Conheça Andre Robles: o especialista em viagens por trás da Voyagers Travel Company

Publicados: 2023-03-09

Conhecendo André Robles

Andre Robles é um empresário e agente de viagens que dedicou sua vida a guiar outras pessoas na descoberta dos muitos lugares maravilhosos que a América do Sul tem a oferecer por meio da criação de roteiros de viagem individualizados, sob medida e cuidadosamente elaborados.

Andre, que é de herança peruana e americana com laços familiares com o Equador, passou uma parte significativa de sua infância viajando por várias regiões da América do Sul, desde a vibrante bacia do rio Amazonas até pitorescas ilhas costeiras e florestas nubladas sonhadoras. Foi durante essas viagens que ele descobriu sua paixão por viagens e pelas experiências transformadoras que elas podem oferecer.

Andre começou na indústria de viagens quando ofereceu sua ajuda a uma família que se preparava para uma viagem na famosa trilha Inca. Foi por meio dessa experiência que ele percebeu que sua verdadeira vocação era ajudar os outros a terem experiências esclarecedoras e inesquecíveis por meio de roteiros de viagem personalizados.

Como a Voyagers Travel Company foi formada e qual é sua missão?

Em 2002, André e sua tia Yolanda Ceron fundaram a Voyagers Travel Company, uma agência de viagens especializada em viagens personalizadas para destinos sul-americanos. Com sede em Nova Jersey, a agência evoluiu desde então para uma operadora de turismo boutique de grande sucesso no Equador.

Inicialmente uma agência de viagens, em 2010 a empresa se mudou para o Equador e se lançou como uma operadora de turismo sob a marca Voyagers Travel. Hoje, a empresa possui seis escritórios no Equador e nas Ilhas Galápagos, Peru, Bolívia, Chile, Argentina e Colômbia.

Como Andre tem uma afinidade tão forte com o continente sul-americano, ele é capaz de criar roteiros únicos e personalizados para turistas que os tiram do caminho comum e permitem que eles encontrem tesouros desconhecidos geralmente escondidos para os turistas. Graças às suas habilidades em criar experiências de viagem inesquecíveis, muitas pessoas agora olham para ele e sua empresa como um consultor de confiança ao planejar suas viagens com a Voyagers Travel .

A criação de roteiros de viagem individualizados e adaptados às necessidades e preferências do cliente sempre foi o foco principal da empresa.

Compreendendo as visões de Robles sobre empreendedorismo

Robles reconhece que os indivíduos que embarcam em uma rota de empreendedorismo têm a oportunidade de trabalhar em algo que os interessa e, ao mesmo tempo, ter autonomia para tomar suas próprias decisões em relação ao futuro. Na indústria de viagens, isso se traduz na oportunidade de viajar bastante e voltar a lugares que você realmente adora, como Robles faz, mas também tem a chance de investigar locais que pode recomendar aos clientes e descobrir opções que atendem a uma variedade de preferências em termos de viagens.

No entanto, Andre descobriu que ser sua única fonte de renda requer longas horas de trabalho no escritório, muitas vezes excedendo 16 a 17 horas por dia, sem nenhum dia de folga. Dada a carga de trabalho exigente, Robles enfatiza a necessidade de ter uma paixão genuína pelo trabalho para ter sucesso.

Robles está bem ciente dos desafios que acompanham a administração de um negócio, mas enfatiza a importância da resiliência no local de trabalho. Aconselha a existência de planos de contingência e destaca a pandemia de COVID-19 como um exemplo da necessidade de adaptação às novas condições.

A ambição de Robles de ter um efeito benéfico não apenas na vida de seus clientes, mas também nas comunidades pelas quais eles passam é um dos principais fatores motivadores por trás do sucesso de seu negócio. Ele destaca o fato de que existem muitas armadilhas associadas a ser seu próprio chefe, mas está ciente do enorme potencial de grande recompensa e satisfação que vem com a construção de um negócio de sucesso. Ele sente prazer na independência de poder fazer suas próprias escolhas, bem como na gratificação de ver os frutos de seu trabalho.

Em geral, a jornada empreendedora de Robles serve como um bom lembrete de como é importante perseguir suas paixões e permanecer resiliente diante da adversidade para alcançar o sucesso.

Quais são algumas coisas que, se tivesse oportunidade, ele poderia fazer diferente?

Se Robles pudesse voltar no tempo, ele disse que investiria mais dinheiro na preservação dos recursos naturais e no bem-estar social e econômico dos locais que os clientes da Voyagers Travel Company visitam. A empresa é responsável pelo patrocínio de centenas de hectares na região amazônica do Paraguai; no entanto, se tivessem investido antes, poderiam estar colhendo os frutos verdes pelo patrocínio de milhares de acres.

Além disso, Robles diz que teria estabelecido escritórios em cada local muito antes do processo para acomodar melhor as várias origens culturais dos membros da equipe.

Que tipo de impacto a pandemia teve?

Depois de navegar com sucesso por vários obstáculos na indústria de viagens e turismo nos anos que antecederam a pandemia, a empresa acreditava que era invencível e destemida, mas agora Robles considera cuidadosamente a pandemia de COVID-19 e os efeitos que ela teve na Voyagers Travel Company.

No entanto, quando a pandemia atingiu, eles foram confrontados com a desafiadora tarefa de trazer os viajantes retidos de volta para casa e emitir reembolsos. Eles foram forçados a cumprir suas funções, apesar da enorme pressão que foi colocada sobre eles, e a criar soluções criativas para os desafios que enfrentaram.

A cada passo, a equipe reconhecia a necessidade de se ajustar às novas restrições, adotar novas estratégias de marketing e persistir na adversidade. Apesar do aperto da pandemia, a Voyagers Travel Company se recuperou totalmente e forneceu experiências de viagem de alto nível para mais de 3.500 hóspedes somente em 2022!

O que leva Robles a seguir em frente?

Em tempos difíceis, Robles encontra consolo em sua fé em Deus e no apoio de seus entes queridos. Como católico devoto, ele acredita que seu trabalho é uma bênção, mas reconhece sua responsabilidade de se comportar com integridade e confia que suas boas ações serão recompensadas. Ele constantemente se lembra da responsabilidade que recai sobre seus ombros para fazer as melhores escolhas para seus entes queridos, mas também está ciente do fato de que os indivíduos vêm equipados com suas próprias forças e apoios únicos.

A capacidade da Voyagers Travel Company de ter um impacto positivo na vida de seus clientes e nas comunidades em que operam é o que impulsiona a empresa. Eles podem fazer uma diferença positiva na vida de outras pessoas, oferecendo oportunidades de emprego e ajudando os viajantes a alcançar seus objetivos, o que resultará em uma experiência que mudará a vida dessas pessoas.

Os funcionários nos vários escritórios de campo trabalham arduamente sob seu CEO apaixonado e dedicado para oferecer a seus clientes oportunidades que não apenas os permitam passar seu tempo livre em locais encantadores, mas também contribuir para o desenvolvimento de seus eus individuais.

Isso incentiva a empresa diariamente a continuar oferecendo experiências de viagem únicas que são de benefício mútuo tanto para os viajantes quanto para as comunidades que eles visitam quando alcançam sucessos menores nessas comunidades.