Como detectar e evitar golpes Zelle em 2023

Zelle é uma plataforma de pagamento digital popular que permite acesso direto às contas bancárias dos usuários, o que significa que é, obviamente, o principal alvo de golpistas online.

A Internet está tragicamente cheia de golpistas na era moderna, com maus atores concentrando-se em tudo, desde o Google Chat até o Geek Squad , na esperança de conseguir um pagamento fácil.

Infelizmente, Zelle representa um candidato a golpes particularmente atraente, pois há poucos recursos para que indivíduos fraudados recuperem seu dinheiro. Então, o que você pode fazer para se manter seguro? Você pode entender que tipo de golpes Zelle existem, para que possa identificá-los antes que seja tarde demais.

Neste guia:

• O que são golpes Zelle?
• Como detectar e denunciar golpes Zelle
• perguntas frequentes

O que são golpes Zelle?

Os golpes Zelle são simplesmente golpes perpetrados por meio da plataforma Zelle. Para quem não sabe, Zelle é um serviço de pagamento online que permite aos usuários enviar e receber dinheiro diretamente em suas contas bancárias. Ao contrário de plataformas como Venmo e CashApp, Zelle não possui uma carteira no aplicativo, mas facilita as transferências diretamente de e para contas bancárias para pagamentos mais rápidos.

Embora esse recurso seja compreensivelmente bastante conveniente, ele pode ser abusado por golpistas. Como os fundos vão imediatamente para sua conta bancária ou, no caso de fraudes, há poucos recursos para recuperá-los quando surgem situações fraudulentas.

Aqui estão alguns dos golpes Zelle mais comuns a serem observados:

• Golpes de vendedor falso Zelle
• Golpes de phishing Zelle
• Golpes de caridade Zelle
• Golpes de empregos falsos de Zelle
• Golpes de aluguel de propriedade Zelle

Golpes de compra falsa de Zelle

Como você pode imaginar, um dos golpes mais proeminentes no Zelle gira em torno da compra e venda de produtos em uma variedade de plataformas de mercado. O Facebook Marketplace , em particular, está preparado para golpes Zelle, pois visa especificamente vender e comprar de estranhos.

Na maioria dos casos, esses golpes são bastante simples. Você entra em contato com um usuário em uma plataforma de mercado e ele exige que você pague via Zelle. Depois de enviar o pagamento, o usuário desaparecerá sem planos de enviar o produto em questão.

Como as transferências Zelle não são reversíveis, há pouco que você possa fazer para recuperar seu dinheiro, e o golpista já está perdido devido ao que provavelmente é um nome falso, uma conta falsa e até mesmo um produto falso.

Como evitar esse golpe : Muitas plataformas de mercado exigem algum tipo de cartão de identificação emitido pelo governo para serem verificadas, o que significa que você pode solicitar esse tipo de informação antes de fazer uma compra. Caso contrário, é melhor você ser amigo do seu banco, pois essa é a única maneira de reverter uma cobrança por meio do Zelle.

Golpes de phishing Zelle

Embora os golpes de compra simples no Zelle sejam comuns, os golpes de phishing que se fazem passar pela empresa de serviços financeiros são igualmente problemáticos e um pouco mais difíceis de detectar.

Esse golpe normalmente ocorre ao tentar vender um item em uma plataforma de mercado. O usuário entrará em contato para adquirir o item e solicitará seu endereço de e-mail para enviar o pagamento Zelle.

Você receberá o e-mail abaixo, que basicamente afirma que você não é uma “conta comercial”, portanto sua conta Zelle não pode aceitar um pagamento desse valor. Para remediar isso, o e-mail diz que você precisa devolver uma quantia ainda maior ao suposto comprador para “expandir” seu limite.

O problema? Este não é um e-mail de Zelle, contas individuais não têm limites como esse e você será enganado se enviar o dinheiro de volta para o envio. Eles ficarão com seu dinheiro, você ainda terá seu produto não vendido e sua conta Zelle não será expandida (porque isso não é uma coisa).

Como evitar esse golpe: Se você está vendendo um produto, não há razão para enviar dinheiro a alguém. Se eles não conseguem descobrir como enviar o dinheiro para um produto que você está vendendo de maneira fácil e abrangente, confie em nós, eles não são o comprador certo para você.

Golpes de caridade Zelle

Esse golpe é típico em todo o espectro de serviços de pagamento, mas Zelle é uma opção particularmente popular porque, novamente, você não tem muitos recursos para reembolso.

O golpe é assim: você é contatado por mensagem de texto, e-mail ou outro serviço de mensagens e é informado de que uma determinada tragédia atual exige doações e que você pode ajudar com o pagamento do Zelle. A linguagem normalmente é um pouco errada, com erros ortográficos e gramaticais por toda parte.

Obviamente, o dinheiro não vai para a causa em questão, mas sim diretamente para a carteira de um potencial golpista. E porque é com Zelle, não há como você recuperar os fundos quando eles estiverem a caminho.

Como evitar esse golpe : Sempre verifique se uma instituição de caridade é real ou não antes de fazer uma doação, principalmente com uma opção não reembolsável como Zelle. Mesmo que pareça legítimo, uma rápida olhada on-line pode ajudá-lo a ter certeza de que seus fundos realmente ajudarão a causa que afirmam ajudar.

Golpes de empregos falsos de Zelle

Esse golpe é um pouco complicado, mas apesar de sua complexidade, é um golpe bastante comum, já que várias fontes de notícias relataram relatos em primeira mão daqueles que foram enganados.

Tudo começa com uma procura de emprego, normalmente para um cargo remoto . O candidato receberá a notícia de que foi concedida uma entrevista com uma empresa, mas que a entrevista será conduzida por meio de um aplicativo de mensagens, e não por meio de canais normais, como chat de vídeo ou telefonema. Após a entrevista por mensagem, você saberá que conseguiu o emprego.

Como acontece com qualquer trabalho, você precisa configurar o hardware para acessar o banco de dados da empresa. Seu entrevistador explicará (veja abaixo) que a empresa lhe enviará um cheque pelo correio e então você terá que comprar um laptop e software de seus “fornecedores de confiança”. O cheque chegará, você o depositará e os fundos parecerão estar disponíveis, levando você a acreditar que comprar seus materiais de trabalho por meio desses fornecedores que exigem Zelle é tudo honesto.

Como este é um guia para golpes Zelle, você provavelmente já sabe que o cheque dessa empresa não é legítimo. Como os bancos disponibilizam fundos para contas confiáveis ​​antes de confirmar a validade dos cheques, o usuário parecerá ter os fundos disponíveis, mas depois de alguns dias eles ficarão indisponíveis para o solicitante, deixando-o com uma conta bancária menor e sem trabalho para falar de.

Como evitar esse golpe : Para começar, sempre certifique-se de ver a pessoa que está entrevistando você para um emprego. Além disso, se você for comprar algo que está sendo reembolsado, confirme se os fundos estão realmente disponíveis antes de se comprometer com a compra, principalmente via Zelle.

Leia mais sobre como evitar golpes de trabalho remoto.

Golpes de aluguel de propriedade Zelle

Os golpes no Zelle costumam ser mais proeminentes quando há itens de alto preço no mix e não há nada mais caro do que o aluguel de um imóvel. Posteriormente, você deve ficar atento a esse golpe ao procurar um novo apartamento ou até mesmo conversar com o seu “proprietário”.

Esse golpe aproveita a natureza apressada das moradias com listagens de aluguel de unidades que não estão disponíveis ou simplesmente não existem. Os supostos proprietários solicitarão o pagamento via Zelle dos depósitos e do primeiro mês de aluguel, apostando no fato de que os locatários não precisarão ver o espaço com antecedência.

Obviamente, o imóvel alugado acaba sendo fraudulento de alguma forma, e o golpista em questão já está rumo ao próximo alvo enquanto você ainda precisa encontrar um lugar para morar.

Como evitar esse golpe : Em primeiro lugar, procure listagens sem fotos, pois isso é um sinal de alerta imediato para golpes. Além disso, peça sempre para ver um imóvel antes de fazer um depósito ou pagar o primeiro mês de aluguel. Por mais agitado que esteja o mercado imobiliário no momento, um aluguel invisível tem uma boa chance de acabar como uma farsa se você não confirmar que ele está realmente no mercado.

Como detectar e denunciar golpes Zelle

O primeiro passo para detectar os golpes Zelle é entender como eles aconteceram. Felizmente, agora que chegou ao final deste guia, você deu o primeiro passo para impedir esses golpes. A coisa mais importante a lembrar é que se um estranho quiser que você envie dinheiro através do Zelle, por qualquer motivo, certifique-se de ter algumas garantias de que receberá o que está pagando.

Se quiser denunciar um golpe Zelle, você pode sempre acessar a página “denunciar um golpe” da plataforma para preencher um formulário que ajudará a empresa a rastrear o golpista e, com sorte, levá-lo à justiça.

Perguntas frequentes sobre golpes Zelle