Identificando e resolvendo desafios em testes de automação

Publicados: 2023-10-31

A empresa de engenharia de qualidade Cigniti estima que 64% dos projetos de automação de testes não atingem seus objetivos. Embora vários fatores possam comprometer o sucesso da automação de testes, existem vários desafios comuns que muitas empresas devem enfrentar. Este artigo fornecerá mais detalhes sobre esses desafios típicos de testes de automação, para que você possa identificá-los e enfrentá-los de maneira eficaz.

1. Alto investimento inicial e outros custos associados

Um dos problemas mais comuns em projetos de automação de testes é o investimento financeiro significativo que exigem. Infelizmente, a automação de testes sempre tem um custo. As ferramentas proprietárias muitas vezes implicam taxas de licenciamento, e muitas ferramentas de código aberto exigem um investimento em testes de infraestrutura e a contratação de especialistas para mantê-la.

A realização de uma análise completa do retorno sobre o investimento (ROI) pode ajudá-lo a compreender os custos reais de uma ferramenta no cenário exato de negócios da sua organização e justificar o investimento para obter o apoio das partes interessadas.

No entanto, pode haver situações em que o orçamento seja insuficiente para uma transição completa para testes automatizados, apesar da perspectiva de um elevado ROI. Nesses casos, você pode considerar começar com um pequeno projeto piloto de automação de teste e aumentá-lo gradualmente. Invista na formação dos seus funcionários para reduzir os custos a longo prazo da parceria com especialistas externos e considere a utilização de uma infraestrutura de testes baseada na nuvem para gerir despesas de forma eficaz.

2. Estabelecendo uma estratégia de automação de testes

Um dos problemas comuns que levam ao fracasso do projeto é a ausência de uma estratégia bem definida para automação de testes. É crucial atribuir tempo suficiente para criar uma estratégia, com especial enfoque na definição de objetivos claros do projeto.

A identificação dos objetivos do projeto é, por si só, um exemplo de desafios significativos nos testes de automação. Estas metas devem ser explícitas, mensuráveis ​​e limitadas por prazos específicos. Ao mesmo tempo, devem estar livres de expectativas irrealistas sobre a automação de testes, tais como:

  • Alcançar ROI instantâneo;
  • Atingir 100% de cobertura de teste;
  • Eliminando totalmente o esforço manual;
  • Resolver todos os desafios de teste;
  • Desenvolvimento de script de teste rápido;
  • Aplicando automação a cada teste.

3. Seleção de ferramenta de automação de teste

A gama cada vez maior de ferramentas de automação de testes oferece inúmeras opções às empresas, mas também apresenta desafios na seleção da solução certa. Uma má escolha de uma ferramenta de automação de testes pode comprometer todo o esforço de automação e resultar em perdas financeiras. É importante entender que não existe uma ferramenta de automação de testes que sirva para todos.

Vários aspectos de uma ferramenta devem ser considerados durante o processo de seleção, incluindo:

  • Compatibilidade com a aplicação em teste;
  • Funcionalidade de teste necessária, como teste de regressão e teste de desempenho;
  • Recursos adicionais como geração automatizada de relatórios;
  • Curva de aprendizado e facilidade de uso;
  • Capacidades de integração;
  • Escalabilidade;
  • Suporte para criação de testes reutilizáveis ​​e modulares;
  • Manutenção e estabilidade de scripts de testes;
  • Comunidade e apoio;
  • Segurança e conformidade com regulamentos de dados;
  • Personalização e extensibilidade;
  • Longevidade e reputação do fornecedor.

Lembre-se de que a escolha pode ser desafiadora e talvez você precise decidir entre várias opções atraentes. Por exemplo, ao testar aplicativos Microsoft Dynamics 365, por uma taxa de licenciamento, o Executive Automats oferece a conveniência de uma solução sem código, uma curva de aprendizado curta, geração automatizada de relatórios, fácil manutenção e suporte para vários tipos de testes, incluindo testes de desempenho. Alternativamente, você pode optar por uma ferramenta gratuita como o Selenium, mas esteja ciente de que isso provavelmente acarretará custos contínuos, pois requer a construção de toda uma infraestrutura de testes do zero.

4. Seleção de casos de teste

Conforme mencionado acima, alcançar a cobertura completa dos testes é um mito da automação de testes. Independentemente da eficácia da sua ferramenta, você precisará definir um escopo preciso para o teste. Nesta fase do projeto, várias coisas podem dar errado.

Garanta que:

  • Seus dados de teste abrangem uma ampla variedade de cenários, incluindo condições limite;
  • Os casos de teste que exigem feedback rápido recebem prioridade;
  • O conjunto de testes foi projetado para ser escalonável;
  • A documentação adequada e a rastreabilidade são mantidas;
  • Evitam-se testes excessivos, que envolvem a utilização de um número excessivo de casos de teste para avaliar a mesma funcionalidade;
  • A subtestagem também é evitada, o que significa que a cobertura dos testes é suficiente.

5. Manutenção do script de teste

A manutenção do script de teste é um aspecto crucial da automação de testes que muitas vezes é esquecido pelas empresas. A manutenção envolve a atualização dos scripts de teste para garantir que eles permaneçam eficazes à medida que o aplicativo testado evolui e muda.

A manutenção pode ser um processo complexo e caro. Para simplificar, as empresas devem abordar considerações de manutenção durante o desenvolvimento de scripts de teste, tornando-os reutilizáveis. Aqui estão algumas dicas para obter alta reutilização de scripts de teste:

  • Evite acoplar scripts de teste fortemente à estrutura do aplicativo, pois isso pode torná-los frágeis. Em vez disso, aplique técnicas de identificação de objetos;
  • Desenvolva scripts que possam rodar sem problemas em diferentes ambientes de teste;
  • Minimizar dependências externas;
  • Garantir atualizações oportunas dos dados de teste;
  • Revise regularmente os testes para evitar redundância;
  • Utilize ferramentas de controle de versão e um processo de gerenciamento de mudanças para rastrear com eficácia as modificações nos scripts de teste;
  • Priorizar a manutenção de casos de testes de alto impacto;
  • Selecione uma ferramenta de automação de teste que auxilie os testadores na manutenção de scripts.

Conclusões – enfrentando desafios em testes de automação

Tal como acontece com qualquer outro projeto, a transição para testes automatizados nem sempre é tranquila. Algumas dificuldades nos testes automatizados podem ser evitadas, enquanto outras são inevitáveis. No entanto, obter insights sobre possíveis cenários, incluindo os destacados neste artigo, pode ajudar sua equipe a se preparar para vários problemas e a resolvê-los de maneira mais eficaz. Além disso, a mera compreensão de que podem surgir desafios ao automatizar testes tem um valor inerente para as organizações, uma vez que existem equívocos comuns em torno da automação de testes que muitas vezes levam à superestimação de suas capacidades.