JustCloud vs Carbonite: o que é melhor para o seu negócio?

A porcentagem de pessoas que perderão dados pessoais ou comerciais em suas vidas é de cerca de… 100%. Derramamentos de café, discos rígidos envelhecidos, mudanças e milhares de outros fatores levam a uma quase certeza de que algo, em algum momento, falhará. Felizmente, nunca foi tão fácil ou barato fazer backup de seus dados. Ao fazer backup de dados, é útil seguir a regra 3-2-1: 3 cópias de seus dados (seu computador e dois backups), em dois tipos diferentes de mídia (uma em um pen drive e outra em um disco óptico, ou um backup de toda a sua unidade e outro para arquivos individuais), e 1 deve ser externo.

Hoje veremos os provedores de backup de dados de classe empresarial JustCloud e Carbonite. A JustCloud é uma das muitas empresas de propriedade da Just Develop It!, também chamada de JDI. As empresas irmãs da JustCloud incluem o provedor de hospedagem na web JustHost e outros provedores de backup, incluindo o Backup Genie.

A Carbonite foi fundada por David Friend e Jeff Flowers. Carbonite recebe seu nome cativante do elemento fictício usado para congelar Han Solo em O Império Contra-Ataca. A Carbonite é pioneira em backup em nuvem. Eles foram os primeiros a oferecer um plano de backup ilimitado, em vez de cobrar por gigabyte. Eles são um dos maiores nomes em backup online, tendo feito parceria com a Microsoft e a Staples para ofertas em pacote e com uma base de clientes superior a 1,5 milhão.

Preços:
Aqui estão os preços dos planos de classe empresarial JustCloud e Carbonite:

JustCloud Business, US$ 35,94/mês (US$ 431,28/ano)
100 GB de espaço de armazenamento a ser compartilhado por 5 computadores; computadores adicionais $ 2,95/mês cada; espaço de armazenamento adicional $ 4,95/mês por 100 GB;

JustCloud Enterprise, US$ 71,94/mês (US$ 863,28/ano)
500 GB de armazenamento para ser compartilhado por 20 computadores; computadores adicionais $ 2,95/mês cada; espaço de armazenamento adicional $ 4,95/mês por 100 GB;

Carbonite Pro Basic, US$ 269/ano:
250 GB de armazenamento para ser compartilhado por um número ilimitado de computadores, discos rígidos externos e dispositivos NAS

Carbonite Pro Prime, US$ 599/ano:
500 GB de armazenamento para ser compartilhado por um número ilimitado de computadores, discos rígidos externos, dispositivos NAS e servidores de arquivos Windows

Carbonite Server Basic, US$ 799/ano:
250 GB de armazenamento para ser compartilhado por um número ilimitado de discos rígidos externos, dispositivos NAS, servidores físicos, servidores virtuais, bancos de dados, SQL, Exchange, SharePoint, MySQL, Oracle, Hyper-V, Windows System State, Windows NTFS e arquivos ReFs e pastas

Pacote Carbonite Server Pro, US$ 999/ano:
500 GB de armazenamento para ser compartilhado por um número ilimitado de computadores, discos rígidos externos, dispositivos NAS, servidores físicos, servidores virtuais, bancos de dados, SQL, Exchange, SharePoint, MySQL, Oracle, Hyper-V, Windows System State, Windows NTFS e Arquivos e pastas Refs

Características destacadas:
Tanto o Carbonite quanto o JustCloud possuem os recursos de backup online mais populares, incluindo:

• Backup automático
• Painel de controle on-line
• Faça backup ou restaure arquivos individuais ou unidades inteiras
• Versionamento (JustCloud oferece 7 versões anteriores por padrão, atualizável para ilimitado; Carbonite oferece 12 versões)
• Restaurar arquivos locais excluídos acidentalmente
• Backup de e-mail

O JustCloud oferece um recurso incomum que monitora onde o computador está fisicamente localizado quando é feito o backup. Se um computador for roubado, essa informação pode ser repassada às autoridades para ajudar a pegar o ladrão e localizar o computador perdido.

A Carbonite oferece serviço de instalação de manobrista gratuito. Isso significa que você terá um especialista para guiá-lo em todas as etapas ao fazer seu primeiro backup. Em apenas 15 minutos, você pode estar pronto para começar.

Compatibilidade:
Ambos os provedores permitem que você sincronize seu dispositivo móvel com seu dispositivo principal e compartilhe arquivos. O JustCloud e o Carbonite funcionam para Windows e OSX, e o JustCloud também funciona com o Debian Linux. O Carbonite suporta apenas Android e iOS, enquanto o JustCloud obtém uma vitória clara em compatibilidade ao oferecer suporte a iOS, Android, Blackberry, Kindle Fire, Windows Surface e Windows Phone.

Segurança:
Muitas empresas hesitam em deixar informações confidenciais, principalmente documentos legais, financeiros e médicos, na nuvem. O JustCloud usa criptografia de 256 bits, que é o padrão para backup empresarial. Carbonite usa criptografia Blowfish de 128 bits por padrão. Embora isso não seja tão seguro quanto a criptografia de 256 bits por si só, você pode ter sua própria chave de segurança privada de 256 bits que a Carbonite não pode acessar para fornecer uma camada extra de segurança. A Carbonite adere às regras de privacidade médica da HIPAA e está em conformidade com os Regulamentos de Segurança de Dados de Massachusetts. Por segurança, este ponto vai para Carbonite.

Suporte e SLA:
O JustCloud possui suporte técnico 24×7, com base internacional. A Carbonite tem suporte por telefone e e-mail das 8h30 às 21h ET 7 dias/semana, em seu centro de suporte em Lewiston, Maine, EUA. JustCloud ganha o ponto de suporte técnico.

O JustCloud tem um SLA de 99,99999999%, o que é surpreendente. A Carbonite não oferece nenhum SLA, mas eles afirmam ter uma boa razão para isso. De acordo com uma entrevista com o CEO David Friend, “Como estamos oferecendo um serviço de backup, já existe redundância geográfica entre o PC do usuário e nosso data center… Ninguém [em nosso mercado] parece querer pagar o dobro por um backup de um cópia de segurança." Se você concorda com a Carbonite, talvez não veja a necessidade de um SLA. Se você fizer isso, JustCloud é a melhor opção.

Hardware de armazenamento:
Carbonite e JustCloud preferem abordagens diferentes para infraestrutura e hardware. A Carbonite preenche seus dois datacenters na área de Boston com servidores Dell PowerEdge MD1000 e MD3000 personalizados executando seu software proprietário. A JustCloud usa servidores do Google Cloud Storage em locais não divulgados na América e na Europa. Os servidores do Google Cloud são extremamente confiáveis ​​e ainda não perderam um único arquivo. Em ambos os casos, os dados são copiados de forma redundante em instalações seguras que possuem medidas de emergência em vigor. Em caso de incêndio, falha de energia ou emergência semelhante, essas medidas entram em ação imediatamente e mantêm os servidores funcionando.

Julgamento:
Tanto o JustCloud quanto o Carbonite oferecem uma avaliação gratuita de 30 dias.

O último sino:
JustCloud é um negócio melhor para pequenas empresas com menos dados e menos computadores, mas o espaço de armazenamento pode aumentar surpreendentemente rápido ao longo do tempo. Carbonite tem uma série de fatores X que podem torná-lo a melhor escolha em determinadas situações; tem descontos para organizações sem fins lucrativos, por exemplo, e tem conformidade com HIPAA e é suficientemente seguro para transações financeiras e jurídicas. O JustCloud é um claro vencedor em compatibilidade, portanto, se você preferir Linux ao Windows ou precisar fazer backup do seu Kindle, o JustCloud é a escolha para você.