O botão liga / desliga não está funcionando em seus telefones Samsung? 10 correções para tentar

Os telefones Samsung Galaxy são escolhas populares para muitas pessoas em todo o mundo, mas, como qualquer dispositivo eletrônico, eles têm seus problemas. Um problema comum que algumas pessoas encontram é um botão liga / desliga com defeito.

O botão liga/desliga é um dos botões mais importantes do seu telefone e, quando não funciona, você fica sem acesso a funções cruciais. Portanto, resolver esse problema é uma prioridade! Neste artigo, veremos alguns dos problemas comuns com o botão liga/desliga nos telefones Samsung e exploraremos possíveis soluções de solução de problemas.

Problemas comuns com o botão liga / desliga em telefones Samsung

Um dos problemas mais comuns com o botão liga/desliga é que ele não responde quando você o pressiona. Isso pode acontecer por vários motivos, mas geralmente é um problema relacionado ao software. Em alguns casos, um aplicativo não autorizado pode estar causando problemas com o botão liga/desliga ou talvez o software do telefone precise ser atualizado.

Outro problema que alguns usuários de telefones Samsung encontram com os botões liga / desliga é um botão preso ou solto. Isso pode ser causado por danos físicos ao botão ou pode ser devido ao desgaste ao longo do tempo. Danos líquidos ou causados ​​pela água também podem ser o problema, especialmente se for algo diferente de água doce, como água do mar ou água da piscina. Se o botão liga/desliga estiver preso ou solto, você pode achar que é difícil ligar ou desligar o telefone ou que o botão não fornece o mesmo feedback tátil de antes.

Em alguns casos, o botão liga / desliga em um telefone Samsung pode estar funcionando bem, mas o próprio telefone desliga sem aviso e não quer ligar quando você pressiona o botão. Isso pode ser causado por vários fatores, incluindo falha na bateria, um problema de software ou até mesmo um problema de hardware. Se o seu telefone estiver desligando sozinho, é importante fazer uma verificação o mais rápido possível.

Existem mais causas potenciais de nicho, mas seja qual for o motivo por trás do botão liga / desliga instável, uma dessas soluções provavelmente resolverá o problema.

Teste seu botão liga / desliga

Para verificar se o botão do telefone não está funcionando fisicamente, você pode usar a própria ferramenta de diagnóstico da Samsung:

1. Abra o aplicativo Samsung Members .

2. Vá para a guia Suporte .

3. Selecione Diagnóstico do telefone .

4. Você pode executar todos os testes, se quiser, mas, neste caso, selecione Buttons .

5. Pressione cada botão quando solicitado.

Se os resultados mostrarem que o botão liga / desliga está funcionando (ou seja, o telefone pode detectar o pressionamento do botão), qualquer problema que você esteja tendo quase certamente está relacionado ao software.

1. Verifique o carregador e o cabo USB

Você pode pensar que seu telefone não liga porque o botão está com defeito, mas na verdade pode ser que seu carregador ou cabo esteja com defeito e, portanto, a bateria esteja vazia. Tente carregadores ou cabos alternativos para descartar isso.

Também pode ser que sua bateria tenha falhado e não consiga manter nenhuma carga da bateria. Se a duração da bateria do seu telefone tem piorado ultimamente, vale a pena conferir. Normalmente, uma oficina de conserto de telefones pode substituir as baterias por um preço razoável.

2. Reinicie seu telefone

A primeira coisa que você deve tentar é reiniciar o telefone. Reiniciar o telefone pode ajudar a atualizar o sistema e eliminar quaisquer problemas temporários que estejam causando o mau funcionamento do botão liga/desliga.

1. Como o botão liga/desliga não está funcionando, deslize para baixo a aba do aplicativo e selecione o ícone de energia. Em seguida, escolha Reiniciar para reiniciar o telefone.

2. Não selecione “Desligar” , pois se o botão estiver fisicamente quebrado, você não terá como ligar o telefone.

3. Verifique se há atualizações de software

É possível que o problema seja causado por software desatualizado. As atualizações de software geralmente incluem correções de bugs e melhorias que podem ajudar a resolver problemas com o hardware do telefone, incluindo o botão liga/desliga.

4. Limpe o cache e os dados do seu telefone

Pode haver alguns arquivos ou dados temporários que estão causando conflitos com o sistema. Limpar o cache e os dados do telefone pode ajudar a remover esses arquivos e possivelmente corrigir o problema do botão liga/desliga.

Para limpar o cache e os dados do seu telefone Samsung, siga nosso guia que explica tudo o que você precisa saber sobre o processo.

5. Inicialize seu telefone no modo de segurança

Se o botão liga/desliga do seu telefone Samsung não estiver funcionando, um problema de aplicativo ou software pode estar causando o problema. Inicializar seu telefone no modo de segurança pode ajudá-lo a descobrir se um aplicativo de terceiros causa o problema ou se é um problema em todo o sistema.

Acesse Como iniciar seu telefone Android no modo de segurança para obter mais informações sobre como fazer isso.

6. Use os recursos de acessibilidade para substituir o botão lateral

Os telefones Samsung vêm com vários recursos de acessibilidade que podem ajudar pessoas com deficiências físicas. Isso inclui recursos que permitem usar métodos alternativos para operar o botão lateral ou o botão liga/desliga.

Veja como habilitar esses recursos:

1. Vá para Configurações > Acessibilidade > Interação e Destreza > menu Assistente .
2. Alterne o botão para ativar o menu Assistente.

3. Um pequeno círculo com quadrados no meio aparecerá na tela. Selecione-o para abrir um menu com diferentes opções

4. Selecione a seta para revelar mais opções.

5. Selecione o menu Desligar .

Como alternativa, você pode usar vários atalhos para fazer o menu do assistente aparecer em vez de tê-lo na tela o tempo todo:

1. Vá para Configurações > Acessibilidade > Interação e Destreza > menu Assistente .

2. Toque no atalho do menu do Assistente e alterne o botão para ativá-lo.
3. Escolha entre as três opções disponíveis para abrir o menu do assistente.

Se esses recursos de acessibilidade não funcionarem para você ou se você não os tiver ativado em seu telefone, tente a próxima correção em nossa lista.

7. Experimente um aplicativo de botão liga/desliga na Play Store

Existem alguns aplicativos na Play Store que permitem usar um botão de software para bloquear e desbloquear o telefone. A maioria deles é gratuita e é uma boa maneira de continuar usando o telefone até conseguir consertar o botão, mas não é uma solução permanente.

8. Experimente o modo de recuperação

Caso seu telefone não ligue porque algo deu errado com o firmware, você pode tentar ligá-lo usando o modo de recuperação. Confira Como inicializar e usar o modo de recuperação no Android para obter mais informações.

9. Reinicie seu telefone de fábrica

Se você tiver certeza de que o botão liga/desliga quebrado não está com defeito físico (por exemplo, ele passou no teste de diagnóstico), tente uma redefinição de fábrica como uma última tentativa de saudar Maria. Isso redefinirá seu dispositivo Android para o padrão de fábrica e todos os seus dados e configurações serão removidos.

Para obter mais informações sobre como executar uma redefinição de fábrica, leia Como redefinir um iPhone ou dispositivo Android congelado

10. Inspeção e substituição de hardware

Se nenhuma das correções anteriores funcionou e o botão liga/desliga do telefone Samsung ainda não estiver funcionando, o problema pode estar relacionado ao hardware. Nesse caso, pode ser necessário que o telefone seja inspecionado ou consertado por um profissional.

Antes de procurar ajuda profissional (para o seu telefone, não para você!), verifique se há danos visíveis ou sinais de desgaste no botão liga / desliga ou nas áreas adjacentes. Certifique-se de que não haja rachaduras ou lascas no botão ou componentes soltos.

Se você não vir nenhum dano visível, mas o botão liga/desliga ainda não estiver funcionando, é possível que o próprio botão esteja com defeito e precise ser substituído. Nesse caso, é melhor levar o telefone a uma oficina ou centro de serviço confiável para que seja inspecionado e consertado por um profissional.

Você também pode verificar se o seu telefone ainda está na garantia. Nesse caso, você poderá consertar o botão liga / desliga ou substituir o telefone gratuitamente. Entre em contato com o suporte da Samsung ou com sua operadora para obter mais informações.

Lembre-se de que tentar consertar seu telefone sozinho ou levá-lo a uma oficina não licenciada pode ser perigoso e pode causar mais danos ao telefone.

Prevenção de problemas futuros com o botão liga/desliga

Se você corrigiu com sucesso o problema do botão liga / desliga do seu telefone Samsung, parabéns! No entanto, é importante tomar medidas para evitar que o problema ocorra novamente.

Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a evitar problemas com o botão liga/desliga:

• Evite usar o botão liga/desliga excessivamente. Os telefones Samsung modernos permitem que você faça coisas como tocar na tela para ativar o telefone, reduzindo o uso do botão liga / desliga pela metade.
• Mantenha seu telefone e seus componentes limpos e secos. Umidade ou detritos sobre ou ao redor do botão liga/desliga podem causar mau funcionamento. Limpe seu telefone regularmente com um pano macio e seco e evite expô-lo à água ou a outros líquidos.
• Use uma capa protetora para o seu telefone. Uma capa pode ajudar a proteger seu telefone contra danos e reduzir o risco de o botão liga/desliga ficar danificado ou desgastado.
• Mantenha seu telefone atualizado com as atualizações de software mais recentes. As atualizações de software geralmente incluem correções de bugs e melhorias que podem ajudar a evitar problemas de hardware, como problemas no botão liga/desliga.

No passado, tivemos que substituir fisicamente um botão liga / desliga em um telefone Samsung e era surpreendentemente caro fazer isso graças ao custo de mão de obra. Portanto, é realmente melhor tratar esse pequeno botão com algum respeito até que você esteja pronto para dizer adeus ao seu telefone. Quem sabe, talvez alguns futuros telefones Samsung não tenham nenhum botão físico!