Como recuperar seu ID Apple desativado: 2 métodos fáceis para recuperar o acesso

Um ID Apple é essencial para acessar os serviços Apple. Embora seja tecnicamente possível usar seu dispositivo Apple sem um ID Apple, você não poderá usar os principais serviços da Apple, como App Store, iCloud, iTunes, Find my e muito mais.

Se o seu ID Apple estiver bloqueado ou desativado, você será automaticamente desconectado do dispositivo e não poderá mais fazer login novamente. Isso pode acontecer por vários motivos, como inserir a senha errada várias vezes, violar o termos de uso ou estar inativo por um longo período. Felizmente, existem vários métodos que você pode usar para recuperar rapidamente seu ID Apple. Neste guia, você encontrará informações sobre vários métodos que pode usar para recuperar seu ID Apple.

Como saber se sua conta Apple está desativada

Se o ID Apple for desativado, você poderá ser desconectado do seu dispositivo. Você não poderá usar serviços da Apple como iTunes ou App Store. Aqui estão as maneiras mais comuns de determinar se o seu ID Apple está bloqueado.

(a) Mensagens de erro:

Ao tentar fazer login, você poderá ver mensagens como: “ Este ID Apple foi bloqueado por motivos de segurança “, “ Este ID Apple foi desativado por motivos de segurança “ou “ Você não pode fazer login porque sua conta foi desativado por motivos de segurança. ”

(b) Notificações do dispositivo:

Você poderá receber notificações informando que seu ID Apple foi desativado ou bloqueado por motivos de segurança.

(c) Alertas e solicitações:

Você pode receber uma notificação em seu dispositivo informando que sua conta da App Store e da iTunes Store foi desativada.

Razões comuns pelas quais seu ID Apple pode estar desativado

Seu ID Apple será desativado automaticamente se os sistemas de segurança da Apple detectarem algum dos seguintes problemas.

• Entradas de senha incorretas: Digitar a senha errada com muita frequência pode fazer com que seu ID Apple seja desativado como medida de segurança. Este é o problema mais comum para muitos usuários.
• Atividade Suspeita: Se a Apple detectar atividades incomuns, como fazer login em um novo local ou dispositivo, o ID Apple poderá ser desativado para proteger sua conta.
• Tentativas de recuperação de conta: Se houver várias tentativas malsucedidas de recuperar a conta, a Apple poderá desativar temporariamente o seu ID Apple.
• Violação dos Termos e Condições: Se você violar os termos e condições da Apple, como desbloquear o dispositivo, seu ID Apple poderá ser desativado.
• Informações de pagamento desatualizadas: Se as informações de pagamento associadas à conta estiverem desatualizadas ou incorretas, o ID Apple poderá ser desativado. Se houver algum problema com sua forma de pagamento ou saldo pendente, sua conta poderá ser desativada.
• Phishing denunciado: se sua conta for denunciada por atividade fraudulenta. A Apple pode desativar seu ID Apple.
• Muitos dispositivos conectados Se muitos dispositivos estiverem conectados com o mesmo ID Apple, a Apple poderá considerar esta atividade suspeita e desativar o ID Apple.
• Restrições de idade do usuário: Se a Apple descobrir que o usuário é menor de idade de acordo com suas diretrizes, ela poderá desativar o ID Apple.

Todos esses problemas podem ser evitados com medidas simples de segurança. Se algum desses problemas afetar sua conta Apple, você poderá recuperá-la facilmente redefinindo sua senha ou entrando em contato com a equipe de suporte da Apple.

Como recuperar seu ID Apple desativado

Redefinir a senha do seu ID Apple

Você pode redefinir sua senha, obter acesso à sua conta Apple ID e recuperar o acesso aos serviços Apple. Ao redefinir a senha, você prova à Apple que é o legítimo proprietário da conta, fornecendo informações que somente você deveria ter. Você pode redefinir facilmente a senha por meio das configurações do navegador. Você pode executar essas etapas em dispositivos iPhone, iPad, Mac e que não sejam da Apple, desde que possa acessar o site.

• Abra seu navegador favorito e visite https://iforgot.apple.com/
  
• Clique no botão Redefinir senha
• Digite seu e-mail ou número de telefone associado ao seu ID Apple. Se você não se lembra do e-mail ou número de telefone celular associado ao seu ID Apple, você pode usar o método dois (entre em contato com o suporte da Apple)
• Agora complete o captcha e clique em Continuar.
  
• Digite o número do celular que você usa com seu ID Apple e clique em Continuar.
• Clique em Enviar código. Você também pode redefinir seu ID Apple usando o dispositivo iOS do seu amigo.
  
• Agora, insira o OTP que você recebeu no seu celular e o endereço de e-mail e clique em Continuar.
  
• Dependendo da sua atividade, você pode redefinir sua senha imediatamente ou aguardar o e-mail da Apple para redefinir a senha do seu ID Apple. Você pode verificar o status acessando iforget.apple.com e refazendo o processo.
  
• Você pode ver a página de redefinição de senha se não houver restrições de segurança. Você pode inserir a nova senha, confirmá-la e clicar em Continuar para redefinir a senha do seu ID Apple.

Entre em contato com o suporte da Apple

Se você não consegue lembrar o número do seu celular ou o endereço de e-mail associado à sua conta ou está tendo problemas para redefinir sua senha. Nesse caso, você pode entrar em contato com o suporte da Apple para restaurar seu ID Apple desativado.

Você pode entrar em contato com o suporte via chat ao vivo, telefone ou e-mail. Para bate-papo ao vivo, acesse getsupport.apple.com, selecione ID Apple desativado e selecione a opção de bate-papo. Você também pode ligar, discar (800) MYAPPLE ou (8006927753) ou agendar um retorno de chamada na mesma página de suporte. Você também pode usar o aplicativo Suporte da Apple no seu iPhone ou iPad para encontrar ajuda. Por fim, você pode agendar um horário em uma Apple Store para receber suporte presencial.

Evite que seu ID Apple seja desativado novamente no futuro

O ID Apple é a chave para usar os serviços Apple Core. Você pode seguir estas etapas simples para evitar que seu ID Apple seja desativado no futuro.

• Não compartilhe seu ID Apple: compartilhar seu ID Apple com outras pessoas resultará em várias tentativas de login. Isso pode levar a problemas de segurança e, por segurança, a Apple pode desativar seu ID Apple. Para evitar isso, você deve evitar compartilhar seu ID Apple com outras pessoas.
• Evite várias tentativas de login incorretas: se você não consegue lembrar sua senha, use as opções de recuperação em vez de fazer várias tentativas de login incorretas que podem resultar na desativação de sua conta.
• Tenha cuidado com golpes de phishing: tenha cuidado com golpes de phishing. Não clique em links desconhecidos e insira seu ID Apple. Isso pode fazer com que o hacker acesse os detalhes da sua conta Apple ID. Cuidado com mensagens não solicitadas solicitando detalhes do seu ID Apple ou outras informações pessoais.
• Sair de dispositivos não utilizados: se você tiver dispositivos antigos que não usa mais, é uma boa ideia sair do seu ID Apple nesses dispositivos.
• Revise regularmente a atividade da conta: revise a atividade da sua conta Apple ID para garantir que você não tenha acesso não autorizado.
• Evite fazer o jailbreak do seu dispositivo: Se você fizer o jailbreak do seu dispositivo Apple, isso poderá comprometer a segurança. Também pode impedir o acesso do seu ID Apple. Evite ao máximo fazer jailbreak em seus dispositivos Apple.
• Use senhas fortes: crie uma senha forte que contenha uma mistura de letras, números e símbolos. Evite senhas óbvias como “senha” ou “123456”. “Eles são fáceis de adivinhar e podem levar ao comprometimento da sua conta. Você pode usar o método 1 para redefinir sua senha fraca do ID Apple.
• Habilite a autenticação de dois fatores (2FA): Isso adiciona uma camada extra de segurança à sua conta. Mesmo que alguém tenha sua senha, não conseguirá acessar sua conta sem o código de verificação enviado ao seu dispositivo confiável.

Perguntas frequentes sobre como recuperar ID Apple desativado

1. O que fazer se os métodos de recuperação falharem?

Certifique-se de ter inserido todas as informações corretamente, por exemplo, seu endereço de e-mail, número de telefone e as respostas às perguntas de segurança. Às vezes, pode demorar mais alguns dias até que você consiga recuperar seu ID Apple. Você também pode usar os outros métodos:

• Visite uma Apple Store: Se possível, visite a Apple Store mais próxima com seu ID e quaisquer dispositivos Apple que você possua. A equipe poderá ajudá-lo pessoalmente.
• Verifique se há atualizações: às vezes, as atualizações do sistema ou do aplicativo podem afetar o acesso à conta. Certifique-se de que seu dispositivo esteja atualizado para a versão mais recente.
• Crie um novo ID Apple : Como último recurso, pode ser necessário criar um novo ID Apple se nenhuma das etapas acima funcionar. Lembre-se de que isso pode fazer com que você perca o acesso às compras e assinaturas associadas ao antigo ID Apple, ou você pode transferir o conteúdo para o novo ID Apple. Isso também pode ser um desafio, pois seu ID Apple está bloqueado. Você pode pesquisar as cópias locais em seus dispositivos, inserir novamente os dados manualmente e muito mais.

2. E se eu não conseguir mais acessar meu dispositivo ou número de telefone confiável?

Neste caso, você pode entrar em contato com a equipe de suporte da Apple. Acesse https://getsupport.apple.com/topics e selecione o tópico Esqueci o ID Apple. A partir daqui, siga o processo passo a passo para recuperar seu ID Apple.

3. Quanto tempo leva o processo de recuperação?

A duração pode variar dependendo do método que você usa. Você pode restaurar sua conta imediatamente se usar o método 1. Pode levar alguns dias se você restaurar sua conta por meio do Atendimento ao Cliente Apple.

4. Perderei meus dados se meu ID Apple for desativado?

Seus dados ainda estão no iCloud e estarão acessíveis assim que seu ID Apple for restaurado. Se você perder completamente o seu ID Apple, existe a possibilidade de perder seus dados.

5. Posso recuperar minhas compras e assinaturas se meu ID Apple tiver sido desativado?

Sim, você pode restaurar suas compras e assinaturas depois de restaurar seu ID Apple desativado. Você pode gerenciar suas assinaturas na Apple App Store para gerenciar suas compras e assinaturas.