Como o uso do TikTok pode beneficiar pequenas empresas
Publicados: 2023-03-07O cenário de marketing para empresas não está mais limitado às formas tradicionais. A mídia social tem sido enorme em atingir metas de negócios nos últimos anos. Esses canais têm ajudado muitos empreendedores a fortalecer suas campanhas de marketing digital.
Entre as plataformas populares de mídia social que você pode usar para promover seus negócios está o TikTok. Embora atrás do Facebook e do Instagram, o TikTok ainda está entre as marcas de mídia mais valiosas do mundo. Por esse motivo, muitas empresas estão usando esse meio para aumentar sua presença e vendas online.
Reforçar sua estratégia de marketing digital usando plataformas de mídia social como o TikTok pode alcançar mais clientes em potencial. Fazer isso é especialmente crítico se você estiver administrando uma pequena empresa ou planejando estabelecer uma. Portanto, você deve entender como aproveitar as mídias sociais para obter sucesso.
Como proprietário de uma pequena empresa, você pode achar difícil se expor. Para ajudá-lo, aqui está um guia sobre como aproveitar todo o potencial de marketing do TikTok para o seu empreendimento.
O que é TikTok?
O TikTok é um aplicativo de mídia social popular com foco no compartilhamento de vídeos curtos . Foi lançado por uma empresa de tecnologia chinesa chamada ByteDance em 2016. Desde então, a plataforma ganhou popularidade significativa em todo o mundo.
O TikTok pode diferir de outras plataformas de mídia social porque seus algoritmos visam os interesses dos usuários por meio da página “Para você”. Por outro lado, alguns especialistas em marketing dizem que ele combina os recursos de engajamento do usuário usados por aplicativos de mídia social como Twitter, Facebook e Instagram.
O TikTok foi inicialmente usado para publicar vídeos que variam de 15 a 60 segundos. Os usuários podem colocar qualquer coisa nesses vídeos curtos, incluindo música, efeitos sonoros, filtros, dublagens e adesivos. Eles também podem fazer duetos e costurar vídeos de outros criadores.
A maioria dos tópicos usados no TikTok são para entretenimento e comédia. Com o passar do tempo, o aplicativo se tornou um espaço para aprender conhecimentos essenciais, permitindo que os criadores publiquem vídeos para fins de infoentretenimento. Infotainment é um conteúdo divertido e informativo de influenciadores, profissionais do setor e outros criadores de conteúdo digital. Alguns exemplos são vídeos educativos que incorporam danças, sons, legendas ou efeitos populares.
À medida que o TikTok cresceu em popularidade, tornou-se uma plataforma para promoções de marketing ideal para empresas. Muitos nichos da indústria, como beleza, moda, finanças, música e alimentação, têm vídeos postados no aplicativo que muitas pessoas assistem. Esse formato acabou permitindo que as empresas vendessem seus produtos e serviços, tornando o TikTok um caminho valioso para o marketing digital.
Os benefícios do TikTok para pequenas empresas
Com o poder que o TikTok detém no marketing digital, sua pequena empresa pode criar uma presença online e conquistar clientes quando você o usa. Esta seção explicará por que as pequenas empresas usam cada vez mais esse meio para promover suas marcas e por que você deve experimentá-lo.
Estabeleça a identidade da marca
Todas as empresas devem saber que tipo de marca desejam apresentar ao público em geral, especificamente ao seu público-alvo. Isso diz respeito à identidade da sua marca ou à imagem que você passa aos seus clientes. Sua marca inclui o nome da sua empresa, design (cores, gráficos, fontes), tom de mídia social, humor publicitário, missão, visão e valores.
No TikTok, você pode estabelecer a identidade de sua marca conectando-se com seu público. O compartilhamento de conteúdo neste aplicativo geralmente é pessoal e casual, que são excelentes abordagens para atrair clientes em potencial. Eles permitem que você maximize os aspectos criativos de sua marca, tornando seu negócio conhecido e confiável para os clientes.
Conscientize-se da marca
A identidade da marca está ligada à consciência da marca. Manter um alto reconhecimento de marca permite que mais pessoas se familiarizem com sua empresa. Ele permite que você ganhe reconhecimento de marca, resultando em mais aquisição de clientes para aumentar as vendas.
O conhecimento da marca ajuda seu público a entender seus produtos, serviços e valores da empresa. Eles são parte integrante do patrimônio da sua marca, determinando o valor do seu negócio além de produtos e serviços.
Alcance melhor seu público-alvo
O TikTok agora tem uma audiência global. Todo conteúdo aqui publicado pode atingir diferentes segmentos de usuários, o que é ideal para o seu empreendimento. Mesmo que você não esteja segmentando um nicho específico, eles podem ver seu conteúdo e se interessar por sua marca. Isso permite que você obtenha um envolvimento significativo do usuário que se estende a um público maior.
Alcançar diferentes segmentos de público pode ajudar sua empresa a atrair melhor os clientes-alvo. Os algoritmos do TikTok podem trabalhar para levar seus vídeos a clientes em potencial por meio da seção “Para você”.
Aumente as taxas de cliques e as conversões
Por meio do TikTok, você também pode aumentar suas taxas de cliques e conversões . O primeiro é o volume de usuários que clicam em seu site, o que pode aumentar o tráfego. Enquanto isso, os últimos são os clientes em potencial que são atraídos para aproveitar seus produtos ou serviços.
Quando os usuários se deparam com seu conteúdo e o consideram atraente, é provável que visitem seu site para saber mais sobre sua empresa. Suas visitas podem transformá-los em clientes fiéis, gerando crescimento de longo prazo para seu empreendimento.
Como usar o TikTok para promover sua pequena empresa
Você não pode simplesmente publicar vídeos do TikTok e encerrar o dia. Você precisa considerar muitas coisas antes de divulgar seu conteúdo. Você deve criar uma conta comercial TikTok se ainda não tiver uma. Se você já possui um, veja como usar o aplicativo para promover melhor sua marca.
Pesquise e entenda as tendências entre os usuários
A primeira coisa que você deve fazer é uma pesquisa de mercado. A pesquisa de mercado é a espinha dorsal de uma campanha de marketing digital bem-sucedida, especialmente no TikTok. Esta etapa fornece informações cruciais sobre seu mercado-alvo e seu cenário.
Na pesquisa de mercado, você pode realizar uma análise estatística e qualitativa do desempenho do seu negócio e como o público do TikTok o perceberá. Essa abordagem ajuda você a entender as personas dos clientes e a concorrência de mercado para desenvolver estratégias novas e eficientes.
Além disso, você pode usar a pesquisa de mercado para identificar e entender as tendências do usuário. Você faz isso procurando por tendências, tópicos e hashtags populares que correspondam à marca da sua empresa. Esses elementos ajudam você a obter visualizações e tração substanciais na plataforma.
Utilize os recursos gerados pelo usuário
Os usuários do TikTok utilizam os recursos interativos do aplicativo para publicar suas versões de uma tendência de conteúdo. Eles geralmente usam recursos como duetos, pontos, filtros e sons, portanto, aproveite-os para se conectar e interagir com seus clientes em potencial.
Esses recursos gerados pelo usuário têm a probabilidade de tornar seus vídeos virais na plataforma. Eles também podem fornecer suporte técnico que responde às dúvidas dos clientes e os ajuda a aprender mais sobre sua marca. Os usuários que acham fácil conhecer sua empresa podem ser convencidos a se tornarem seus clientes porque sabem que você responde às suas preocupações.
Vá para o marketing de influenciadores
O marketing de influenciadores é uma tática em que você colabora com estrelas da mídia social para alcançar seu público-alvo. Geralmente, você aponta para personalidades com alto engajamento de mídia social nesta estratégia. A maioria deles são blogueiros ou vloggers com seguidores significativos.
Você usa esse tipo de marketing de conteúdo para campanhas eficazes de conscientização de marca, produto e serviço. Diferentes tipos de influenciadores podem ajudá-lo a atingir esse objetivo promocional.
- Mega influenciadores – São os influenciadores com status de celebridade e mais de um milhão de seguidores. Geralmente são muito procurados por grandes marcas.
- Macroinfluenciadores – Podem ser blogueiros, vloggers ou podcasters com 500.000 ou mais seguidores. Embora menor do que mega, sua influência ainda pode ter um peso de marketing substancial para promover sua marca.
- Influenciadores intermediários – Eles não têm status de celebridade. Ainda assim, eles são valiosos em seus respectivos nichos por causa de sua experiência em marketing de conteúdo.
- Microinfluenciadores – Podem ter menos seguidores que os três primeiros. No entanto, eles ainda podem promover sua marca com eficiência porque seus seguidores confiam neles.
- Nanoinfluenciadores – Compõem o menor segmento de influenciadores, com 1.000 a 10.000 seguidores. Eles são os mais econômicos nas camadas de influenciadores, pois possuem experiência na criação de conteúdo autêntico e personalizado para seu público.
Os três primeiros segmentos de influenciadores podem ser caros, então sua melhor aposta pode ser nano ou micro influenciadores. Além de serem econômicos, eles geralmente ficam entusiasmados com a colaboração com marcas, tornando-os criadores de conteúdo altamente valiosos.
Crie conteúdo divertido e envolvente
Utilize os vídeos do TikTok para criar vários tipos de conteúdo. Tente incluir apresentações de marca e passeios no local de trabalho. Você também pode compartilhar histórias inspiradoras, timelapse de criação de produtos, tutoriais relacionados a negócios ou o que for mais adequado à sua identidade de marca. A experimentação de conteúdo permite cobrir muitos interesses do usuário que publicam conteúdo divertido e envolvente na plataforma.
Por exemplo, se sua empresa cria aplicativos da web , você pode dar dicas rápidas para desenvolvedores por meio de um pequeno vídeo. O vídeo deve ser curto, mas informativo para facilitar a visualização de seus seguidores do início ao fim.
Coloque hashtags apropriadas em suas postagens
Hashtags são uma forma de promover seus vídeos no TikTok. Naturalmente, você deve colocar os apropriados que correspondam à identidade da sua marca para aumentar a presença digital, o reconhecimento e o patrimônio. Combine suas hashtags específicas de marca com outras gerais como #foryou, #foryoupage e #fyp para gerar visualizações substanciais e engajamento para seu conteúdo.
Anuncie por meio de anúncios do TikTok
Como no Facebook, Twitter e Instagram, você também pode anunciar no TikTok. Existem quatro tipos de anúncios do TikTok que você pode usar para promover sua empresa.
- TopView – São anúncios pop-up em tela cheia quando os usuários abrem seus aplicativos TikTok. Você pode usá-los para vincular um anúncio a uma página de destino para ofertas, promoções ou códigos de desconto.
- In-Feed – Esses anúncios combinam com outros vídeos no feed “Para você” dos usuários. Sua vantagem é que os usuários podem interagir com eles. No entanto, eles podem ignorá-los completamente quando não estiverem interessados.
- Hashtags de marca – você pode usá-los para patrocinar um determinado termo de hashtag ou desafiar a anunciar na página “Descobrir” do TikTok.
- Efeitos de marca – Esses anúncios usam filtros que os usuários podem adicionar aos seus vídeos. Personalize esses filtros com base na marca de sua empresa que ressoará com seu público-alvo.
Participe de desafios
Os desafios do TikTok são campanhas ou tendências que envolvem os usuários na criação de versões de tarefas específicas. Essas tarefas incluem exibições de talentos, exibições de produtos, pular em uma tendência de filtro, apresentações de dança ou sons de sincronização labial. Eles geralmente são associados a hashtags para facilitar a localização.
Ao aderir a estes desafios, o seu negócio pode atrair mais potenciais clientes. Seus vídeos também podem aparecer nas páginas “Para Você”, despertando mais interesse em conhecer sua marca.
Aumente sua pequena empresa com a ajuda do TikTok
O TikTok pode ajudar a expandir sua pequena empresa, pois oferece muitas oportunidades para aprimorar seu marketing digital. No entanto, você não deve confiar apenas neste aplicativo de mídia social. O sucesso e o crescimento a longo prazo são idealmente mais alcançados quando você combina o TikTok com outros canais de marketing online, como SEO.