Fatos interessantes, estatísticas sobre a indústria de cupons nos EUA, Índia

A indústria de cupons em todo o mundo evoluiu ao longo dos anos e o futuro é ainda mais brilhante. Mais consumidores que mudam dos métodos tradicionais de compras estão comprando extensivamente online. Mas, a mudança para tal mudança só foi possível com o advento da indústria de cupons. Descontos maciços, ofertas, vendas, cupons, etc, tornaram-se o deleite dos consumidores ao fazer sua compra. Isso não só beneficia os consumidores, mas as marcas também. Ele conecta amplamente as marcas com os clientes, fortalece as decisões de compra e, eventualmente, aumenta as vendas.

Curiosamente, espera-se que o mercado indiano de comércio eletrônico cresça muito nos próximos anos. De acordo com as tendências do mercado, a Índia será a segunda maior do mundo, atrás apenas dos Estados Unidos. Os principais players são RetailMeNot, SmartSource, etc. nos Estados Unidos e GrabOn , o principal player da indústria indiana de cupons.

Durante décadas, os cupons foram o ponto focal de todas as discussões. O primeiro cupom do mundo da Coca-Cola em 1888 mudou a perspectiva do mundo, deixando as pessoas procurando por cupons toda vez que compram. Segundo estimativas, entre 1894 e 1913, um em cada nove americanos recebeu uma Coca-Cola de graça, totalizando 8.500.000 bebidas grátis. Isso hoje se tornou a estratégia mais usada para marcas em todo o mundo se conectarem com os clientes. Graças ao crescimento mundial do comércio eletrônico. Mas como está o desempenho da indústria de cupons nos EUA e na Índia? Qual é o impacto que eles podem causar? O que os clientes estão realmente procurando? Leia para saber mais.

A indústria de cupons dos EUA

Os americanos dependiam em grande parte dos jornais para obter cupons, mas em pouco tempo foram destronados por seus colegas online. Isso significou a evolução dos cupons digitalizados. Desde então, a indústria de cupons nos EUA testemunhou um crescimento maciço ano a ano. Curiosamente, apesar do impacto do Covid-19 na economia, 88% dos consumidores nos EUA usaram cupons em 2020. No entanto, isso pode parecer alto, comparado a 2019, registrou uma queda de 6%, conforme Statistica. O uso maciço de cupons, apesar do caos da pandemia, envia uma imagem clara e o potencial que a indústria possui no futuro próximo. De acordo com uma pesquisa da Blippr, apenas 10% dos compradores preferem receber cupons por meio de jornais. Isso eventualmente mostra o potencial de cupons digitais no mercado. Em um grande desenvolvimento, os resgates de cupons digitais pela geração X superaram a impressão em 6%, de 65% em 2020 para 69% em 2021. Os baby boomers eram todos armas, cujos registros saltaram de 49% para 67% em 2020 – isso é incrível 18 por cento alto.

A partir da geração X e baby boomers, os cupons digitais são muito mais fáceis de usar, em comparação com os cupons de papel. Para as empresas, essa forma de cupom sem papel é econômica para vários fins de marketing e é mais abrangente.

Algumas estatísticas e fatos importantes do mercado de cupons nos EUA

• 88% dos consumidores usaram cupons no ano de 2020.
• 50 por cento dos consumidores disseram que preferem descontos e cupons em seus dispositivos móveis.
• Quase 70% dos clientes adoram receber cupons, descontos, etc.
• Em 2020, mais de 142 milhões de adultos dos EUA resgataram cupons digitais
• Os usuários de cupons on-line gastam 24% a mais em compras em comparação com os compradores regulares.
• Um em cada cinco cupons é resgatado todos os dias nos EUA.

O mercado de cupons dos EUA é conhecido por suas estratégias exclusivas, com vários participantes importantes transformando o mercado de cupons. Ebates Inc, Coupons.com, Groupon, Amazon.com Inc, RetailMeNot Inc são os principais sites de compras online que oferecem aos seus usuários uma ampla variedade de cupons, descontos e ofertas para escolher.

A jornada de cupons da Índia

A Índia também está crescendo em ritmo acelerado. Segundo relatos, espera-se que cresça de US$ 38,5 bilhões em 2017 para US$ 200 bilhões em 2026. Assim como discutimos acima, será o segundo maior do mundo, logo atrás dos EUA em 2034. O que é mais interessante testemunhar no crescimento ano a ano. Os números sempre aumentaram.

Então, qual é a principal razão para tal crescimento?

A população de internet da Índia é a segunda maior do mundo, com mais de 749 milhões de usuários, conforme relatórios de 2020. Levando em consideração um crescimento tão grande, tem potencial para contribuir com 20% do mercado global. Com o aumento da penetração do celular, o mercado de E-commerce também deverá decolar, o que também impulsionaria o mercado de cupons no país. O valor de mercado da indústria de comércio eletrônico foi de aproximadamente US$ 50 bilhões em 2018. E estima-se que esse número chegue a US$ 200 bilhões até 2027. Com mais pessoas experimentando compras on-line, uma grande parte da participação é atribuída à indústria de cupons. Assim como o mercado de cupons dos EUA, o mercado de cupons da Índia, apesar do impacto do Covid-19, não sofreu queda, mas teve um crescimento significativo em 2020.

Fatos interessantes, estatísticas

• Quase 95% dos compradores pesquisam ofertas e descontos online
• 74% verificam cupons em portais/sites de cupons
• 54 por cento pesquisam um produto online antes de comprá-lo

Razões para uso na Índia

De acordo com várias pesquisas, os indianos preferem códigos de cupom, descontos etc., pois isso os ajuda a economizar dinheiro. Com os cupons disponíveis para todos, compartilhá-los com seus familiares e amigos, incluindo a facilidade de uso, são alguns dos motivos para o alto uso. De todos os segmentos, o segmento Moda foi o mais preferido para cupons, seguido por beleza e eleições. Saúde, alimentação e restaurantes também registraram um crescimento significativo após os relaxamentos do Covid-19. Sites como Amazon, Ola, BigBasket, Myntra e Flipkart tiveram um aumento no uso de cupons.

Como dito, os indianos preferem marcas/plataformas de cupons que os ajudem a economizar em suas contas. E tomando este exemplo, o GrabOn da Índia se encaixa perfeitamente em nossa conversa. A partir da empresa, ajudou a economizar mais de 4 bilhões de rúpias de seus milhões de clientes desde sua criação em 2013. Até a data, a empresa era autofinanciada, registrando crescimento ano a ano.

Cupons de saúde em alta

Desde o surto do novo Coronavírus, as pessoas começaram a usar cupons on-line para comprar produtos de saúde mais do que nunca devido ao distanciamento físico e às normas relacionadas ao Covid-19. De acordo com diversos estudos, os indianos são destemidos ao fazer compras de alto valor quando lhes são oferecidas ofertas, cupons e descontos.

Onde os compradores encontram cupons?

De acordo com os dados analisados ​​da GrabOn, 51% dos usuários de cupons eletrônicos e ofertas on-line vêm das 6 principais cidades da Índia. Os outros 49% vêm de cidades de Nível 1 e Nível 2. Abaixo está o detalhamento dos usuários de cupons eletrônicos na Índia.

Este não é o fim…

Todo mundo adora economizar ao fazer compras. E quando você recebe cupons e ofertas especiais, não importa por qual meio, você adora aproveitar todas essas oportunidades. E isso, eventualmente, satisfaz você mesmo, aumenta a fidelidade dos clientes em relação a uma marca e, eventualmente, aumenta suas vendas. Mais do que isso, marcas/sites que oferecem cupons se tornarão parte da vida de um comprador. No entanto, ao longo dos anos, os especialistas opinaram que a indústria de cupons seria uma coisa do passado, graças a várias soluções digitais - dificilmente é o caso hoje. A indústria está crescendo a grandes alturas, assim como os compradores experientes.

Então, tem alguns cupons?