Desafios de marketing enfrentados pelos proprietários de pequenas empresas (e como resolvê-los)
Publicados: 2022-07-06Brian Halligan, CEO e cofundador da HubSpot, disse uma vez: “Não é o que você vende que importa tanto quanto como você vende”.
Na superfície, isso está lhe dizendo que o marketing é a base de qualquer empreendimento comercial. Faça certo, e tudo o que você lançar vai explodir. Se errar, seu produto perfeito nem veria a luz do dia.
Na verdade, o marketing é uma peça crucial de qualquer quebra-cabeça de negócios. Ame ou odeie, você precisa dele para iniciar e expandir seus negócios .
Mas, como todos os aspectos de um negócio, o marketing não está isento de desafios. Algumas pessoas acreditam que é o aspecto mais desafiador de fazer negócios.
Neste post, queremos analisar alguns dos desafios de marketing que você provavelmente enfrentará em sua jornada como proprietário de uma pequena empresa . E então, vamos dar-lhe algumas dicas sobre como enfrentar esses desafios.
Vamos, cavalgue com a gente.
Desafios de marketing enfrentados por proprietários de pequenas empresas (além de como resolvê-los)
1. Falta de orçamento de marketing suficiente
O principal desafio de marketing enfrentado pelos proprietários de pequenas empresas é a falta de recursos. Quero dizer, muitos empresários têm tão pouco orçamento de marketing que tentam fazer DIY ou contratar serviços baratos.
E quem pode culpá-los? Com financiamento quase difícil de conseguir, você será um empreendedor esbanjador se for pego canalizando o pouco que encontra para o marketing quando houver outras necessidades prementes.
De acordo com a Fundera, 47% dos proprietários de pequenas empresas administram seu marketing por conta própria. O que mais poderia ser o motivo, se não a falta de financiamento?
O problema com essa abordagem é o risco de fazer seu marketing de forma errada. Por mais que existam toneladas de artigos na internet sobre como fazer marketing de negócios DIY, ninguém se torna um profissional de marketing depois de assumir um projeto. Mesmo se você tiver a sorte de encontrar materiais de marketing gratuitos que o ajudem a aprender as cordas rapidamente, você ainda estará sacrificando seu tempo. O tempo que você pode canalizar para outras áreas importantes do negócio.
Como enfrentar este desafio
A maneira mais simples de corrigir esse problema é fazer planos de marketing antes do início de um negócio. Não entre em um negócio com a mentalidade de que você não gastaria um centavo em marketing ou que fará tudo sozinho. Isso é uma piada absoluta. Você precisa de ferramentas e pessoas (pessoas experientes) para obter bons resultados de marketing.
Claro, não estamos dizendo que você tem que orçar dezenas de milhares para marketing. Mas pelo menos tenha um plano para isso. Mesmo que seja apenas algumas centenas de dólares. Com isso, você poderá comprar algumas ferramentas de marketing ou contratar os serviços de um consultor de marketing especializado que o orientará nos passos a seguir.
Lembre-se, você não é o primeiro empresário que está sem dinheiro. Muitos empreendedores também entram no negócio sem muito financiamento. Eles pegam empréstimos – começando com seus cartões de crédito virtuais , pedem favores de amigos ou encontram investidores.
2. Pequenas equipes de marketing
Outro desafio prevalente é a questão de não conseguir montar uma equipe de marketing decente. Como as estatísticas da Fundera mostraram, muitos empresários tratam o marketing como um projeto paralelo – algo que eles podem lidar por conta própria.
Mas esta é uma abordagem muito errada que vai custar o seu negócio a longo prazo.
O marketing é um grande projeto por si só e deve ser tratado como tal. Você não deve esperar até encontrar um influenciador em uma feira antes de implorar por uma menção. Da mesma forma, você não deve fazer campanhas de marketing de SEO uma coisa que você faz durante suas horas de lazer.
Como enfrentar este desafio
Entendemos que você DIY tudo porque você tem uma equipe de marketing pequena ou inexistente. E isso se deve à falta de recursos financeiros.
Mas você precisa saber que não precisa de muitos recursos para reunir uma equipe de marketing. Existem agências, freelancers e trabalhadores remotos que farão seu marketing para você a preços que cabem no bolso. Você pode continuar terceirizando suas necessidades de marketing para esses caras até que esteja financeiramente estável o suficiente para contratar uma equipe de verdade.
Ao terceirizar suas necessidades de marketing regularmente, você manterá as coisas funcionando sem precisar alterar sua própria programação.
3. Esforços de marketing inconsistentes
Marketing não é algo que você lida com leviandade. Se você está fazendo isso, você tem que ir com tudo. Esforços inconsistentes são quase como nenhum esforço.
Se você passar semanas trabalhando em campanhas de e-mail e parar por mais um mês sem fazer nada, poderá perder a atenção do público que estava começando a atrair.
A questão da inconsistência de marketing é realmente grande para os proprietários de pequenas empresas. E, como os dois primeiros desafios destacados, é um que podemos vincular a uma mentalidade predominante de bricolage que é comum entre os proprietários de pequenas empresas.
Sem uma equipe de marketing dedicada, o que você fará na maior parte do tempo será marketing esporádico. Ou seja, pular no trem do marketing quando tiver tempo e, em seguida, empurrar o marketing para o lado assim que surgir uma nova prioridade.
Como enfrentar este desafio
Assim como no desafio destacado no item 2 acima, a melhor maneira de eliminar todas as tendências do marketing esporádico é ter uma pessoa ou equipe de marketing dedicada. Mesmo que essa pessoa não seja contratada em tempo integral, você pode ter um freelancer para assumir a função. O ponto é ter alguém cuja atribuição principal seja o aspecto de marketing do negócio.
4. Dificuldade em acompanhar as tendências e a tecnologia
O marketing é um espaço muito dinâmico. Coisas que funcionavam ontem podem deixar de funcionar hoje. Para dar ao seu negócio uma chance consistente de sucesso, você precisa acompanhar as tendências e as tecnologias.
O criador de fluxogramas Zen é o que a maioria dos profissionais de marketing hoje usa para diagramar. Alguns anos atrás, essas ferramentas não existiam. Você precisa saber quais ferramentas estão sendo usadas atualmente em seu setor.
Além disso, você precisa saber quais estratégias estão funcionando e quais não estão. Por exemplo, por muitos anos, as pessoas se safaram do ato de preenchimento de palavras-chave em SEO. Hoje, não só a prática está desatualizada, como também é punível pelos motores de busca.
Além disso, ultimamente, recursos visuais como fluxogramas, memes e infográficos estão rapidamente se tornando uma tendência. Em vez de escrever uma cópia de vendas atraente, as pessoas agora resumem seus pensamentos em gráficos ou infográficos.
Se você é proprietário de uma empresa que não acompanha as tendências de marketing, não saberá dessas mudanças, e isso pode prejudicar suas campanhas de marketing.
De fato, a necessidade de acompanhar as últimas tendências pode ser um desafio para os empresários, especialmente considerando que eles têm outras coisas em mente.
Como enfrentar este desafio
A única maneira de acompanhar algo é dar 100% de atenção. Se você sabe que não terá tempo para fazer isso com o marketing da sua empresa, é aconselhável contratar uma pessoa de marketing dedicada. Essa pessoa ajudará a manter os olhos nas tendências para você.
5. Aumentar a visibilidade e gerar leads de qualidade
A visibilidade da marca tem a ver com a exibição oportuna das principais mensagens do produto. Envolve colocar a imagem da sua marca na frente do público-alvo no momento em que você acredita que eles estão procurando.
Quando bem feito, torna impossível que os clientes em potencial sintam sua falta.
Dito isso, a visibilidade da marca não é um objetivo simples que você atinge em uma noite. É uma área do marketing que requer muitos esforços acionáveis. E é por isso que os donos de empresas comuns acham isso um desafio.
Como enfrentar este desafio
A maneira mais simples de lidar com a questão da visibilidade e exposição é trabalhar com profissionais de marketing. Acredite ou não, os profissionais de marketing entendem o jogo melhor do que você, um empresário regular. Qualquer que seja a estratégia com a qual eles escolham trabalhar, eles têm a experiência e o know-how para obter os resultados desejados. Fale sobre SEO , marketing de mídia social, marketing de influenciadores, marketing por e-mail e marketing offline. Esses caras têm a experiência que você precisa para alcançar seus objetivos.
Portanto, se a exposição e a visibilidade da marca estiverem no topo da sua lista de prioridades, você não deve tentar fazer o marketing do seu negócio DIY. Em vez disso, você deve deixar tudo nas mãos de um profissional.
6. Escolhendo a plataforma de marketing certa
Como não profissional de marketing, você terá dificuldades para escolher a plataforma certa para comercializar seu produto. Você se perguntará se deve ficar offline e fazer networking ou ficar em casa para alcançar clientes em potencial por meio da mídia social.
Muitas vezes, você nem saberá quais os próximos passos a seguir. Isso é típico de um não profissional de marketing tentando fazer o marketing do seu negócio DIY.
Imagine começar um negócio de roupas hoje; qual plataforma de mídia social você usaria para promovê-lo? Duvido que você saiba. Que tal um negócio infantil, como fazer animações para crianças ; qual plataforma é melhor para comercializar produtos nesse nicho? Eu duvido seriamente que você saiba.
Exatamente. Esses são os tipos de desafios que você provavelmente encontrará ao lidar com o marketing da sua empresa. Com tantas opções disponíveis, selecionar o caminho certo será muito difícil para você.
Como enfrentar este desafio
Se você realmente não quer gastar dinheiro, pode superar esse desafio se comprometendo com uma pesquisa intensiva. Quanto mais pesquisas você fizer, mais equipado estará para tomar as decisões certas.
Lembre-se; pesquisa intensiva provavelmente exigirá que você dedique uma quantidade substancial de seu tempo. Se isso é algo que você está disposto a fazer, não há problema. Mas se não, você não tem escolha a não ser contratar uma pessoa de marketing dedicada.
7. Produção de conteúdo
Você provavelmente já ouviu o ditado 'Content Is King' cerca de um bilhão de vezes antes. Bem, no marketing, o conteúdo é a alma das suas campanhas. É como você passa sua mensagem. Quanto mais forte for o seu conteúdo, mais atraente será a sua mensagem e mais fácil será converter vendas.
Como proprietário de uma pequena empresa, um dos primeiros desafios que você perceberá rapidamente ao comercializar sua empresa é que o conteúdo é difícil de criar. Seja conteúdo visual, textual ou oral; é preciso muito para produzir conteúdo que chame a atenção.
Se você não for um excelente redator, terá dificuldade em escrever títulos cativantes, cópias, legendas, histórias, etc. Nem pense em criar imagens ou conteúdo de vídeo se não tiver habilidades básicas de design ou edição. Mesmo podcasting exige que você seja um bom orador.
Criar essas peças é apenas uma parte do trabalho. Você ainda precisa garantir que seu conteúdo seja amigável para SEO e otimizado para mídias sociais.
Em suma, muito vai para a criação de conteúdo do que aparenta. E isso para os empresários regulares pode representar um grande desafio.
Como enfrentar este desafio
Se o conteúdo é o que está incomodando você, seu próximo melhor curso de ação é a terceirização. Existem várias plataformas onde você pode conhecer freelancers e agências que oferecem serviços de criação de conteúdo para praticamente qualquer tipo de conteúdo que você precisar.
Encontre aqueles cujas taxas melhor se alinham ao seu orçamento. E faça com que eles criem conteúdo de marketing incrível para você. Se você tiver sorte, poderá encontrar freelancers dispostos a trabalhar com você a longo prazo. E se não, você pode continuar contratando criadores de conteúdo freelance sempre que precisar de conteúdo de marketing.
8. Distribuição de conteúdo
A distribuição de conteúdo é a chave para colocar seu conteúdo de marketing na frente do seu público. Implica a prática de espalhar seu conteúdo por toda parte. Mas devemos afirmar que também é um aspecto muito desafiador do marketing.
Por um lado, há a questão dos canais a serem utilizados. E, por outro lado, há a questão da entrega de conteúdo em tempo hábil.
As empresas que são sutis na maneira como abordam ambos são aquelas que você encontra seu conteúdo em todos os lugares que você vai.
Como enfrentar este desafio
Tenha um calendário de conteúdo detalhado que mostre quando, onde e como você divulga seu conteúdo. Se quiser, você mesmo pode fazer a distribuição ou terceirizar para alguém.
Quando os guest posts estão envolvidos, a terceirização geralmente é o caminho a seguir devido à necessidade de divulgação. Em outros casos, a distribuição é tão simples quanto ir ao canal desejado e publicar.
Biografia do autor:
Uday Tank é um empreendedor serial e líder de marketing de conteúdo que atende a comunidade internacional na Rankwisely . Ele gosta de escrever, incluindo marketing, produtividade, negócios, saúde, diversidade e gestão.