Identificando o narcisista disfarçado em sua força de trabalho

Os narcisistas dissimulados tornam o ambiente de trabalho desafiador por meio de sabotagem sutil, diminuição do moral e lutas ocultas pelo poder. Mas se você reconhecer ativamente os narcisistas dissimulados, poderá abordar com eficácia os possíveis problemas que eles criam.

E você está na página certa para aprender como fazer isso.

Este artigo discute:

• O que é o narcisismo encoberto e como ele se compara ao narcisismo manifesto
• 15 maneiras de detectar o narcisismo encoberto em seu local de trabalho
• Exemplos
• Soluções para resolver os potenciais problemas que podem causar na sua equipe.

O que é narcisismo encoberto?

Para identificar um narcisista disfarçado em sua força de trabalho, você deve primeiro entender como é o narcisismo.

O conceito deriva do mito grego de Narciso – um jovem que se apaixonou pelo seu reflexo. A psicologia tomou emprestado o nome, fazendo-o referir-se a um autofoco excessivo e a um senso de auto-importância.

Se você tem amigos narcisistas, sabe que eles têm uma profunda necessidade de serem admirados e de chamar a atenção para si mesmos. Ao mesmo tempo, desconsideram os outros e são marcados pela falta de empatia.

Ainda assim, o narcisismo é um espectro.

Todas as pessoas podem apresentar alguns traços narcisistas em vários graus. No entanto, pessoas com Transtorno de Personalidade Narcisista (NPD) genuíno apresentam manifestações exageradas dessas características. E os seus comportamentos afetam tanto as relações pessoais e profissionais, como o seu funcionamento diário.

Narcisismo encoberto vs. Narcisismo explícito

O narcisismo evidente, também conhecido como narcisismo grandioso, é a versão com a qual você deve estar mais familiarizado.

• Na vida: você pode reconhecer narcisistas declarados porque eles são aparentemente arrogantes, exibem um alto senso de direito e são orgulhosos. Eles também são dominadores em grupos e carecem de empatia.
• No local de trabalho: Eles podem receber o crédito pelo esforço de uma equipe, assumir reuniões ou descartar as ideias de seus subordinados sem consideração.

O narcisismo encoberto também é conhecido como narcisismo vulnerável porque é mais insidioso e mais difícil de detectar. Ao contrário dos seus homólogos abertos, os narcisistas dissimulados podem não exibir exteriormente traços narcisistas típicos.

• Na vida: Muitas vezes nutrem um sentimento de direito mascarado de insegurança e podem ser hipersensíveis às críticas. Eles também buscam atenção e admiração de forma mais sutil, fazem o papel de vítima, usam comportamentos passivo-agressivos ou fazem elogios indiretos. Freqüentemente, eles nutrem inveja dos outros e podem minar ou desvalorizar sutilmente aqueles que consideram uma ameaça.
• No local de trabalho: Reagir excessivamente a críticas menores, mostrar resistência passiva às exigências de superiores ou pares, fazer elogios que também servem para menosprezar o destinatário, ou frequentemente afirmar a sua superioridade de forma indirecta.

15 maneiras de reconhecer um narcisista disfarçado no local de trabalho

Agora que você sabe o que é um narcisista dissimulado, é importante saber como detetá-lo. Mostraremos exemplos e possíveis soluções para resolver esses problemas, então continue lendo abaixo.

1. Mentalidade de vítima

Os narcisistas dissimulados muitas vezes se apresentam como vítimas, buscando simpatia ou validação.

Exemplo: Quando preteridos em uma promoção, afirmam que é sempre por fatores externos ou conspirações contra eles, nunca por seu desempenho.

Solução: realize avaliações regulares de desempenho com feedback claro. Torne os critérios para promoções transparentes e baseados em resultados mensuráveis.

2. Passivo-Agressividade

Em vez de enfrentar os problemas de frente, os narcisistas dissimulados recorrem a expressões indiretas de raiva ou descontentamento.

Exemplo: Deixar um post-it vagamente crítico na mesa de um colega em vez de discutir o assunto diretamente.

Solução: Organize check-ins ou reuniões regulares da equipe onde as preocupações possam ser expressas abertamente, desencorajando canais de comunicação passivos.

3. Observações farpadas

Seus elogios ou comentários geralmente vêm acompanhados de críticas ou golpes ocultos.

Exemplo: Dizer: “É impressionante como você conseguiu concluir o projeto no prazo, especialmente com seu conhecimento limitado na área”.

Solução: Organize workshops de sensibilidade ou comunicação, ensinando os funcionários a se comunicarem sem causar danos ou ofensas não intencionais.

4. Hipersensibilidade às críticas

Mesmo um feedback moderado pode ser percebido como um ataque direto de um narcisista dissimulado.

Exemplo: Reagir de forma exagerada ou ficar de mau humor por dias após uma pequena sugestão durante uma revisão da equipe.

Solução: treinar gerentes para fornecer feedback de maneira eficaz. Use a técnica do “sanduíche” – feedback positivo, crítica construtiva e feedback mais positivo. Alternativamente, implemente mecanismos de feedback orientados para a tarefa, como comentários dos editores em um documento do Google enviado.

5. Enfraquecimento sutil

Os narcisistas dissimulados minimizam sutilmente as realizações ou capacidades de seus colegas.

Exemplo: apontar uma pequena falha em uma apresentação excelente que um colega fez.

Solução: Incentive uma cultura de apreciação. Apresente uma plataforma ou método para que os funcionários reconheçam e apreciem regularmente os esforços uns dos outros.

6. Fantasias Grandiosas

Os narcisistas ocultos abrigam secretamente ambições ou fantasias irrealistas sobre sua própria grandeza.

Exemplo: Acreditar que deveria ser o CEO depois de apenas alguns meses em uma posição inicial.

Solução: Estabelecer programas de mentoria. Os funcionários seniores podem orientar os mais novos, estabelecendo expectativas realistas sobre a progressão na carreira.

7. Inveja

Os narcisistas dissimulados sentem-se ameaçados pelas conquistas dos outros e podem menosprezar ou prejudicar aqueles que invejam.

Exemplo: Minimizar o projeto bem-sucedido de um colega de trabalho, atribuindo-o à “sorte” ou “conexões”.

Solução: Promover atividades de formação de equipes para desencorajar a competição prejudicial à saúde. Comemore as conquistas individuais como vitórias coletivas para a equipe.

8. Buscando validação constante

Se alguém está constantemente buscando elogios e fica chateado se não os recebe, isso é outro sinal de alerta.

Exemplo: Destacar repetidamente suas contribuições em uma reunião até que alguém as reconheça.

Solução: Implementar programas ou prêmios regulares de reconhecimento. Certifique-se de que haja um sistema para as recompensas, que devem ser dadas de acordo com pontuações específicas ou outros dados concretos.

9. Manipulação

Os narcisistas dissimulados usam a culpa, a vergonha ou o charme para influenciar os outros.

Exemplo: Tentar fazer com que um colega de trabalho assuma suas tarefas lamentando sua carga de trabalho exaustiva.

Solução: Incentive discussões abertas sobre carga de trabalho e distribuição de tarefas. Use ferramentas ou software para alocar e monitorar tarefas de forma transparente.

10. Falta de interesse genuíno

Os narcisistas dissimulados mostram pouco interesse na vida dos outros, a menos que isso os beneficie.

Exemplo: perguntar apenas sobre o fim de semana de um colega para passar a falar sobre o seu próprio fim de semana.

Solução: Promova eventos ou atividades de união de equipe. Conhecer os colegas pessoalmente pode aumentar o interesse e o relacionamento genuínos.

11. Interpretando o Mártir

Os narcisistas dissimulados tendem a se retratar como aqueles que mais se sacrificam pela equipe.

Exemplo: Enfatizar frequentemente o quão tarde ficaram no escritório, mesmo que não fosse necessário.

Solução: Implementar uma política de equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Incentive os funcionários a trabalhar de forma eficiente dentro de horários definidos, em vez de promover uma cultura de excesso de trabalho.

12. Evitar responsabilidades

Raramente assumir a responsabilidade pelos erros e muitas vezes transferir a culpa é outro grande sinal de alerta a ser lembrado.

Exemplo: atribuir a falta de um prazo a instruções confusas, e não à tendência de procrastinar.

Solução: Use ferramentas de gerenciamento de projetos que rastreiem responsabilidades e realizem verificações regulares.

13. Isolamento dos pares

Os narcisistas ocultos podem evitar seus colegas de trabalho, acreditando que ninguém os compreende ou valoriza verdadeiramente.

Exemplo: Comer sozinho constantemente ou evitar eventos da empresa porque se sente acima dos colegas.

Solução: Organize atividades de integração da equipe. Incentive a participação por meio de eventos inclusivos que atendam a diversos interesses.

14. Tratamento Silencioso

Usar o silêncio ou o retraimento como meio de punir ou controlar os outros é outra marca de um narcisista dissimulado.

Exemplo: Não responder aos e-mails ou mensagens de um colega de trabalho após um desentendimento.

Solução: Crie um protocolo de resolução de conflitos e forneça mediação, se necessário.

15. Projetando Inseguranças

Os narcisistas dissimulados normalmente acusam os outros pelos comportamentos ou sentimentos que exibem.

Exemplo: alegar que um membro da equipe está “obcecado em progredir” quando está sedento de poder.

Solução: Facilitar workshops de equipe realizados sobre autoconsciência e inteligência emocional. Dê aos membros da sua equipe acesso a recursos completos de saúde mental. Ajudar os indivíduos a reconhecerem as suas inseguranças pode reduzir a projeção.

Empacotando

Depois de ler este artigo, agora você sabe como reconhecer narcisistas dissimulados em sua força de trabalho.

Embora às vezes você possa ficar tentado a demiti-los, repreendê-los ou até mesmo demiti-los, você pode querer manter funcionários valiosos. É por isso que é importante implementar soluções proativas para os problemas que os narcisistas dissimulados podem causar à sua equipe.

Provavelmente, você estará fazendo um bem a eles e sua equipe prosperará enquanto isso.