O impacto da tecnologia no local de trabalho: relatório 2025

Em 2025, a tecnologia está impactando a maneira como trabalhamos mais do que nunca. Desde a ascensão e queda do trabalho remoto até a evolução explosiva dos sistemas generativos de IA, o mundo dos negócios é implacável em seu desenvolvimento ao longo do tempo.

A única maneira de garantir que você esteja equipado para enfrentar essas tendências de mudança é manter-se atualizado sobre como eles afetam seus negócios. Afinal, entender como as pessoas estão usando a IA, se os funcionários ainda valorizam o trabalho remoto e o que estamos fazendo na semana de trabalho de quatro dias pode ser a diferença entre uma equipe feliz e alta rotatividade.

É por isso que o Tech.co está lançando nosso impacto anual do relatório de tecnologia . Queremos fornecer às empresas todos os recursos necessários para permanecer no conhecimento de quando se trata das tendências e tópicos que os afetam. Através de horas de pesquisa aprofundada e pesquisas rigorosas, temos o dedo no pulso de trabalhadores, gerentes e tomadores de decisão, para que você possa administrar seus negócios com mais eficiência.

Tecnologia e negócios continuam a ter um relacionamento positivo

Começaremos bem simples; Tecnologia Plus Business é igual ao sucesso. Em nossa pesquisa, pedimos aos empresários e líderes seniores que nos dessem uma pequena visão de como a tecnologia estava impactando seu trabalho do ponto de vista simples da produtividade, e os resultados foram universalmente positivos.

Para iniciantes, 88% dos líderes seniores observaram que a tecnologia havia melhorado a produtividade nessas empresas no ano passado. Obviamente, a tecnologia se tornou vital quando se trata de otimizar processos para empresas na era moderna, e ficar para trás pode ser catastrófico.

Como exatamente a tecnologia melhorou a produtividade nesses negócios? Bem, os entrevistados afirmaram que as operações (27%) haviam visto mais crescimento devido a novas tecnologias, com vendas (15%) e desenvolvimento de produtos (14%), tendo visto melhorias notáveis ​​no ano passado.

Funcionários e investidores concordam que a IA está aqui para ficar

Se nossa pesquisa descobriu qualquer coisa, a IA está longe de ser uma moda passageira no mundo dos negócios. Como ferramentas como o ChatGPT se tornaram mais populares para os usuários do cotidiano, a tecnologia explodiu em uso nas empresas e não há sinais de desaceleração.

A adoção de negócios, em particular, teve um aumento substancial no último ano. Apenas 15% das empresas afirmam que não usaram a IA , em comparação com 34% no relatório do ano passado. Isso significa que 85% das empresas são - pelo menos em uma extensão limitada - utilizando as ferramentas de IA em suas organizações para melhorar a produtividade.

Se você não é proprietário de uma empresa, essas informações ainda são importantes para você, pois as habilidades de IA se tornaram cada vez mais importantes no processo de contratação. 87% das empresas acreditam que a contratação de funcionários com experiência em IA é pelo menos um pouco importante , em comparação com apenas 66% em 2023.

As políticas de negócios estão atrasadas na IA

Quando se trata de tecnologia de IA, segurança e privacidade devem ser uma prioridade clara e óbvia para os empresários. No entanto, apesar do ascensão meteórica da tecnologia generativa de IA no mundo dos negócios, nossa pesquisa descobriu que há uma falta de política para proteger dados sensíveis.

De fato, apenas 27% das empresas implementaram políticas que limitam estritamente o tipo de dados que podem ser compartilhados com os modelos de IA . Isso significa que as empresas que lidam com informações do cliente, como números de previdência social e dados médicos, podem colocá -los em risco com suas práticas de uso de IA.

Pior ainda, os tipos de políticas em vigor nessas empresas não estão necessariamente seguindo as melhores práticas para o setor. 32% estão simplesmente revisando e aprovando as ferramentas de IA antes do uso, 21% estão apenas proibindo certos cargos de uso da IA ​​e outros 11% estão apenas proibindo o uso da IA .

A maioria das empresas ainda valoriza funcionários humanos

A ascensão da IA, compreensivelmente, deixou muitos funcionários nervosos com o seu futuro na força de trabalho. A tecnologia está proposta para substituir uma enorme porcentagem de empregos nos próximos anos, mas nossa pesquisa descobriu que a maioria das empresas ainda está interessada em contratar humanos para fazer o trabalho.

As demissões de tecnologia em massa têm sido um sinal de que os cortes de empregos de IA já poderiam estar aqui, mas descobrimos que 78% das empresas que reduziram sua força de trabalho devido ao plano de automação para se reconstruir até certo ponto, deixando apenas 22% insistentes que sua nova força de trabalho enxuta será Tudo bem sem preencher esses papéis.

O número de empresas que estão tornando as funções redundantes por causa da IA ​​estão em ascensão. Em 2024, 14% dos empresários afirmam que a IA removeu extensivamente a necessidade de determinadas funções de trabalho . No relatório do ano passado, esse número era de apenas 8%.

Trabalho remoto é uma questão de satisfação dos funcionários

Os mandatos de retorno ao escritório têm sido bastante populares nos últimos dois anos, com empresas como Dell e Amazon anunciando regras estritas para eliminar a política da era pandemia. Ainda assim, embora possa parecer que o trabalho remoto está saindo, nossa pesquisa descobriu que ainda existem muitas empresas deixando um trabalho flexível no menu, com muitos até aumentando o número de dias de trabalho de casa permitidos.

Em nossa pesquisa, 44% das empresas dos EUA não mudaram sua política de trabalho remoto no ano passado . Melhor ainda, 10% das empresas americanas aumentaram o número de dias de trabalho remotos que os funcionários são permitidos, uma grande vitória para o equilíbrio entre vida profissional e pessoal.

Quanto ao motivo pelo qual a Perk é considerada tão valiosa, 35% dos entrevistados observaram que permite um cronograma mais flexível . Outros 20% afirmaram que o trabalho remoto aumenta a produtividade, com outros 13% apontando que permite que os trabalhadores escolham onde trabalham.

Momento contínuo para a semana de trabalho de 4 dias

Apenas alguns anos atrás, a idéia de uma semana de trabalho de quatro dias não passava de um tubo para muitos trabalhadores em todo o mundo. No entanto, na memória recente, países e empresas embarcaram a bordo, dando a nova maneira de trabalhar um shake justo, e os resultados foram bastante positivos.

Como resultado, mais e mais empresas estão começando a se perguntar se cinco dias por semana no trabalho são demais. Nossa pesquisa descobriu que 38% das empresas dos EUA considerariam a implementação de uma semana de trabalho de quatro dias .

Basta dizer que essa é uma grande mudança de opinião, mesmo ao longo do último ano. No relatório do ano passado, apenas 23% das empresas dos EUA estavam considerando uma semana de trabalho de quatro dias , com 25% afirmando que não havia absolutamente nenhuma intenção de explorar a possibilidade.

Líderes seniores são contraditórios no direito de desconectar

Em alguns países-como França, Bélgica e Portugal-, o direito de desconectar é protegido por lei, tornando ilegal penalizar os funcionários por ignorar a comunicação relacionada ao trabalho fora do horário de trabalho regular. Atualmente, essa lei não existe nos EUA, mas poderia?

Definitivamente, não está fora de questão, com nossa pesquisa descobrindo que 77% dos líderes seniores das empresas americanas apóiam algum tipo de direito de desconectar a lei . Isso seria um bom alívio para muitos trabalhadores, pois apenas 17% dos funcionários declararam que não sentem nenhuma obrigação de responder a mensagens relacionadas ao trabalho durante as férias.

Ainda assim, enquanto os gerentes dizem que apóiam, suas ações falam por si mesmas. 8 7% dos líderes seniores afirmam que é apropriado entrar em contato com os colegas enquanto estiverem de férias , por razões que variam de uma emergência ou crise que requer ação imediata a operações não críticas que sejam um pouco sensíveis ao tempo.

O impacto do relatório Tech 2025: como fizemos isso

Para ter uma ideia do estado atual da tecnologia no local de trabalho, pesquisamos 1.036 executivos seniores e gerentes de negócios no local de trabalho com mais de 10 funcionários. Essas empresas representavam uma ampla gama de indústrias, para garantir uma boa propagação representativa.

61% das empresas que pesquisamos tinham 100 ou mais funcionários, com 7% com entre 10 e 24 anos. Em termos de gênero, nossa pesquisa foi praticamente uma divisão, com 49% dos entrevistados sendo do sexo feminino e 51% sendo do sexo masculino.

Para garantir a imparcialidade, os dados foram coletados por meio de uma pesquisa com participantes selecionados por meio de um painel de terceiros em setembro de 2024.

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