O Marketing de Influenciadores explica: Siga as regras do jogo

A publicidade sempre foi uma parte importante da estratégia de vendas. Toda empresa tenta dar a conhecer um novo produto e convencer os clientes potenciais da qualidade ou da utilidade de um produto ou serviço. Novas estratégias estão sendo constantemente desenvolvidas e as empresas esperam ter um impacto ainda maior. O desenvolvimento da Internet e das redes sociais oferece perspectivas completamente novas para alcançar o maior número possível de pessoas. O chamado marketing de influenciadores está se tornando cada vez mais importante. Mas o que é e como funciona esse tipo de publicidade? Vamos dar-lhe uma visão geral e algumas dicas.

Afinal, o que é um influenciador?

Para entender o marketing de influenciadores, devemos primeiro esclarecer o que exatamente é entendido por um influenciador. Os anunciantes entendem que um influenciador é um formador e multiplicador de opinião. Um influenciador é uma pessoa muito conhecida na Internet e que é observada por muitas pessoas através das redes sociais para acompanhar suas atividades.

Essa pessoa é capaz de influenciar os outros e deixá-los empolgados com alguma coisa. Por este motivo, é utilizado por empresas para fins publicitários. Um influenciador faz seu trabalho de várias maneiras. Ele não é apenas ativo online por meio de blogs, sites, fóruns ou contas em redes sociais, mas também anuncia em seu ambiente privado a qualquer hora e em qualquer lugar, seja em eventos, festas ou férias.

Por exemplo, um influenciador está sob contrato com uma marca de relógios da moda, deve anunciar um relógio específico e recebe uma cópia. Ele provavelmente não apenas usa o relógio em um de seus vídeos, mas também quando sai à noite ou deita na praia. Seus seguidores o veem com o relógio em quase todos os lugares e devem tê-lo porque ele também o tem. O marketing de influenciadores é em grande parte boca a boca.

Quantidade não é o mesmo que qualidade

Se uma empresa pretende aumentar o seu sucesso através do uso de um influenciador, normalmente utiliza influenciadores que tenham o maior alcance possível, ou seja, que tenham um número extremamente grande de seguidores. Até agora, os especialistas eram da opinião de que mais seguidores resultariam em mais vendas. Mas essa visão está mudando. A experiência recente mostra que um influenciador com menos, mas todos os seguidores mais comprometidos não é menos bem-sucedido – pelo contrário. Na verdade, parece melhor ter 1.000 seguidores que realmente amam você do que dois milhões que gostam de você.

O segredo é que um influenciador que se identifica totalmente com o produto de nicho que você está oferecendo pode anunciá-lo muito melhor do que um influenciador que tem um número extremamente grande de seguidores, mas que realmente não se importa com o seu produto.

Publicidade sutil no marketing de influência

Pesquisas mostraram que os clientes não se sentem mais atendidos pelas formas tradicionais de publicidade. A geração jovem não quer uma apresentação excessivamente idealizada, mas sim uma publicidade realista, completamente natural. Na opinião dos publicitários, isso funciona melhor quando o influenciador anuncia um produto de forma bem sutil, quase casual.

Mas ele só pode fazer isso se estiver convencido do que está apresentando aos seus seguidores. Você pode recomendar muito melhor o que você usa na vida cotidiana. Por exemplo, se ele criar um vídeo, incorporará o produto ou serviço nele com muito mais naturalidade do que se tivesse que se forçar a fazê-lo porque não gostou do produto ou não estava convencido de um serviço.

Desenvolvimento de uma estratégia de marketing de influência

Antes de começar a procurar e entrar em contato com influenciadores adequados, você deve primeiro considerar uma estratégia de marketing de influenciadores. Isso pode simplificar extremamente sua busca pelos formadores de opinião certos e servir como primeiros socorros no caminho para convencer seus formadores de opinião.

A busca por influenciadores adequados requer inicialmente uma certa quantidade de trabalho preparatório. Em primeiro lugar, você deve procurar artigos atuais que estejam diretamente relacionados aos seus produtos, tópicos ou serviços. Ao fazer sua pesquisa, use palavras-chave ou hashtags selecionadas que sejam relevantes para seus tópicos. Decida sobre os fatores ou tópicos-chave que você deseja pesquisar os influenciadores que são de seu interesse.

Antes de trabalhar com um influenciador, você deve se certificar de que seu público-alvo e o do influenciador sejam idênticos ou pelo menos tenham paralelos. Você também deve começar a pensar em como você pode ser contatado. As seguintes perguntas podem ajudá-lo com sua estratégia de marketing: Quais objetivos você espera alcançar com a ajuda de influenciadores? O que exatamente os influenciadores devem fazer por você? Como os influenciadores podem se beneficiar de tudo isso? Você recebe algo em troca de seu apoio? Qual é a melhor maneira de entrar em contato com influenciadores?

REALIZANDO UMA ANÁLISE QUANTITATIVA E QUALITATIVA

Para determinar a adequação de um influenciador, você deve realizar uma análise quantitativa e qualitativa. A análise quantitativa é adequada para determinar quantas pessoas o influenciador pode alcançar com suas postagens. Analise quantos visitantes estão em seu site todos os dias.

Descubra quantos seguidores e assinantes ele tem e quanto ele publica em seu tópico. Ele posta diariamente, semanalmente ou mesmo em intervalos muito irregulares? Como é a resposta às postagens do formador de opinião? Quantos comentários, curtidas e compartilhamentos ele recebe nas postagens que publicou?

Com a análise qualitativa, você pode determinar se o influenciador está focando em tópicos iguais ou semelhantes em suas contribuições. Verifique se você gosta da qualidade das postagens e se sua marca, seu produto pode se adequar a esse influenciador.

Descubra o quão bem o influenciador é reconhecido em sua comunidade. Os seguidores o apreciam e o respeitam? Ele tem influência suficiente para convencê-lo? Além disso, tente descobrir se o influenciador está interessado em trabalhar em conjunto. Ele possivelmente pedirá dinheiro para cooperação? Em caso afirmativo, calcule quanto é a remuneração ou o valor das amostras de produtos, testes, etc.

Marketing de influenciadores: ferramentas de pesquisa

Conteúdo relevante e de valor agregado e multiplicadores influentes são as chaves para o sucesso do conteúdo e do marketing de influenciadores. Existem várias ferramentas para ajudá-lo a rastrear os influenciadores mais influentes e os artigos de blog mais compartilhados. Gostaríamos de apresentar a você três ferramentas conhecidas com mais detalhes abaixo.

BUZZSUMO

Você está interessado em rastrear as contribuições mais importantes para todos os artigos possíveis e encontrar os influenciadores certos para você? O BuzzSumo pode te ajudar com isso. O BuzzSumo é uma ferramenta útil da web que pesquisa em uma ampla variedade de redes sociais os artigos mais compartilhados ou as pessoas mais influentes para uma determinada palavra-chave e depois os lista.

A ferramenta de busca está atualmente avaliando dados para as seguintes redes sociais: Facebook, Twitter, Google+, Pinterest e LinkedIn. A segmentação de potenciais formadores de opinião é simplificada ao categorizá-los em blogueiros, influenciadores, empreendedores, jornalistas ou “pessoas comuns” . A integração do Twitter é particularmente convincente, pois os influenciadores são adicionados a uma lista aqui, você pode segui-los e contatá-los diretamente.

Para acesso irrestrito a todas as opções de filtro, no entanto, a ferramenta web não é muito barata. Com a versão gratuita, apenas dez influenciadores e as métricas mais importantes podem ser exibidas. Se você quiser buscar influenciadores sem essa limitação, já tem que pagar R$ 99 por mês. Espere pagar US $ 299 por mês para aproveitar ao máximo a ferramenta do mecanismo de pesquisa.

UPFLUÊNCIA

Outra ferramenta de pesquisa útil é o Upfluence. Porque aqui também ajuda você a encontrar exatamente os influenciadores que podem ser do seu interesse. Com essa plataforma, você pode usar palavras-chave, geolocalização e outros dados importantes e interessantes para encontrar influenciadores adequados que atendem exatamente ao grupo-alvo que também é essencial para você. Além disso, com o Upfluence você também pode realizar o gerenciamento de influenciadores e campanhas, além de avaliar o sucesso das campanhas.

Devido à grande quantidade de dados que o Upfluence lhe envia, você pode registrar e avaliar com precisão se os influenciadores tiveram um efeito positivo em suas vendas e como as campanhas individuais foram executadas. Convenientemente, a plataforma também permite que Shopify Goole Mail e outras “ferramentas” úteis sejam integradas.

A Upfluence oferece três pacotes de preço e desempenho. Com “Starter”, “Growth” e “Scale” você pode escolher exatamente o pacote que mais lhe convier.

RASTREADOR

A ferramenta Traackr é um sistema de registro para marketing de influenciadores orientado por dados que você pode usar para descobrir se está investindo nas estratégias certas, como otimizar campanhas e como dimensionar programas. O Traackr anuncia com um grande conjunto de dados de influenciadores globais que examina mais de 6 milhões de perfis testados para vários fatores. Não apenas os dados demográficos do grupo-alvo são registrados, mas também a afinidade da marca, descrições de perfil e legendas, além de conteúdo em 13 plataformas sociais. Com o Traackr, você pode filtrar individualmente de acordo com 22 grupos-alvo e critérios de influenciadores e, assim, descobrir influenciadores adequados e poderosos em 50 países e 26 idiomas.

Campanhas completas também podem ser desenvolvidas, implementadas e gerenciadas aqui. Você pode usar a ferramenta para adaptar continuamente sua campanha e obter insights e resultados sobre, por exemplo, lobby orgânico, eventos, brindes de produtos ou parcerias pagas.

Para obter informações sobre preços e pacotes de preços, você deve enviar uma consulta à empresa.

Como você consegue influenciadores para o seu marketing de influenciadores?

Agora que você identificou potenciais influenciadores, vem a parte mais importante do marketing de influenciadores: fazer contato. Acima de tudo, os influenciadores estão interessados ​​em reputação, reconhecimento e diálogo em pé de igualdade. Para convencer os influenciadores da sua empresa ou da sua marca, você precisa, portanto, de sensibilidade. Mostre a eles que você está genuinamente interessado em trabalhar em conjunto e que você tomou a decisão de falar com eles.

VOCÊ DEVE SEGUIR ESTAS 8 REGRAS AO ENTRAR EM CONTATO CONOSCO

1. Na preparação para fazer contato, você já deve comentar, curtir e compartilhar as postagens do influenciador para expressar seu interesse em seus tópicos e possivelmente chamar a atenção para você.
2. Ao fazer contato, você deve confiar em uma comunicação honesta, direta e pessoal. Uma abordagem pessoal adaptada ao influenciador cria confiança e é disso que trata principalmente o marketing de influenciadores. Formule sua solicitação com precisão e certifique-se de que sua intenção seja imediatamente reconhecível. Diga adeus à tentativa de atrair influenciadores com intenções disfarçadas e falsas promessas.
3. Contactar formadores de opinião exclusivamente sobre conteúdos e temas interessantes para o seu público-alvo e oferecer-lhes valor acrescentado.
4. Tente criar uma situação ganha-ganha. Portanto, não se aproxime apenas do influenciador com solicitações e solicitações específicas, mas também tente oferecer algo em troca de sua ajuda. Proponha uma cooperação que seja mutuamente benéfica. Os líderes de opinião geralmente se beneficiam de serem os primeiros a divulgar informações ou a testar produtos. Informe os influenciadores com antecedência sobre uma oferta tão exclusiva e atraia-os com insights sobre materiais inéditos ou convide-os para testes de produtos. Isso lhes dá a sensação de singularidade e exclusividade e desperta a curiosidade sobre sua empresa.
5. O marketing de influenciadores é demorado. Você deve estar ciente disso com antecedência. Seja paciente ao construir contatos e não coloque influenciadores sob pressão. Eles devem ser capazes de decidir por si mesmos quando escrever sobre sua marca ou produto.
6. Você deve sempre responder às perguntas do influenciador honesta e prontamente.
7. Os líderes de opinião apreciam estar interessados ​​em sua opinião e confiar em sua competência. Portanto, peça honestamente sua opinião, peça conselhos. É assim que você os lisonjeia e pode até se beneficiar de suas ideias ou sugestões de melhoria.
8. As pessoas que alcançaram o reconhecimento e um certo alcance trabalharam muito para isso. Eles estão familiarizados com seu campo e podem marcar pontos com suas habilidades especializadas. Mostre aos influenciadores que você respeita e os aprecia por isso. Agradeça a eles por seus conselhos e avaliações, mesmo que você não goste do que eles dizem ou sugerem 100% do tempo.

Quem é adequado como influenciador para o marketing de influenciadores?

Os influenciadores devem atuar como embaixadores da marca e, portanto, devem ter alto alcance, relevância e reconhecimento em sua comunidade. Para que alguém seja realmente adequado para você como influenciador, ele também deve abordar o mesmo grupo-alvo que você. Altas habilidades profissionais e paixão pelas mesmas áreas ou áreas semelhantes são outras qualificações e características importantes para o influenciador certo.

BLOGGER

Blogueiros influentes são adequados como influenciadores porque geralmente têm muitos leitores e assinantes fiéis que comentam, gostam e compartilham regularmente as postagens do blog. Dessa forma, as postagens ganham alcance rapidamente. Os blogueiros também costumam decorar produtos, serviços ou marcas com histórias interessantes (storytelling), por exemplo, na forma de experiências ou relatos de experiências, que têm um forte caráter de recomendação. Postagens de blog, assim, dão a um produto certa credibilidade e vivacidade.

INFLUENCIADOR DE REDES SOCIAIS

Nas redes sociais, sempre há pessoas que são vistas como modelos e que muitas pessoas seguem. Esses influenciadores de mídia social ou celebridades geralmente recebem muito feedback de seus seguidores em suas postagens, o que é perceptível na forma de curtidas, compartilhamentos ou comentários. Os influenciadores se destacam nas redes sociais. Seus seguidores confiam em você e é por isso que eles também têm um grande impacto em você. As áreas de assunto e categorias de influenciadores mais populares são, em ordem decrescente, viagens, esportes e fitness, estilo de vida, moda, bem como beleza e alimentação.

JORNALISTAS E EDITORES

Jornalistas e editores podem ser vistos como influenciadores clássicos. Apesar da crescente importância das redes sociais, elas ainda são de longe os influenciadores mais importantes.

Hoje em dia, no entanto, os limites entre os grupos de influenciadores individuais estão se tornando turvos. Jornalistas e editores usam blogs e redes sociais como auxiliares de pesquisa. Muitos deles são até mesmo ativos como blogueiros.

Incorpore o marketing de influenciadores em campanhas publicitárias existentes

Toda empresa usa publicidade, o que significa que já possui uma determinada estratégia de marketing. Para que o marketing de influenciadores funcione com sucesso a longo prazo, como empreendedor, você deve garantir que haja uma conexão estreita entre anúncios clássicos, email marketing, atividades de mídia social e o trabalho do influenciador.

As tarefas e conteúdos das áreas individuais devem ser coordenados entre si. O pior caso ocorreria se as medidas individuais não se encaixassem como uma engrenagem, mas funcionassem umas contra as outras. Isso pode ser facilmente evitado por uma estreita cooperação entre o influenciador e o departamento de marketing.

Marketing de influenciadores em várias plataformas

O marketing de influenciadores deve ser projetado em todas as plataformas. Desta forma, os seguidores que seguem o influenciador em múltiplas plataformas são sempre confrontados com a mesma publicidade e com as mesmas afirmações centrais sobre um produto e assim passam a conhecê-lo e apreciá-lo em profundidade.

Com o tempo, há uma identificação com o que se torna palatável para você como cliente de uma forma interessante. Ao final desse processo de influência, muitas vezes ocorre a compra de um produto ou serviço.

Conclusão: faça do seu influenciador um parceiro

O marketing de influenciadores custa dinheiro. Portanto, toda empresa hoje deve fornecer um orçamento certo, não muito pequeno, para o marketing de influenciadores e estar ciente de que esse tipo de investimento pode ter efeitos benéficos na estratégia de publicidade. Com a escolha certa do influenciador, o investimento de longo prazo em marketing de influenciadores logo será recompensado.

Ao contrário de colocar um anúncio no Google ou em outros provedores, trabalhar com um influenciador é muito mais pessoal. Como empresa, você não tem um software rígido à sua frente, mas uma pessoa, um especialista do setor e um especialista.

Trabalhar com um influenciador deve, portanto, sempre ser entendido como um relacionamento. Se você mostrar que realmente valoriza o trabalho do influenciador e que a cooperação significa muito para você, que também pode oferecer algo ao seu homólogo para que não apenas um lado ceda e o outro receba, as relações com o influenciador podem oferecer um enorme potencial. Uma empresa deve, portanto, sempre tentar transformar o influenciador em um verdadeiro parceiro e não desconsiderar sua opinião como influenciador e formador de opinião.

Perguntas frequentes (FAQ) sobre marketing de influenciadores

O que é marketing de influenciadores?

Os anunciantes entendem que um influenciador é um formador e multiplicador de opinião. Um influenciador é uma pessoa muito conhecida na internet e que é observada por muitas pessoas através das redes sociais. Essa pessoa é capaz de influenciar os outros e deixá-los empolgados com alguma coisa. Por esse motivo, os influenciadores são usados ​​pelas empresas para fins publicitários para aumentar o reconhecimento de seus próprios produtos, serviços ou marcas.

Quem é considerado um influenciador?

Os influenciadores devem atuar como embaixadores da marca e, portanto, devem ter alto alcance, relevância e reconhecimento em sua comunidade. Para que alguém seja realmente adequado para você como influenciador, ele também deve abordar o mesmo grupo-alvo que você.

Quais são os benefícios do marketing de influência?

A maior vantagem do marketing de influenciadores é que você pode se beneficiar do alcance dos influenciadores. Especialmente quando os seguidores correspondem exatamente ao seu grupo-alvo. Por exemplo, você tem menos desperdício e ao mesmo tempo um alto nível de credibilidade por meio de um determinado marketing de recomendação.