Como fazer um site de salão de cabeleireiro (2023) Obtenha mais reservas, faça mais vendas

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Tenho uma história pessoal para compartilhar relacionada ao site de um salão de beleza.

Normalmente não crio sites para clientes, mas quando meu barbeiro Marcelo precisou de ajuda para construir um, não consegui dizer 'não'.

Isso foi há alguns anos e usamos o Jimdo para isso. Isso foi antes de as marcações de consultas online existirem:

Hoje, existem construtores de sites muito mais poderosos para salões de cabeleireiro e barbearias. Construtores de sites que não apenas atraem tráfego de pesquisa local, mas também permitem que você gerencie todas as suas reservas online – isso mesmo, chega de ficar pegando o telefone o tempo todo!

Tenho até algumas recomendações de complementos bacanas, que podem transformar o site do seu salão existente em um que aceite reservas online!

Você deveria construir seu próprio site de cabeleireiro?

Absolutamente! Hoje, mesmo os proprietários de empresas completamente desprovidos de habilidades de design ou codificação podem criar sites profissionais impressionantes com a ajuda de modernos construtores de sites DIY.

Contanto que você siga as dicas e orientações descritas neste artigo, o site do seu salão de cabeleireiro oferecerá nada menos que o que uma agência de design profissional poderia oferecer ao seu negócio - e o melhor de tudo, você economizará potencialmente milhares de dólares ao construir o site você mesmo!

Os melhores construtores de sites de salões de beleza

Pronto para começar? Veja como você pode facilmente criar seu próprio site de cabeleireiro que certamente chamará a atenção:

1. Wix

Existem dezenas de construtores de sites que você pode escolher para realizar o trabalho, mas quando se trata de acessibilidade absoluta, experiência do usuário e designs confiáveis, o Wix é nossa melhor escolha.

Custando pelo menos US$ 16 por mês para um site sem anúncios com seu próprio nome de domínio, pode não ser a opção mais barata, mas oferece muito para salões de cabeleireiro e barbearias!

Recursos Wix para salões de beleza

Mais importante ainda, existe o Wix Bookings, que pode economizar muito tempo para você. Dessa forma, seus clientes podem agendar consultas online . Você pode sincronizá-lo com o Google Agenda, por exemplo, para ter sempre certeza de não reservar nenhum horário duas vezes.

Mais recursos:

Limitações Wix:

Preços Wix

Como mencionado antes, o Wix tem seu preço. Para usar o Wix Bookings, você precisará de pelo menos o plano Business Basic por US$ 27/mês.

O plano mais barato sem anúncios com um nome de domínio personalizado é o Combo por US$ 16/mês. Mas lembre-se de que não incluirá reservas online.

Se você achar o Wix interessante, verifique também meu guia completo para criar um site comercial.

> Leia nossa análise completa do Wix

> Experimente o Wix gratuitamente

2. Webnode.com

Se você deseja apenas a maneira mais barata possível de criar um site com seu próprio nome de domínio, você deve considerar o Webnode. O plano limitado custa apenas US$ 3,95/mês e permite que você use seu próprio nome de domínio. Possui todos os recursos básicos de que você precisa. Observe que um pequeno anúncio Webnode será exibido no rodapé do seu site.

Existem também planos mais poderosos que incluem endereços de e-mail ou permitem criar sites multilíngues. Infelizmente não existe reserva online, mas mais abaixo mostrarei um serviço externo que você também pode usar em um site Webnode.

Experimente o Webnode gratuitamente

3. WordPress

Se nem o Wix nem o Webnode parecem poderosos o suficiente, sempre existe o WordPress. Oferece personalização mais profunda e recursos avançados. Para fins de cabeleireiro ou salão de beleza, provavelmente é um pouco grande demais e só deve ser usado se você não se importar com desafios técnicos.

Para receber reservas online, você precisará de um plugin como Amelia Booking ou Setmore.

Resumindo, o WordPress pode ser uma solução muito econômica com a hospedagem certa. Mas levando em consideração o tempo gasto em atualizações e outras tarefas de manutenção, essa vantagem pode desaparecer rapidamente.

4. Setmore – Ferramenta de reservas para sites existentes

Há toda uma gama de ferramentas de reserva, que analisamos com mais detalhes em nosso site irmão EmailToolTester.

Experimentei o Setmore para o site original da barbearia que você viu no início deste post. Infelizmente, descobri que meu barbeiro Marcelo não estava tão interessado em reservas online. Portanto, nunca o implementamos.

Mesmo assim, achei Setmore muito poderoso. Aqui estão alguns recursos principais:

Limitações

> Experimente Setmore gratuitamente

Use modelos para reduzir o tempo de desenvolvimento

O que torna o Wix uma escolha tão óbvia para proprietários de salões DIY é sua biblioteca de designs de modelos. Ao aproveitar os layouts pré-construídos e a funcionalidade codificada de um modelo, seu tempo de desenvolvimento é significativamente reduzido – e sem afetar a qualidade geral do seu site.

Wix oferece uma seleção generosa de modelos adaptados especificamente ao nicho de beleza e cabeleireiro. Ao usá-los como ponto de partida, você poderá até mesmo concluir o site do seu salão em menos de um dia de trabalho. (Chega de arrancar os cabelos de frustração!)

Escolhendo o modelo certo

Você deseja escolher um modelo que corresponda à personalidade e ao estilo do seu salão. As barbearias, por exemplo, normalmente exibem um esquema de cores suaves ou até monocromáticos, com design mais espaçoso e fontes industriais. Um salão de beleza, por outro lado, pode evocar sua natureza mais delicada com um design de cores suaves e tipografia ornamentada.

Não existem regras rígidas e rápidas aqui; use seu bom senso para equilibrar estilo com sofisticação para não alienar seu público-alvo.

Aqui estão alguns exemplos de alguns modelos Wix que ajudarão você a percorrer 90% do caminho até lá:

O modelo Barbershop usa um layout elegante e moderno de uma página com todos os itens essenciais facilmente acessíveis. O banner heróico é um bom lugar para uma fotografia personalizada da sua empresa em ação. O mapa do Google incorporado é obrigatório para atrair clientes locais.

O template Salão de Beleza oferece layout semelhante ao anterior, mas com tipografia e esquema de cores mais voltados para o mercado feminino. Uma seção que destaca as promoções semanais, bem como um local para depoimentos de clientes, aumentará ainda mais as taxas de conversão.

O modelo Brow Bar mantém os usuários envolvidos com animações elegantes baseadas em rolagem e um layout que ajuda a transmitir a história e a personalidade do seu salão. Uma seção para as últimas postagens do Instagram mantém o conteúdo atualizado e é uma boa maneira de mostrar mais do seu trabalho.

Organic Skin Care Beauty oferece um design limpo e espaçoso que evoca pureza e conforto. Digno de nota é sua seção principal, que serve como um CTA simples e conveniente para os usuários agendarem compromissos.

Finalmente, Tattoo Designs também pode funcionar bem para barbearias, com uma seção na página inicial para exibir perfis de todos os seus barbeiros. Além disso, uma galeria de portfólio em grade atrai os clientes com alguns de seus melhores trabalhos.

Edite seu modelo

Não importa qual modelo você escolha, é claro que haverá algum trabalho envolvido para torná-lo seu, principalmente com as imagens. Os modelos são úteis como modelos de sugestão para usuários sem experiência em design, mas, em última análise, devem ser personalizados para permanecerem autênticos ao seu negócio. Com um pouco de graxa (ou mousse) você chegará lá.

Lembre-se também que Cabelo e Beleza é categoricamente uma indústria focada na aparência. A aparência importa . A qualidade estética do seu site deve refletir esta verdade. Talvez mais do que em outros setores, se o seu site for desajeitado, extravagante ou fora de moda, poderá prejudicar a autoridade que o seu salão pretende transmitir. Personalize com sabedoria.

Escolha um nome de domínio que brilhe

A URL do seu site desempenha um dos maiores fatores na descoberta do seu negócio. Você deseja decidir cuidadosamente sobre um nome de domínio que chegue aos resultados de pesquisa com a palavra-chave certa, transmita a essência da sua marca e seja, acima de tudo, memorável.

Os melhores nomes de domínio são curtos, facilmente legíveis e compreendidos instantaneamente. Para salões de beleza, uma combinação do seu primeiro nome e do salão pode ser uma boa ideia (por exemplo, Teresas-Salon.com), mas sinta-se à vontade para ser um pouco mais criativo.

O Google dá pouca ênfase a domínios repletos de palavras-chave, portanto, não presuma que carregar termos altamente pesquisados ​​em seu domínio gerará automaticamente mais tráfego. Em vez disso, tente transmitir sua marca ou serviço de uma forma inteligente e memorável, que ainda implique o que você faz. Por exemplo, “LookGoodToday.com” é uma frase cativante que diz sutilmente aos clientes que você é um salão de beleza que oferece resultados práticos.

Para uma análise mais aprofundada sobre como decidir sobre um domínio que beneficie sua empresa, confira nosso artigo sobre o assunto. Também temos um guia de preços para nomes de domínio aqui.

Seu e-mail precisa de uma reforma

Nada grita mais 'pouco profissional' ou cafona do que um endereço de e-mail pessoal usado para negócios. “[email protegido]” não inspira confiança nos clientes. Embora você possa não depender muito de correspondências por e-mail para um salão de cabeleireiro, ainda é uma boa ideia configurar uma conta de e-mail profissional. “[email protegido]” ou “[email protegido]” imbui profissionalismo nas interações com o cliente e fortalece ainda mais a sua marca.

Felizmente, com o Wix é fácil configurar uma caixa de correio personalizada. Você pode adicionar quantas caixas de correio personalizadas precisar para cada membro de sua equipe por cerca de US$ 6/mês por endereço de e-mail. Você também terá acesso ao pacote completo de recursos do Google Workspace, como videoconferências online, Agenda, Documentos, Planilhas e 30 GB de armazenamento em nuvem. Agora não há desculpa a não ser aposentar seu endereço “UnicornCa[email protected]” e começar a se comunicar como um profissional!

Estabeleça sua listagem no Google Meu Negócio (GMB)

Pense nisso: quando você pesquisa um serviço específico em sua área, as listagens locais do Google geralmente são tudo de que você precisa para tomar uma decisão informada sobre qual negócio você busca.

Embora um bom site seja importante, você deve perceber que a pesquisa da maioria das pessoas começa e termina com os resultados do gráfico local e do pacote de mapas do Google. Portanto, é fundamental que o seu salão apareça com destaque nas listagens do GMB.

Comece acessando https://google.com/business e preencha seu perfil detalhadamente. Endereço e número de telefone são óbvios, mas não se esqueça de que incluir o horário comercial exato pode significar a diferença entre um cliente escolher você em vez de seus concorrentes.

Solicitar avaliações de clientes deve ser sua principal prioridade. Lembre seus clientes satisfeitos de escrever uma avaliação positiva em seu perfil do GMB ou crie um incentivo para que o façam. Os clientes em potencial não apenas terão 97% mais probabilidade de confiar em sua empresa com base em sua classificação por estrelas, mas você também aparecerá em uma posição mais elevada nos resultados de pesquisa e, como resultado, receberá um impulso em seu SEO local.

Sua listagem no GMB também é um local oportuno para incluir fotos do interior de sua loja. Não espere que os usuários acessem seu site para ver seu negócio mais de perto; dê a eles tudo o que precisam em um só lugar. Depois de lerem os comentários e mapearem as direções para o seu salão a partir da casa deles, fornecer-lhes um tour virtual do seu negócio é um esforço extra para construir confiança de uma forma envolvente e interativa.

Algumas coisas adicionais que seu site deve ter

Agora que você tem uma compreensão clara do que precisa fazer, aqui estão algumas coisas adicionais que todo site de cabeleireiro deve ter. Não se esqueça de adicioná-los!

Incluir um sistema de reservas online

Como mencionado antes, este é importante. Como você pode esperar gerar negócios com seu site se ele não oferece uma maneira de as pessoas agendarem compromissos?

Mais uma vez, o Wix vem ao resgate com fácil integração de calendários e sistemas de agendamento em seu site, tornando-o um dos melhores construtores de sites para empresas de serviços como um salão de cabeleireiro. Surpreendentemente rico em recursos, o Wix Bookings permite que você preencha horários para uma variedade de serviços e diferentes membros da equipe; ele sincroniza com o seu Google Agenda para facilitar a organização, e o sistema ainda permite que você aceite pagamentos ou depósitos online.

Caso necessite de funcionalidades mais avançadas, recomendamos software de agendamento de terceiros, como Setmore ou MindBody, que atendem extremamente bem aos setores de saúde, beleza e bem-estar. Embora sejam caros, o gerenciamento de clientes, os relatórios de vendas e as integrações de mídia social podem valer o custo extra para o seu negócio. Colocar esses sistemas de reservas personalizados em seu site geralmente é uma simples questão de incorporar o código HTML.

Se todas essas opções parecem muito caras, dê uma olhada nesta seleção de 7 ferramentas de agendamento. O bom é que muitos deles oferecem planos gratuitos poderosos e são adequados para salões de beleza.

Apresente sua equipe

Muitas vezes esquecidos, os perfis e fotos dos membros da sua equipe podem desempenhar um papel importante na conexão pessoal com os clientes.

Os clientes dos salões tendem a formar um forte vínculo com seus estilistas. Não só lhes confiamos a nossa aparência pessoal, mas também partilhamos com eles detalhes da nossa vida pessoal ao longo de uma consulta de 30 minutos. Não deveríamos conhecer a pessoa antes de nos comprometermos com esse compromisso?

As primeiras impressões ajudam muito a estabelecer confiança. A partir de uma única foto, podemos inferir coisas como o caráter, a energia e a personalidade de uma pessoa – e determinar se isso corresponde aos nossos.

Se os clientes optarem por marcar uma consulta com “Kim”, estarão deixando muito ao acaso sem uma biografia ou foto do estilista disponível. Imagine o choque que aguarda uma avó certinha e de cabelos grisalhos que aparece para sua consulta, apenas para descobrir que “Kim” usa um moicano rosa e uma manga cheia de tatuagens!

Tenha uma frase de chamariz clara

Não importa como você aborda o design do seu site, sempre mantenha seu objetivo principal na vanguarda de sua tomada de decisão. Para salões de cabeleireiro e beleza, esse objetivo é quase sempre aumentar as reservas .

Sempre que possível, certifique-se de que a experiência do usuário do seu site seja voltada para atingir esse objetivo. Elementos de call to action (CTA) no lugar e hora certos podem ajudar a manter sua agenda lotada com motivações sutis. Sempre torne óbvio e intuitivo para os usuários o agendamento de um compromisso, incorporando um widget de reserva em todo o site, não apenas em uma página de agendamento dedicada.

Inclua CTAs onde quer que você direcione o desejo do usuário

Compromisso social

Assim como o Google Meu Negócio pode gerar reconhecimento, sua presença nas redes sociais também o fará. Na verdade, os resultados de pesquisa do Facebook tornaram-se tão importantes, senão mais, do que os resultados do Google para muitos usuários interagirem com pequenas empresas. A página do Facebook do seu salão deve incluir novamente todas as informações vitais (horário de funcionamento, avaliações, lista de serviços) encontradas no seu perfil do GMB, mas com o bônus adicional de comunicação constante e direta com seus seguidores.

A mídia social é um ótimo meio para anunciar negócios por tempo limitado ou revelar uma visão mais íntima das pessoas por trás do seu negócio. Além disso, qual plataforma melhor para apresentar um portfólio constantemente atualizado do que o Instagram? Só não sinta que precisa gastar toda a sua energia tentando acompanhar todas as plataformas de mídia social. Você verá melhores resultados quando se concentrar na plataforma que é mais satisfatória para atualizar.

Fotos impressionantes

Por fim, considere investir nos serviços de um fotógrafo profissional para capturar as conquistas glamorosas do seu salão. Se o seu orçamento for limitado, você poderá até mesmo tirar algumas fotos muito decentes com um smartphone comum.

Para uma cliente que está debatendo entre dois salões, talvez nada informe melhor sua decisão do que ver o trabalho real que um salão oferece . Afinal, a prova está no pudim. Exibir fotos bem iluminadas e vibrantes de clientes satisfeitos em seu site irá inspirar os clientes a clicarem em “Reserve agora!” botão sem demora. (Fotos de antes e depois são um velho truque de vendas que faz maravilhas!)

Embora os modelos Wix apresentados acima possam incluir imagens impressionantes em seu design, é melhor não confiar em fotos de banco de imagens para uma apresentação autêntica do seu negócio. Quando as fotos são um pouco perfeitas e limpas, mas também brandas e genéricas, sua verdadeira origem se torna claramente óbvia. O usuário então se pergunta o que exatamente o provedor de serviços está escondendo. Mostre a realidade se quiser estabelecer confiança.

Porém, uma palavra de cautela: as imagens em sua página inicial, especialmente na seção herói, devem ser visualmente impressionantes o suficiente para produzir o efeito pretendido e evocar confiança. Se você não tiver meios para obter uma foto de alta qualidade, é melhor dispensá-la totalmente. Lembre-se do peso das primeiras impressões.

Conclusão

Você pode ver que construir seu próprio site de cabeleireiro ou salão de beleza é, na verdade, um processo relativamente simples que requer pouca ou nenhuma habilidade de codificação ou design. O uso de modelos economizará inúmeras horas e frustrações, enquanto vários plug-ins e widgets podem deixar sua presença online totalmente operacional e pronta para gerar vendas rapidamente.

Minha recomendação seria experimentar o Wix. Como existe um plano gratuito e uma garantia de devolução do dinheiro para planos premium, não há muito a perder.

Seguindo as orientações acima, você terá uma empresa que não apenas produz penteados estilosos e modernos, mas também um site que chama a atenção.