mais comuns que podem fazer com que seu console Xbox One fique preso na tela verde de carregamento:

  • Problema no servidor Microsoft : O console Xbox se comunica com o servidor Microsoft durante a inicialização para verificar se há atualizações. Se houver algum problema com o servidor Microsoft, seu console poderá travar na tela verde de carregamento.
  • Disco rígido corrompido : Se houver um erro de leitura e gravação de HDD no console Xbox One, isso também poderá resultar nesse erro.
  • Falha na atualização do sistema : durante uma atualização, se o console for interrompido, isso também poderá levar ao erro de tela de carregamento verde ou ao erro de tela verde da morte.
  • Falha temporária : algum bug ou falha temporária com a atualização instalada recentemente também pode causar um problema no console Xbox One.

Como posso corrigir o erro de tela verde da morte do Xbox One?

Aqui estão as diferentes soluções testadas e testadas para resolver o erro de tela verde da morte do Xbox One.

Execute uma reinicialização forçada

Embora possa parecer uma solução simples, reiniciar o console pode resolver vários problemas sem aplicar soluções complicadas. Reiniciar o console permite que o dispositivo carregue todos os arquivos do sistema do zero, que podem ter sido ignorados durante a sessão anterior. Para executar uma reinicialização forçada:

  1. Pressione e segure o botão liga / desliga do console por cerca de 10 segundos.
  2. Deixe o sistema reiniciar sem interrompê-lo e verifique se isso resolve o problema ou não.

Execute uma atualização offline

Antes de começar, você precisa ter o seguinte:

  • Um PC com Windows
  • Uma unidade USB com pelo menos 6 GB de espaço com formato de arquivo NTFS.
  • Conexão com a Internet.

Siga as etapas abaixo para realizar uma atualização offline em seu console Xbox:

  1. Conecte a unidade USB ao seu PC.
  2. Baixe a atualização offline para o console Xbox One.
  3. Descompacte o conteúdo do arquivo ZIP de atualização offline na unidade USB conectada. Certifique-se de que os arquivos sejam extraídos para o diretório raiz da unidade USB.
  4. Remova com segurança a unidade USB do seu PC.
  5. Desligue o console Xbox One e desconecte-o da tomada. Após cerca de 30 segundos, conecte o cabo de alimentação.
  6. Pressione e segure o botão Emparelhar ou Vincular (no lado esquerdo do console) e o botão Ejetar (na parte frontal do console) simultaneamente e, em seguida, pressione o botão Xbox .
    • Para usuários que possuem consoles de edição digital Xbox Series S ou Xbox One S , você não terá o botão Ejetar . Então, você precisa pressionar os botões Emparelhar e Xbox juntos.
  7. Você ouvirá um tom algumas vezes, após o qual precisará soltar os botões.
  8. O console será inicializado no menu Solução de problemas .
  9. Conecte a unidade USB que contém os arquivos de atualização offline ao console e selecione a opção Atualização do sistema offline no menu de solução de problemas do Xbox. xbox one offline system update
  10. Isso iniciará a atualização, que pode levar vários minutos.
  11. Assim que a atualização for concluída, o console será reiniciado e possivelmente também corrigirá o erro de tela verde da morte.

Redefinir para os padrões de fábrica

  1. Desligue o console Xbox One e desconecte-o da tomada. Após cerca de 30 segundos, conecte o cabo de alimentação.
  2. Pressione e segure o botão Emparelhar ou Vincular (no lado esquerdo do console) e o botão Ejetar (na parte frontal do console) simultaneamente e, em seguida, pressione o botão Xbox .
    • Para usuários que possuem consoles de edição digital Xbox Series S ou Xbox One S , você não terá o botão Ejetar . Então, você precisa pressionar os botões Emparelhar e Xbox juntos.
  3. Você ouvirá um tom algumas vezes, após o qual precisará soltar os botões.
  4. O console será inicializado no menu Solução de problemas .
  5. Selecione a opção Redefinir este Xbox e selecione a opção Redefinir este Xbox, manter jogos e aplicativos na próxima tela. reset xbox one console
  6. Siga as etapas na tela para concluir o processo.

Formate o disco rígido do Xbox One

  1. Remova o disco rígido do console Xbox e conecte-o ao PC com Windows.
  2. Pegue este script de particionamento de disco rígido do Xbox One em seu PC.
  3. Abra o arquivo create_xbox_drive.bat .
  4. Escolha formatar o disco rígido do Xbox One selecionando a opção apropriada.
  5. O script será iniciado e, quando concluído, desconecte o disco rígido do PC e conecte-o ao console Xbox One.
  6. Instale a atualização do sistema offline conforme mencionado no método 2 .

Se isso não funcionar, você poderá substituir o disco rígido por um externo. Assim que um disco rígido compatível estiver disponível, você precisará realizar a atualização offline do sistema nele, conforme mostrado no método 2, e então usá-lo com o console Xbox One.

Correção bônus (não é necessário USB)

Um usuário do YouTube compartilhou uma solução não oficial para resolver o problema. Ao que parece, isso ajudou os usuários a corrigir a tela verde de carregamento do Xbox One, ou o que é popularmente conhecido como erro de tela verde da morte do Xbox One. Aqui está o que você precisa fazer:

  1. Ligue o controlador pressionando o botão Xbox no centro.
  2. Segure o botão guia do Xbox e depois que ele vibrar , pressione o botão do menu Iniciar e, por fim, remova a bateria do controlador.
  3. Então, você só precisa esperar cerca de 10-15 minutos.
  4. Você verá que o console inicializará automaticamente no painel e resolverá o problema.

Aqui está um vídeo sobre isso:

Considerações finais

As correções acima devem ajudá-lo a resolver o erro de tela verde da morte do Xbox One. As soluções acima também se aplicam a outros consoles Xbox que enfrentam problemas semelhantes. Se o seu controlador Xbox estiver piscando ou piscando, você poderá aplicar as soluções mencionadas em nosso guia. Deixe-nos saber nos comentários abaixo se você conseguiu resolver o problema ou não.