Como resolver problemas de Bluetooth no Huawei P10

Muitos de nossos leitores nos pediram para fornecer soluções sobre como corrigir problemas de Bluetooth no novo smartphone Huawei P10. Aqueles que usam os fones de ouvido sem fio e aqueles que conectam seu smartphone ao carro via Bluetooth, acham bastante irritante quando o Bluetooth do Huawei P10 não funciona como esperado.

Enquanto uma parte de nossos leitores reclamou de não conseguir estabelecer conexões Bluetooth com outros dispositivos Bluetooth, outros leitores descobriram que a conexão Bluetooth funciona bem com alguns dispositivos Bluetooth, mas não funciona com outros dispositivos.

Antes de corrigir os problemas de Bluetooth, seria melhor encontrar a causa do problema. Normalmente, o problema pode ser o dispositivo Bluetooth ao qual você está tentando se conectar ou seu próprio smartphone Huawei P10.

Outras causas de problemas incluem mau funcionamento do software, aplicativos com mau comportamento, danos físicos ao telefone ou bugs. Neste artigo, forneceremos algumas soluções comprovadas para o problema do Bluetooth no seu smartphone Huawei P10.

As soluções iniciais para os problemas de Bluetooth são bastante fáceis, mas fica mais complexo solucionar problemas à medida que analisamos as soluções. Para iniciar a solução de problemas, você precisa primeiro certificar-se de que os problemas de Bluetooth são resultantes de falhas na lateral do seu telefone e não em outro dispositivo Bluetooth.

Isso pode ser facilmente verificado conectando um smartphone diferente ao dispositivo Bluetooth ao qual você está tentando se conectar, se os dois se conectarem e funcionarem bem, agora você sabe que o problema está no seu smartphone Huawei P10. Para confirmar este teste, conecte seu Huawei P10 a um dispositivo Bluetooth diferente e verifique se funciona ou não. Prossiga com as soluções abaixo depois de estabelecer que os problemas de Bluetooth são originários do seu Huawei P10.

Corrigindo os problemas de Bluetooth no seu Huawei P10: soluções

Lembre-se de ativar o Bluetooth

Mais frequentemente do que o problema pode ser muito simples e tudo o que você precisa fazer é alternar a conexão Bluetooth para que, depois de ativá-la, ela possa começar a funcionar corretamente. Basta seguir as etapas abaixo se encontrar alguma dificuldade em conectar-se a um dispositivo Bluetooth.

1. Puxe para baixo a sombra de notificação no Huawei P10
2. Clique no ícone do Bluetooth para desativá-lo.
3. Após cerca de 5 segundos, ligue o Bluetooth novamente e permita que ele procure os dispositivos Bluetooth dentro do alcance

Reinicie seu dispositivo Huawei P10

Uma simples reinicialização do Huawei P10 pode ser tudo o que você precisa para que sua conexão Bluetooth funcione novamente. Reiniciar o smartphone ajuda a recomeçar e também atualiza suas configurações e o software. Isso ajuda a corrigir quaisquer falhas que possam impedir que seu Huawei P10 se conecte a outros dispositivos Bluetooth ao alcance.

1. Desligue o Bluetooth
2. Pressione e segure o botão Power até que um menu de energia apareça na tela
3. Clique na opção de reinicialização e seu smartphone deve reiniciar.
4. Depois que seu smartphone for reiniciado, desligue o Bluetooth mais uma vez e deixe seu Huawei P10 procurar todos os dispositivos Bluetooth ao alcance.

Se o problema persistir ou o problema ocorrer novamente após um curto período de tempo, tente a solução fornecida logo abaixo.

Excluir todas as conexões Bluetooth existentes

Você pode descobrir que seu Huawei P10 possui muitos dispositivos que foram conectados a ele anteriormente. Tente excluir essas conexões do seu smartphone para ver se isso resolverá o problema depois de reiniciar o telefone.

1. Vá para o menu Configurações no seu Huawei P10
2. Clique em Bluetooth
3. Você deve ver todas as conexões anteriores listadas na seção Bluetooth
4. Clique e segure o nome de cada dispositivo até ver um menu. Este menu deve oferecer a opção de excluir o nome do dispositivo específico da lista.
5. Clique em Excluir e confirme sua exclusão
6. Repita este processo para todos os dispositivos nesta lista
7. Com a lista vazia, desligue o Bluetooth.
8. Após cerca de 5 segundos, volte a ligar o Bluetooth e dê algum tempo ao smartphone para procurar dispositivos Bluetooth dentro do alcance.

Excluindo o cache de aplicativos Bluetooth

Caches são arquivos de texto que contêm dados que ajudam seu dispositivo a abrir aplicativos rapidamente. Os arquivos de cache são totalmente usados ​​para que o seu dispositivo funcione de forma rápida e suave. Esses arquivos de cache não contêm nenhuma informação crucial. Os arquivos de cache são criados repetidamente sempre que você os exclui sempre que o aplicativo é reaberto. Se os arquivos de cache forem corrompidos, o que acontece ocasionalmente, o aplicativo pode funcionar mal. Para excluir os arquivos de cache, siga as etapas fornecidas abaixo;

1. Desligue o Bluetooth
2. Vá para o menu Configurações
3. Clique em Aplicativos
4. Mostra todos os aplicativos deslizando para a esquerda ou para a direita
5. Localize os aplicativos Bluetooth e clique nele
6. Clique para esvaziar o cache
7. Dê ao seu dispositivo algum tempo para excluir todo o cache do Bluetooth e ligue-o.

Verifique se os problemas de Bluetooth no seu Huawei P10 foram corrigidos.

Executar redefinição de fábrica

Redefinir de fábrica seu Huawei P10 como a última opção, uma vez que todas as soluções fornecidas acima não funcionem. Você deve fazer backup de todos os seus arquivos porque a redefinição de fábrica excluirá todos os seus arquivos e configurações. Observe que você também pode ter que reinstalar aplicativos de terceiros que geralmente são excluídos sempre que uma redefinição de fábrica é realizada. A redefinição de fábrica leva seu telefone de volta ao estado original em que você o comprou.

1. Vá para o menu de configurações
2. Clique em Backup e Redefinição
3. Clique em Redefinir configurações de fábrica.

Aguarde o dispositivo excluir todos os dados e reinicie. Depois que o Huawei P10 for reiniciado, verifique se ele pode se conectar a outros dispositivos Bluetooth. Se o problema de Bluetooth do Huawei P10 foi de fábrica após realizar a redefinição de fábrica, restaure todos os arquivos dos quais você fez backup e continue usando seu smartphone.

As soluções acima devem ajudá-lo a corrigir efetivamente os problemas de Bluetooth no seu Huawei P10, especialmente os problemas decorrentes do mau funcionamento de aplicativos e software.

No entanto, se os problemas de Bluetooth persistirem após tentar todas as soluções fornecidas acima, considere verificar qualquer dano físico ao dispositivo. Isso pode ser feito melhor pela sua operadora ou por uma oficina licenciada de conserto de smartphones.