Como identificar a agência de recrutamento certa para suas necessidades de pessoal

Encontrar uma boa agência de recrutamento para sua empresa é um pouco como contratar um novo funcionário. Uma empresa de recrutamento presta um serviço para você, encontrando candidatos qualificados quando você tem uma vaga em aberto. Isso poupa muito trabalho ao seu departamento de RH, eliminando a longa tarefa de percorrer potencialmente centenas de candidatos, muitos dos quais podem não ter as qualificações necessárias. Para muitas empresas, terceirizar o recrutamento de funcionários para uma agência traz resultados muito mais satisfatórios do que lidar com o próprio recrutamento. Também pode resultar em economias de custos significativas, já que recrutar até mesmo um funcionário de nível básico internamente pode custar cerca de US$ 3.500.

As melhores agências de recrutamento, no entanto, vão um passo além, porque seu trabalho não é apenas encontrar candidatos qualificados e enviá-los para você. Uma entrevista de emprego é um processo bidirecional. O candidato tenta convencê-lo de que é a melhor pessoa para a vaga aberta. Ao mesmo tempo, porém, você também está tentando convencer o candidato de que a oportunidade que está oferecendo é a melhor das muitas que ele provavelmente está considerando. Quando você usa uma empresa de recrutamento, essa empresa se torna o primeiro ponto de contato do candidato com sua empresa e deve ser capaz de apresentar sua organização da melhor maneira possível.

Encontrar uma ótima agência de recrutamento exigirá um pouco de pesquisa de sua parte. Essas dicas ajudarão você a encontrar o melhor para suas necessidades.

Escolha uma agência de recrutamento com experiência em seu setor

A coisa mais importante que uma empresa de recrutamento pode oferecer é uma capacidade comprovada de atrair, identificar e colocar candidatos qualificados. Uma boa agência de recrutamento terá certa notoriedade, então as pessoas em busca de boas posições saberão ir até elas. A segunda qualidade mais importante de uma boa empresa de recrutamento é a experiência em seu setor. Por exemplo, a HeadHunting, Inc. é especializada no recrutamento de candidatos para os setores de saúde e tecnologia.

Escolher uma empresa com experiência em seu campo ajuda a garantir que a empresa entenda as nuances de seu setor e possa identificar possíveis candidatos com as habilidades e qualificações necessárias. Além disso, o fato de a empresa entender seu setor também significa que ela será capaz de se comunicar de forma eficaz sobre o que sua empresa faz e por que a oportunidade que você está oferecendo é interessante e que o candidato deve considerar seriamente.

Uma agência de recrutamento com experiência em seu setor também saberá o que as pessoas com habilidades semelhantes às que você procura normalmente ganham e poderá dizer se o pacote de remuneração que você está oferecendo é competitivo. Oferecer um salário atraente ajudará a garantir que você consiga o candidato perfeito para o trabalho.

Compare as agências de recrutamento em potencial com seus concorrentes

Antes de escolher qualquer agência de recrutamento, você deve saber quais são os termos, políticas e serviços da agência e como essas coisas se comparam com o que as empresas concorrentes estão oferecendo. Pode ser útil encontrar avaliações da empresa e entrar em contato com outras empresas que trabalharam com a empresa no passado.

Estas são algumas das coisas que você vai querer saber antes de escolher uma agência de recrutamento.

• Quais são as experiências que outras empresas tiveram com a agência? A agência forneceu pessoas que atenderam às expectativas e essas pessoas ainda estão nas empresas que as contrataram?
• A agência pode fornecer um registro de suas métricas de sucesso para colocação de funcionários, retenção e satisfação do cliente?
• Qual é a comissão da agência para preencher a vaga aberta? Você pode esperar que uma agência de recrutamento cobre pelo menos 15% do salário do primeiro ano do candidato contratado. Quanto mais especializada for a posição – se você estiver procurando por um executivo de alto nível, por exemplo – maior será a taxa da agência. Se uma determinada agência cobra uma comissão significativamente menor do que a média, isso é um motivo potencial de preocupação, porque encontrar e avaliar adequadamente os candidatos a emprego não é barato. A empresa está cortando cantos?
• O que a agência faz para avaliar os candidatos? Realiza verificações de antecedentes e testes de drogas? Verifica as referências e qualificações dos candidatos? Você pode ter certeza absoluta de que um candidato enviado para você é tudo o que ele afirma ser?

Entenda e comunique claramente a oportunidade que você está oferecendo

Embora uma agência de recrutamento faça grande parte do trabalho para você quando se trata de contratar um novo funcionário, o processo de recrutamento ainda exigirá algum esforço de sua parte. Para que uma agência identifique o candidato perfeito para uma vaga em aberto, você deve saber exatamente o que está procurando em relação às habilidades, qualificações e experiência do potencial contratado. Você precisará comunicar claramente à empresa de recrutamento o que se espera que o candidato faça e o que você está oferecendo como pacote de remuneração. A empresa precisará saber se você está disposto a cobrir despesas de integração, como custos de realocação.

A última coisa que você precisa comunicar à agência de recrutamento é quais são suas prioridades em relação à velocidade com que você precisa preencher a vaga. Você precisa encontrar o indivíduo mais qualificado disponível o mais rápido possível ou está disposto a esperar o tempo necessário para que a agência descubra o candidato perfeito?

Esta é uma área em que a comissão de uma agência de recrutamento realmente entra em jogo porque encontrar e avaliar candidatos a emprego é um processo caro. Provavelmente é menos do que você pagaria se cuidasse do processo de recrutamento em casa, porque encontrar candidatos a emprego é tudo o que uma empresa de recrutamento faz. A empresa pode já ter centenas de potenciais candidatos cadastrados e pode lançar uma ampla rede para encontrar mais pessoas se nenhum desses candidatos for adequado para o cargo. No entanto, se você for extremamente exigente sobre quem deseja contratar para o cargo, a empresa poderá levar mais tempo para encontrar essa pessoa. Se uma determinada agência de recrutamento oferece uma estrutura de comissões extremamente agressiva, você precisa saber que a empresa irá pesquisar o tempo que for necessário para encontrar o candidato perfeito para sua posição aberta.