Benefícios efetivos do gerenciamento de dados mestre para empresas

Graças ao gerenciamento de dados mestre, agora existe uma maneira mais eficiente de armazenar e apresentar dados. A eliminação de perdas dispendiosas permitiu que as empresas hoje se concentrem em atividades de marketing e estratégia operacional. Esta é uma vantagem crítica, especialmente devido às grandes fusões e aquisições que ocorrem no mundo corporativo.

• Estatisticas
• Vantagens do MDM
• Desafios de MDM
• Conclusão

• Na década anterior, o Gartner previu que a receita mundial de software de gerenciamento de dados mestre (MDM) chegaria a US$ 1,9 bilhão até 2012.
• Houve um aumento de 21% na receita gerada de 2011 a 2012.
• O mercado cresceu para US$ 3,2 bilhões em 2015.

Como o gerenciamento de dados mestre beneficia uma empresa em geral?

• Eliminação de redundância

  Cada organização padrão tem departamentos e unidades configurados para o funcionamento efetivo da entidade corporativa. Esses subníveis possuem várias categorias de equipes projetadas para atingir metas específicas para cada departamento.

  Algumas dessas equipes incluem a equipe de marketing, a equipe de vendas, a equipe de tecnologia da informação, bem como a equipe de pesquisa e desenvolvimento. Todas essas equipes interagem com o cliente direta ou indiretamente.

  No decorrer da interação com o cliente, as equipes devem coletar e manter os dados coletados do cliente. Esses dados vitais são para permitir que a unidade funcional desempenhe suas funções de forma eficaz. A desvantagem desse processo é que a redundância é inevitável, devido à repetição de dados e dados não utilizados em pousio.

  Um dos benefícios do gerenciamento de dados mestre é que ele remove a redundância de dados. Também garante que os dados estejam em um único local central.

• Edições de dados mestre

  O processo de hospedagem e manutenção de registros de diversas fontes por diversos órgãos de uma empresa é muito desafiador. Isso ocorre porque as alterações ou atualizações de dados ocorrem isoladamente em uma unidade departamental específica, separada das outras.

  Infelizmente, isso resulta em discrepância de dados dentro da mesma organização, pois as alterações ou atualizações feitas não refletem em todos os níveis. Os chefes de unidade funcionais dependem de dados para tomar decisões de negócios, no entanto, esses dados devem ser confiáveis.

  As decisões de negócios tomadas com base em dados defeituosos ou imprecisos podem ter consequências catastróficas para um negócio. Isso pode ser tão ruim quanto a perda de receita na ordem de milhões para a empresa.

  A única maneira de evitar esse perigo é ter registros de dados confiáveis, precisos e atualizados. O gerenciamento de dados mestre aborda isso afetando uma edição geral que reflete em cada ponto.

• Análise de dados útil e eficaz

  Você não pode enfatizar demais a importância e a integridade dos registros de dados em uma organização. Os dados que devem ser confiáveis ​​devem ser precisos, explícitos e atualizados. Isso porque a qualidade das decisões de negócios tomadas é um reflexo direto da qualidade dos dados apresentados.

  A análise imprecisa realizada em dados imprecisos fornecerá resultados errados que não serão úteis e se mostrarão ineficazes. A solução ou a saída para esse resultado indesejável é o gerenciamento de dados mestre.

  Um dos principais benefícios da implementação do gerenciamento de dados mestre em seus registros de dados é uma análise de dados útil e eficaz.

• Os dados principais entram

  Um dos grandes desafios que as empresas enfrentam hoje é a questão da sobrecarga de informações. Há tantos dados coletados de várias fontes por vários departamentos por diferentes razões.

  Normalmente, o grande volume de dados coletados tem a ver com as tarefas e objetivos de cada departamento. O braço executivo da empresa, que é o órgão decisório mais poderoso e autoridade final, determina a política da empresa.

  Para fazer isso, o quadro de gerenciamento intermediário deve informar o executivo. Os gestores envolvidos neste exercício devem apoiar suas posições com dados verificáveis. O que isso significa é que o enorme volume de dados deve ser filtrado ou simplificado. O gerenciamento de dados mestre torna isso possível, fornecendo apenas dados úteis e relevantes.

• Dados oficiais

  As operações de negócios fazem parte dos processos vitais que compõem o bom funcionamento de uma organização. No entanto, as operações de negócios exigem informações para serem eficazes e eficientes.

  Para que um negócio funcione adequadamente, os dados obtidos das várias unidades funcionais devem não apenas ter uma fonte verificável, mas também provar serem autênticos.

  Benefícios do gerenciamento de dados mestre ajuda você, como gerente de negócios, a coordenar todas as suas fontes de dados em um nó chave.

  Portanto, como o pessoal responsável faz um grande esforço para garantir que o nó de dados principal seja confiável, o gerenciamento de dados mestre se torna a fonte de dados global autorizada da empresa.

• A consistência dos dados

  Uma das principais questões sobre os dados é sua integridade. As empresas dependem muito de dados para tomar decisões de negócios diárias. Essas decisões de negócios geralmente têm consequências monumentais. Isso ocorre porque as decisões geralmente determinam se uma organização terá lucro ou prejuízo.

  Ele pode determinar se haverá um aumento na receita ou uma queda na receita. Além disso, alguns dos dados coletados também capturam detalhes sobre os concorrentes. Isso é importante porque ajuda uma organização a realizar uma análise SWOT (forças, fraquezas, oportunidades, ameaças) precisa.

  A concorrência se enquadra no agrupamento de ameaças porque o sucesso de um concorrente resulta na captura de uma fatia maior da participação de mercado. O que isso significa é aumento de receita para o concorrente e diminuição de receita para sua empresa.

  Portanto, a integridade dos dados não deve estar em dúvida. Uma característica chave da integridade dos dados é a consistência dos dados. O que o gerenciamento de dados mestre faz é garantir que seus dados sejam consistentes. Se seus dados são consistentes, significa que são confiáveis, aumentam a taxa de progresso do trabalho em seu departamento e até mesmo em toda a empresa.

• Várias plataformas

  Os negócios hoje acontecem virtualmente na velocidade da luz, no sentido de que as informações são geradas rapidamente e as decisões são tomadas rapidamente. Além disso, você também deve tomar conhecimento do fato de que o mundo é agora uma aldeia global.

  O que isso significa é que, em virtude da internet, os empresários agora podem interagir entre localidades, países, regiões e continentes. A grande maioria dessas interações de negócios ocorre sem que as pessoas se encontrem fisicamente.

  Outro fator nos negócios que pesou nas transações é a proliferação de várias plataformas de negócios. No passado, os negócios aconteciam por meio de reuniões físicas realizadas entre as partes interessadas, mas agora a arena é diferente.

  Várias plataformas já estão disponíveis e foram configuradas para fins comerciais. Isso inclui o espaço físico, o ciberespaço e a nuvem. Os benefícios do gerenciamento de dados mestres garantem a disponibilidade de dados em todas essas plataformas.

• Flexibilidade

  Existem várias técnicas de gerenciamento de dados. O único objetivo desses mecanismos é o gerenciamento eficiente e eficaz dos dados. Corporações de todo o mundo investem pesadamente em dados.

  Isso ocorre porque dados confiáveis ​​são praticamente a força vital das empresas modernas. Qualquer empresa que não tenha dados não pode ter a perspectiva necessária para tomar decisões de negócios precisas.

  O estoque de dados de uma empresa precisa passar por várias operações e procedimentos. Uma empresa faz esse exercício para manter a integridade de seus dados. Esta atividade abrange listas de acesso de uso de dados, disponibilidade de dados e manutenção de dados, bem como armazenamento de dados. A flexibilidade de dados é muito maior no gerenciamento de dados mestre do que em outros.

• Backup fácil

  O repositório de dados de uma empresa faz parte dos principais ativos que uma empresa possui. Portanto, há a necessidade de um alto nível de segurança. Os hackers podem entrar na infraestrutura de uma empresa e roubar registros de dados valiosos.

  Os registros de dados podem incluir e abranger qualquer coisa, desde números de vendas, registros de unidades de produção, registros de pessoal (o que seria uma invasão de privacidade) e pesquisas de mercado, bem como projetos para protótipos futuros.

  No processo, e geralmente, para encobrir seus rastros, os hackers tendem a introduzir worms e vírus no sistema. Isso geralmente resulta na corrupção de dados vitais ou perda total de dados.

  A administração central de recursos no gerenciamento de dados mestre simplifica muito o backup de seus dados.

• Maior usabilidade e eficiência nos negócios

  O software de gerenciamento de dados é vital para o bom e bem-sucedido funcionamento de um negócio. Portanto, é importante projetá-lo para ser o mais amigável possível.

  Todos os vários departamentos de uma empresa, suas equipes e todos os quadros devem achar o pacote de benefícios de gerenciamento de dados mestre fácil de usar e implantar.

  Toda empresa deseja operar da maneira mais eficiente possível e todas as empresas desejam ser o mais eficazes possível na prestação de serviços.

  Os benefícios do gerenciamento de dados mestres criam a possibilidade de atingir esse objetivo, tornando os dados mais fáceis de usar, aprimorando as operações de negócios.

• Acesso baseado em funções

  Um dos benefícios do gerenciamento de dados mestre é a capacidade e versatilidade do pacote de software. É possível que você, como administrador, defina permissões no sistema.

  O que isso significa é que o gerenciamento de dados mestres permite que você gerencie os dados da empresa em grande escala. Você pode conferir certos privilégios e direitos ao pessoal da empresa com base no quadro, status de gerenciamento, nível de responsabilidade e função funcional.

  Consequentemente, você pode conceder ou negar acesso a determinados indivíduos, dependendo de seu nível de autorização dentro da empresa. A vantagem disso é que apenas informações específicas para a função de trabalho do pessoal são fornecidas, aumentando assim a segurança do sistema como um todo.

• Eficiência Aprimorada

  O objetivo de qualquer organização é tornar-se mais eficiente, portanto; você tem que eliminar desperdícios e perdas. O objetivo de hackers e entidades desonestas, por outro lado, é corromper e roubar dados.

  Isso resulta em dados não apenas corrompidos, mas também, às vezes, inacessíveis. Esses dados são inúteis para a organização e representam uma perda de horas de trabalho dedicadas ao gerenciamento dos dados, bem como uma perda de receita.

  A integridade dos dados deve sempre ser mantida, pois é um requisito fundamental, que permite que o pessoal realize seu trabalho. Conseqüentemente, você deve remover os dados corrompidos. O gerenciamento de dados mestre limpa seu pool de dados, aumentando assim a produtividade e melhorando a eficiência.

• Elimine dados de baixa qualidade

  Se os dados armazenados forem obsoletos, imprecisos e não verificáveis, eles são de baixa qualidade. Você não pode basear as decisões de negócios em dados não confiáveis ​​porque isso resultaria em decisões erradas. Além disso, a receita da empresa perderia receita, o que é indesejável.

  Portanto, a única maneira de evitar isso é garantir que seus dados sejam de boa qualidade em termos de confiabilidade. O que o gerenciamento de dados mestre faz é reunir todos os seus bancos de dados em um local central. Esta localização central é acessível a todas as partes relevantes, que são as unidades funcionais da empresa.

  

  No entanto, para que isso se torne viável e atenda aos padrões de qualidade exigidos, você deve trabalhar nos dados. Um dos benefícios do gerenciamento de dados mestre é primeiro proteger seu armazenamento, atualizá-lo e eliminá-lo de dados de baixa qualidade.

• Melhor tomada de decisão

  Todo o conceito por trás do gerenciamento de dados mestre é a centralização, segurança e armazenamento de bancos de dados. O resultado de ter dados de melhor qualidade é uma tomada de decisão de melhor qualidade. As unidades funcionais dependem do pool central como fonte de autoridade final.

  Esse armazenamento central é acessível sempre que recursos são necessários com acesso concedido com base em níveis de privilégio. Um dos benefícios do gerenciamento de dados mestre é que você pode aproveitar os recursos agrupados de outras unidades de negócios da organização.

  O resultado disso é que você tem uma melhor compreensão e uma melhor compreensão de como seriam suas ofertas de solução. A percepção obtida a partir de pesquisas de marketing realizadas pela equipe de marketing pode ser de imenso benefício para a equipe de vendas. O resultado é uma melhor tomada de decisão.

• Conformidade regulatória superior

  Cada indústria no mundo dos negócios moderno tem um órgão regulador, que é um órgão do governo. Esta agência governamental tem o poder de supervisão, regulação e sanção no caso de empresas que infringirem a lei.

  Da mesma forma, todas as entidades organizacionais devidamente registradas têm certas normas impostas pelo órgão regulador às quais devem aderir. Estes abrangem a aquisição de licenças de funcionamento, pagamento de quotas e observância de rigorosos padrões de funcionamento.

  Criar, organizar e manter um conjunto centralizado de dados traz uma vantagem única para os negócios. Você pode acompanhar facilmente seu nível de conformidade com os padrões regulatórios definidos para seu setor. É relativamente fácil para você encontrar e manter as datas de expiração antes da renovação das licenças, etc.

• Priorização eficaz

  Em uma organização corporativa, existem vários relacionamentos comerciais entre o cliente e as várias equipes departamentais da empresa. Alguns desses relacionamentos incluem o relacionamento cliente-equipe de vendas, o relacionamento cliente-equipe de marketing, o relacionamento cliente-equipe de suporte e o relacionamento cliente-equipe de atendimento ao cliente.

  Todos esses são relacionamentos estratégicos com os clientes, que devem ser cultivados e mantidos. A razão pela qual deveria ser é que sem clientes nenhum negócio pode fazer vendas, sem vendas não há receita e sem receita não há lucro. Qualquer negócio que não dê lucro acabará por morrer.

  Todos esses relacionamentos estratégicos com clientes geram dados valiosos. É importante proteger os dados obtidos em um pool central após o agrupamento. Este local é acessível aos diversos ramos de uma empresa sob demanda.

  O que o gerenciamento de dados mestre(1) faz é fornecer a você uma visão integrada da associação que existe entre os vários relacionamentos estratégicos com os clientes. Essa perspectiva ajuda a melhorar a qualidade das decisões de negócios que você toma.

Quais são os maiores desafios de gerenciamento de dados mestre?

• Engajamento das Partes Interessadas

  Um dos maiores desafios que você enfrenta com o gerenciamento de dados mestre é o envolvimento das partes interessadas. É importante e crítico para você envolver as partes interessadas relevantes. Na maioria das vezes, as atividades que ocorrem durante a implementação estão no back-end.

  Isso significa que muito trabalho feito geralmente não é visível para a maioria das outras equipes. Consequentemente, o pessoal a vê como uma atividade que se enquadra nas responsabilidades da equipe de TI e fora de sua esfera de influência.

  Portanto, você deve embarcar em um processo educacional para membros da equipe multifuncional de outras unidades de negócios. Você deve certificar-se de esclarecê-los sobre os benefícios do gerenciamento de dados mestre.

• Patrocínio Executivo

  Se você deve adotar, reter e sustentar o gerenciamento de dados mestres dentro de sua organização, você deve conseguir que o executivo participe. Isso costuma ser um grande desafio para os administradores.

  Você precisa do executivo para patrocinar e apoiar o ativo que você adquiriu na totalidade. Para que você consiga isso, você deve encontrar uma forma de convencer o executivo sobre a viabilidade do sistema.

  Além disso, o executivo também deve ver quais benefícios a empresa tem a ganhar com a utilização do software. A única maneira de fazer isso é apresentando histórias de sucesso que foram resultados diretos da implementação do ativo.

  Além disso, você deve envolvê-los no processo de integração do software de gerenciamento de dados mestre com outros sistemas de CRM.

• Entrada de Requisitos Irrelevantes

  Outro desafio que você pode encontrar é a entrada de requisitos irrelevantes no gerenciamento de dados mestre. Para colocar o ativo MDM em funcionamento, certos parâmetros devem ser configurados para garantir que funcione de maneira ideal.

  É importante que apenas os requisitos relevantes que são atributos-chave dos dados sejam incluídos na configuração. Se outros parâmetros irrelevantes entrarem, isso prejudicaria a funcionalidade do sistema.

  Consequentemente, isso levaria a conclusões erradas com base nos dados, o que resultaria em más decisões. Estes podem ser muito difíceis e caros de invalidar no futuro.

• Falta de governança de dados eficaz

  É um erro supor que apenas o gerenciamento de dados mestres, como forma de tecnologia, é suficiente para impulsionar os negócios de uma empresa. Na verdade, o ativo só produzirá rendimento máximo se for personalizado para atender aos padrões determinados pelas necessidades específicas de sua organização.

  O que isso significa é que o gerenciamento de dados mestre não terá sucesso por si só como uma solução tecnológica. Deve ser simultaneamente definido e orientado pelos objetivos de negócios da empresa.

  Este é um grande desafio que você provavelmente encontrará. Consequentemente, há uma necessidade crítica de governança de dados eficaz.

• Ferramental Apropriado

  Obter ferramentas apropriadas no gerenciamento de dados mestres também é um desafio comum. É essencial que você entenda isso desde o início. No entanto, você pode estar se perguntando como fazer a escolha certa.

  Que critérios você deve aplicar ao fazer uma seleção? Quais recursos você deve procurar em uma ferramenta? Você pode escolher apenas e todas as ferramentas que aparecem no seu caminho? Alguns desses tipos de perguntas podem passar pela sua mente.

  O seguinte deve servir para orientá-lo a fazer a escolha certa. Primeiro, você deve definir claramente os requisitos de sua organização. Quais são as necessidades atuais da empresa? Quais são as necessidades futuras da empresa? Procure fazer projeções para o futuro em termos de expansão e crescimento.

  Além disso, você deve examinar de perto sua visão organizacional e declaração de missão. É imperativo que você garanta que as projeções para necessidades futuras, bem como os planos, estejam alinhados com a visão e a declaração de missão da sua empresa. Por fim, você deve definir a finalidade e o objetivo do ativo que deseja adquirir.

• Definições do modelo

  O gerenciamento de dados mestre requer um modelo de dados mestre. Este modelo de dados mestre exigirá uma definição clara. Isso pode ser um desafio porque pode não estar claro no início.

  Além disso, seja qual for o modelo que você decidir, deve atender aos requisitos exclusivos de sua empresa. Você precisará de dados mestre de primeira camada e metadados de primeira camada, bem como dados mestre de segunda camada e metadados de segunda camada.

  Então você tem que sobrepor o modelo que você define com todas as camadas de dados mestres e metadados obtidos. O objetivo é simplificar o processo de integração.

• Situações atuais complexas

  Nos negócios, as empresas planejam o crescimento porque é esperado e desejável. Crescimento significa expansão, mais pessoal, mais ativos fixos e mais imóveis em termos de aquisição de terrenos para filiais e escritórios regionais no exterior.

  O crescimento também se traduz na aquisição de mais sistemas para melhorar o funcionamento do negócio. Isso significa automaticamente que o armazenamento de dados cresce quase exponencialmente com cada sistema adquirido.

  No entanto, essa situação representa um sério desafio, pois cria uma sobreposição dos dados. Você deve encontrar uma maneira de enfrentar esse desafio, pois isso leva a complicações no gerenciamento de dados mestre.

• Talento e conhecimento

  O gerenciamento de dados mestre é fundamental para a operação eficaz dos sistemas de negócios modernos de hoje. Vai além da tecnologia, dos planos e dos designs e é tão importante que se tornou a força vital das preocupações dos negócios.

  O capital humano ainda é o recurso mais importante em uma organização porque o pessoal ainda é o cérebro por trás dos sistemas. Além disso, pessoas com proficiência e capacidade ainda são um requisito fundamental para o negócio prosperar.

  Portanto, o melhor caminho a seguir é aplicar o capital humano ao gerenciamento de dados mestre. Isso exigirá que você combine habilidades humanas e experiência para construir o tipo único de sistema que você deseja. Isso significa que você deve reunir uma equipe especialmente escolhida a dedo em uma força-tarefa exclusivamente adequada para o trabalho.

• Definir o padrão

  É extremamente difícil estabelecer padrões no gerenciamento de dados mestre. Este é provavelmente o desafio mais difícil associado a ele. Os padrões só podem ser vinculativos se todas as unidades de negócios constituintes da organização chegarem a um entendimento mútuo.

  Os padrões a serem adotados devem estar alinhados com os objetivos organizacionais. Além disso, todas as unidades de negócios da empresa devem ser capazes de implementá-lo dentro dos parâmetros de suas metas departamentais.

• Volte para começar

  Muitos administradores têm uma dificuldade comum em empresas em todo o mundo. O desafio é saber por onde começar com o gerenciamento de dados mestre e como iniciar a implementação.

  O que você deve fazer é voltar à prancheta e detalhar um procedimento a ser seguido. Você deve garantir que seus preparativos sejam adequados e que você tenha todos os recursos necessários.

  Isso servirá como seu plano ou guia para implementação. Portanto, estabeleça um ponto de origem e inicie o processo a partir daí.

Conclusão

O gerenciamento de dados mestre é o epítome das melhores práticas globais do setor. Ele permite a implementação de diversas arquiteturas, plataformas e aplicativos.

É aconselhável aproveitar o poder desse ativo valioso, pois reduz consideravelmente suas despesas gerais. Isso é desejável para todos os negócios: aumentar os lucros e cortar custos. O gerenciamento de dados mestre pode fazer isso acontecer para você.

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