Recuperando Dados Pessoais e Reconstruindo a Nova Economia de Você

Postagem de convidado por Isaac Elnekave, cofundador, Tide Foundation

Engane-me uma vez, vergonha para você; engane-me duas vezes, vergonha para mim. Engane-me dez vezes, e bem, vergonha para todos nós. Dez é pelo menos quantas vezes o Facebook nos enganou sobre privacidade, de acordo com a Comissão de Proteção de Dados da Irlanda, que abriu dez investigações de privacidade de dados pós-GDPR sobre o gigante da mídia social e suas subsidiárias. Isso constitui dois terços de todas as investigações da comissão sobre corporações multinacionais de tecnologia.

Essas investigações nem mesmo incluem outros problemas de privacidade de alto perfil no Facebook, como o escândalo Cambridge Analytica ou a falha do Facebook em criar um recurso de “histórico claro”, como há muito prometido. O fundador e CEO do Facebook, Mark Zuckerberg, quer dizer a quem quiser ouvir que a gigante da mídia social está finalmente levando esse assunto a sério, alegando que a privacidade realmente fará parte da visão e da proposta de valor da empresa daqui para frente , mas parece apenas mais um vazio promessa (e um recorde quebrado) de uma empresa que continuamente queimou seus usuários nessa frente.

E não é apenas o Facebook. Outras violações de dados notáveis ​​e em grande escala ocorreram fora do Facebook nesta década, com ataques direcionados a bancos de dados de usuários do Yahoo (três bilhões!), Marriott, Equifax e muitos outros. Até mesmo provedores e operadoras de internet móvel como AT&T e T-Mobile estão em risco devido ao recente fenômeno de hacking cibernético de “ troca de SIM ”.

A insegurança de dados generalizada está convergindo para uma “tempestade perfeita” potencialmente catastrófica não apenas para o consumidor individual, mas também para empresas de todos os tamanhos e setores. O aumento dos dados pessoais coletados pelas empresas, o aumento do valor dos dados pessoais no mercado branco/cinza/negro (seja propaganda legal, vigilância, golpes de phishing, roubo de identidade, resgate de dados ou qualquer outra coisa), o aumento das violações de dados , o aumento da complexidade e do custo para proteger os dados e as mudanças regulatórias com pesadas multas sobre essas violações de dados estão convergindo e conspirando para transformar empresas de todos os tipos em guardiãs de dados imperfeitas, defeituosas e onerosas.

Todos esses fatores representam um risco existencial para as empresas, estejam elas no ramo de coleta de dados pessoais ou não, criando uma carga de custos e riscos imprevisíveis para os provedores e resultados adversos de privacidade para o consumidor.

Blockchain: o guardião digital exclusivamente seu

A loucura do Facebook em tentar se posicionar como uma empresa que prioriza a privacidade é fundamentalmente falha por mais do que apenas o fato de ter deixado cair a bola nessa área várias vezes. A loucura está em qualquer empresa que tente se posicionar como tal quando todos os seus recursos estão realmente focados na construção de um tipo muito diferente de produto ou serviço, seja conteúdo, mídia social, comércio eletrônico, varejo, hospedagem ou qualquer outra coisa.

No entanto, só porque uma única empresa não vai nos ajudar a resolver esse problema, e não deveria ter que arcar com todo o ônus de resolver um problema tão grande e tecnicamente difícil, isso não significa que uma estrutura tecnológica específica não possa ajude-nos a fazê-lo. Uma estrutura que elimina a necessidade de confiar seus dados a outras partes, uma estrutura construída na blockchain ou na tecnologia de contabilidade descentralizada.

Originalmente formulado como a criptomoeda “bitcoin” no white paper de Satoshi Nakamoto, publicado em resposta à crise financeira do final dos anos 2000, o blockchain é uma ferramenta tecnologicamente precisa e segura com benefícios 'sem confiança' (ou seja, a capacidade de interagir com as partes sem a necessidade de confiar neles. Empregar uma solução tecnológica que aproveita o blockchain e pode ser integrada aos sistemas existentes apresenta uma oportunidade rara, mas impactante, de resolver problemas com o manuseio do armazenamento de dados em nossos tempos de desconfiança, vazamento e privacidade. Dessa forma, essa tecnologia se torna o mecanismo sem confiança para gerenciar, conceder e trocar permissões para acessar dados pessoais.

A tecnologia de contabilidade distribuída, em todas as suas formas, apresenta um grande salto em direção a um novo reino de tecnologias sem confiança que mudarão o mundo, fornecendo um método criptografado e quase indecifrável de acompanhar a troca de valor. O usuário possui as únicas chaves para desbloquear seus registros em seu blockchain, sem intermediários e, portanto, o usuário sozinho apresenta a única ameaça aos seus próprios registros. Assim, blockchain pode não apresentar uma solução perfeita, mas apresenta uma solução tão perfeita quanto o usuário (em vez do elo mais fraco em uma loja de telefonia ou empresa de tecnologia com acesso a todos os registros de clientes) e a própria imunidade desse usuário à engenharia social e outros hacks.

A nova era do consumidor-empreendedor

Claro que ainda não chegamos lá. A adoção de um padrão baseado em blockchain em todos os setores atualmente exige uma experiência de usuário muito diferente e tecnicamente envolvida que pode, à primeira vista, dificultar a adoção em massa de quais seriam esses benefícios tecnológicos.

No entanto, além de aumentar a segurança dos dados, a transição para o blockchain também fornecerá um meio pelo qual os usuários poderão realmente se beneficiar da liberação controlada e autodeterminada de seus dados. Com esse modelo de lucro do usuário, a demanda do usuário impulsionará a grande tecnologia a priorizar ajudar o usuário a preencher essas lacunas de conhecimento (como fizeram, pré-blockchain, tanto com o computador pessoal quanto com o smartphone).

Marketing, em poucas palavras, é o processo de negócios de estabelecer relacionamentos e entregar aos clientes. O “targeting” é o leite materno desse processo, e com o usuário tendo controle sobre o fluxo desses dados, ele se tornará uma fonte muito lucrativa de inteligência de marketing, posição a partir da qual ele tem mais a lucrar com seus próprios dados. Grandes empresas de tecnologia podem continuar lucrando ao lado de seus clientes.

Com a proliferação de mais dados pessoais extraídos em tempo real, as empresas em breve poderão empregar serviços personalizados altamente precisos individualmente, permitindo que os profissionais de marketing estabeleçam um relacionamento individual com cada um de seus clientes e atender às suas necessidades individuais pessoalmente.

Na próxima era de soluções baseadas em blockchain mais convencionais, os usuários não serão apenas seus próprios guardiões de banco de dados, mas também seus próprios geradores de leads de marketing. Em uma era em que há medos contínuos sobre o que a automação fará com a economia global, as tecnologias baseadas em blockchain não apenas atuarão como uma importante linha de defesa para seus dados, mas também permitirão a economia final de você .

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Isaac Elnekave

Issac Elkenave é cofundador da Tide Foundation, guardião do The Tide Protocol, uma tecnologia de código aberto projetada para ajudar as organizações (incluindo blockchains) a enfrentar a realidade de proteção de privacidade do futuro e cumprir os regimes regulatórios globais, como GDPR e e-privacidade, permitindo que os consumidores controlem e monetizem seus dados mantidos por essas organizações.

Issac Elnekave é um empresário experiente com um forte histórico de levar negócios do conceito à execução e à saída. Isaac iniciou sua carreira como Empreendedor Californiano do ano de 1996; e BRW Top 100 empresas de crescimento mais rápido em 1996. Em 1997, ele se mudou para Sydney, Austrália, de sua cidade natal, Santa Monica, e transformou a Bagel House no maior atacadista de bagels da Austrália (adquirida pela George Western Foods).

Em 2007, ele co-fundou a gigante de e-commerce skincarestore.com.au , que cresceu e se tornou a maior varejista de e-commerce de Skincare na Austrália (adquirida pela drugstore.com nos EUA). Em 2016, Issac cofundou a Ziva ( ziva.co ), uma plataforma de marketing para a Internet das Coisas, permitindo que as marcas se envolvessem com os consumidores em suas vidas 'fora da tela'. Issac é bacharel em Economia e Relações Internacionais pela Universidade da Califórnia. Irvine é apaixonado por privacidade de dados e um viciado em ideias confesso. Siga Isaque no Twitter.