Um telefone com câmera de 200 MP sem zumbido: como a Moto perdeu o enredo da Índia ... e pode voltar?

Recentemente, a Motorola lançou no mercado indiano o primeiro telefone do mundo com câmera de 200 megapixels. O Edge 30 Ultra é um dispositivo bastante impressionante, não importa como você o veja – ele vem com uma tela pOLED com taxa de atualização de 144 Hz, um processador Qualcomm Snapdragon 8+ Generation 1, câmeras de 50 megapixels e 12 megapixels (e que 200 megapixels) na parte traseira, uma câmera de 60 megapixels na frente, suporte para carregamento de 125 W, carregamento sem fio de 50 W e muito mais. Tudo por R$ 54.999. Vindo de uma marca tão conhecida como a Motorola, este é o tipo de aparelho cujo lançamento deveria ter causado o alvoroço da mídia tecnológica, feito os consumidores fazer fila para uma unidade e causado a quebra de aparelhos como OnePlus, iQOO, Samsung e Xiaomi. fora em um suor de ansiedade.

No momento da escrita, nada remotamente do tipo havia acontecido. Sim, houve alguma conversa sobre o dispositivo em algumas partes da mídia. Ainda assim, à tarde, a atenção mudou para o desconto iminente em um dispositivo lançado por uma empresa que já foi proprietária da Motorola, o Google Pixel 6a. Isso resume a mudança na sorte da Motorola na Índia, um mercado em que já foi um participante importante.

Final de 2016, tudo pronto para a grandeza na Índia, Moto

Na virada do século e, de fato, até 2007, a Motorola era uma das maiores e mais respeitadas marcas no relativamente pequeno mercado indiano de telefonia móvel. Inicialmente, foi incapaz de lidar com a revolução dos smartphones, mas depois fez um forte retorno com vários dispositivos Android promissores em 2010-12, antes de sair surpreendentemente do mercado após ser adquirido pelo Google.

No entanto, fez um retorno muito forte em 2014, subindo nas séries Moto G e Moto E. Tanto que, de acordo com a IDC, no quarto trimestre de 2016, a marca (em combinação com sua nova controladora, a Lenovo) era a número três no mercado indiano de smartphones, atrás da Samsung e da Xiaomi, com uma participação de mercado de quase dez por cento. Na verdade, a marca estava literalmente atrás da Xiaomi no ano (8,8% de participação contra 8,9% da Xiaomi) e estava à frente de empresas como Oppo e Vivo. A estratégia de duas marcas da Lenovo e da Motorola parecia render dividendos em um mercado indiano que passava por um boom de 4G, com as marcas indianas desaparecendo. Muitos acreditavam que a Lenovo-Motorola estaria desafiando a Samsung pelo primeiro lugar no mercado indiano em alguns anos.

Final de 2018 – O Moto, Moto, onde estás, Moto

Nada disso aconteceu. No final de 2017, a Motorola saiu do top cinco no mercado indiano. E quando 2018 chegou ao fim, a marca estava fora das dez primeiras, sofrendo um declínio de 70% nas remessas. Membros-chave da administração que estimularam o crescimento na Índia foram embora, e a marca parecia estar se debatendo.

Muitas razões foram dadas para esta mudança dramática na sorte. O mais comum é que a marca tentou subir a escada de preços muito abruptamente, aumentando os preços de suas séries Moto G e E mais vendidas. A marca também tentou entrar no segmento offline depois de ser em grande parte apenas online – um movimento que também se acredita ter contribuído para preços mais altos. Esse aumento de preço não poderia ter sido pior, pois coincidiu com a expansão dramática do portfólio da Xiaomi na Índia e a entrada da Realme. Em um mercado onde as especificações estavam cada vez mais influenciando os consumidores a preços acessíveis, a nova estratégia de preços da Motorola era como um peixe fora d'água... no deserto do Saara.

As coisas não foram ajudadas pelo que parecia ser uma estratégia muito confusa a nível internacional, com algumas séries sendo descontinuadas, o papel da Lenovo como marca irmã não sendo claro e novas séries não alcançando o tipo de impacto que as mais antigas.

No final de 2022 – ainda abaixo de 2% de participação no ano de dois!

A Motorola, para seu crédito, foi rápida em corrigir o curso, e nos últimos dois anos ela tentou retornar à estratégia de valor por dinheiro que rendeu dividendos tão ricos de 2014-16. Mas, embora a marca afirme ter registrado um crescimento impressionante na Índia, ainda tem menos de 2% de participação de mercado e está parada nessa região há cerca de um ano.

Este ano, a Motorola foi muito agressiva com seus preços, principalmente no segmento intermediário e premium, e lançou dispositivos que, no papel, são bons o suficiente para enfrentar a concorrência de Xiaomi, Realme, iQOO e OnePlus.

No entanto, como o lançamento do Edge 30 ultra mostrou, embora os dispositivos tenham as especificações e os preços, eles de alguma forma não estão atraindo o tipo de atenção que deveriam. Na verdade, um recém-chegado como Nothing ganhou mais hype em torno de seu primeiro smartphone do que a Motorola em torno da primeira câmera de 200 megapixels vista em um smartphone.

“ Tudo o que recebemos da Moto são as mesmas mensagens previsíveis do criador de conteúdo ”, disse um varejista sob condição de anonimato. “ Não há buzz orgânico em torno de seus produtos. É uma marca que se comporta como se estivesse nos anos noventa, e a publicidade é tudo o que conta. ” Também é notável que, ao contrário de marcas como Xiaomi, Realme e OnePlus, a Motorola não possui uma comunidade online próspera, o que, por sua vez, dificulta ainda mais a geração de buzz.

O mercado de massa indiano dirá “Olá, Moto” novamente?

Hype e marketing são, no entanto, apenas uma pequena parte da equação. A Motorola também precisa construir uma presença maior no varejo online e offline para se tornar mais visível para os consumidores em potencial. A tarefa não é fácil, mas esta é uma marca que fez dois retornos no mercado indiano já nos últimos quinze anos. E embora não tenha tido o momento mais fácil do mercado, a Motorola continua sendo um nome respeitado, conhecido pela maioria dos seguidores de tecnologia.

“ Eles só precisam de um produto de sucesso para voltar aos holofotes ”, de acordo com nossa fonte varejista. “ Foi o marco em 2011, o Moto G em 2014. Este é um bom momento para eles, pois tanto a Redmi quanto a Samsung estão passando por um momento de silêncio ultimamente. A Motorola só precisa de um grande sucesso, e muitos antigos fiéis retornarão à marca. Ou pelo menos comece a considerá-lo. No momento, eles nem estão considerando isso. ”

Quando e se esse hit virá é uma incógnita. Havia grandes esperanças para o Edge 30 Ultra, mas seu início bastante discreto não é um bom presságio para suas perspectivas. Parece ter parado o declínio acentuado em que havia caído no final de 2018, mas agora a Motorola enfrenta uma tarefa ainda mais difícil na Índia – voltar a ser uma candidata aos cinco primeiros. Seria ótimo se tivesse sucesso, pois os consumidores teriam mais uma marca para escolher. E muito familiar também.